Епіцентр інтернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо

Очень странный магазин

Гость п'ятниця, 26 вересня

Две недели назад сделал заказ на три позиции, получил смс о подтверждении. Через неделю звоню узнать где же заказ. Сказали скоро отправят. Звоню сегодня, т.е. через 13 дней с тем же вопросом. Отвечают, что ваш заказ был отменен в вашем центре выдачи. Оказывается, если заказ не полный, т.е. из трёх позиций приехало две, то оповещение покупателя не прозводится. На мой... Читати відгук Две недели назад сделал заказ на три позиции, получил смс о подтверждении. Через неделю звоню узнать где же заказ. Сказали скоро отправят. Звоню сегодня, т.е. через 13 дней с тем же вопросом. Отвечают, что ваш заказ был отменен в вашем центре выдачи. Оказывается, если заказ не полный, т.е. из трёх позиций приехало две, то оповещение покупателя не прозводится. На мой вопрос о том, как же могу узнать о том, что товар приехал, тупо зависли. Вот такие типа бизнесмены. Настоятельно не рекомендую никому связываться с этой мутной и странной конторой. Плюсов нет, от слова совсем.

Брешуть щодо строків доставки

Liudmyla 4 серпня, 2025 год

Замовляла футболку, була вказана дата доставки 04.08. Сьогодні приходить смс про те, що доставка змінена на 08.08. Я в цей час буду вже за кордоном. Планувала забрати перед від'їздом. Хто тепер мені пришле футболку за кордон??? Кол-центр не відповідає, чат-бот - глухий.

Вазон пластиковий пластик Quadrato 22x22x21 квадратний чорний 5,4 л Plastkon

Оленка 6 червня, 2025 год

З 1 червня не можу отримати свій товар Якій замовляла на поштомат гроші взяли Привезли не повний заказ Кожен день дзвоню в підтримку Кожен раз віповідь одна Що Завтра відправять товар Який не доклали Але ниякіх дій нема !!

Недоліки:

Не замовляйте в поштамт Грошиіберуть наперед А потім не дочекається свого замовлення

Система мертва 3 тижні

Іван 13 травня, 2025 год

Це просто свинство коли величезна компанія з оборотом, який важко уявити не може оплатити нормальних ІТшників 1) щоб зробити надійну систему 2) щоб її захищати постійно 3) щоб її відновити. Скоро вже місяць буде з хакерської атаки і інтернет-замовлення мертві. Нащо ті точки видачі тоді?

Гантелі, що зіпсують, а не додадуть здоров'я.

Завгосп 12 травня, 2025 год

Магазин торгує лайном. Проблема в тому, що одразу не здогадався поставити на ваги ті гантелі. Ладно ще те, що пощерблена максимально-низької якості гума - це не проблема, на гантелі не дивитися треба, а займатися спортом. Але різниця В КІЛОГРАМ по вазі - це прямо за рамками всього розумного.
Ціни завищені, товар - лайно, пакування вважай відсутнє, бо вочевидь коробку така... Читати відгук Магазин торгує лайном. Проблема в тому, що одразу не здогадався поставити на ваги ті гантелі. Ладно ще те, що пощерблена максимально-низької якості гума - це не проблема, на гантелі не дивитися треба, а займатися спортом. Але різниця В КІЛОГРАМ по вазі - це прямо за рамками всього розумного.

Ціни завищені, товар - лайно, пакування вважай відсутнє, бо вочевидь коробку така вага змяла на раз-два. $Эпицентр интернет-магазин - Гантелі, що зіпсують, а не додадуть здоров\'я.$ $Эпицентр интернет-магазин - Гантелі, що зіпсують, а не додадуть здоров\'я.$ $Эпицентр интернет-магазин - Гантелі, що зіпсують, а не додадуть здоров\'я.$
Нікому не рекомендую цей магазин.

Переваги:

Хіба що те, що там сконцентровано все, що можна придумати

Недоліки:

При тому це все - це лайно. Ви можете в ньому покопирсатися вживу і знайти щось цінне, але не дай бог ви вздумаєте замовити щось у них онлайн.

