Категорично не рекомендую магазин в Інcтаграм RENEWAL, також вони є і у Телеграм. Заманюють красивими картинками і привабливими цінами. Оплатила в листопаді 2024 року зимове взуття. Я його так і дочекалася. Відповідали, що це оптові збори і взуття треба чекати. Дочелася до кінця зими))) Потім замінила на демісезонну модель. Те саме. Потім замінила на літні моделі. Все ще чекаю. Зараз... Читати відгук Категорично не рекомендую магазин в Інcтаграм RENEWAL, також вони є і у Телеграм. Заманюють красивими картинками і привабливими цінами. Оплатила в листопаді 2024 року зимове взуття. Я його так і дочекалася. Відповідали, що це оптові збори і взуття треба чекати. Дочелася до кінця зими))) Потім замінила на демісезонну модель. Те саме. Потім замінила на літні моделі. Все ще чекаю. Зараз 19.06.2025. Годують "завтраками". Ні взуття ні грошей. Нічого конкретного не відповідають. Нічого не можна дочекатися. На прохання повернути кошти віднєкуються затримками і великими чергами, що там щось висне і т.д. Шарашкина контора! Обходьте стороною цей магазин, бо залишитеся без взуття і без грошей. А ще краще, блокуйте, бо по відгуках бачу, що не одна я так пролетіла!!!
Заказ сделала ещё в 2023, кормили завтраками 8 месяцем, потом страница исчезла вообще. Нашла их новую написала, жду ответа... Не будет решения, будет заявление в полиции, чего и всем рекомендую.
11.12.2024 натрапила в інстаграмі на сторінку renewal_ua, зацікавив товар, написала в особисті повідомлення, запитала, чи є в наявності, відповіли, що є. Запитала як замовити і як зробити оплату, відповіли, що є 2 варіанти оплати: накладний платіж по передплаті 50% або повна оплата. 11.12.2024 здійснила повну оплату в розмірі 950,00 грн. Отримувач: Медведєва АП, РНОКПП 3494612562, рахунок UA483001190000026004291293001. Написали, що відправлення... Читати відгук 11.12.2024 натрапила в інстаграмі на сторінку renewal_ua, зацікавив товар, написала в особисті повідомлення, запитала, чи є в наявності, відповіли, що є. Запитала як замовити і як зробити оплату, відповіли, що є 2 варіанти оплати: накладний платіж по передплаті 50% або повна оплата. 11.12.2024 здійснила повну оплату в розмірі 950,00 грн. Отримувач: Медведєва АП, РНОКПП 3494612562, рахунок UA483001190000026004291293001. Написали, що відправлення після оплати протягом 5/7 днів, без вихідних, іноді бувають затримки 1-2 дні. 19.12.2024 написала запитала, коли очікувати на товар, відповіли 20.12.2024, що перед відправкою напишуть. 27.12.2024 написала, що вже пройшли всі строки про які вони говорили, і запитала, скільки ще чекати. Написали, що не раніше ніж після 08.01.2025. Гарантій, звісно ж не було ніяких. Написала 27.12.2024, що мене це не влаштовує, мені набридло чекати, попросила повернути кошти. Відповіли, що повернуть через 3-7 робочих днів. Написала 07.01.2025, адже кошти так і не зайшли, почали вигадувати різні відмазки. Знову писала з проханням повернути кошти 09.01.2025, 12.01.2025, 15.01.2025. Попередила, що якщо не повернуть кошти буду звертатись в кіберполіцію, бо очевидно, що вони шахраї. Кошти не повернули.
Відправила звернення в кіберполіцію, також ходила в відділення поліції писала заяву. Сказали, в мене мала сума, кримінальну справу можна відкрити, коли сума більше 3 тис. грн. Тому, кому не повертають більше 3 тис. грн. раджу звертатись в кіберполіцію.
На жаль, змушена залишити негативний відгук про співпрацю з ФОП Медведєвою Анастасією Павлівною. Я здійснила оплату замовлення на суму 1170 грн , 26.11.2024 року але взуття досі не отримала. З продавцем неможливо зв’язатися: жодних логічних відповідей на повідомлення чи пояснень про затримку товару не було надано. Мої спроби врегулювати ситуацію залишилися безуспішними. Підприємець ігнорує звернення та не повертає кошти. Це... Читати відгук На жаль, змушена залишити негативний відгук про співпрацю з ФОП Медведєвою Анастасією Павлівною. Я здійснила оплату замовлення на суму 1170 грн , 26.11.2024 року але взуття досі не отримала. З продавцем неможливо зв’язатися: жодних логічних відповідей на повідомлення чи пояснень про затримку товару не було надано. Мої спроби врегулювати ситуацію залишилися безуспішними. Підприємець ігнорує звернення та не повертає кошти. Це абсолютно неприйнятна поведінка для продавця, і така діяльність викликає серйозні сумніви щодо її добросовісності. Якщо найближчим часом ситуацію не буде вирішено, я буду змушена звернутися до відповідних органів для захисту своїх прав.
