› › ›

Фирменный магазин Cropp

Опубліковано 23 березня, 2020 год

1.9

64 відгука / 5 635 переглядів

Фирменный Cropp - это польский бренд, который создает яркую одежду для молодежи и пользуется огромной популярностью во многих странах мира. Входит в компанию LPP SA, которая имеет еще 5 брендов: Reserved, House, Mohito, Sinsay и Talinder.
Впервые бренд появился на рынке Польши в 2004 году. Учредители - польские бизнесмены Марек Пихоцкий и Ежи Лубянець. В данный момент, бренд представлен в 11 европейских странах, а численность его магазинов достигло 300.

Написати
відгук

Поширити

Cropp Respublika Park

Відгук співробітника

Старший продавець понеділок, 8 вересня

Працювала в Cropp у Respublika Park 7 місяців, і все було добре, поки не змінилася директор. З появою Юлії Босюк атмосфера в колективі просто знищилась. Раніше ми були дружною командою, підтримували один одного, а з новим керівництвом почалися постійні придирки, абсурдні правила і навіть звинувачення в крадіжках. Багато хто не витримав і звільнився, включно зі мною. Дуже шкода, що магазин,... Читати відгук Працювала в Cropp у Respublika Park 7 місяців, і все було добре, поки не змінилася директор. З появою Юлії Босюк атмосфера в колективі просто знищилась. Раніше ми були дружною командою, підтримували один одного, а з новим керівництвом почалися постійні придирки, абсурдні правила і навіть звинувачення в крадіжках. Багато хто не витримав і звільнився, включно зі мною. Дуже шкода, що магазин, де було комфортно працювати й обслуговувати клієнтів, перетворився на токсичне місце через одного керівника.

Я гірошого магазину ше в житті не зустрічав

Гость 16 липня, 2025 год

купив куртку а мені прислали брак
горіть в аду податкові ухилянти

Продавцы хамло

Гость 3 червня, 2025 год

В Sky Mall ребенок была в примерочной. Как только дали тривогу - продавцы сразу выключили свет. В итоге ребенок стоит голый. И одевайся как хочешь. Хорошо хоть не выгнали голой! Сервис на 00000

Жахливо і небезпечно

Гость 17 травня, 2025 год

Магазин в ТЦ Ретровіль. Спрацювала рамка на виході через несправність. Розібрались без скандалу, але дві продавчині-школярки стверджують, що мають право обшукувати покупців. Кажуть їм дозволило керівництво))

приехала битая футболка

Гость 20 березня, 2025 год

выглядит как будто или на складе пару лишних лет пролежала, или она уже не раз ношенная, как забрал - принт потресканный (при чем очень и очень сильно, по всем местам на футболке), еще разводы как от пота какие-то, вообщем долгожданной покупкой оказался недоволен, благодарю вас, кропп!

Це більше про сайт але це жах

Ника 19 січня, 2025 год

Зробили замовлення не на малу суму. Через 6 днів вони пишуть що товару НЕ має і вони повернуть кошти. Заплатили з подвійною конвертацією. УВАГА на сайті пише що товар у наявності!!!! Що це таке???? Кошти повернули у меншій сумі ніж ми заплатили! Це вже шахрайство!!! Навчіться спочатку перевіряти наявний товар а потім здирати з людей кошти!!! Наразі будемо звертатись у... Читати відгук Зробили замовлення не на малу суму. Через 6 днів вони пишуть що товару НЕ має і вони повернуть кошти. Заплатили з подвійною конвертацією. УВАГА на сайті пише що товар у наявності!!!! Що це таке???? Кошти повернули у меншій сумі ніж ми заплатили! Це вже шахрайство!!! Навчіться спочатку перевіряти наявний товар а потім здирати з людей кошти!!! Наразі будемо звертатись у службу підтримки, а далі подивимось

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

Обманюють людей, не перевіряють наявний товар!

