ФОП "Рідня ТМ", Киев відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

3.5 5

8 відгуків / 7889 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

пздц полный

Алина Громова 29 грудня, 2020 год

заказывали балконный блок. пришел замерщик, с виду аутист, на деле такой же. 15 минут бегал с этой рулеткой, в итоге привезли нам блок больше, чем нужно. перед тем, как нам позвонить и сообщить о том, что монтажники на месте - они пошли вырубить грузовой лифт, на чем их поймала наша упавдом ( как выяснилось днем позже), сорвав бабла за подъем... Читати відгук заказывали балконный блок. пришел замерщик, с виду аутист, на деле такой же. 15 минут бегал с этой рулеткой, в итоге привезли нам блок больше, чем нужно. перед тем, как нам позвонить и сообщить о том, что монтажники на месте - они пошли вырубить грузовой лифт, на чем их поймала наша упавдом ( как выяснилось днем позже), сорвав бабла за подъем на 8 этаж, эти два инвалида приступили к установке, переодически повивая кофе с молоком, устанавливали они все это дело часов на 6. закрыли дверь, сказали не трогать 24 часа и, прихватив с собой по 100грн чаюхи, свалили в закат. после мне написала какая-то слабоумная из этоого оконного сарая, спросила как все прошло и довольны ли мы, я скинула ей фотографии щелей, указав на то, что такого быть не должно - это проигнорировали. через 9 мес, когда я залепила дырки и уже активно поюзала двери, я поняла, что они вот вот и сломаются из-за неправильной установки, сама дверь пружинит, по центру возле петеоь просто ходит ходуном. менеджерШи звонят по несколько раз в неделю, чтоб поиграть в игру " кто больший аутист". их же человек из сервисного центра сказал, что установка неправильная, размеры не те. на что
нам сказали, что он просто новенький.

Переваги:

предупредили, что будет срач ( вау)

Недоліки:

менеджерШи в любом случае будут делать из вас идиота, перебивать и отшлифовывать заученные фразы. хотите поговорить с клопами - звоните

Отзыв об оконной фирме РИДНЯ

Гость (Украина, Київ) 31 січня, 2018 год

Заказали остекления 2-х балконов. Остались не довольны ни работой менеджеров ни выполненной работой. Условия, написанные на сайте не соблюдаются!
Вызов платный! на сайте было указано - бесплатный.
Скидки пенсионерам не предоставляются! - на сайте на тот момент была реклама - скидки для пенсионеров.
Оформили кредит через программу теплые окна - в срок 1 месяц с установкой и оформлением документов два... Читати відгук Заказали остекления 2-х балконов. Остались не довольны ни работой менеджеров ни выполненной работой. Условия, написанные на сайте не соблюдаются!
Вызов платный! на сайте было указано - бесплатный.
Скидки пенсионерам не предоставляются! - на сайте на тот момент была реклама - скидки для пенсионеров.
Оформили кредит через программу теплые окна - в срок 1 месяц с установкой и оформлением документов два уложились. На неоднократный вопрос - будут ли все необходимые документы (для оформления кредита) у мастеров при установке, сообщили, что ДА, в итого - конечно НЕТ!
Результат установки:
- боковая панель выноса балкона и верхний отлив зашит тонким металлом!!! Скажите, какой тогда СМЫСЛ в установке двухкамерных энергосберегающих окон Рехау????
-утеплить верхний отлив нет возможности, уже 3-й мастер говорит, что окна установлены слишком высоко и необходимо делать новый внешний отлив с расчетом на утепление.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Нікому не раджу мати з "Ріднею" справу

Наталія (Украина, Київ) 5 січня, 2017 год

М. Київ. Замовляли вікно на лоджію в компанії Рідня 2 роки тому. Ставив монтажник Ігор. Встановили мяко кажучи халтурно. Вікно не відрегулював (сказав, що це нове вікно, потім розробиться, а через півроку на провітрювання взагалі ручка не поверталася), відлив не закріпив (до цього часу як тільки вітер, так і дрибезжить відлив, боїмося щоб хоч на голову кому не зірвався. Подивимося... Читати відгук М. Київ. Замовляли вікно на лоджію в компанії Рідня 2 роки тому. Ставив монтажник Ігор. Встановили мяко кажучи халтурно. Вікно не відрегулював (сказав, що це нове вікно, потім розробиться, а через півроку на провітрювання взагалі ручка не поверталася), відлив не закріпив (до цього часу як тільки вітер, так і дрибезжить відлив, боїмося щоб хоч на голову кому не зірвався. Подивимося на інші вікна, всі відливи нерухомі під час вітрів, лише з цим таке відбувається. Скільки разів після цього телефонували в компанію рідня, з проханням закріпити відлив, але окрім обіцянок, що вони поправлять нічого не відбулося, а потім і взагалі сказали, що постгарантійним обслуговуванням вони не займаються, хоча телефонували з приводу цього ми вже за 5-6 місяців після установки), крім того встановлюючи вікно монтажник зламав (продавив) розетку, коли підключав подовжувач, і сказав, що вона й була зламана, нічого не компенсувавши і не вибачившись, зате окрім плати за вікно сказав, що в них на дорогу не має, дайте на дорогу. От такі у нас склалися відносини з компанією Рідня. Тому залишивши цей відгук, хочу застерегти решту добре обміркувати перш ніж мати з ними справу. Хоча ціна можливо в них дещо нижча, вони за цим слідкують, але якість робіт жахлива, і недоліки, які допустили, Рідня не виправляє.