Шахраї, або кидають людей. 22 тис чоловік у них в групі. Просто перестали виходити на зв'язок. Взуття чекаю більше року. Гроші не повертають смс не читають. Перестали викладати взагалі товар!! Буду писати заяву і подавати до суду.
Благаю Вас проходьте повз інстаграм та телеграм Sp_ukraina1 та renewal_ua!!! Раніше вони були лише в інсті, а потім перейшли в телеграм (співпадіння? не думаю). В СП раніше замовляла, так взуття приходило і дійсно з затримкою. Цього разу я замовила босоніжки 26 січня. Менеджер мене завірила, що до літа (якого саме не уточнила) я їх отримаю. Але вже 7 місяць мене... Читати відгук Благаю Вас проходьте повз інстаграм та телеграм Sp_ukraina1 та renewal_ua!!! Раніше вони були лише в інсті, а потім перейшли в телеграм (співпадіння? не думаю). В СП раніше замовляла, так взуття приходило і дійсно з затримкою. Цього разу я замовила босоніжки 26 січня. Менеджер мене завірила, що до літа (якого саме не уточнила) я їх отримаю. Але вже 7 місяць мене дурять. То місяць слали босоніжки, це вже 9 день, як повертають кошти. То Медведєвій пошту затримують (співпрацювала з ФОПами з Харкова, то було все добре), то обстріли. Зараз у всіх, хто живе в Україні обстріли, але найо;%;бує тільки цей ФОП. Ось номер телефону ФОП 0500337939. Але не відомо, чи ваше питання буде вирішено. Буде дурити і водити вас за ніс.
перший раз я зробила замовлення у цьому СП ще в 2020 році, взуття прийшлось чекати недовго, прийшло як на картинці. І не вагаючись я замовила ще раз, як мені здавалось у "порядного" продавця, в жовтні 2024 року на суму 1827 грн. На дворі 16.07.2024 рік, ні взуття, ні грошей...переписку зі мною вели до травня 2024 року, кормили обіцянками, то що... Читати відгук перший раз я зробила замовлення у цьому СП ще в 2020 році, взуття прийшлось чекати недовго, прийшло як на картинці. І не вагаючись я замовила ще раз, як мені здавалось у "порядного" продавця, в жовтні 2024 року на суму 1827 грн. На дворі 16.07.2024 рік, ні взуття, ні грошей...переписку зі мною вели до травня 2024 року, кормили обіцянками, то що товар відшивається, то що приїзжає поступово,менеджер дивиться які моделі заїхали...а потім просто заблокували і все. В інстаграм те ж саме. Виявились шахраями!
Разводняк полный ,в ноябре месяце я сделала заказ,спустя 5 месяцев они мне писали что еще ничего не отшили,когда я попросила вернуть деньги да хорошо они написали сделаем поверненя,три месяца они меня завтраками кормя сума на минуточку 3.000 гр до сих пор пишут что повернення сделают а когда ,если я заказывала угли а уже скоро лето!!!!невздумайтк ничего у них заказывать!!!!!!!... Читати відгук Разводняк полный ,в ноябре месяце я сделала заказ,спустя 5 месяцев они мне писали что еще ничего не отшили,когда я попросила вернуть деньги да хорошо они написали сделаем поверненя,три месяца они меня завтраками кормя сума на минуточку 3.000 гр до сих пор пишут что повернення сделают а когда ,если я заказывала угли а уже скоро лето!!!!невздумайтк ничего у них заказывать!!!!!!! Кидаю скрины нашей переписки будьте осторожны
Замовила взуття 26 ЖОВТНЯ 2023 року в телеграмі магазину Sp_ukraina1 (вони ж renewal_ua в інстаграм. По сьогоднішній день не можу добитись ні взуття ні грошей! На останнє моє повідомлення взагалі вже 4 дні не відповідають! Додаю скріни переписки! Якщо хочете вберегти гроші і нерви не замовляйте в цьому магазині!!!!
Замовила і оплатила 2 пари туфлів 28.09.2023 року. Сьогодні вже 24.04.2024 р., а в мене ні туфлів ні грошей. Сторінка в інстаграмі де я замовляла успішно видалена, дуже випадково перед тим як вони видалились, приєналась до сторінки в телеграмі. Відповідь 17.10.2023 -"Всі моделі в шкірі/замші відшивні Фабрика приймає замовлення від 10 ящиків в роботу Ми заказ зробили... Читати відгук Замовила і оплатила 2 пари туфлів 28.09.2023 року. Сьогодні вже 24.04.2024 р., а в мене ні туфлів ні грошей. Сторінка в інстаграмі де я замовляла успішно видалена, дуже випадково перед тим як вони видалились, приєналась до сторінки в телеграмі. Відповідь 17.10.2023 -"Всі моделі в шкірі/замші відшивні Фабрика приймає замовлення від 10 ящиків в роботу Ми заказ зробили Тепер очікуємо на видачу". Відповідь 13.11.2023 - "Доброго дня 🌺 Відправки ще не було , замовлення ми відправили на склад , очікуємо на видачу , як тільки модель заїде ми її відразу відправимо Ми завжди пишемо перед відправкою ❤️ не хвилюйтесь". І тут відповідь 05.03.2024 - "Доброго дня, модель оновилась на зборі Продублюйте адресу і квитанцію 👩🏻💻" Тобто видавали видавали, а тут виявилось що вони навіть не зібрали замовлення.
