Flowers.ua відгуки клієнтів / страница 43

› ›

4.0 5

4358 відгуків / 67809 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Це надійний сервіс

Натан Іванко 15 грудня, 2024 год

Це надійний сервіс, де я завжди впевнений, що квіти доставлять вчасно. Співробітники завжди готові допомогти вирішити будь-яку проблему, якщо необхідно.

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо за довіру! Ми щасливі, що змогли подарувати Вам приємні емоції. Чекаємо на нові замовлення

Вражена якістю букетів!

Богдана Мішина 14 грудня, 2024 год

Вражена якістю букетів! Вони були свіжими, акуратними, стильними та дуже красивими! Доставка була своєчасною. Однозначно рекомендую! 😺

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Все завжди чітко та швидко

Ярослав Мудров 14 грудня, 2024 год

Уже не перший раз замовляю тут і . Квіти завжди свіжі, а доставка не підводить. Рекомендую цей сервіс своїм друзям.

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Буду користуватися послугами знову.

Назар Яровий 14 грудня, 2024 год

Київ, замовив квіти з доставкою, все виконано вчасно. Задоволений як якістю букета, так і самою доставкою. Буду користуватися послугами знову. Рекомендую цей магазин усім! Дякую!

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо за Ваші слова! Ми щасливі, що змогли подарувати Вам приємні емоції. Чекаємо на нові замовлення

Вперше замовляв

Нікіта Розак 14 грудня, 2024 год

Вперше замовляв через цей сайт і залишився дуже задоволений. Букет, який я обрав, був доставлений вчасно і у відмінному стані. Рекомендую!

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Замовляла 40 білих троянд, но 40 днів своєму батькові. Заздалегідь повідомила куди й навіщо вони мені потрібні. Попросила не плести букет та не чіпляти білих стрічок. Привезли букет з майже білих малесеньких троянд з рожевою стрічкою!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неповага до клієнтів

Відповідь представника Flowers.ua 17 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук. Щиро співчуваємо вашій втраті й приносимо вибачення за будь-які непорозуміння.

Ми уважно розглянули Ваше замовлення. На жаль, доставка неперев’язаного букета технічно неможлива, оскільки в холодну погоду квіти потребують захисту транспортною плівкою, яка має бути зафіксована для збереження їхньої свіжості. Флорист використав просту стрічку, яку легко зняти, щоб не завдавати зайвих клопотів.

Квіти, які були доставлені, відповідають Вашому замовленню: це білі троянди, однак відкритість бутону може відрізнятися, так як працюємо не зі штучними квітами.

Щиро перепрошуємо, якщо букет не виправдав Ваших очікувань. Ваші зауваження обов’язково будуть враховані, щоб подібні ситуації не повторювались у майбутньому.

Мені дуже подобається

Іван Іванович 13 грудня, 2024 год

Мені дуже подобається, що можна замовити квіти в будь-яке місто. Якщо немає можливості передати їх особисто — цей сервіс завжди прийде на допомогу, щоб створити святковий настрій!

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо Вам за високу оцінку! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Це чудовий магазин

Міша Древной 13 грудня, 2024 год

Це чудовий магазин, де завжди можна знайти свіжі квіти. Персонал ввічливий, а доставка завжди здійснюється точно в обумовлений час. Зручний мобільний додаток — все, що потрібно для комфортного замовлення.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо Вам за високу оцінку! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Компанія справжніх професіоналів!

Егор Лаптев 13 грудня, 2024 год

Компанія справжніх професіоналів! Кожного разу все на вищому рівні — вчасна доставка, красиві упаковки і свіжі квіти. Обов'язково рекомендую всім, хто хоче отримати якісне обслуговування.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Ваші теплі слова мотивують нас бути ще кращими. Завжди раді вашим замовленням!

Доставка була точна

Назар Гаронов 13 грудня, 2024 год

Доставка була точна, як обіцяли. Оператори дуже приємні в спілкуванні і допомогли підібрати ідеальний подарунок відповідно до наших побажань і бюджету. Велике спасибі за допомогу!

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо Вам за високу оцінку! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Ужасные! На сайте фотки идеал, а присылают ветку и подобие цветка!

