феличита - это плохой сервис: Відгуки про Felicita доставка цветов (Запорожье, Днепр,Харьков)

› › ›

Гость Украина Відгук додано 13 вересня, 2018 год 181 перегляд

Просто один ужас и кошмар. Заказал цветы (51 красную розу) за 3 дня, чтоб цветы были в наличии и т.д., заказ был оформлен с 9 до 12, смотрю на часах 12-30, а от получателя весточки нет, думаю, может занята, звоню на фирму, типа доставили или нет и тут самое интересное, они мне отвечают, цены на цветы подняли и у меня типа недооплата (но про это никак не сообщили мне), типа заказ отложен и ждём выяснения (только как они выясняют, если даже не позвонили...) Вобщем нужно было доплатить 500 грн, думаю фиг с ним, доплачу, праздник для человека должен быть, оплачиваю, спрашиваю - когда доставят - отвечают, в течении 3х часов, думаю - ну типа норм, человек до 5ти на работе, успеют (хотя настроение уже подпорчено). Звоню в 16-50, типа где букет - на что супер ответ - букет не делался, т.к. нет в наличии цветов и они сами перенесли доставку на завтра (это КАК!!!), а уведомить или я должен каждые 5 минут звонить и ноги переставлять??? вобщем говорю - нафиг такая прелесть - возвращайте деньги, ответ вообще поразил - вы сами отказываетесь от букета в таком случае деньги не возвращаются. Говорю дайте телефон директора - не дают, потом просто трубку бросили и не брали. Позвонил с телефона друга - взяли. и опять мороз и типа сказали, возможно вернём частично деньги в течении 14 рабочих дней! Чё за бред!!! что значит частично??
Не связывайтесь с этими жуликами, деньги берут, ничего не выполняют и не возвращают деньги.

Переваги: