Гарантийный сервис Samsung в Украине
Гарантийный сервис Samsung в Украине - занимается предоставлением услуг по ремонту и обслуживанию техники фирмы Samsung в Украине. Ремонт мобильных телефонов, телевизоров, компьютерной технии, аудио и видео техники, бытовой техники...
Сервісні центри
Просто в очі - Відгуки про Гарантийный сервис Samsung в Украине
Брак помітили вже після 14 днів.
Світіння світлодіода камери навіть при повністю вимкненном телефоні.
Зрозумівши що це може бути небезпечо для життя людини, тому що світиться світлодіод навіть при вимкненом телефоні, обовʼязково ініціювали звернення.
Зверулись на горячу лінію тех.підтримки Samsung, там відповіли що це норма і, увага, - "як що Ви вважаєте що це не є нормою, зверніться у СЦ".
Звернувся до СЦ у Луцьку.
Сказали тиждень чекати з.п.
В ітозі, забираємо телефон і так як в звичайних умовах денного освітлення це не можливо побачити, коли забирали не побачили що брак не усунуто, але ввечері уся сімʼя, 8 людей побачила ту саму картину: світлодіод камери має таке саме світіння і ще яскравіще світиться коли телефон на зарядці.
Телефонуємо у СЦ, де нас запевняють що замінили цілу плату і що взагалі, докупіть собі додатковий рік гарантії і користуйтесь далі, тому що це бюджетна модель (6000 грн) В ітозі магазин Comfy пішов на зустріч та обміняв бракованний телефон Самсунг А05S на новий, де вже такої "норми" як запевнила тех підтримка Самсунг в Украінї, не було.
Дивлячись на такє сервісне обслуговування компанії SAMSUNG маю сумнів, що буду рекомендувати.
відгук
Коментарі до відгуку
Відгук це застереження інших.