Продають брак та непотріб

Гость 31 березня, 2025 год

Замовив в Епіцентрі аерогриль Xiaomi і мабуть більше заказувати більше у них нічого не буду. Це другий мій заказ і як і перший прислали непотріб, який в магазині не продадуть. Прийшов аерогриль з бракованим дисплеєм (частина дисплея не відображається) і на звернення до них відповіли, що я можу завезти цей гріль в сервісний центр або сам або відправити до них.... Читати відгук Замовив в Епіцентрі аерогриль Xiaomi і мабуть більше заказувати більше у них нічого не буду. Це другий мій заказ і як і перший прислали непотріб, який в магазині не продадуть. Прийшов аерогриль з бракованим дисплеєм (частина дисплея не відображається) і на звернення до них відповіли, що я можу завезти цей гріль в сервісний центр або сам або відправити до них. А перевірити товар перед відправкою не можна було? На питання скільки займе часу процедура їхньої діагностики відповіли, що на це питання вони не можуть відповісти. Продали брак і дальше їх нічого не цікавить

Не платите заранее за ваши интернет заказы, Эпицентр самый худший магазин в Украине‼️

Анжела 31 березня, 2025 год

Здравствуйте, уважаемые покупатели, от всего сердца не советую , оплачивать заранее покупки в интернет- магазине, я совершила ужасную ошибку оплатив 4356 гривен заранее, мой заказ едет с 25 марта и на сегодняшний день 31 марта , я его не получила, операторы не могут точно ответить где мой товар, плюс, в моем заказе, было просроченое печенье, мне пообещали вернуть деньги в... Читати відгук Здравствуйте, уважаемые покупатели, от всего сердца не советую , оплачивать заранее покупки в интернет- магазине, я совершила ужасную ошибку оплатив 4356 гривен заранее, мой заказ едет с 25 марта и на сегодняшний день 31 марта , я его не получила, операторы не могут точно ответить где мой товар, плюс, в моем заказе, было просроченое печенье, мне пообещали вернуть деньги в течении 3-х дней, денег тоже до сих пор нет, но з уже два раза приходили сообщения, что я должна оплатить еще 165 гривен, потом 146 гривен, непонятные и выдуманные цифры, никаких до заказов, я не делала ,никогда не думала , что такая сеть магазинов так себя некрасиво будет вести, в качестве изменений , сотрудники Эпицентра сделали мне скидку в 20 гривен…. Хотелось обратиться к директорам Эпицентра, в военное время, как вы относитесь к своим покупателям?

Эпицентр интернет-магазин - Не платите заранее за ваши интернет заказы, Эпицентр самый худший магазин в Украине‼️

Не нужно покупать тут ничего дороже самореза

Олег 14 березня, 2025 год

Куплено на 50 тыс , вернуть ничего не возможно , даже то, что с откровенным браком, причина отказа : прошло больше двух недель, но ведь стройка быстро не происходит, при этом еще и цена после сравнения сильно не в пользу Эпицентра.

Підсунули інший товар ніж замовлявся на сайті.

Cергій 1 січня, 2025 год

зробив замовлення в інтернет магазині з доставкою через meest. замовляв конструктор Lego для дитини. Оплата замовлення була на сайті при замовленні. На пошті не розкривав саму упаковку, т.я. це передбачалось на подарунок. Вже дома виявилось, що вклали зовсім інший дешевий конструктор, іншої серії. Замовлявся літак, отримав вазон-квітку!!! як результат зіпсоване свято у дитини і батьків. Не рекомендую сайт епіцентр для... Читати відгук зробив замовлення в інтернет магазині з доставкою через meest. замовляв конструктор Lego для дитини. Оплата замовлення була на сайті при замовленні. На пошті не розкривав саму упаковку, т.я. це передбачалось на подарунок. Вже дома виявилось, що вклали зовсім інший дешевий конструктор, іншої серії. Замовлявся літак, отримав вазон-квітку!!! як результат зіпсоване свято у дитини і батьків. Не рекомендую сайт епіцентр для замовлень. Шахрайство!!!

Переваги:

відсутні

Недоліки:

шахраї. потрібно контролювати якість. Оплату за товар знімають при замовленні, а доставляють інший зіпсований товар.