Ірина 13 грудня, 2024 год

Муж заказал на ДР 101 розу, на тот момент они стоили 7500 грн. Когда мне курьер из привез, это был сюрприз от мужа, я не знала как они должны,выглядеть.... я естественно взяла и показала мужу.... на что он очень обалдел...так как на сайте и на фотоотчетах у клиентов совершенно другой сорт розы. То есть на сайте красивые и бутоны намного... Читати відгук Муж заказал на ДР 101 розу, на тот момент они стоили 7500 грн. Когда мне курьер из привез, это был сюрприз от мужа, я не знала как они должны,выглядеть.... я естественно взяла и показала мужу.... на что он очень обалдел...так как на сайте и на фотоотчетах у клиентов совершенно другой сорт розы. То есть на сайте красивые и бутоны намного больше, а по факту прислали какое-то маленькое дер....МО

мо! Обманывают людей и хоть бы что!!!
После негативных правдивых отзывов добавляют свои позитивные, подставеые. Пообщалась со знакомыми после этой ситуации и у всех негативный опыт с этой доставкой.
А ещё цветы не завяли а сгнили на 4-ый день. Все рекомендации с сайта по уходу за розой были соблюдены, но итог один....мусорка на 4-ый день.
Желаю этой убогой компании такого же процветания как и цветы, которые присылают людям.

Фото для примера добавила

Flowers.ua - Ужасные! На сайте фотки идеал, а присылают ветку и подобие цветка!

Переваги:

Один большой минус!!!!

Недоліки:

Вся компания Флаверс юа и её работники!!!

1 згоден

Дуже задоволена сервісом!

Тамара Соболь 12 грудня, 2024 год

Дуже задоволена сервісом! Доставка була вчасною, квіти завжди свіжі. Це найзручніший сайт для замовлення квітів онлайн — не знайшла кращого.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Я була приємно здивована

Олена Гавриш 12 грудня, 2024 год

Я була приємно здивована обслуговуванням — персонал дуже ввічливий та уважний. Вони вислухали всі побажання та дали корисні поради, а отримувач був в захваті від букета.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Щиро дякуємо за прекрасний букет

Віталій Рапов 12 грудня, 2024 год

Щиро дякуємо за прекрасний букет, який ви доставили нашій важливій людині! Букет приїхав точно в обумовлений час, і ми дуже раді, що змогли вибрати зручний час для доставки.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Вибір букетів тут справді великий

Вадим Маслов 12 грудня, 2024 год

Вибір букетів тут справді великий, а доставка завжди своєчасна. Співробітники готові піти назустріч і допомогти з будь-якими змінами. Дякую за можливість дарувати радість близьким з будь-якої точки світу.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 25 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Отримую тільки позитивні емоції.

Антон Ароев 11 грудня, 2024 год

Це моє не перше замовлення в цій компанії, і щоразу я отримую тільки позитивні емоції. Квіти завжди свіжі, а букети точно відповідають зображенням на сайті.

Відповідь представника Flowers.ua 13 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук, що ділитеся своїми враженнями! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Користуюся послугами цієї компанії

Сергій Миронов 11 грудня, 2024 год

Користуюся послугами цієї компанії вже кілька разів. Завжди отримую свіжі квіти, стильні букети й швидку доставку. Рекомендую всім, хто цінує якість.

Відповідь представника Flowers.ua 13 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Велика подяка за те, що змогли подарувати моїй подрузі незабутнє свято

Дмитро Дудченко 11 грудня, 2024 год

Велика подяка за те, що змогли подарувати моїй подрузі незабутнє свято. Вона була вражена ексклюзивними букетами, які отримала від вас — таких подарунків вона ще ніколи не бачила!

Відповідь представника Flowers.ua 13 грудня, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук! Ми щасливі, що змогли виправдати Ваші очікування. Наша команда завжди тут, щоб зробити Ваші моменти особливими.

Дякую, все сподобалось!

Денис Волос 11 грудня, 2024 год

Дякую, все сподобалось! Зручні способи оплати. Квіти свіжі та відповідають фотографіям на сайті. Оперативна доставка.

Відповідь представника Flowers.ua 13 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Широкий вибір квітів

Павло Нерок 11 грудня, 2024 год

Широкий вибір квітів за доступними цінами 🌺🌻, оперативна доставка та привітні співробітники. Букети завжди гарні, а сервіс на найвищому рівні. Щиро дякую!

Відповідь представника Flowers.ua 13 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Високий рівень обслуговування!

Вадим Саєнко 10 грудня, 2024 год

Високий рівень обслуговування! Процес оформлення замовлення на сайті — справжнє задоволення.Рекомендую всім.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 13 грудня, 2024 год

Дякуємо за ваші слова! Ми щасливі, що змогли подарувати Вам приємні емоції. Чекаємо на нові замовлення!

Букет оформили красиво

Антон Ж 10 грудня, 2024 год

Відмінний магазин! Оператор дуже ввічливий, букет оформили красиво, а доставка була швидкою й зручною. Радитиму друзям та знайомим.

2 не згодні

Відповідь представника Flowers.ua 13 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Перевершив усі мої очікування.

Ігор Смола 10 грудня, 2024 год

Цей сервіс доставки квітів у Києві перевершив усі мої очікування. Замовлений букет виглядав розкішно, доставка була точно у вказаний час. Рекомендую всім!