Це повний треш, ніякого сервіса

Андрій 17 січня, 2025 год

Заказали дитячу курточку, оплатили. Указали Нову Почту, вони поміняли доставщика на міст експресс, нас про це не повідомили, куртка приїхала в інше місце, пояснити де знаходиться ніхто не спромігся, за адресою - звичайна хрущовка. Виявилось, що воно ще й працює до 18.00, при тому, що ми працюємо до 19-20. Дружина раз відпросилась з роботи, другий - не знайшла, телефонів не... Читати відгук Заказали дитячу курточку, оплатили. Указали Нову Почту, вони поміняли доставщика на міст експресс, нас про це не повідомили, куртка приїхала в інше місце, пояснити де знаходиться ніхто не спромігся, за адресою - звичайна хрущовка. Виявилось, що воно ще й працює до 18.00, при тому, що ми працюємо до 19-20. Дружина раз відпросилась з роботи, другий - не знайшла, телефонів не дають, одне й те ж - центр видачі за такою то адресою. По ітогу - оформили на повернення. Чи повернуть гроші? - напишу окремо.

Переваги:

Їх немає

Недоліки:

Відношення до клієнтів - як до гімна.

Жахливий магазин

Гость 10 січня, 2025 год

Жахливий магазин , замовили бомбер і оплатили , через добу прийшло повідомлення що я товар не оплатив , але сумма була знята , товара походу вже не було в наявності ,а пишуть що я не оплатив , нікому не рекомендую інтернет магазин

Переваги:

Нема

Недоліки:

Одні мінуси

Магазин наводить сум

Алекс 18 грудня, 2024 год

Погоджуюсь з іншими коментаторами. Враження про відвідування магазину не дуже. Продавці ходять сумні, не задоволені, таке враження, що їх змусили той одяг продавати. Зайшовши в магазин навіть не привітались (таке враження, що їм всеодно, чи ти в них щось купиш чи ні). В інших магазинах заходиш тут тобі: "Вітаю у нашому магазині, може щось підказати" тут нуль уваги. Одного... Читати відгук Погоджуюсь з іншими коментаторами. Враження про відвідування магазину не дуже. Продавці ходять сумні, не задоволені, таке враження, що їх змусили той одяг продавати. Зайшовши в магазин навіть не привітались (таке враження, що їм всеодно, чи ти в них щось купиш чи ні). В інших магазинах заходиш тут тобі: "Вітаю у нашому магазині, може щось підказати" тут нуль уваги. Одного разу в мою сторону почала йти продавчиня, думав до мене, щось спитає, але ні, помилився, пробігла повз. На касі теж сумно. Не знаю як по якості одяг, час покаже, але працівники в магазині, це щось. Це мабуть найсумніший магазин в якому я коли небудь був (

1 не згоден

Обслуговування жахливе

Гость 15 грудня, 2024 год

Магазин Cropp в Сіті -Центр на Таірово.Відношення просто жах до клієнтів ,хамовиті продавці ,які ведуть себе як так і повинно бути.Персонал підібрано просто жахливо ,переді мною штовхнувши дівчину ,,я розумію ,що не нароком ,але ніхто навіть не зупинився і не вибачився.Коли зробили зауваження ,то продавець в залі накинулась на клієнта ,що вона цього не робила .Організація роботи просто жах .... Читати відгук Магазин Cropp в Сіті -Центр на Таірово.Відношення просто жах до клієнтів ,хамовиті продавці ,які ведуть себе як так і повинно бути.Персонал підібрано просто жахливо ,переді мною штовхнувши дівчину ,,я розумію ,що не нароком ,але ніхто навіть не зупинився і не вибачився.Коли зробили зауваження ,то продавець в залі накинулась на клієнта ,що вона цього не робила .Організація роботи просто жах . Можливо засновнику так підходить ,але ні в одному магазині в Сіті -Центр такого відношення я не зустрічала .

МОШЕННИКИ.