Опис та фото товарів в інтернет магазині не відповідають дійсності

Анна 23 грудня, 2024 год

В описі під товаром вказують не правдиву інформацію, також на питання, дають не правдиву інформацію, негативні відгук не публікують їхні модератори

Більше нічого заказувати не буду.

Гость 14 грудня, 2024 год

Вже девʼять днів як зробила замовлення на акумуляторну лампу. Ніякої інформації ні одного повідомлення. Кілька разів дзвонила на гарячу лінію десь їде. Інший заказ на фарбу така сама історія, але ще гірше. Це не їх замовлення, а партнерське, тому вони ні за що не відповідають.

Переваги:

Не бачу

Недоліки:

Товари не получила. Фарба проплачена і теж не можу знайти кому я віддала гроші

НЕ КУПУЙТЕ через інтернет магазин Епіцентру !!!

Іван 2 листопада, 2024 год

Якщо ви через інтернет магазин Епіцентру купите неякісний чи несправний товар, ви не зможете його повернути. Вам створять всі умови, щоб ви цього не зробили. І плювати вони хотіли на права споживача. НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЯ !!! Купуйте у порядних продавців.

Переваги:

Безкоштовна доставка через тиждень+ часу.

Недоліки:

Не передзвонили після оформлення замовлення.
Не захотіли оформити повернення несправно працюючого пристрою.
Неадекватне відношення та непрофесійна поведінка обслуговуючого персоналу.

Купила электрочайник стеклянный Tefal

Ирина 24 жовтня, 2024 год

бракованный чайник, не закипел ни одного раза, денег -НЕТ ВОЗВРАТА, только предложили нам ремонт бракованного(!) чайника…. Типа сам купил-сам и виноват ! Люди!!! прошу вас 100 раз подумайте готовы ли Вы попрощаться со своими деньгами в пользу интернет-магазина Эпицентр в Киеве , готовы ли вы столкнуться с полным безразличием, снятием с себя всякой ответственности, как будто мы... Читати відгук

бракованный чайник, не закипел ни одного раза, денег -НЕТ ВОЗВРАТА, только предложили нам ремонт бракованного(!) чайника…. Типа сам купил-сам и виноват ! Люди!!! прошу вас 100 раз подумайте готовы ли Вы попрощаться со своими деньгами в пользу интернет-магазина Эпицентр в Киеве , готовы ли вы столкнуться с полным безразличием, снятием с себя всякой ответственности, как будто мы и не люди вовсе, терпите как-то так… слов нет , как обидели.

Жах некопетентність жлобство

Олександр 7 жовтня, 2024 год

Жах... просто жах
За можливості оминайте цей жах
Некомпетентність
Жлобство
Ідіотизм
Жах... просто жах
За можливості оминайте цей жах
Некомпетентність
Жлобство
Ідіотизм
Жах... просто жах
За можливості оминайте цей жах
Некомпетентність
Жлобство
Ідіотизм

Співробітники Епіцентру вводять в оману та порушують законодавство

Гость 28 серпня, 2024 год

Писав про це на сторінці щодо самого Епіцентру. Але актуальне і для інтернет магазину у першу чергу. Прошу звернути увагу на недобросовісність співробітників Епіцентру!!!! 26.08.2024 придбав зарядну станцію Bluetti AC200P (2000 Вт год) на офіційному сайті в оплату частинами. При цьому була акція - строком до 31.08.2024 в подарунок до станції йшла сонячна панель на 120Вт (загальна вартість 54999 грн). Замовляв... Читати відгук Писав про це на сторінці щодо самого Епіцентру. Але актуальне і для інтернет магазину у першу чергу. Прошу звернути увагу на недобросовісність співробітників Епіцентру!!!! 26.08.2024 придбав зарядну станцію Bluetti AC200P (2000 Вт год) на офіційному сайті в оплату частинами. При цьому була акція - строком до 31.08.2024 в подарунок до станції йшла сонячна панель на 120Вт (загальна вартість 54999 грн). Замовляв з доставкою додому. Перетелефонував мені оператор, оформили ТТН на відправку й було списано гроші в банку з мого рахунку. Але у цей день був масований обстріл і почалися відключення світла й, відповідно, збільшився попит. Тож Епіцентр, очевидно, прийняв рішення не поводитися як відповідальний бізнес у цій ситуації, а навпаки вирішили нажитися на людському горі й підняли ціни на станції. Навіщо виконувати зобов'язання, якщо можна вже проданий товар перепродати за спекулятивною ціною іншим? Тож перетелефонували й попросили почекати доставку до 31.08.24, мотивуючи що зараз усе розібрали. З'ясувати що це не правда було легко, оскільки товар в магазинах та на складах був. Тож вони запропонували змінити способ доставки з доставки Епіцентру на доставку Новою поштою - довелося погодитися. Прийшло також ТТН Нової пошти, що відвантажують з Харкова на Київ. Але на третю добу зателефонувала дівчина і сказала, що керівництво прийняло рішення не віддавати вже проданий і оплачений товар і це безальтернативне їх рішення. Тобто, оформили наче я сам товар їм повернув.
Тому постає питання чи то Епіцентр став наживатися на людському горі, порушуючи законодавство України, чи то посадові особи Епіцентру плямують репутацію компанії з мілліардними оборотами задля власної наживи та спекуляції? Але висновок напрошується сам по собі, що продавець недобросовісний і порушує правила ділового обороту та норми законодавства. І, власне, Епіцентр не залишає у цій ситуації іншого вибору як звертатися до суду з позовом.Будьте обережні! Тримаймося