2 не згодні

Відповідь представника Flowers.ua 13 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Дуже вдячна

Ольга Маркова 10 грудня, 2024 год

Чудова, злагоджена та блискавична робота команди! Дуже вдячна, велике спасибі! Рекомендую магазин друзям та знайомим.

2 не згодні

Відповідь представника Flowers.ua 13 грудня, 2024 год

Дуже приємно, коли клієнти задоволені. Чекатимемо на нові замовлення, щоб радувати Вас і надалі.

Якісне виконання.

Олег Нагаров 10 грудня, 2024 год

Робота флористів завжди на високому рівні — свіжі квіти, якісне виконання. Мені також подобається, що компанія завжди на зв'язку та інформує.

2 не згодні

Відповідь представника Flowers.ua 12 грудня, 2024 год

Відмінний сервіс.

Олександр Р. 9 грудня, 2024 год

Оформлюючи замовлення в нашій компанії, ви отримуєте не лише високоякісну продукцію, але й відмінний сервіс. Наша команда професіоналів завжди готова надати вам допомогу у виборі та відповісти на всі запитання.

2 не згодні

Відповідь представника Flowers.ua 31 грудня, 2024 год

Дякуємо за Ваші слова! Ми щасливі, що змогли подарувати Вам приємні емоції!

Професійно, привітно та без стресу

Юлія Горбач 9 грудня, 2024 год

Професійно, привітно та без стресу. Неодноразово замовляла доставку через Flowers, і кожного разу залишаюсь дуже задоволена.

1 не згоден

Відповідь представника Flowers.ua 12 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Просто жах

Аня 9 грудня, 2024 год

Не вперше замовляли мені квіти в них. Але кожного разу гірше і гірше. Просто обскубані квіти які не мають нічого спільного з тим що на фото

Переваги:

Немає

Недоліки:

Якість квітів

2 згодні

Відповідь представника Flowers.ua 10 грудня, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук і за те, що звернули увагу на якість нашої продукції. Хочемо зазначити, що доставлені троянди були свіжими, бутон ще не встиг розкритися, оскільки квіти тільки-но прибули від постачальника.
Щоб троянда повністю розкрилася і тішила вас своєю красою, рекомендуємо виконати кілька простих порад:
-Підріжте стебло під кутом 45 градусів, щоб квітка могла краще поглинати воду.
-Наберіть у високу вазу достатню кількість води, щоб половина стебла була занурена.
-Змінюйте воду раз на 2-3 дні.
Ми завжди прагнемо вдосконалювати наш сервіс, і Ваш відгук допомагає нам ставати кращими. Якщо у вас будуть додаткові запитання чи побажання, будемо раді допомогти!
Цілодобово на зв’язку за такими номерами:
0-800-357-000 — Безкоштовний
(067) 355-77-55 — Київстар
пошта: [email protected]
телеграм бот: https://telegram.me/FlowersUaChatBot Показати 1 відповідь

Прекрасні квіти

Паша Слодін 9 грудня, 2024 год

Все чудово! Прекрасні квіти, чуйний персонал, швидка доставка та доступні ціни.Рекомендую магазин всім любителям прекрасного.

2 не згодні

Відповідь представника Flowers.ua 12 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Мошенники!Воры! Flowers.ua

El 9 грудня, 2024 год

Ужасный сервис! Обманывают людей! Заказала один букет, сказали он осыпается. Заменили на другой. В итоге перезванивают впритык указанного времени получения, просят на 2 часа позже получить букет. Букет не соответствует описанию! Количество роз меньше,чем указано и цветы без упаковки!! Испорчено настроение и день перед праздником! Пустая трата времени!Разочарована сервисом и отношением к клиентам! Категорически НЕ советую! Обман 100%!!
P.S. Думаю,... Читати відгук Ужасный сервис! Обманывают людей! Заказала один букет, сказали он осыпается. Заменили на другой. В итоге перезванивают впритык указанного времени получения, просят на 2 часа позже получить букет. Букет не соответствует описанию! Количество роз меньше,чем указано и цветы без упаковки!! Испорчено настроение и день перед праздником! Пустая трата времени!Разочарована сервисом и отношением к клиентам! Категорически НЕ советую! Обман 100%!!
P.S. Думаю, что большинство положительных отзывов эта фирма пишет сама себе.

Недоліки:

100%

2 згодні

Відповідь представника Flowers.ua 12 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук Нам дуже прикро, що Ваш досвід виявився негативним. Ми щиро перепрошуємо за всі незручності та непорозуміння. Ми завжди прагнемо зробити наших клієнтів щасливими, тому намагалися підібрати заміну, яка перевищує початкову вартість. Ваш відгук дуже важливий для нас, і ми обов’язково врахуємо всі зауваження, щоб покращити наш сервіс. Дякуємо, що поділилися вашими враженнями!

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 4358 відгуків

Доставка квітів