Forus.com.ua відгуки

ужасный магазин

Сергей 27 грудня, 2021 год

Не магазин а Рога Копыта. торгуют таким некачественным товаром -что понимаешь это когда получаешь посылку. да кстати клиент для них лох продали напарили и все справились. какой отдел качества какие отделы Вы о чем ???? сидят в комнатенке работают по дропу поэтому и не могут отправить все своевременно цены завышены упаковка - абы доехало. однозначно если и заказывать то... Читати відгук Не магазин а Рога Копыта. торгуют таким некачественным товаром -что понимаешь это когда получаешь посылку. да кстати клиент для них лох продали напарили и все справились. какой отдел качества какие отделы Вы о чем ???? сидят в комнатенке работают по дропу поэтому и не могут отправить все своевременно цены завышены упаковка - абы доехало. однозначно если и заказывать то наложенным платежем- иначе Вас нае----обманут и ни денег ни товара.

Переваги:

Деньги просят наперед - это шоб не вернуть.
просто вывеска и все

Недоліки:

товар не соответствует описанию
на картинке одно а по факту другое.
денег не дождетесь

Отличный магазин

Гость 1 грудня, 2021 год

Заказывала подарок подруге. Отправили очень быстро, без всяких лишних слов. Так же учли все пожелания. Рекомендую.

Переваги:

1. Быстрое подтверждение заказа
2. Быстрая отправка.
3. Упаковано со вкусом

Недоліки:

Нет

Ужасный магазин, не советую

Олег 12 листопада, 2021 год

Никому не советую обращаться в данный магазин.
На сайте информация не соответствует действительности, описание товаров отдельная история, столько грамматических ошибок я давно не видел, такое ощущение, что текста пишет школьник младших классов.
Заказывал товар на сайте, отправили аж через 7 дней, упаковали просто в пленку, товар некачественный, персонал грубит и делает клиента виноватым во всех проблемах

Переваги:

Нет

Недоліки:

Неактуальные фото и описания товаров
Неактуальная информация о наличии
Грубый и непрофессиональный персонал

Відповідь представника Forus.com.ua 6 грудня, 2021 год

Добрый день, укажите номер заказа, мы всегда лояльны к своим клиентам. Отдел связи качества с клиентами вас наберет и все уладит.

Магазин отличный)))))

Антон 12 березня, 2021 год

Заказывал подарок на день рождение другу копилку,все доставили вовремя.Все понравилось, спасибо большое, буду заказывать еще.Отличный магазин, приятные цены.

Не нашла, то что искала, но купила кое что по лучше у них на сайте)

Гарик 11 березня, 2021 год

Хотела найти подарок для мужчины своего на ДР, решила купить электробритву. Что то типу такой - https://hawkshop.com.ua/product/britva-elektricheskaya-shejver-sway-shaver-na-akkumulyatorah/
В итоге его не нашла, но купила у них на сайте вот такой набор - http://forus.com.ua/podarok/podarochnyj-nabor-black-style
По моему мнению это намного лучше чем электробритва)))) Ну хотя с другой стороны кому как...)

Переваги:

Легкий и понятный интерфейс

Недоліки:

Иногда долго загружается

Подарки к 8 марта

Алина 11 березня, 2021 год

Заказывала в данном магазине подарки маме и подруге к 8 марта.Всё пришло вовремя,качество соответствует.Осталась очень довольна.

Чашка с подогревом, но греет не тепло чашки п злость

Вита 6 лютого, 2021 год

Этот сайт мне как подарок подарил испорченные весь спектр негатива. И так к сути я заказала на подарок чашку вещица практичная в использовании во время зимы будет удерживать напиток гарячим с возможностью подогрева. Купилась я на зарядку usb. Но пришла чашка не совсем та что я ожидала. Фото добавлю, на почте не было возможности проверить заказ,так вскрыта посылка была дома,... Читати відгук Этот сайт мне как подарок подарил испорченные весь спектр негатива. И так к сути я заказала на подарок чашку вещица практичная в использовании во время зимы будет удерживать напиток гарячим с возможностью подогрева. Купилась я на зарядку usb. Но пришла чашка не совсем та что я ожидала. Фото добавлю, на почте не было возможности проверить заказ,так вскрыта посылка была дома, меня ждало разочарование зарядки нет usb ,зато есть прикуриватель для авто. Связь с тех поддержкой сайта это ещё тот аттракцион под названием "угадай какое число и получи звонок", п