Клиенты для них - просто мусор.

Дмитрий Аверьянов 22 липня, 2024 год

Уже полтора месяца не могу дождаться твой товар
полтора месяца !
.
Клиенты для них - просто мусор.
Вы еще хотите пользоваться таким сервисом ? -- подключайтесь.

НЕ ОТДАЮТ ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР

Дмитрий Аверьянов 19 липня, 2024 год

Вы забрали заказ и у Вас что-то с возвратом - это просто нецензкрно. МЕСЯЦ назад выдали нерабочий жесткий диск. И ни срокой ни нормального ответа что делать. ЭТО НЕ 2 КОПЕЙКИ !!!!---- И ВОТ МНЕ СООБЩАЮТ ЧТО ЗАКРЫЛИ ЗАПРОС !!!! Предлагают оценить !!!!

ЗАКРЫЛИ ЗАПРОС НИЧЕГО НЕ ВЫДАВ

Дмитрий Аверьянов 15 липня, 2024 год

Месяц назад оплатил жесткий диск
Выдали не рабочий
Месяц саппорт меня игнорировал
И вот только что они ЗАКРЫЛИ МОЙ ЗАПРОС.
ПРОСТО ЗАКРЫЛИ !!
--------------------------
Служба підтримки:
Ваше звернення було закрито працівником служби підтримки!
Просимо оцінити роботу працівника над Вашим зверненням: https://crm.epicentrk.ua/~e****
-----------------------------

Збій логістики ?

Маргарита 12 червня, 2024 год

Моє оплачене замовлення відправили за чужою адресою.. Хтось його таки отримав. Служба підтримки вже тиждень не може надати пояснення ,що це було...

Показати 1 відповідь

Відсутнє належне обслуговування

Гость 7 січня, 2024 год

На сайті дата видачі одна, а реально не відомо.
На разі чекаю, а повідомлень не має.
Зворотній зв'язок теж відсутній.
Епіцентр вже не той.

Интернет магазин Эпицентр обманывает покупателей

Гость 25 грудня, 2023 год

24.12.2023 через сайт интернет магазина Эпицентр сделал заказ 30761597 на уголок кабельный ДС на который была указнно снижение цены на 20 процентов. 24.12 получил распечатку заказа.в котором отсутствует снижение цены. На жалобы 24.12 и 25.12 объяснений нет.Заказ не пересчитал. Менеджер магазина ответа не знает. Товар на сайте и в настоящее время заявлен со снижением цены..Это свидетельствует... Читати відгук 24.12.2023 через сайт интернет магазина Эпицентр сделал заказ 30761597 на уголок кабельный ДС на который была указнно снижение цены на 20 процентов. 24.12 получил распечатку заказа.в котором отсутствует снижение цены. На жалобы 24.12 и 25.12 объяснений нет.Заказ не пересчитал. Менеджер магазина ответа не знает. Товар на сайте и в настоящее время заявлен со снижением цены..Это свидетельствует о попытке обмана покупателя и крайне низкой культуре обслуживания