Замовила взуття в січні, очікувати треба було до двох тижнів(як вони написали),вже березень -не має ні взуття,ні повернених коштів!!!!! Годують обіцянками в переписі в ТГ каналі Телефону щоб з ними зв'язатися ніде не має! Ніколи не замовляйте нічого там!
Це мій другий відгук на цьому сайті. Як тільки я почала писати правдиві відгуки тут і на їх сторінці в інстаграмі магазин RENEWAL_UA, відразу на мене відреагували, написали повідомлення і самі запропонували повернути гроші або отримати взуття через невідомий час. Звісно я забрала гроші, поки була така можливість. Більше претензій не маю.
Магазин в інсте Renewal_ua. Шахраї - приймають замовлення, просять почекати до тижня, а потім не відповідають на повідомлення взагалі. Товару, звісно, також немає. Номер телефону цієї Медведівої 0500337939.
Я так як і всі чекаю на взуття вже більше трьох місяців. Тільки годують обіцянками. Буду писати заяву в поліцію. Скоти,в такий час на людях наживатись!
Подивившись сторінку в інстаграмі, чудові відгуки, фото, ціни привабливі зробила замовлення. Навіть думки не було що щось не так. Зробивши замовлення, оплатити я чекала два місяці! Годували скоро, чекайте, ще виготовляють. Зараз прошу щоб повернули кошти, незнаю навіть чи вийде.
Зробила замовлення в інста магазині sp_ukraina1. Замовила 15 червня босоніжки обіцяли +-7/14 днів чекати, пройшло 14 днів я їй написала мені відповіли що все передали на виробництво , постійно я їй нагадувала про себе а мені у відповідь «ми передали на виробництво» і так з моменту замовлення пройшло 3 місяці а ні босоніжок ні грошей немає. 27 вересня я уже... Читати відгук Зробила замовлення в інста магазині sp_ukraina1. Замовила 15 червня босоніжки обіцяли +-7/14 днів чекати, пройшло 14 днів я їй написала мені відповіли що все передали на виробництво , постійно я їй нагадувала про себе а мені у відповідь «ми передали на виробництво» і так з моменту замовлення пройшло 3 місяці а ні босоніжок ні грошей немає. 27 вересня я уже не витримала і написала їй все що я про них думаю і що хочу повернення коштів, на що мені відповіли що можуть зробити тільки заміну на іншу модель, я відповіла що якщо не буде повернення коштів я буду писати заяву в кіберполіцію, також я написала на вайбер Анастасії теж саме що буде заява у кіберполіцію. 28 вересня вона повернула кошти.
В інсті слідкувала за магазином sp_ukraina1, гарне взуття, привабливі ціни і судячи по відгуках тисячі задоволених покупців. Замовила дві пари кросівок, сплатила кошти і спокійно очікувала обнови. Через 15 днів я спитала, як там моє замовлення, мені відповіли що ще треба зачекати. Ще через тиждень, я спитала щодо мого замовлення, сказали що відшивають, пройшов ще тиждень і на 28-й день... Читати відгук В інсті слідкувала за магазином sp_ukraina1, гарне взуття, привабливі ціни і судячи по відгуках тисячі задоволених покупців. Замовила дві пари кросівок, сплатила кошти і спокійно очікувала обнови. Через 15 днів я спитала, як там моє замовлення, мені відповіли що ще треба зачекати. Ще через тиждень, я спитала щодо мого замовлення, сказали що відшивають, пройшов ще тиждень і на 28-й день очікування я почала в інтернеті шукати відгуки про магазин sp_ukraina1 і про славнозвісну ФОП Медведєву Анастасію Павлівну, випадково зайшла на цей сайт відгуків, де і підтвердилося моє побоювання що я потрапила на шахраїв. Подала заяву до кіберполіції, списалася з банком. Написала шахрайці номер своєї карти, суму яку вона мені винна, за яким номером і від якого числа в кіберполіції на неї зареєстрована скарга щодо ведення нею шахрайської діяльності і це подіяло. Після цього вона намагалася завести зі мною діалог, мовляв чим я не задоволена, на що я робила замовлення і таке інше. Я їй написала, що відповіді отримає вона від поліції. На протязі кількох хвилин після нашої переписки на мою карту вона повернула мої кошти. І ще, всі негативні відгуки вони миттю видаляють зі своєї сторінки. Так що, дівчатка, треба боротися до побєдного, не дозволяти мерзоті себе ошукати. Може кому знадобиться її номер телефону: 0500337939.