Гость 1 жовтня, 2024 год

зробила замовлення на 4 позиції, довго чекала на нього, відразу оплатила(там інакше ніяк) і мені прийшли речі порвані та в катишках!!!!! а кофту поклали взагалі ту, яку я не замовляла, про розмір я взагалі мовчу!! телефоную їм уже 2 день поспіль- не беруть трубку. я сподіваюсь, що їм всі Їх ,,добрі справи,, повернуться. ПРОСТО ЖАХ.

Найгірший персонал

Гость 4 вересня, 2024 год

Продавці ведуть себе зухвало та хамувато, сервіс жахливий, якість продукції ще гірша…
Краще взагалі не заходити

Хамы которые не могут ценники повесить

Дима 29 червня, 2024 год

Город Киев, магазин Кропп в Гулливере по адресу Спортивна площа, 1-А, Київ, Украина, 01023 просто отвратительные. Приобретал много товаров, расплатился, посмотрел в чек и увидел, что цена на чеке на шорты почти вдвое выше заявленной на ценнике, которых там было 3 и ни один из них не отвечает действительности. Подошел к девушке продавцу и вежливо попросил объяснить ситуацию, на что... Читати відгук Город Киев, магазин Кропп в Гулливере по адресу Спортивна площа, 1-А, Київ, Украина, 01023 просто отвратительные. Приобретал много товаров, расплатился, посмотрел в чек и увидел, что цена на чеке на шорты почти вдвое выше заявленной на ценнике, которых там было 3 и ни один из них не отвечает действительности. Подошел к девушке продавцу и вежливо попросил объяснить ситуацию, на что она презрительно цокнула и закатила глаза. Что-то проверила в своем телефоне и сказала что они действительно таковы в цене. Подошел далее к девушке на кассе и объяснил так же ситуацию и что хотелось бы покупать вещи по цене на ценнике, на что она молча удалилась в рабочее помещение. Далее через минут 5 молчаливого ожидания вышел еще один товарищ, начал мне рассказывать о том, что товар, мол, мы вам продадим по такой цене, но только после заполнения возврата, на что я согласился, далее он достал ручку и бумажку, но добавил, что мои шорты у меня заберут и я их смогу купить только после того, как товар отправится в реализацию и ухмыльнулся, на что я задал закономерный вопрос смогу ли я купить именно эти шорты, на что он дал понять, что товар в «реализацию» он пускать не собирается. Никакого администратора магазина не наблюдалось там, после угрозы подачи жалобы мне в лицо рассмеялись и сказали «удачи». Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, к выполнению своей работы и обязанностей, эти смешки в спину нереальное хамство, больше в магазин ни ногой. Хотелось бы достучаться до администрации магазина, в котором в лицо смеются посетителям с них когда речь заходит о жалобах. К остальным посетителям такое же отношение при обращении к ним было

Переваги:

Красивые вещи

Недоліки:

Все остальное в магазине

Все вищезазначене правда

Гость 19 квітня, 2024 год

Така ж сама ситуація в магазинах sinsay. Це жах. Відношення до людей як до рабів. І ще компанія польська. По можливості не йдіть працювати в магазини компанії lpp.

Ужасное обслуживание и отношение к клиентам.

Софья 6 квітня, 2024 год

Одесса. Здравствуйте,хотела купить нижнее бельё в сити центре (Таирово). Пробили по базе и сказали, что такое в наличии в размере «S» одно и только в Гагарин Плаза. Ехали через весь город именно туда,сначала девушка искала по всему залу это бельё,после зашла в кладовку,нашла его и сказала,что девочка (с их же персонала) якобы «забронировала» его и придёт за ним... Читати відгук Одесса. Здравствуйте,хотела купить нижнее бельё в сити центре (Таирово). Пробили по базе и сказали, что такое в наличии в размере «S» одно и только в Гагарин Плаза. Ехали через весь город именно туда,сначала девушка искала по всему залу это бельё,после зашла в кладовку,нашла его и сказала,что девочка (с их же персонала) якобы «забронировала» его и придёт за ним потом ,хотя никаких задатков и оплаты она не давала. Важное уточнение в этой ситуации то, что в базе данное бельё в размере «S» числилось как «в наличии». Потрачено время,бензин и нервы.

