Епіцентр відгуки

› › ›

2.0 5

14 відгуків / 695919 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Вдячність.

Іра 22 січня, 2025 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Добрий день.
Дуже вдячна за професійне обслуговування консультанту з відділу 37-38. Купувала фарборозпилювач 21.01.2025.
Отримала велике задоволення від відвідування Епіцентру та спілкуванню з професійним консультантом.
Дякую!!!!!

Переваги:

Великий асортимент.

Недоліки:

Немає.

5 не згодні

Не воспитанный консультант

Александра 8 жовтня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Пришла в отделение вашего эпицентра, 2 этаж посуда, приобрела сковороду одну из не дорогих, по пути к кассе пристала консультант , хотя когда выбирала сковороду её не было, остановила и говорит: а вы уверенны что хотите сковороду этой фирмы ? Говорю да, а она такая: а нууууу удачи посмеялась и ушла! Нормальное отношение? Типо человек прогнал с того что я... Читати відгук Пришла в отделение вашего эпицентра, 2 этаж посуда, приобрела сковороду одну из не дорогих, по пути к кассе пристала консультант , хотя когда выбирала сковороду её не было, остановила и говорит: а вы уверенны что хотите сковороду этой фирмы ? Говорю да, а она такая: а нууууу удачи посмеялась и ушла! Нормальное отношение? Типо человек прогнал с того что я взяла сковороду за 500 грн , а не за 1200 как они любят предлагать! Такие бесконтактные люди не должны работать в магазине и обслуживать людей!

Переваги:

Огромный выбор всего

Недоліки:

Невоспитанный консультант который погнал с того что люди выбрали не дорогую сковороду!

Больше никогда не буду заказывать онлайн по предоплате!!!

Лерчик Косенюк (Ukraine, Kryvyi Rih) 5 травня, 2021 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Почти 3 недели назад (16.04.2021) заказала грунтовку. В итоге товар так и не был доставлен, и его состояние узнать через поддержку не удалось. В тот же день был заказан еще один товар, но он, слава богу, дошел спустя две недели, но вот грунтовка так и пропала. После получения первого заказа позвонила узнать, где грунтовка, на что услышала, что "неизвестно, на... Читати відгук Почти 3 недели назад (16.04.2021) заказала грунтовку. В итоге товар так и не был доставлен, и его состояние узнать через поддержку не удалось. В тот же день был заказан еще один товар, но он, слава богу, дошел спустя две недели, но вот грунтовка так и пропала. После получения первого заказа позвонила узнать, где грунтовка, на что услышала, что "неизвестно, на складе будут выяснять". Так я прождала еще неделю в надежде, что получу свою грунтовку, хотя еще недельку-другую и она была бы мне и не нужна. Набрала поддержку снова. И снова не понятно, почему товар не передан в Meest и где он вообще. Но зато, когда 03.05.2021 я попросила отменить онлайн заказ - оператор проставил, что заказ выполнен, что не логично, ведь как я получу деньги назад, если он выполнен. 05.05.2021 оператор обьяснил, что выяснилось, что товар уже везли (хотя как его могли везти, если номер накладной даже не зарегестрирован в Meest). У меня стоит приложение Meest и там нет зарегистрированного кода с этим товаром. Теперь сказали ждать, когда товар вернется в магазин, напишут заявление о возврате, а потом уже вернут деньги (сроки назвать не могут, проверяйте карту сами), но без смс уведомления...серьезно? Очень надеюсь, что возврат денег все-таки будет. Не советую заказывать онлайн и по предоплате тем более. Когда заказывали самовывоз с оплатой на месте, то также приходилось ждать не один день. Проще на месте разобраться...Не ожидала такого бардака в столь крупной сети.

Эпицентр - Больше никогда не буду заказывать онлайн по предоплате!!!