Сделала заказ 18.03 , сегодня 27.07! Товара нет, меня кормят обещаниями постоянно, деньги не возвращают до сих пор! Не заказывайте никогда!!! Буду писать заявление в полицию...
После написанных заявлений мне деньги вернули. Меня долго кормили обещаниями и отмазками, что вот он/а просто менеджер, ничего не решает, это бухгалтерия задерживает возврат, у них там "лимиты срабатывают". НЕ ВЕРЬТЕ. Хотите вернуть деньги — пишите ОБЯЗАТЕЛЬНО заявление в полицию и ОТПРАВЛЯЙТЕ магазину скриншот принятой заявки, которая придёт вам на почту (мне после предъявления доказательств вернули деньги в... Читати відгук После написанных заявлений мне деньги вернули.
Меня долго кормили обещаниями и отмазками, что вот он/а просто менеджер, ничего не решает, это бухгалтерия задерживает возврат, у них там "лимиты срабатывают". НЕ ВЕРЬТЕ. Хотите вернуть деньги — пишите ОБЯЗАТЕЛЬНО заявление в полицию и ОТПРАВЛЯЙТЕ магазину скриншот принятой заявки, которая придёт вам на почту (мне после предъявления доказательств вернули деньги в течение 16 минут без призрачной "бухгалтерии", ещё и в их нерабочее время :) ) Никакой бухгалтерии, которая что-то решает, нет. Возврат будет не официальный, а просто перевод на карту. Да и максимум, что делает бухгалтерия — нажимает на кнопку.
На вас могут давить тем, что "вас никто не обманывал, вам выслали товар (если был обмен) и деньги стоит подождать. Вам же отвечают, а вот мошенники бы просто заблокировали." Тоже НЕ ВЕРЬТЕ. Это сделано специально, чтобы сложнее было разбираться с полицией, т.к. там мне сказали, что раз менеджер отвечает, то сложно будет им что-то предъявить, ведь они могут сослаться на загрузку, а не на игнор.
Без предъявления заявления мне "делали возврат" 14 дней (вместо положенных 7 рабочих) с момента "подачи заявки на возврат". После заявления — 16 минут. Вот и думайте.
Заказывала обувь. Оговорили размер и условия доставки (+-7-14 дней с момента оплаты). После ожидания 14 дней спросила, когда можно будет получить ттн. "Ожидаем отгрузку модели." Ладно, бывают непредвиденные ситуации, тем более в нынешнее время. Спустя два месяца ещё раз уточнила, что с заказом. Выяснилось, что модель задерживается, т.к. фабрика делает упор на сезонную обувь (летнюю; заказ был на демисезон). Т.е.... Читати відгук Заказывала обувь. Оговорили размер и условия доставки (+-7-14 дней с момента оплаты). После ожидания 14 дней спросила, когда можно будет получить ттн. "Ожидаем отгрузку модели." Ладно, бывают непредвиденные ситуации, тем более в нынешнее время. Спустя два месяца ещё раз уточнила, что с заказом. Выяснилось, что модель задерживается, т.к. фабрика делает упор на сезонную обувь (летнюю; заказ был на демисезон). Т.е. сколько ждать заказ не ясно: до начала осени? следующей весны? его вообще будут делать? О чём меня в любом случае не предупредили и, полагаю, не планировали, раз только после моего сообщения сказали. Заказ делался весной, так что это было "в сезон".
Далее наступило молчание от аккаунта и заявление в киберполицию с моей стороны. Полиция сработала быстро, так что буквально в этот же день были вопросы к владельцу (или владельцам) аккаунта. И только после всего этого и просьбы вернуть деньги, мне ответили, что есть обмен в случае проблем с размером или переоформление заказа в случае задержки. Меня такое не очень устраивало, т.к. 10 пар тапочек по цене ботинок меня не интересуют, но выбор не большой: потерять деньги или получить хоть что-то. Согласилась на другой заказ. Разницу в сумме обещали вернуть. Возврат делается в течение 5-7 рабочих дней.
Нашла модель кроссовок в их телеграмм-канале (самую дешёвую, т.к. уровень доверия и желания приобрести что-то упал в 0). Меня попросили написать в тг и сделать заказ там, мол, разные менеджеры работают. В телеграмме приняли заказ и сказали, чтобы я написала в инстаграмм по поводу возврата. И опять тишина. После подачи заявления по возврату средств в банк по факту мошенничества все опять чудным образом зашевелились и стали отвечать на мои сообщения и вопросы.
На данный момент мне ещё ничего не вернули и не прислали, но я в ожидании. Пока писала этот комментарий, менеджер в инстаграме включила режим дуры и сказала, что возврата у них нет, только обмен (и это при том, что мне было сказано, что разницу вернут при переоформление заказа на меньшую сумму!!!) В случае каких-то изменений отзыв будет дополнен.