Переваги:

Нет

Недоліки:

Попытка обмана покупателя

В интернет магазине яЭпицентр цена не соответствуют заявленным на сайте

Вик тор 25 грудня, 2023 год

24.12.2023 в интернет магазине Эпицентр сделал заказ 30761597 в соответствие с ценами на их сайте. 24.12 получил распечатку заказа, в котором цена товара на 20 процентов выше, чем на сайте.24.12 и 25.12 направил им жалобы. До сих пор разобраться тся ре могут. Кто за это к них отвечает? Его за такое обслуживание и желание обмануть покупателя надо гнать с работы

Переваги:

Нет

Недоліки:

Попытка обмана поаупателя

Ужасное отношение к покупателю.

Гость 2 грудня, 2023 год

Выдача товара очень быстро, а если надо вернуть товар, то морочат голову и делают все, чтобы не вернуть деньги, а о замене товара вообще речь не идёт. На ул. Полярной нас мурыжили 4 часа. В конечном счёте ушли ни с чем. Теперь должны обращаться в сервис, так как купленная мультиварка автоматически не отключается. Берут измором, в расчете, что не... Читати відгук Выдача товара очень быстро, а если надо вернуть товар, то морочат голову и делают все, чтобы не вернуть деньги, а о замене товара вообще речь не идёт. На ул. Полярной нас мурыжили 4 часа. В конечном счёте ушли ни с чем. Теперь должны обращаться в сервис, так как купленная мультиварка автоматически не отключается. Берут измором, в расчете, что не выдержишь и уйдешь.

Ужасное обслуживание

Гость 2 грудня, 2023 год

купили мультиварку скороварк Rotex. Дома включила, установила режим, по окончании времени не отключается. В магазине не делают обмен или возврат денег. Идите в сервис. Для пенсионера эта покупку половина его пенсии + беготня по городу, что уже тяжело. Но дело даже не в этом. В пункте возврата на ул. Полярной нас продержали 4 часа, после регистрации заявления он лайн,... Читати відгук купили мультиварку скороварк Rotex. Дома включила, установила режим, по окончании времени не отключается. В магазине не делают обмен или возврат денег. Идите в сервис. Для пенсионера эта покупку половина его пенсии + беготня по городу, что уже тяжело. Но дело даже не в этом. В пункте возврата на ул. Полярной нас продержали 4 часа, после регистрации заявления он лайн, появления реакции на мое заявление, потом ждали продавца, чтобы вышел осмотреть товар. После долгого осмотра, сказал, что товар принят не будет.

Дніпро, Слобожанське

Гость 8 листопада, 2023 год

Прошу керівництво звернути увагу на фінансиста тц Епіцентр в Собожанському Воробйова Олександра Миколайовича та його дружину заступницю начальника Воробйову Юлію Віталіївну, які беруть гроші від покупців під приводом надання великих знижок на товар, а потім не віддають. Наразі це не перший випадок. Ми змушені звернутись з цього приводу до правоохоронних органів та ЗМІ!!! Також є інформація, що ця родина викрала... Читати відгук Прошу керівництво звернути увагу на фінансиста тц Епіцентр в Собожанському Воробйова Олександра Миколайовича та його дружину заступницю начальника Воробйову Юлію Віталіївну, які беруть гроші від покупців під приводом надання великих знижок на товар, а потім не віддають. Наразі це не перший випадок. Ми змушені звернутись з цього приводу до правоохоронних органів та ЗМІ!!! Також є інформація, що ця родина викрала гроші (близько пів мільйона) Епіцентру, які зберігались у начальника фінансистів.

Показати 1 відповідь

Замовив, потім відмінили замовлення

Гость 10 жовтня, 2023 год

Замовив мікрохвильову піч на сайті, прийняли замовлення на точку видачі, це подарунок був на день народження. Потім подзвонили через тиждень і говорять немає в наявності, ми відміняємо замовлення. Ось вам епіцентр, кинули на рівному місці...

