Через компанию flora24.com.ua заказывала маме букет. По итогу стоимость пересчитали, вышло на 250 грн.дороже. при этом букет совсем не соответствовал композиции на фото, открытку с текстом не добавили! Отчёта на почту с фото букета так и не прислали! Написала отзыв им на сайте, забанили конечно же. Не советую никому этот сайт! В то же время моя сестра заказала на Фловерс.юа,... Читати відгук Через компанию flora24.com.ua заказывала маме букет. По итогу стоимость пересчитали, вышло на 250 грн.дороже. при этом букет совсем не соответствовал композиции на фото, открытку с текстом не добавили! Отчёта на почту с фото букета так и не прислали! Написала отзыв им на сайте, забанили конечно же. Не советую никому этот сайт! В то же время моя сестра заказала на Фловерс.юа, все было на высшем уровне!
Поки розбірався з "Рахунком", написав запит в чат про те що в рахунку чомусь немає реквизитів для сплати. Написав дословно "Роззуйте мені глаза не розумію куди платити, картка, рхунок, айбан то що...." За що моє замовлення було відалене, і попав в блок. Мені написали "Притримуватись ділового листування..." Може дійсно відступив, від етікету. Але однозначно нерви у оператора слабенькі.
Доставили букет в сильный гололед, за это спасибо большое. Разочаровал сам букет: качество цветов, компановка по цвету. Букет в интернет витрине и букет при получении - только издалека чем то похожи. Заказал подарочную коробку рафаэло ( жестяная коробочка) - привезли две картонные коробки. ? ? ? Ребята, я думаю за 1600гр. можно было бы немного постараться. Букет лучшего качества... Читати відгук Доставили букет в сильный гололед, за это спасибо большое. Разочаровал сам букет: качество цветов, компановка по цвету. Букет в интернет витрине и букет при получении - только издалека чем то похожи. Заказал подарочную коробку рафаэло ( жестяная коробочка) - привезли две картонные коробки. ? ? ? Ребята, я думаю за 1600гр. можно было бы немного постараться. Букет лучшего качества в цветочном магазине стоит 500гр. Неужели я плачу 1000гр за доставку. Желаю вам поработать над ошибками, иначе люди выберут компанию где цветы будут по качеству на 1500 гр. а доставка на 100 гр. Удачи вам.
Цветы, кажется, доставили. Но какие именно я не знаю. Ни отчета о выполнении заказа, ни фотоотчета я не получила. Сервисный центр не отвечает, или отвечает односложно :"заказ выполнен все хорошо". Больше в данную службу доставки цветов обращаться не буду.
Заказывала заранее маме на день рождения корзиночку хризантем. Доставка 31 декабря, желательно фотоотчет. Если коротко, доставка состоялась и это были хризантемы. Курьер сделала фото цветов в руках получателя (мама не была против фото и ее с цветами), но на мою просьбу (в письме, на телефонные звонки компания больше не отвечала) прислать фото, мне нагло соврали, что получатель отказался. И... Читати відгук Заказывала заранее маме на день рождения корзиночку хризантем. Доставка 31 декабря, желательно фотоотчет. Если коротко, доставка состоялась и это были хризантемы. Курьер сделала фото цветов в руках получателя (мама не была против фото и ее с цветами), но на мою просьбу (в письме, на телефонные звонки компания больше не отвечала) прислать фото, мне нагло соврали, что получатель отказался. И корзиночка протекала. Жаль, не видела реальных отзывов раньше.
Здравствуйте. Заказала сестре на день рождения букет " Нежное солнце" и корзину фруктов"Мартышка " Оранжевые герберы заменили на коралловые розы и тд. Правда цветы были свежые и доставка быстрая. А фрукты доставили в какой-то дешёвой пластиковой миске . У меня был шок , когда я увидела фотографии . Я написала им на следующей день. Пообещали завести для сестры коробочку... Читати відгук Здравствуйте. Заказала сестре на день рождения букет " Нежное солнце" и корзину фруктов"Мартышка " Оранжевые герберы заменили на коралловые розы и тд. Правда цветы были свежые и доставка быстрая. А фрукты доставили в какой-то дешёвой пластиковой миске . У меня был шок , когда я увидела фотографии . Я написала им на следующей день. Пообещали завести для сестры коробочку " Рафаелло ", как извинение за корзину. А доставили коробку " Асорти "Опять обманули !Когда будет хороший уровень обслуживания?Прикрепляю фотографии .