когда же мне перезвонили то 2 раза переспросили почему я хочу вернуть деньги, сообщили что нужно отправить фото и они уточнят по комплектации, такое впечатление что они не знают чем торгуют

, продают в надежде " лох не мамонт".в общем отправка обратная за мой счёт + прошло уже 2 дня как они получили посылку, а деньги никто и не вернул.

Forus.com.ua - Чашка с подогревом, но греет не тепло чашки п злость

Переваги:

Для меня лично плюсов нет, но если кто то очень любит ругаться и доказывать то можно заказывать тут.

Недоліки:

Минусов очень много:
1. У них не соответствует описание
2. Доказать ничего не возможно,
3. Испорченные нервы , настроение и ближайший праздник.
4. Отправка за счёт других своего же брака.

доставка подкачала

Елена 11 січня, 2021 год

немного задержал отправку , но как потом выснилось задержка была от новойпочты. товар отлиного качества, лучше чем ожидала.

благодарность

Евгений 19 грудня, 2019 год

Заказывал подарочный набор, спасибо за консультацию и возможность заменить содержимое. На новойпочте забрал, отлично упаковали набор. Спасибо.

Не рекомендую никому!

Гость 12 грудня, 2019 год

Они работают по дропу с кем-то. Заказал товар, обещали отправить в пятницу, по факту отправили в среду, через 6 дней. Подарок испорчен, не успел. Ужас! Говорят - это производство отправляет, не мы, должны были в пятницу отправить. Короче ужасная шаражка, никому не советую!!! И только по предоплате работают, кстати.

Переваги:

нет

Недоліки:

сплошные минусы

1 згоден

Відповідь представника Forus.com.ua 19 грудня, 2019 год

Добрый день, вы заказали кожаное изделие которое изготовляется на производстве под заказ, вас уведомили , что производство будет изготовлять 5 дней.
Приносим свои извинения, если как-то неправильно оператор вас проинформировал.

заказывал подушку 55 причин любви

Дмитрий 29 січня, 2019 год

Был удивлен качеством подушки, очень приятная на ощупь.

дуже дякую

Гость 24 грудня, 2018 год

Дякую команді Forus за фотографії на шоколадках. Я дуже задоволена роботою. Замовляла у вівторок з проханням виконати подарунок до Нового року, це єдине місце, де ще взяли замовлення на бажаний подаруночок до свят. Сьогодні він вже на руках. Окрема подяка за оперативну роботу. Виручили.

Шарашкина контора

Анастасия 13 грудня, 2018 год

Возможно кто-то сочтет что я слишком придирчива но мне как покупателю важно что если я заказываю товар на такую огромную суму то качество будет на уровне позволительного и товар прийдет не тот что захотелось сотрудникам а тот что предпочла именно Я

Переваги:

Есть из чего выбрать НО присылают товар цвета не того что был указан

Недоліки:

Цвет
Качество ужас
Халатность сотрудников
Редактирование отзывов
Плохая упаковка
Присылают иной товар

Відповідь представника Forus.com.ua 24 грудня, 2018 год

добрый день, укажите номер заказ, если товар вам не подходит вы его можете вернуть.

ДЕВОЧКИ ЭТО ЖЕСТЬ

Александра 13 грудня, 2018 год

Сайт ужасный перезвонил на следующий день какой то мужик который вообще не понимает ничего в том о чём я спрашивала. Заказ ждала неделю хотя указано что привозят на следующий день. Когда распаковала ростроилась. Сайт не рекомендую и покупать больше ничего не буду.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Перезвонили на следующий день
Прислали не тот баф
Заказала пилку Коди пришло какое-то... плюс вид ужасный
Заказ пришел через неделю
Жидкость для снятия липкого слоя уже кто-то начал пить

Відповідь представника Forus.com.ua 24 грудня, 2018 год

Добрый день, подскажите какой номера заказа. Если вас что-то не устроило вы можете вернуть товар.

