Name: Не рекомендую компанію @fl.ukraine (ФОП Марич Анастасія Романівна).
Item: Інтернет-магазин @fl.ukraine
Rating: 1
Author: Добра людина

› › ›

Добра людина Відгук додано 15 травня, 2025 год 59 переглядів

Замовила футболку з індивідуальною вишивкою вартістю 1240 грн + 250 грн за терміновість. У результаті отримала товар із браком — неакуратна, нерівна вишивка, місцями тканина порвана нитками. Сама футболка дуже тонка та неякісна, не відповідає заявленій вартості.

Коли звернулась із претензією, у поверненні коштів відмовили, посилаючись на те, що це індивідуальне замовлення. Проте за законом, у разі виявлення браку споживач має право відмовитися від переробки та вимагати повернення коштів — навіть для індивідуальних замовлень.

Компанія самостійно вирішила переробити замовлення без мого погодження, просто повідомивши “чекайте ТТН”. На мої запитання щодо гарантій якості нового виробу та перевірки перед відправкою відповіді не було, лише фраза “надішлемо фото”.

Висновок: низька якість, порушення прав споживача, ігнорування законів. Не рекомендую.