Переваги:
Быстрая доставка, цветы и фрукты свежие
Недоліки:
Никто не сообщил о замене цветов и фрукти доставили в миске вместо корзины
Не рекомендую !! 1. Доставили с опозданием. +Доставка 190 грн. 2. Букет не соответствует картинке даже отдаленно, извините, но есть разница между букетом и веником!Флорист никакой. 3. Жалко не денег, а того что мне стыдно перед моложоженами (моими близкими друзьями) что им преподнесли ТАКОЙ букет. Настроение было испорчено. Фото отчёт по заказу прислали, только после... Читати відгук Не рекомендую !! 1. Доставили с опозданием. +Доставка 190 грн. 2. Букет не соответствует картинке даже отдаленно, извините, но есть разница между букетом и веником!Флорист никакой. 3. Жалко не денег, а того что мне стыдно перед моложоженами (моими близкими друзьями) что им преподнесли ТАКОЙ букет. Настроение было испорчено. Фото отчёт по заказу прислали, только после того как я сама им написала :-( Никакого профессионализма. Заказывала у них, первый и последний раз!! Никому не рекомендую !
Сервис очень плохой
Оператор явно не на своєму місці.
Написав дословно "Роззуйте мені глаза не розумію куди платити, картка, рхунок, айбан то що...."
За що моє замовлення було відалене, і попав в блок.
Мені написали "Притримуватись ділового листування..."
Може дійсно відступив, від етікету. Але однозначно нерви у оператора слабенькі.
Не рекомендую
В первый и последний раз
Долго!дорого!Не берут трубку после оплаты!упакован букет по другому чем на сайте!завявшие ирисы!
Плохое качество обслуживания
Но какие именно я не знаю.
Ни отчета о выполнении заказа, ни фотоотчета я не получила. Сервисный центр не отвечает, или отвечает односложно :"заказ выполнен все хорошо".
Больше в данную службу доставки цветов обращаться не буду.
Сервис отвратительный
Курьер сделала фото цветов в руках получателя (мама не была против фото и ее с цветами), но на мою просьбу (в письме, на телефонные звонки компания больше не отвечала) прислать фото, мне нагло соврали, что получатель отказался. И... Читати відгук Заказывала заранее маме на день рождения корзиночку хризантем. Доставка 31 декабря, желательно фотоотчет. Если коротко, доставка состоялась и это были хризантемы.
Курьер сделала фото цветов в руках получателя (мама не была против фото и ее с цветами), но на мою просьбу (в письме, на телефонные звонки компания больше не отвечала) прислать фото, мне нагло соврали, что получатель отказался. И корзиночка протекала.
Жаль, не видела реальных отзывов раньше.
Доставка не соответствует заказу
1. Доставили с опозданием. +Доставка 190 грн.
2. Букет не соответствует картинке даже отдаленно, извините, но есть разница между букетом и веником!Флорист никакой.
3. Жалко не денег, а того что мне стыдно перед моложоженами (моими близкими друзьями) что им преподнесли ТАКОЙ букет.
Настроение было испорчено.
Фото отчёт по заказу прислали, только после... Читати відгук Не рекомендую !!
1. Доставили с опозданием. +Доставка 190 грн.
2. Букет не соответствует картинке даже отдаленно, извините, но есть разница между букетом и веником!Флорист никакой.
3. Жалко не денег, а того что мне стыдно перед моложоженами (моими близкими друзьями) что им преподнесли ТАКОЙ букет.
Настроение было испорчено.
Фото отчёт по заказу прислали, только после того как я сама им написала :-(
Никакого профессионализма. Заказывала у них, первый и последний раз!! Никому не рекомендую !