Добрый день, Светлана. Спасибо что нашли время оставить положительный отзыв. Мы рады что по надобности Вы всегда обращаетесь к нам. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Приловчилась заказывать у вас фильтры для пылесоса. Хорошие, крепкие. Беру сразу по две упаковки - выгоднее по цене и запас есть, потому что, врать не буду, идут до полутора месяцев - долго
Добрый день, Анна. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что по надобности Вы всегда обращаетесь именно к нам, а самое главное остаетесь довольны покупкой. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрий день, Тарас. Ми раді, що в нашому інтернет - магазине Ви знайшли потрібну для Вас запчастину і залишись задоволені покупкой. З радістю допоможемо знов. З повагою відділ якості Анна!
Я хочу подякувати співробітникам які тут працюють. Адже саме у цьому магазині погодилися привезти під замовлення деталі, які потрібні були для моєї пральної машини.
Добрій день, Наталья. Дякуємо за відгук. Ми раді що Вам все сподобалось і ви залишились задоволенні покупкою. З задоволенням допоможемо знов. З повагою відділ якості Анна!
Добрый день, Ирина. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. У нас огромный выбор запчастей по приемлемым ценам, для любой бытовой техники. По надобности всегда обращайтесь к нам. С Уважением отдел качества Анна!
Нужны были элементы для корпуса электрообогревателя. Нигде найти не мог. Тут пообещали привезти под заказ. Через месяц все уже было у меня. Претензий к качеству деталей нет. Нормальная компания.
Добрый день, Пётр. Мы рады что именно у нас Вы нашли запчасти которые Вас интересовали и сотались довольны покупкой. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Одни приятные впечатления о работе сотрудников работающих в этом магазине. Мне нужны были детали к кофеварки и нигде не могла найти. Но здесь согласились привезти их под заказ.
Заказал ролики на машинку посудомоечную,срок доставки не соответствует,дозвониться проблематично и девушка не очень положительно отвечает на вопрос с просрочкой(обещали за каждый день минус 0.01%)лучше искать товар по складам
Добрый день. Приносим извинения за задержку товара. Обратитесь к нам на линию или напишите на вайбер и я предоставлю Вам всю информацию. Телефоны: 0 (800) 334-717 - бесплатно по Украине, +380 (44) 356-05-09, +380 (67) 328-59-59, +380 (50) 404-40-64, +380 (73) 103-98-03, +380 (95) 795-42-00 - Viber, С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Светлана. Мы рады что смогли Вам помочь и Вы остались довольны покупкой. Для нас это важно. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрий день, Анатолій. Дякуємо за відгук. В нас дійсно великий вибір запчастин під будь яку побутову техніку. З радістю допоможемо знов. З повагою відділ якості Анна!
Сергей, добрый день. Спасибо что нашли время оставить отзыв о работе нашего интернет - магазина. Мы рады что Ваши запчасти пришли и Вы остались довольны покупкой. По надобности всегда можете к нам обратиться вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Предыдущий текст, видимо, возымел действие. Сегодня, через 4 (четыре!) месяца после заказа, предоплаты и постоянных звонков по телефону я получил запчасть - рамку (держатель) для ножей электобритвы Филипс 7-й серии. Внешне похожа, но оказалась подделкой - ножи не фиксируются в своих посадочных местах. Итог: четыре месяца нервотрёпки, 680 безвозвратно утерянных гривен и необходимость снова искать запчасть. Будьте бдительны!
Заказ сделал 20 апреля,сразу предупредили,что поставка может задерживаться. Через1.5 месяца перезвонили,что одна запчасть к блендеру Tefal поступила.Решил подождать вторую и о чудо : сегодня сообщили,что высылают НП.Почитав все отзывы засомневался немного, тем более проплатил заранее всю сумму полностью .Хотя ,честно узнавал в местном сервисе цена намного выше и сроки доставки не намного быстрее.