Всем, кто интересуется, как подать заявление:
Заявление в киберполицию
В поисковике пишете "заява до кіберполіції", там буквально первой ссылкой выпадет официальный сайт, где вы должны будете подтвердить, что вы ознакомлены с правила и принимаете ответственность за верность и правдивость указанных данных. Далее заполняете форму, где вводите свои данные: ФИО, номер паспорта, прописку и место жительства, номер телефона и почту, данные того/тех, на кого подаёте жалобу (в данном случае это ФОП Медведєва Анастасія Павлівна), оставляете ссылки на страницу(-ы) в соц.сетях, где вы делали заказ, номер телефона (есть у них в тг). Также можно прикрепить скриншоты, которые подтвердят ваши слова. После заполнения соглашаетесь с тем, что данные заполнены верно, и ждёте. На почту придёт уведомление о принятии заявления. Туда же потом придёт ответ о её статусе. Данные будут переданы в местный РОВД, оттуда вам могут звонить, чтобы уточнить данные и для написания заявления. Рассказываете всё им и делаете, что скажут.
Заявление в банк
Я это делала через мобильное приложение приватбанка. Заходим в "Допомога online" и пишем "Як повернути гроші від шахраїв?" Далее выпадет список вопросов, выбираете, что вам нужно. Тут вам также нужно будет заполнить форму: данные вашей карты, с которой оплачивали заказ, и карту, на которую переводили, опять фио фоп, сумму заказа, описание схемы мошенничества. Там ответы автоматические, но потом вас перенаправят на живого консультанта. Он проверит информацию и перенаправит в службу безопасности. Также будет рекомендовано обратиться в полицию и банк эмитент карты. Банк сохранит переданную информацию и в случае официального запроса из полиции передаст их. После оформления заявки также придёт уведомление в личный кабинет о её статусе.
Переваги:
Плюсов нет. При большом количестве подписчиков и куче положительных отзывов нет гарантий, что вы получите товар. За возврат средств или обмен придётся воевать.
Не скидайте гроші наперед цьому «магазину» на рахунок ФОП МЕДВЕДЕВА АНАСТАСІЯ ПАВЛІНА. Шахрайська схема під виглядом спільних покупок! Зробила замовлення в січні, ідосі не замовленого товару ні повернених грошей!!! Спочатку відписуються стандартними шаблонами, потім взагалі перестають виходити на зв’язок, при тому що сторінка в інстаграмм ведеться! Звернулася в поліцію!
Сделала заказ в начале сентября. Понимала, что это совместные покупки и что заказ будет не сразу. НО прождавши полтора месяца заказа так и нет. И одни отговорки типо подождите заказ скоро придёт. Деньги отказались возвращать. Предложили переставить бронь. Переставила бронь на другую пару обуви. Но и на эту пару обуви с октября по март я про ждала и так... Читати відгук Сделала заказ в начале сентября. Понимала, что это совместные покупки и что заказ будет не сразу. НО прождавши полтора месяца заказа так и нет. И одни отговорки типо подождите заказ скоро придёт. Деньги отказались возвращать. Предложили переставить бронь. Переставила бронь на другую пару обуви. Но и на эту пару обуви с октября по март я про ждала и так заказ я и не получила. Ответ от них один и тот же ждите эта партия обуви должна скоро поступить ну ли выберите другую и мы переставим вашу бронь в первую очередь на сбор. В марте я переставила бронь снова (так как деньги они на отрез отказываются возвращать). В итоге и эту пару обуви я не дождалась и спустя месяц пришлось брать абы какую обувь, чтоб хоть как-то вернуть свои деньги. Она стоила дешевле чем та сумма которую я им перечислила. Они сказали остаток вернут после того как я получу посылку. Посылку получила, а разницу они так и не вернули. Больше недели я от них не могу добиться чтоб они вернули остаток мой. Один ответ ждите, бухгалтерия всё вам вернёт... Берегите свои нервы и не связывайтесь с ним.!
Переваги:
-
Недоліки:
Не связывайтесь с ними! Их типо магазин один сплошной минус
Мене теж ошукали,замовила мокасини,ні грошей ,ні замовлення.Не вірте тим гарним відгукам,це все не правда.Шкода що в такий тяжкий час,є такі створіння,які не бояться ні чого.
Ні в якому разі не замовляйте нічого! схема проста: виставляють картинки на збір, а товару немає взагалі, як виявляється!!!! вимагають повну попередню оплату. Потім тіпа "затримка на складі", почекайте, все буде..... але нічого немає, потім проблеми у виробника і т.д. 3 місяці все тягнеться, запропонували якийсь непотріб з наявного!!!!! Повернення коштів зробити відмовляються! Звернулася до поліції!! Таких треба вчити!!!
Теж зробила замовлення на зимові 1 грудня 2022 року сьогодні вже18.02.2023 ні взуття ні грошей, так саме замовила ще весну дотики та кросівки. З 3 пари надійшла тіки весна, за інші мовчать та гроші не повертають,треба писати заяву
Заказала угги и мокасины по полной предоплате . Обещали выслать в течении 1-2 недель. Спустя полтора месяца обуви нет. На просьбу вернуть деньги только предложения купить у них что-попало. Возврат денег делать не собираются. Или бери, что есть или получается дари им деньги.
