Фан-Бар Банка відгуки

› › ›

1.0 5

1 відгук / 6749 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Написати
відгук

Поширити

Спасибо за испорченный вечер

Гость 16 лютого, 2020 год

Відгук про Фан-Бар Банка за адресою Київ, ул. Льва Толстого, 11/61 Печально, очень печально. К сожалению, сервис на максимально низком уровне. В прошлую пятницу пришёл сюда с двумя друзьями. Заказали по пиву. Мне 20 лет, друзьям по 19, поэтому когда попросили показать документы, мы спокойно сделали это. Я предъявил паспорт, а друзья показали электронные права через приложение "Дія". Но официантка сказала, что ей такое не подходит. Всё аргументы она игнорировала,... Читати відгук Печально, очень печально. К сожалению, сервис на максимально низком уровне. В прошлую пятницу пришёл сюда с двумя друзьями. Заказали по пиву. Мне 20 лет, друзьям по 19, поэтому когда попросили показать документы, мы спокойно сделали это. Я предъявил паспорт, а друзья показали электронные права через приложение "Дія". Но официантка сказала, что ей такое не подходит. Всё аргументы она игнорировала, и вообще вела себя ужасно, разговаривая с нами по-хамски и с нескрываемой насмешкой. Когда мы попросили позвать администратора, чтобы как-то решить этот вопрос, девушка проигнорировала нашу просьбу, после чего пришлось встать и уйти, ибо разговаривать с ней было бесполезно. Все это печально и обидно сразу по нескольким причинам. 1) В этой ситуации я полностью прав. Документы, предъявлены в приложении "Дія" являются официальными, это факт. Всё мы были совершеннолетними и могли это доказать, но увы. Я б ещё понял, если бы принять их отказалась бабушка на кассе в АТБ, но блин, здесь была довольно молодая девушка, которая должна была бы знать о существовании таких вещей. Та что там должна, обязана, так как работает в сфере обслуживания. 2) Наш сервис это горе, увы. С таким отношением к клиентам можно только разогнаться и биться головой об стену. Если гость просит позвать админмстратора, ты в любом случае обязана это сделать, первый раз вижу такую ерунду. Во вторых, раз уж тебе не подходят права, а только мой паспорт, ты должна была принести пиво хотя бы мне, а не своим ехидно-насмешливым голосом разговаривать с нами как непонятно с кем . 3)Неадекватный эйджизм. На сколько б лет не выглядели клиенты, официанты обязаны относиться ко всем нормально. Но стереотипное совковое мышление, увы, все ещё живёт, даже в головах тех, кто совок уже, возможно, не застал. Дорогие работники сферы обслуживания, пожалуйста, будьте людьми. Понимаю, праздник, все отдыхают, ты работаешь, настроения нет, но блин, своим поведением ты вредишь заведению, не только себе. Начните, пожалуйста, подбирать нормальный, адекватный персонал, а пока так....

Фан-Бар Банка

Фан-Бар Банка открылся не так давно, но уже успел полюбится многим жителям столицы и других городов. Как становится понятно из названия, изюминкой фан-бара является банка. В банках вам подадут все блюда и напитки, банка - вот основная идея бара.
Администрация фан-бара заботится о своих посетителях и регулярно проводит различные акции... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 1 відгука