Не рекомендую!

Виктор (Украина, Київ) 29 жовтня, 2016 год

Качество монтажа и регулировки, вынудило меня, в 3 часа ночи написать этот отзыв, через плотно и ПРАВИЛЬНО закрытые окна проходит сквозняк не говоря о звуке из за которого не возможно спать. Старые деревянные окна были на порядок герметичней... Я уже молчу о том что всего 2 окна поставили на разных уровнях со стороны улицы не задув пеной - потому... Читати відгук Качество монтажа и регулировки, вынудило меня, в 3 часа ночи написать этот отзыв, через плотно и ПРАВИЛЬНО закрытые окна проходит сквозняк не говоря о звуке из за которого не возможно спать. Старые деревянные окна были на порядок герметичней... Я уже молчу о том что всего 2 окна поставили на разных уровнях со стороны улицы не задув пеной - потому что при установке не оставили места в итоге дырка по всему периметру окон. При обращении с жалобой, 3 недели без реакции, после 5го звонка, перенабрал мастер и сказал что подъехать может но это особо ничем не поможет.. Еще не видел такого отношения к клиентам.

Андрей

Гость (Украина) 6 липня, 2015 год

Заказали балкон , с выносом , установили не качественно много царапин на рамах и подоконнике и дует .

Тамара Резнова 30 травня, 2013 год

Скажу одно,я осталась не довольная!!! Цена устроила,установка была вовремя,упустим только тот момент,что нет определенности в точном времени доставки и установки(человеку,который ценит свое время это важно!!) Но после установки окна появилась проблема--некачественный монтаж,в результате с окошка дует (возле подоконника_) . Хотя такое может быть у всех,мое мнение:просто фирме надо более ответственно подходить к монтажу !!!!!

1 згоден 5 не згодні

Алоьшин Дмитрий 23 травня, 2013 год

Значит так: Вызвал я замерщика. Точное время его приезда не сказали, а сказали, мол, сидите дома, сегодня будет. Думаю ладно, посижу. Пришел "перец" и давай быстро мерять и записывать. Я его давай расспрашивать, что да как. Он "полил водичку" , выставил цену (ее таки накрутил) и подписали договор. В размеры его я не вникал, так - как решил довериться специалисту.... Читати відгук Значит так: Вызвал я замерщика. Точное время его приезда не сказали, а сказали, мол, сидите дома, сегодня будет. Думаю ладно, посижу. Пришел "перец" и давай быстро мерять и записывать. Я его давай расспрашивать, что да как. Он "полил водичку" , выставил цену (ее таки накрутил) и подписали договор. В размеры его я не вникал, так - как решил довериться специалисту. Церез дней пять пришли ставить окна(с датами у них просто ж..па) Поставили окно на кухне, все ок. А когда начали в комнате ставить то оказалось, что балконная дверь на (7)! см. уже!!! В итоге: Оставили меня без окна на 5 дней! И еще, почему нельзя позвонить и сказать, когда будет готова дверь. Я сам звоню и все из них высасываю. Теперь сижу жду, когда они приедут и поставят мне ОКНО И ДВЕРЬ! Короче, думайте ребята перед тем, как с ними связываться...

1 згоден 5 не згодні Показати 1 відповідь

Пользователь 23 жовтня, 2012 год

Хочу сказать об этой компании, что у нее КРАЙНЕ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ монтажники! Окна устанавливаются похабно и без каких-либо норм, лишь бы быстрей! Не связывайтесь с ней!

2 згодні 6 не згодні

ФОП "Рідня ТМ", Киев

ФОП "Рідня ТМ" - предлагает клиентам качественные и не дорогие металлопластиковые окна, балкон, лоджия, двери входные и выходнабалкон, оперативный замер, опытный монтаж, гарантия на заказ 5 лет. Здесь Вы можете заказать окна из профилей таких брендов как Rehau, KBE, Salamander, Almplast, Decco. Также компания выполняет остекление квартир и домов. Доставка... детальніше

Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 8 відгуків

Будівництво та ремонт