Неможливо поміряти піжами

Гость 1 березня, 2024 год

Добрий день. Чому в ваших магазинах не можна нормально міряти піжами ( комплекти) , якщо вони обміну і поверненню не підлягають??? З цією проблемою стикаюся лише в ваших магазинах, постійно, тому, що в інших таких проблем немає , зазвичай за проханням - піжаму просто перекліпсовують ( окремо верх, окремо низ ) і дають комфортно поміряти, а потім знову кліпсують комплектом.... Читати відгук Добрий день. Чому в ваших магазинах не можна нормально міряти піжами ( комплекти) , якщо вони обміну і поверненню не підлягають??? З цією проблемою стикаюся лише в ваших магазинах, постійно, тому, що в інших таких проблем немає , зазвичай за проханням - піжаму просто перекліпсовують ( окремо верх, окремо низ ) і дають комфортно поміряти, а потім знову кліпсують комплектом. Сьогодні мені запропонували взяти дві піжами, одну одягнути як верх, іншу як низ ( тепер уявіть, як це виглядає, коли в тебе біля шиї висять штани, які тянуть назад, а знизу кофта висить на штанах). Консультанти аргументують це тим, що вони ж запломбовані ( пломба це шнурок, який можна легко розв'язати та зав'язати, що я і зробила). Поясніть свому персоналу , що цей шнурок не являється пломбою на ньому немає ні штампу ні печаті , а використовують його задля скріплення комплектів , щоб не було пересорту і його можна розв'язати і зав'язати за декілька секунд, було б бажання продати товар. Беріть приклад з вайкікі , вони навіть самі пропонують розділити комплект , щоб комфортно поміряти.

Приємний сюрприз

Андрій 29 листопада, 2023 год

Замовив чоловічі штани й оплатив.Дуже швидко надійшла посилка.Яке ж було моє здивування,коли виявив не одні штани, а три!Чи це випадковість,чи якась акція...не став уточнювати.Дуже дякую за такий несподіваний сюрприз.Приємно

Попросила надати розміри

Гость 20 жовтня, 2023 год

Дуже ужасна дівчина мені сьогодні відповіла- обслуговування..ноль.. мій син знайшов штани, але ріст у нього 190, розміри на сайті до 182, зателефонувала , з пропозицією купити штани, але надайте розміри :Київ відповідь : мені піти зараз заміряти??я не буду цього робити, ви куди телефонуєте?? Я працюю у магазині😂 і що?? Я хочу купити штани, по розміру! ... Читати відгук Дуже ужасна дівчина мені сьогодні відповіла- обслуговування..ноль.. мій син знайшов штани, але ріст у нього 190, розміри на сайті до 182, зателефонувала , з пропозицією купити штани, але надайте розміри :Київ відповідь : мені піти зараз заміряти??я не буду цього робити, ви куди телефонуєте?? Я працюю у магазині😂 і що?? Я хочу купити штани, по розміру! Нарешті знайшла ваш магазин у Харкові у моєму рідному- усе приміряли !! Усе відповіли! Ніколський - дівчата ! Ви супер !!! Фото Київ - не рекомендую цей магазин

Фирменный магазин Cropp - Попросила надати розміри

Показати 2 відповіді

Відповідь представника LPP Ukraine 3 листопада, 2023 год

Перепрошуємо за дану ситуацію.
Прохання, будь ласка, надсилати лист на електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Жахлива якість тканини світшота

Анжела 16 жовтня, 2023 год

Купили онлайн світшот білий з малюнком аніме , поміряли, побачили, що чорний бюсгалтер став білим від ворсу з внутрішнього флісу, випрали, але ситуація не змінилася, неможливо одягти з темним низом, все покривається густим білим ворсом. Можна собі уявити, що він і в повітрі і дитина це вдихає.

Відповідь представника LPP Ukraine 3 листопада, 2023 год

Нам прикро, що сталася така ситуація.
У разі, якщо Ви отримали товар невідповідної якості, просимо Вас, будь ласка, звертатись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.