Аферисты

Гость (Украина) 19 жовтня, 2018 год

Ужасный сайт, заказывала лампу одного цвета-прислали совсем другого цвета. Звоню чтоб обменяли на ту лампу которую заказывала-сказали нету у них на складе ( но при заказе была и взялим100% оплаты) Лампы жду 3 день и деньги нехотят возвращать!!!

Відповідь представника Forus.com.ua 24 грудня, 2018 год

Добрый день, укажите номер заказа, чтоб мы разобрались.

Спасибо

Гость (Украина, Черкаси) 28 травня, 2017 год

очень быстро получила заказ и очень им довольна!!!

Покупка подарка мужу

Марина (Исландия, Reykjavík) 18 березня, 2017 год

Все отлично, девочки консультанты помогли подобрать идеальный подарок.

Разочарование

Гость (Украина, Київ) 21 лютого, 2017 год

Сделала заказ в магазине Форус. Подарок на День Рождения за полторы недели до даты. Магазин сорвал доставку (с учетом 100% предоплаты). Звонков не было, извинений тоже. В итоге после звонка и вопроса "доколе?" прислали курьера и еще пришлось оплатить доставку! О чем, конечно, не предупредили заранее!
Оставила отзыв на сайте с пожеланием более внимательно относиться к срокам. Отзыв не опубликовали.... Читати відгук Сделала заказ в магазине Форус. Подарок на День Рождения за полторы недели до даты. Магазин сорвал доставку (с учетом 100% предоплаты). Звонков не было, извинений тоже. В итоге после звонка и вопроса "доколе?" прислали курьера и еще пришлось оплатить доставку! О чем, конечно, не предупредили заранее!
Оставила отзыв на сайте с пожеланием более внимательно относиться к срокам. Отзыв не опубликовали. Оператор в чате общается исключительно хамски.

Відповідь представника Forus.com.ua 4 березня, 2017 год

Добрый день, напишите номер заказа на почту [email protected] , разберемся почему вышла такая ситуация.

Обращение к руководству

Гость (Украина, Київ) 15 лютого, 2017 год

Если вы заинтересованны в росте магазина, то проведите работу с персоналом.
Ваш персонал груб и совсем не дипломатичен.
Также заметна безответственность и халатность.
Мы с Вами рабртаем, как поставщики товара. И пишем, то что заметили со своей стороны.

Переваги:

Как то Продают товар

Недоліки:

Не видят полена в своем глазу. А пытаются найти скалку в соседнем.

долго ждать

Ирина (Соединенные Штаты Америки, Norway) 25 жовтня, 2016 год

Спасибо за работу. Всем довольна. Оставила заказ, быстро перезвонили, предупредили что нужно будет подождать заказ. В итоге заказ пришёл в оговоренные сроки и соответствует описанию. Удачных продаж ! )

спасибо

Екатерина (Украина, Київ) 13 вересня, 2016 год

Спасибо Вам огромное за принятие заказа и за ответы на все интересующие меня вопросы! Книга-сейф уже у меня - доставили очень быстро, в течении 2-х часов (по срочному заказу). Заказывала на подарок, думаю, что такая "книга" вызовет восторг. Выглядит очень круто, лучше, чем на фото. Спасибо Вам ещё раз) Буду в будущим пользоваться услугами Вашего чудо-магазина и всем рекомендую!

Не рекомендую!

