Клиентоориентированность ниже некуда: Відгуки про GetManCar каршеринг в Києві

› › ›

Денис Відгук додано 11 червня, 2024 год 33 перегляда

Выше в отзывах уже много написано об отвратительной геолокации автомобилей, замечу отзывы не совсем свежие что указывает на то что компания с этой проблемой так и не работает, со мной произошла та же ситуация, из отведенных 20 минут мне так и не удалось найти авто, после звонка в службу поддержки бронь была отменена и на мои замечания об упущенном времени оператором было сказано:
- Добирайтесь с помощью другого бронирования или на чем нибудь ещё…
После было произнесено:
- Вы ещё что-то хотели?
С моей стороны был задан вопрос:
- А как на счет «нам жаль что вам не удалось воспользоваться нашим сервисом», «будем надеяться что в следующем бронировании все пройдет хорошо», или банальное «извините».
Оператор с укором протянул:
- Нууу….
После я закончил телефонный звонок и впредь не желаю пользоваться данным сервисом.

Переваги:

Плюс/минус равно стоимости такси, если конечно вы не выбираете самые низкие тарифы такси

Недоліки:

Наличие не брендированных автомобилей которые не легко найти в массиве других авто.
Не клиентоориентированные сотрудники поддержки.
Не соответствие геолокации автомобилю.
Не возможности подачи звукового сигнала поиска некоторых авто.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

GetManCar каршеринг в Києві
Всі відгуки

4.5 5

230 відгуків / 12809 переглядів

Всі відгуки

GetManCar каршеринг в Києві

GetManCar - актуальна послуга оренди авто в Києві. Каршеринг пропонує зручний спосіб пересування у великому мегаполісі, це означає, що вам не потрібно викликати і чекати на таксі, ви гарантовано отримаєте бажаний результат - максимально швидке пересування з однієї точки міста в іншу. Компанія бере на себе всю турботу про ваше... детальніше

Прокат автомобілів