Name: ПАССАЖИРА НЕ ЗАБРАЛИ, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ!!!
Item: Fitbus
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Дніпро́ Відгук додано 29 серпня, 2017 год 611 переглядів

ЛЮДИ, хотите испортить свой отпуск на старте, поедьте с Fitbus. Билет забронировала за две недели до поездки(Смела - Железный порт). В день отьезда в условленное время автобус не остановился. Диспетчерам звонила раз пять, сказали сами наберут, не переживайте!!! Остановился другой автобус( другого перевозчика) где все места уже были заняты, предложили догонять ушедший автобус в багажном отсеке до Кривого Рога!!!
Наутро обьяснили, что вышла путаница с перевозчиками. Деньги так никто и не вернул, звонила к ним в бухгалтерию не меньше 10 раз.

Коментарі до відгуку

Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 29 серпня, 2017 год

У них eсть особая тактика кидать людeй,которых неудобно забирать.К примеру Смела - если вы там были единственный пассажир,то они могут кинуть вас на запас (условно,между собой конечно) и если будут варианты заказов по-лучше,то вас просто не заберут. Бухгалтерии у них нет, только обычные операторы и главный оператор Наталья,которая представляется "бухгалтером". Все их оправдания (если таковы были) - пустая болтовня. Единственное что, так это адекватные водителя,которые не имеют никаких полномочий,просто следуют указаниям из офиса. Ну и в придачу успокаивают пассажиров, с бронями которых операторы начудили.

Відповісти