Недоліки:

длительный и порой непредсказуемый срок доставки, не перезванивают

Доставка товара

костя карамушка 19 лютого, 2021 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Купили в эпицентре холодильник.Привезли на удивление вовремя,даже немного раньше,чем обещали. Но проблема оказалась в другом.При покупке обещали, что грузчики при доставке, распакуют товар,чтобы убедиться в его целостности.На самом деле,в распаковке было отказано,(грузчики ,мило,предложили женщине в возрасте 75 лет),самой распаковать товар.Все звонки в магазин оказались без результатными.Больше нас в этом магазине не будет.

Очередь и карантин в Эпицентр

Дарья 3 квітня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Г. Кривой Рог. Во время карантина по интернету заказала плёнку и оплатила он-лайн. На следующий день мне написали сообщение, что можно приехать и забрать. Так вот, приехала я и была в очереди Сотая и продождала 2,5 часа!!! Это ужас!!! Что же это за карантин, когда вы собираете толпу!!! Почему работа не налажена???? У меня нет предела возмущениям! Знала бы,... Читати відгук Г. Кривой Рог. Во время карантина по интернету заказала плёнку и оплатила он-лайн. На следующий день мне написали сообщение, что можно приехать и забрать. Так вот, приехала я и была в очереди Сотая и продождала 2,5 часа!!! Это ужас!!! Что же это за карантин, когда вы собираете толпу!!! Почему работа не налажена???? У меня нет предела возмущениям! Знала бы, что такое будет, заказала в другом магазине!!!

1 згоден

Отношение к работникам !

Алёна 11 листопада, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Как я вижу, хороших комментариев крайне мало, плохое обслуживание. Но больше наслышана о отношении к работникам. Это просто ужас! Начальник охраны это редкостный хам и не компетентен в своей сфере работы! Пора бы уже сменить его. Форму не выдают, заставляют покупать, а она на не из дешёвых. Что самое интересное, у них форма старой милиции, которую в нашем времени ни... Читати відгук Как я вижу, хороших комментариев крайне мало, плохое обслуживание. Но больше наслышана о отношении к работникам. Это просто ужас! Начальник охраны это редкостный хам и не компетентен в своей сфере работы! Пора бы уже сменить его. Форму не выдают, заставляют покупать, а она на не из дешёвых. Что самое интересное, у них форма старой милиции, которую в нашем времени ни в одном магазине не продают! Приходится шить на заказ, а это дорогое удовольствие ! Хотела туда идти работать но после услышанного об отношении ни ногой туда! Лучше на заводе вкалывать, чем работать здесь, выслушивая превселюдное унижение !!!!!

Переваги:

Нет!

Недоліки:

Очень много! Начиная от покупок и заканчивая зажраных начальников!

Просроченная краска Аlpina.

Ирина 11 жовтня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 В эпицентре 7 сентября купили краску Alpina по рекомендации продавца. Краска испорченная и просроченная, так как по фабричным датам срок реализации уже давно закончился. Привезли нашу покупку назад в магазин, написали заявление. Ведёрко с краской у нас забрали и как нам объяснили, что отправят ... Читати відгук В эпицентре 7 сентября купили краску Alpina по рекомендации продавца. Краска испорченная и просроченная, так как по фабричным датам срок реализации уже давно закончился. Привезли нашу покупку назад в магазин, написали заявление. Ведёрко с краской у нас забрали и как нам объяснили, что отправят на экспертизу. Дней 10 краску отправляли, наконец-то отправили. Через месяц со дня нашей покупки нам возвращают ведёрко с комом краски и зачитывают заключение экспертизы :Не правильное хранение краски. Вопрос магазину :Кто не правильно хранил краску? Мы же краску покупали для текущих ремонтных работ в квартире, а не для хранения. Деньги нам не вернули.

Медленнноооо

Гость 3 вересня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Слишком долгое обслуживание на кассах.
Многие товары на кассе не пробивают так как нужны дополнительные чеки, талоны, что угодно. Продавцов на отделах которые могли бы предупредить об этом нет. Кассиры не вежливые.
Такая ситуация во всех эпицентрах по стране.