Имеет довольно хорошие цены на обувь, получая предоплату от покупателя, а других условий покупки нет, начинаются игры нет света на производстве, скоро ждем поставки, простите за задержку, просто красиво обманывают покупателя. Заказ оформила в ноябре на угги, уже сегодня 10 января, видимо мои угги шьются индивидуально, и пошьются не скоро. Смотрю по отзывам будут писать в полицию заявление, свое тоже... Читати відгук Имеет довольно хорошие цены на обувь, получая предоплату от покупателя, а других условий покупки нет, начинаются игры нет света на производстве, скоро ждем поставки, простите за задержку, просто красиво обманывают покупателя. Заказ оформила в ноябре на угги, уже сегодня 10 января, видимо мои угги шьются индивидуально, и пошьются не скоро.
Смотрю по отзывам будут писать в полицию заявление, свое тоже сходу напишу, чем больше заявлений, тем больше вероятности, что она хоть узнает что есть мы недовольные, и без своих честно заказанных сапог.
Шахраї! Ні взуття ні грошей
Не высылают товар и не возвращают деньги
Не будет решения, будет заявление в полиции, чего и всем рекомендую.
Не присилають товар і не повертають гроші
Написали, що відправлення... Читати відгук 11.12.2024 натрапила в інстаграмі на сторінку renewal_ua, зацікавив товар, написала в особисті повідомлення, запитала, чи є в наявності, відповіли, що є. Запитала як замовити і як зробити оплату, відповіли, що є 2 варіанти оплати: накладний платіж по передплаті 50% або повна оплата. 11.12.2024 здійснила повну оплату в розмірі 950,00 грн. Отримувач: Медведєва АП, РНОКПП 3494612562, рахунок UA483001190000026004291293001.
Написали, що відправлення після оплати протягом 5/7 днів, без вихідних, іноді бувають затримки 1-2 дні.
19.12.2024 написала запитала, коли очікувати на товар, відповіли 20.12.2024, що перед відправкою напишуть.
27.12.2024 написала, що вже пройшли всі строки про які вони говорили, і запитала, скільки ще чекати. Написали, що не раніше ніж після 08.01.2025. Гарантій, звісно ж не було ніяких. Написала 27.12.2024, що мене це не влаштовує, мені набридло чекати, попросила повернути кошти. Відповіли, що повернуть через 3-7 робочих днів.
Написала 07.01.2025, адже кошти так і не зайшли, почали вигадувати різні відмазки. Знову писала з проханням повернути кошти 09.01.2025, 12.01.2025, 15.01.2025. Попередила, що якщо не повернуть кошти буду звертатись в кіберполіцію, бо очевидно, що вони шахраї. Кошти не повернули.
Відправила звернення в кіберполіцію, також ходила в відділення поліції писала заяву. Сказали, в мене мала сума, кримінальну справу можна відкрити, коли сума більше 3 тис. грн. Тому, кому не повертають більше 3 тис. грн. раджу звертатись в кіберполіцію.
ШАХРАЇ!!!!
Не рекомендую мати справу з цим підприємцем!
КИДАЮТЬ на гроші!!!!! Шахраї
Шахраї, або кидають людей. 22 тис чоловік у них в групі. Просто перестали виходити на зв'язок. Взуття чекаю більше року. Гроші не повертають смс не читають. Перестали викладати взагалі товар!!
Буду писати заяву і подавати до суду.
Проходьте повз Sp_ukraina1 та renewal_ua - це одна контора
В СП раніше замовляла, так взуття приходило і дійсно з затримкою. Цього разу я замовила босоніжки 26 січня. Менеджер мене завірила, що до літа (якого саме не уточнила) я їх отримаю. Але вже 7 місяць мене... Читати відгук Благаю Вас проходьте повз інстаграм та телеграм Sp_ukraina1 та renewal_ua!!! Раніше вони були лише в інсті, а потім перейшли в телеграм (співпадіння? не думаю).
В СП раніше замовляла, так взуття приходило і дійсно з затримкою. Цього разу я замовила босоніжки 26 січня. Менеджер мене завірила, що до літа (якого саме не уточнила) я їх отримаю. Але вже 7 місяць мене дурять. То місяць слали босоніжки, це вже 9 день, як повертають кошти. То Медведєвій пошту затримують (співпрацювала з ФОПами з Харкова, то було все добре), то обстріли. Зараз у всіх, хто живе в Україні обстріли, але найо;%;бує тільки цей ФОП.
Ось номер телефону ФОП 0500337939. Але не відомо, чи ваше питання буде вирішено. Буде дурити і водити вас за ніс.
ШАХРАЙКА!!!
ВЕРНИ ДЕНЬГИ Медведева Анасталия
7 місяців чекаю замовлення! ШАХРАЇ!
Вже 7 місяців чекаю взуття! Гроші не повертають! Шахраї!
