Name: ПАРКОВА-СИРЕЦЬКА 1(((Київ
Item: ФОРА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 5 червня, 2024 год 26 переглядів

Я неодноразово відвідувала магазин "Фора" у місті Києві, на вулиці Паркова-Сирецька, 1, для покупки цигарок. Проте, в ході моїх відвідувань виникла неприємна ситуація у спілкуванні з продавчиною, яка обслуговує цей відділ. Вона проявляє себе непривітно та некомунікабельно, ставить недоречні питання, і в одному із випадків відмовилася продати товар, не зважаючи на те, що був пред'явлений оригінал мого паспорта.

Під час одного з моїх відвідувань, продавчиня звинуватила мене в тому, що я дивлюся на неї неправильно, що було вкрай неприємно. Таке ставлення свідчить про відсутність професійної етики. Більше того, вона проявила неадекватну реакцію на мій запит щодо товару, що викликало у мене велике розчарування. Ці ситуації знищили мій інтерес до подальших покупок у цьому магазині.

Прошу керівництво звернути особливу увагу на цю ситуацію та вжити необхідних заходів для покращення обслуговування клієнтів. Я як відданий клієнт, хочу бачити зміни у роботі персоналу та забезпеченні високих стандартів обслуговування.

Таким людям, як продавчиня у цьому випадку, не місце на роботі, де потрібне активне спілкування з клієнтами.

Сподіваюся, що цей відгук приверне увагу керівництва і сприятиме покращенню обслуговування у магазині "Фора" на вулиці Паркова-Сирецька, 1, у місті Києві.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ФОРА
Всі відгуки

2.3 5

2013 відгуків / 428418 переглядів

Всі відгуки

ФОРА

Перший магазин «Фора» формату «біля будинку» відкрився у грудні 2002, у 2003 році до мережі додалося ще 3 магазини, а до кінця 2003 року ще 30 магазинів із мережі гастрономів «Дніпрянка» було переформатовано на магазини біля будинку «Фора».
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше

Продовольчі супермаркети