Качество обслуживания

Елена и Александр 25 липня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Несколько дней подряд побывали в маг. "Эпицентр" г.Кривой Рог с целью приобретения холодильника. Огромное спасибо персоналу 2 этажа отдела по продаже бытовой техники, а именно Алене, Дмитрию и Александру - за уделенное внимание, предоставление квалифицированной информации по интересующему нас товару, терпение и уважение к покупателям. Время на нас было потрачено много. Вчера ушли с покупкой - холодильник Индезит. С таким... Читати відгук Несколько дней подряд побывали в маг. "Эпицентр" г.Кривой Рог с целью приобретения холодильника. Огромное спасибо персоналу 2 этажа отдела по продаже бытовой техники, а именно Алене, Дмитрию и Александру - за уделенное внимание, предоставление квалифицированной информации по интересующему нас товару, терпение и уважение к покупателям. Время на нас было потрачено много. Вчера ушли с покупкой - холодильник Индезит. С таким персоналом магазина было приятно общаться. СПАСИБО ребята!
А работа персонала отдела доставки - УЖАС, а цены на услуги - вообще нет слов.
Работой персонала маг. "Факстрот" и " Сомфи" нашего города недовольны.

Крик души

Александр 31 січня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Кривой Рог. Я постоянный покупатель хочу до нести до вашего сведения, что ваше супер оборудование давным давно проситься замены. Как посмотрю как бедные кассиры мучаются так и хочется вызвать директора посадить за кассу и чтоб он поработал. Неужели Епик такой бедный. Позор. Ето ещё мягко сказано.. Сканера перемотаные скотчем ужас просто. Уже давно в крупногабаритных магазин безпроводные сканера. Но... Читати відгук Кривой Рог. Я постоянный покупатель хочу до нести до вашего сведения, что ваше супер оборудование давным давно проситься замены. Как посмотрю как бедные кассиры мучаются так и хочется вызвать директора посадить за кассу и чтоб он поработал. Неужели Епик такой бедный. Позор. Ето ещё мягко сказано.. Сканера перемотаные скотчем ужас просто. Уже давно в крупногабаритных магазин безпроводные сканера. Но ето же Епицентр. Просто позорище.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Очеська много.

Обманули(

Ирина (Украина, Одеса) 22 січня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Покупала в эпицентре в Кривом Роге дорогой набор смесителей, ванна+умывальник, к умывальнику специфический смеситель и "компетентный" консультант дал набор сифона утверждая что он самое то, что нужно. По итогу: сантехник обнаружил что сифон-смеситель конфликтуют, вместе они ну никак(((( Не подходят(
А ещё очень неприятный момент когда на доставке не доложили 1 позицию((((
Идиоты(

Переваги:

Тепло в магазине

Недоліки:

Очереди к консультантам, часто хамят, советуют херню(

грубиянство процветает

Гость (Украина, Київ) 23 жовтня, 2017 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Ужасный магазин, работают одни грубияны, работники торгового зала не компетентны в вопросе.

Переваги:

нет

Недоліки:

множество

покупка ковров

Гость (Украина) 9 листопада, 2016 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 я не знаю что там пишут кому и что там не нравится но мы у же не первый год покупаем в этом магазине нам очень нравится выбор шыкарный всегда хорошо относятся подскажут, розкажут ,покажут ,наверное это зависит от того как ты к человеку так и он ктебе

Жулики, барыги

Константин (Украина, Київ) 15 вересня, 2016 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кривий Ріг, ул. Быкова, 33 Сломался бойлер на гарантии, сначала говорили что поменяют, потом сказали что даже деньги не вернут. Люди не покупайте в этом свинарнике ничего, если что то пойдет не так, вас оскорбят и ничего не вернут. Тем более, что цены у них не самые дешевые, лучше лишний часок посидите в интернете поищите нормальный магазин.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 14 відгуків