ФОП Медведєва А.П. ШАХРАЇ!!! Sp_ukraina. renewal_ua
Фабрика приймає замовлення від 10 ящиків в роботу
Ми заказ зробили... Читати відгук Замовила і оплатила 2 пари туфлів 28.09.2023 року. Сьогодні вже 24.04.2024 р., а в мене ні туфлів ні грошей. Сторінка в інстаграмі де я замовляла успішно видалена, дуже випадково перед тим як вони видалились, приєналась до сторінки в телеграмі. Відповідь 17.10.2023 -"Всі моделі в шкірі/замші відшивні
Фабрика приймає замовлення від 10 ящиків в роботу
Ми заказ зробили
Тепер очікуємо на видачу". Відповідь 13.11.2023 - "Доброго дня 🌺 Відправки ще не було , замовлення ми відправили на склад , очікуємо на видачу , як тільки модель заїде ми її відразу відправимо
Ми завжди пишемо перед відправкою ❤️ не хвилюйтесь". І тут відповідь 05.03.2024 - "Доброго дня, модель оновилась на зборі
Продублюйте адресу і квитанцію 👩🏻💻" Тобто видавали видавали, а тут виявилось що вони навіть не зібрали замовлення.
Шахраї!!!!!! Не замовляйте і них нічого!!!!
Шахраї!!!НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ НІКОЛИ!
Телефону щоб з ними зв'язатися ніде не має!
Ніколи не замовляйте нічого там!
Гроші повернули.
Обман!!! Шахраї!!!
Магазин в інсте Renewal_ua. Шахраї - приймають замовлення, просять почекати до тижня, а потім не відповідають на повідомлення взагалі. Товару, звісно, також немає. Номер телефону цієї Медведівої 0500337939.
Шахраї !!! Не замовляйте нічого!!
Жахливий магазин
Товар ніхто не відправляє
ФОП Медведєва А.П. - шахрайка
Ужасно!!!!
Не заказывайте никогда!!!
Буду писать заявление в полицию...
Мошенники. Дополнение.
Меня долго кормили обещаниями и отмазками, что вот он/а просто менеджер, ничего не решает, это бухгалтерия задерживает возврат, у них там "лимиты срабатывают". НЕ ВЕРЬТЕ.
Хотите вернуть деньги — пишите ОБЯЗАТЕЛЬНО заявление в полицию и ОТПРАВЛЯЙТЕ магазину скриншот принятой заявки, которая придёт вам на почту (мне после предъявления доказательств вернули деньги в... Читати відгук После написанных заявлений мне деньги вернули.
Меня долго кормили обещаниями и отмазками, что вот он/а просто менеджер, ничего не решает, это бухгалтерия задерживает возврат, у них там "лимиты срабатывают". НЕ ВЕРЬТЕ.
Хотите вернуть деньги — пишите ОБЯЗАТЕЛЬНО заявление в полицию и ОТПРАВЛЯЙТЕ магазину скриншот принятой заявки, которая придёт вам на почту (мне после предъявления доказательств вернули деньги в течение 16 минут без призрачной "бухгалтерии", ещё и в их нерабочее время :) ) Никакой бухгалтерии, которая что-то решает, нет. Возврат будет не официальный, а просто перевод на карту. Да и максимум, что делает бухгалтерия — нажимает на кнопку.
На вас могут давить тем, что "вас никто не обманывал, вам выслали товар (если был обмен) и деньги стоит подождать. Вам же отвечают, а вот мошенники бы просто заблокировали."
Тоже НЕ ВЕРЬТЕ. Это сделано специально, чтобы сложнее было разбираться с полицией, т.к. там мне сказали, что раз менеджер отвечает, то сложно будет им что-то предъявить, ведь они могут сослаться на загрузку, а не на игнор.
Без предъявления заявления мне "делали возврат" 14 дней (вместо положенных 7 рабочих) с момента "подачи заявки на возврат". После заявления — 16 минут. Вот и думайте.
Мошенники.
Далее наступило молчание от аккаунта и заявление в киберполицию с моей стороны. Полиция сработала быстро, так что буквально в этот же день были вопросы к владельцу (или владельцам) аккаунта. И только после всего этого и просьбы вернуть деньги, мне ответили, что есть обмен в случае проблем с размером или переоформление заказа в случае задержки. Меня такое не очень устраивало, т.к. 10 пар тапочек по цене ботинок меня не интересуют, но выбор не большой: потерять деньги или получить хоть что-то. Согласилась на другой заказ. Разницу в сумме обещали вернуть. Возврат делается в течение 5-7 рабочих дней.
Нашла модель кроссовок в их телеграмм-канале (самую дешёвую, т.к. уровень доверия и желания приобрести что-то упал в 0). Меня попросили написать в тг и сделать заказ там, мол, разные менеджеры работают. В телеграмме приняли заказ и сказали, чтобы я написала в инстаграмм по поводу возврата. И опять тишина. После подачи заявления по возврату средств в банк по факту мошенничества все опять чудным образом зашевелились и стали отвечать на мои сообщения и вопросы.
