заказ № Кзк/К7-0009664 от 15.09.2021 г. Киев. сумма 104 238 грн. 24/10 сообщили, что заказ готов, доставлен на склад г.Киев и необходима доплата . После оплаты остатка суммы три дня обещали доставку на завтра , а сегодня оказалось нет двух полотен. где они потерялись и когда будут доставлены ответа нет, представитель в эпицентре ничего не знает и выяснить не может. Нет ответа от производителя. Нам двери нужны до 02.11.2021 г. После данной даты будем оформлять возврат денежных средств....
Дійсно, на даний момент замовлення Кзк/К7-0009664 от 15.09.2021 р. повністю не готове і по ньому можливе тільки часткове відвантаження, тому що два дверних полотна знаходяться в виробництві.
Також необхідно враховувати, що в даному замовленні присутні позиції индивідуального виготовлення (внутрішнє відкривання, фарбування по RAL), строк виробництва яких складає 45 календарних днів з моменту розміщення замовлення на виробництві.
Ваше замовлення оформлене в салоні магазину «Епіцентр» 15.09.2021 р., переданий і розміщене на виробництві 16.09.2021 р. Запланована дата готовності замовлення на виробництві 1.11.2021 р.. Порушень строків виготовлення, які проговорювались Вам при оформленні замовлення, не виявлено. По факту готовності, двері будуть доставлені на центральний склад в Києві, Ваше замовлення буде повністью укомплектоване і готове для відвантаження. Після цього, не раніше 2-3 листопада, з Вами зв’яжеться менеджер компанії Родос для погодження нюансів по відвантаженню та при необхідності по його доставці на об’єкт монтажу.
В ситуації, про ніби готовність Вашого замовлення, яка була озвучена менеджером компанії, ми обов’язково розберемося. Приносимо свої вибачення за надану недостовірну інформацію з цього приводу.
Фабрика Дверей РОДОС: - Модельный ряд компании представлен четырьмя большими направлениями: - двери в ПВХ декорах; - крашенные двери; - шпонированные двери; - двери без покрытия.
пришел заказ без двух полотен ???? - Відгуки про Фабрика Дверей РОДОС
відгук
Коментарі до відгуку
Також необхідно враховувати, що в даному замовленні присутні позиції индивідуального виготовлення (внутрішнє відкривання, фарбування по RAL), строк виробництва яких складає 45 календарних днів з моменту розміщення замовлення на виробництві.
Ваше замовлення оформлене в салоні магазину «Епіцентр» 15.09.2021 р., переданий і розміщене на виробництві 16.09.2021 р. Запланована дата готовності замовлення на виробництві 1.11.2021 р.. Порушень строків виготовлення, які проговорювались Вам при оформленні замовлення, не виявлено. По факту готовності, двері будуть доставлені на центральний склад в Києві, Ваше замовлення буде повністью укомплектоване і готове для відвантаження. Після цього, не раніше 2-3 листопада, з Вами зв’яжеться менеджер компанії Родос для погодження нюансів по відвантаженню та при необхідності по його доставці на об’єкт монтажу.
В ситуації, про ніби готовність Вашого замовлення, яка була озвучена менеджером компанії, ми обов’язково розберемося. Приносимо свої вибачення за надану недостовірну інформацію з цього приводу.