Переваги:
Заказ выполнили ,цена деталей приемлимая
Недоліки:
Заказ ждал почти 3 месяца,но это я думаю не вина ИМ
Добрый день. Спасибо за понимание в задержке товара. Но действительно задержка от нас не зависит. Если товара нет на складе у поставщика, то мы его ждем. Поставки занимают от 45 дней до 180. Мы рады что свой товар Вы получили и остались довольны покупкой. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Искренне сожалею, что прежде, чем сделать заказ, не посмотрел отзывы об этом... даже не знаю, как назвать. Все негативные отзывы подтверждаю. Сейчас уже просто молчат в трубку. На вопрос:"Что с моим заказом?" загробным голосом отвечают:"Вам перезвонят.". Номер моего заказа #010666 от 2(второго) марта. Очень неприятно чувствовать себя так грубо и цинично обманутым. Никогда здесь ничего не заказывайте.
Добрый день, Андрей. Приносим извинения за задержку товара. Поставка индивидуального заказа от 45 и до 180 дней в зависимости от поставщика и бренда. Как только товар прибудет к нам на склад мы сразу с Вами свяжемся. С Уважением отдел качества Анна!
Заказывала 17 февраля колбу для кофемашины Krups. Я опущу момент, что сотрудники не знают, что у них есть, а чего нет.(меня уверяли что для моей модели krups у них колбы не представлены, я зашла на официальный сайт, нашла номер нужной колбы и оказалось, что у fix-hub таки можно заказать ее!). Ну да ладно, это вообще мелочи. Заказала я колбу и... Читати відгук Заказывала 17 февраля колбу для кофемашины Krups. Я опущу момент, что сотрудники не знают, что у них есть, а чего нет.(меня уверяли что для моей модели krups у них колбы не представлены, я зашла на официальный сайт, нашла номер нужной колбы и оказалось, что у fix-hub таки можно заказать ее!). Ну да ладно, это вообще мелочи. Заказала я колбу и сразу оплатила. Мне сказали, что еще надо ожидать 40 дней, не вопрос, подождем 40 дней. Сразу пишу номер заказа #008506. Так вот, сейчас 28 мая! и я наконец-таки получила свою колбу. Ждала я ее больше трех месяцев и меня кормили завтраками постоянно. Прикрепляю фото доказательство, чтобы опять таки не быть многословной! Но теперь поговорим еще и о доставке. Как минимум за такие задержки могли бы бесплатно прислать. Мне не сложно оплатить, но за такое ожидание могли бы сделать приятное клиенту. Так вместо этого еще и упаковали маленькую легчайшую коробку (в которой колба была очень хорошо упакована в доп.пупырчатую пленку) они запихнули ее в огромную коробку и доставка вышла в 84 гривны. За что вообще?однозначно не советую! Дважды, а то и трижды подумайте, прежде чем заказывать что-то у них!
Переваги:
Большой выбор
Недоліки:
Сроки не выполняются,
кормят завтраками,
операторы как роботы мямлят одно и то же и по существу никак не пытаются сгладить вину компании,
получая товар будьте готовы еще и за доставку воздуха заплатить.
Добрый день, Ольга. Приносим извинения за задержку товара. Поставка заказных индивидуальных заказов осуществляется от 40 до 180 дней, в зависимости от бренда и поставщика. Наш склад не занимается упаковкой товара. У Новой Почты свой регламент работы. При получении Вы могли обжаловать упаковку и стоимость доставки, если цена не соответствовала. Надеемся на понимание. С Уважением отдел качества Анна!
Заказа фильтр на пылесос, жду третий месяц. Сразу пишу свой номер 0509289970 и номер заказа 014013. Пишу отзыв чтобы у магазина был реальный рейтинг , если бы натолкнулась до заказа на негативные отзывы, то вряд-ли бы сделала заказ в этом магазине. По телефону менеджеры только обещают доставку и переносят дату поставки.
Добрый день, Ирина. Приносим извинения за задержку товара. Сроки поставки от 40 до 180 дней. Так как поставщик может задержать поставку. Деньги Вам были возвращены. Заказ был не отменен. Как только прибудет мы Вам позвоним, может вам будет актуально. Надеемся на понимание. С Уважением отдел качества Анна!
Заказал на данном сайте запчасть для кофеварки Krups Krups MS-5A17692. На момент заказа да и сейчас на сайте выставлена цена 385 грн. С тем, что запчасть будет ехать около месяца, согласился. Сделал предоплату. Примерно через месяц звонит менеджер. Говорит, что цена поменялась и составляет 440 грн. Я понимаю, что цена может меняться. Но если бы знал, что настолько, то заказал... Читати відгук Заказал на данном сайте запчасть для кофеварки Krups Krups MS-5A17692. На момент заказа да и сейчас на сайте выставлена цена 385 грн. С тем, что запчасть будет ехать около месяца, согласился. Сделал предоплату. Примерно через месяц звонит менеджер. Говорит, что цена поменялась и составляет 440 грн. Я понимаю, что цена может меняться. Но если бы знал, что настолько, то заказал бы на другом ресурсе.