На данный момент мне ещё ничего не вернули и не прислали, но я в ожидании. Пока писала этот комментарий, менеджер в инстаграме включила режим дуры и сказала, что возврата у них нет, только обмен (и это при том, что мне было сказано, что разницу вернут при переоформление заказа на меньшую сумму!!!) В случае каких-то изменений отзыв будет дополнен.
Всем, кто интересуется, как подать заявление:
Заявление в киберполицию
В поисковике пишете "заява до кіберполіції", там буквально первой ссылкой выпадет официальный сайт, где вы должны будете подтвердить, что вы ознакомлены с правила и принимаете ответственность за верность и правдивость указанных данных. Далее заполняете форму, где вводите свои данные: ФИО, номер паспорта, прописку и место жительства, номер телефона и почту, данные того/тех, на кого подаёте жалобу (в данном случае это ФОП Медведєва Анастасія Павлівна), оставляете ссылки на страницу(-ы) в соц.сетях, где вы делали заказ, номер телефона (есть у них в тг). Также можно прикрепить скриншоты, которые подтвердят ваши слова. После заполнения соглашаетесь с тем, что данные заполнены верно, и ждёте. На почту придёт уведомление о принятии заявления. Туда же потом придёт ответ о её статусе. Данные будут переданы в местный РОВД, оттуда вам могут звонить, чтобы уточнить данные и для написания заявления. Рассказываете всё им и делаете, что скажут.
Заявление в банк
Я это делала через мобильное приложение приватбанка. Заходим в "Допомога online" и пишем "Як повернути гроші від шахраїв?" Далее выпадет список вопросов, выбираете, что вам нужно. Тут вам также нужно будет заполнить форму: данные вашей карты, с которой оплачивали заказ, и карту, на которую переводили, опять фио фоп, сумму заказа, описание схемы мошенничества. Там ответы автоматические, но потом вас перенаправят на живого консультанта. Он проверит информацию и перенаправит в службу безопасности. Также будет рекомендовано обратиться в полицию и банк эмитент карты. Банк сохранит переданную информацию и в случае официального запроса из полиции передаст их. После оформления заявки также придёт уведомление в личный кабинет о её статусе.
Шахраї в інстаграмм
Шахрайська схема під виглядом спільних покупок!
Зробила замовлення в січні, ідосі не замовленого товару ні повернених грошей!!! Спочатку відписуються стандартними шаблонами, потім взагалі перестають виходити на зв’язок, при тому що сторінка в інстаграмм ведеться!
Звернулася в поліцію!
Не связывайтесь с этим магазином
Понимала, что это совместные покупки и что заказ будет не сразу. НО прождавши полтора месяца заказа так и нет. И одни отговорки типо подождите заказ скоро придёт. Деньги отказались возвращать. Предложили переставить бронь. Переставила бронь на другую пару обуви. Но и на эту пару обуви с октября по март я про ждала и так... Читати відгук Сделала заказ в начале сентября.
Понимала, что это совместные покупки и что заказ будет не сразу. НО прождавши полтора месяца заказа так и нет. И одни отговорки типо подождите заказ скоро придёт. Деньги отказались возвращать. Предложили переставить бронь. Переставила бронь на другую пару обуви. Но и на эту пару обуви с октября по март я про ждала и так заказ я и не получила. Ответ от них один и тот же ждите эта партия обуви должна скоро поступить ну ли выберите другую и мы переставим вашу бронь в первую очередь на сбор.
В марте я переставила бронь снова (так как деньги они на отрез отказываются возвращать). В итоге и эту пару обуви я не дождалась и спустя месяц пришлось брать абы какую обувь, чтоб хоть как-то вернуть свои деньги. Она стоила дешевле чем та сумма которую я им перечислила. Они сказали остаток вернут после того как я получу посылку.
Посылку получила, а разницу они так и не вернули. Больше недели я от них не могу добиться чтоб они вернули остаток мой. Один ответ ждите, бухгалтерия всё вам вернёт...
Берегите свои нервы и не связывайтесь с ним.!
Шахраї!!!!!
Обережно шахраі!
ШАХРАЇ!!!!
Шахраї , не рекомендую
Мошейница, а не продавец!
Обманывает людей в военное время, пользуясь ситуацией
Заказ оформила в ноябре на угги, уже сегодня 10 января, видимо мои угги шьются индивидуально, и пошьются не скоро.
Смотрю по отзывам будут писать в полицию заявление, свое тоже... Читати відгук Имеет довольно хорошие цены на обувь, получая предоплату от покупателя, а других условий покупки нет, начинаются игры нет света на производстве, скоро ждем поставки, простите за задержку, просто красиво обманывают покупателя.
Заказ оформила в ноябре на угги, уже сегодня 10 января, видимо мои угги шьются индивидуально, и пошьются не скоро.
Смотрю по отзывам будут писать в полицию заявление, свое тоже сходу напишу, чем больше заявлений, тем больше вероятности, что она хоть узнает что есть мы недовольные, и без своих честно заказанных сапог.