Евгения (Украина) 28 липня, 2016 год

Ужасный магазин! Привезли бракованный товар, после телефонного звонка к ним - первый вопрос задали: Почему Вы только через три дня позвонили? ( я имею право позвонить хоть через 10 дней), в итоге предложили обменять ( но как позже выяснилось только у них в офисе )! Потратили кучу моего времени и при обмене еще начали рассказывать, что у коробки оторван... Читати відгук Ужасный магазин! Привезли бракованный товар, после телефонного звонка к ним - первый вопрос задали: Почему Вы только через три дня позвонили? ( я имею право позвонить хоть через 10 дней), в итоге предложили обменять ( но как позже выяснилось только у них в офисе )! Потратили кучу моего времени и при обмене еще начали рассказывать, что у коробки оторван язычок, поэтому вернуть товар невозможно! Далее, с их же слов, бракованный товар они восстановят и продадут! Поэтому очень не рекомендую связываться с этой конторой, у которой даже нет книги отзывов и, о легальности работы которой, я очень сомневаюсь!

Відповідь представника Forus.com.ua 5 вересня, 2016 год

Здравствуйте, для проверки правдивости вашего отзыва, просим указать номер заказа.

книга сейф

Ирина (Украина) 12 липня, 2016 год

Спасибо Вам огромное за принятие заказа и за ответы на все интересующие меня вопросы! Книга-сейф уже у меня - доставили очень быстро, в течении 2-х часов (по срочному заказу). Заказывала на подарок, думаю, что такая "книга" вызовет восторг. Выглядит очень круто, лучше, чем на фото. Спасибо Вам ещё раз) Буду в будущим пользоваться услугами Вашего чудо-магазина и всем рекомендую!

Спасибо

Наташа (Украина) 9 червня, 2016 год

Большое спасибо, всем довольна!

заказ солонок

Оксана (Украина) 25 квітня, 2016 год

Заказала солонки новой почтой в данном магазине, забрала, пришла домой увидела дефект, позвонила в магазин и приятно была удивленна, когда магазин без всяких проблем вернул деньги.

об сервисе

elena (Украина) 28 березня, 2016 год

Еще не знаю, что сказать об магазине... Заказала товар еще 22 марта..оплатила..
Ни весточки об отправке.. Неужели виновата Новая Почта? Сегодня уже 28 число...

Відповідь представника Forus.com.ua 22 квітня, 2016 год

Добрый день Елена, укажите номер заказа, чтоб мы смогли уточнить в чем была причина задержки по вашему заказу.

печенье и подушечка

Екатерина (Украина, Київ) 11 лютого, 2016 год

Заказала парню печенье и подушку, качество отличное, доставили в срок.

Обходите десятой дорогой!!!

Андрей (Украина, Українка) 9 лютого, 2016 год

Несколько месяцев назад выбирал подарок близкому человеку и угораздило же меня нарваться на этот горе-магазин. Перед тем как оформить заказ позвонил и уточнил наличие, девушка по телефону сказала что все есть в наличии. Я сделал заказ, и внес предоплату. Прошло 5 дней с момента дня рождения человека, которому я выбирал подарок: все это время меня кормили завтраками и обещаниями!!! Настроение... Читати відгук Несколько месяцев назад выбирал подарок близкому человеку и угораздило же меня нарваться на этот горе-магазин. Перед тем как оформить заказ позвонил и уточнил наличие, девушка по телефону сказала что все есть в наличии. Я сделал заказ, и внес предоплату. Прошло 5 дней с момента дня рождения человека, которому я выбирал подарок: все это время меня кормили завтраками и обещаниями!!! Настроение испорчено, подарок уже не нужен... Никто даже извинений не принес! Сервис ужасный!!! Да и вид товара оставляет желать лучшего, даже если бы я получил заказ во время, то НИ ЗА ЧТО бы не подарил! Люди, не связывайтесь с ними!!!

Відповідь представника Forus.com.ua 11 лютого, 2016 год

Добрый день Андрей, напишите ваш номер заказа или телефон для проверки достоверности вашего отзыва.

Порадовали

Валя (Украина, Київ) 5 лютого, 2016 год

Заказала парню игру и печенье, качество отличное. доставили в желаемое время. выручили ребята. Спасибо менеджеру Анечки.

доставка подарка

Евгения (Украина, Київ) 29 січня, 2016 год

Доставили набор товаров для парня, товары все отличного качества. Рекомендую тем, кто берет товары на подарок заказывать упаковку или пакет подарочный, чтоб потом не бегать и искать, как это делала я)