Добрый день. На сайте цена указана последнего поступления. При оформления заказа менеджер всегда предупреждает, в случае каких либо изменений будем с Вами связываться. Вам перезвонили и сообщили что поставщик поднял цену, Вы могли бы отказаться. Вы согласились и мы привезли товар по той цене которую Вам проговорили. Надеемся на понимание. С Уважением отдел качества Анна!
Сказать доволен, ничего не сказать! Все в восторге. Сделано все отлично, быстро и по доступной цене! Тысяча благодарностей, не то что в других магазинах, вечно что то не так или чего то нету.
Иван, добрый день. Мы рады что Вы остались в восторге от облуживания и покупки товара. Для нас это важно. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Магазин понравился.
С Уважением отдел качества Анна!
Покупаю тут запчасти для аудиотехники.
С Уважением отдел качества Анна!
Не быстро, зато качество есть
С Уважением отдел качества Анна!
Отличный магазин
С Уважением отдел качества Анна!
Чудове обслуговування
З повагою відділ якості Анна!
Все пройшло добре
З повагою відділ якості Анна!
Гарне ставлення до клієнтів
З повагою відділ якості Анна!
Все отлично
С Уважением отдел качества Анна!
Три месяца жду заказ.
Чудові співробітники
З повагою відділ якості Анна!
Лучший магазин!
С Уважением отдел качества Анна!
Сервисом доволен
С Уважением отдел качества Анна!
Все отлично!
С Уважением отдел качества Анна!
Большое спасибо
С Уважением отдел качества Анна!
Срок доставки не соответствует
Телефоны:
0 (800) 334-717 - бесплатно по Украине,
+380 (44) 356-05-09,
+380 (67) 328-59-59,
+380 (50) 404-40-64,
+380 (73) 103-98-03,
+380 (95) 795-42-00 - Viber,
С Уважением отдел качества Анна!
Всё в магазине есть.
С Уважением отдел качества Анна!
Все чудово організовано
З повагою відділ якості Анна!
Товар хороший.
С Уважением отдел качества Анна!
Дякую за швидку доставку
З повагою відділ якості Анна!
Гарна якість і низька ціна
З повагою відділ якості Анна!
Неплохо. Я доволен
С Уважением отдел качества Анна!
Лучший сайт для заказа запчастей
С Уважением отдел качества Анна!
Осторожно - мошенники! (часть2)
Сегодня, через 4 (четыре!) месяца после заказа, предоплаты и постоянных звонков по телефону я получил запчасть - рамку (держатель) для ножей электобритвы Филипс 7-й серии.
Внешне похожа, но оказалась подделкой - ножи не фиксируются в своих посадочных местах.
Итог: четыре месяца нервотрёпки, 680 безвозвратно утерянных гривен и необходимость снова искать запчасть.
Будьте бдительны!
С Уважением отдел качества Анна!
Благодарю искренне ИМ Fix-hub
С Уважением отдел качества Анна!
Осторожно - мошенники!
Все негативные отзывы подтверждаю. Сейчас уже просто молчат в трубку. На вопрос:"Что с моим заказом?" загробным голосом отвечают:"Вам перезвонят.".
Номер моего заказа #010666 от 2(второго) марта.
Очень неприятно чувствовать себя так грубо и цинично обманутым.
Никогда здесь ничего не заказывайте.
С Уважением отдел качества Анна!
Товара нет, возврата тоже
Однозначно не советую!
Наш склад не занимается упаковкой товара. У Новой Почты свой регламент работы. При получении Вы могли обжаловать упаковку и стоимость доставки, если цена не соответствовала. Надеемся на понимание.
С Уважением отдел качества Анна!
Не рекомендую магазин
С Уважением отдел качества Анна!
Несоответствие цены
С Уважением отдел качества Анна!
Спасибо отличный магазин
С Уважением отдел качества Анна!