Шезлонг Алеана Бриз шоколад 63x192 см

Гость 19 серпня, 2023 год

Замість нового товару я отримала від Епіцентр Онлайн б/у, зламаний та подряпаний шезлонг (замовлення 26312097). Спочатку менеджер Епіцентру погодилась на повернення товару, бо на її думку він має не товарний вигляд через те, що шезлонги зберігаються на вулиці і: "Я Вам зателефоную через дві хвилини з деталями повернення". Дві хвилини тривали 2,5 дні і коли я передзвонила, мені повідомили: винувата... Читати відгук Замість нового товару я отримала від Епіцентр Онлайн б/у, зламаний та подряпаний шезлонг (замовлення 26312097). Спочатку менеджер Епіцентру погодилась на повернення товару, бо на її думку він має не товарний вигляд через те, що шезлонги зберігаються на вулиці і: "Я Вам зателефоную через дві хвилини з деталями повернення". Дві хвилини тривали 2,5 дні і коли я передзвонила, мені повідомили: винувата Нова Пошта, бо доставила шезлонг без палети, а ми відправили на палеті (зі слів менеджера), повернення грошей або заміни товару НЕ буде. Я телефоную Новій Пошті і мені повідомляють: шезлонг був відправлений без палети і претензію стосовно доставки Епіцентр не виставив. Звичайно не виставив, бо відправили без палети і за короткий термін доставки Нова Пошта не перетворить новий шезлонг на б/у (фото додаю). В понеділок я маю зустріч з інспектором по захисту прав споживачів.
PS: зверніть увагу наскільки протерте 1 колесо, а 2 го взагалі немає і тріснута та відколота ніжка. До речі, відгуки про товар на сайті Епіцентру заблоковані.

Непроверенные продавцы на сайте интернет-магазина Эпицентр

Александра 3 серпня, 2023 год

Продавец "То be" из Одессы на сайте Эпицентра отправляет заказы не проверяя их качество. Товар (Рюкзак Swissgear 8810) https://epicentrk.ua/shop/mplc-ryukzak-swissgear-8810-original-z-aux-i-usb-miskiy-vodozakhisniy-0a416a21-4372-435f-991e-89d7ec3beaa5.html?tak=OWNjZWI5YmIxMjhhYjkxNjY3ODdiMjdmODUzYTI3NGMtNS1NUDE1NDA1NDYtMC43NS0xNjAtMTFhMWI0ZTgtYWNjMC00MjU5LWE0NGMtYjM5MzZlN2M1ZDI0LS0t приходит с оторванным логотипом, с сомнительной биркой на которой указан только номер 8810. Продавец "То be" из Одессы уверяет, что так и задумано и все логотипы оторваны и находятся внутри изделия. Выглядит смешно, тем более, что логотипа внутри нет.... Читати відгук Продавец "То be" из Одессы на сайте Эпицентра отправляет заказы не проверяя их качество. Товар (Рюкзак Swissgear 8810) https://epicentrk.ua/shop/mplc-ryukzak-swissgear-8810-original-z-aux-i-usb-miskiy-vodozakhisniy-0a416a21-4372-435f-991e-89d7ec3beaa5.html?tak=OWNjZWI5YmIxMjhhYjkxNjY3ODdiMjdmODUzYTI3NGMtNS1NUDE1NDA1NDYtMC43NS0xNjAtMTFhMWI0ZTgtYWNjMC00MjU5LWE0NGMtYjM5MzZlN2M1ZDI0LS0t приходит с оторванным логотипом, с сомнительной биркой на которой указан только номер 8810. Продавец "То be" из Одессы уверяет, что так и задумано и все логотипы оторваны и находятся внутри изделия. Выглядит смешно, тем более, что логотипа внутри нет. Сам рюкзак не соответствует размещенному на сайте Эпицентра фото. Продавец предлагает компенсацию в 100 грн. Товар возвращаю в магазин, а вот деньги пришлось выбивать в течении трех дней! Не покупайте у этого продавца "То be" из Одессы или делайте заказы с наложенным платежом. Кстати, от наложенного платежа продавец красиво отговаривает при оформлении заказа.

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

некачественный товар, долго не возвращают деньги

1 не згоден Показати 1 відповідь

Безобразное обслуживание в интернет магазине.

Гость 13 червня, 2023 год

13 июня задал вопрос оператору по смесителю для мойки Lidz .Оператор отказался предоставить информацию под предлогом того.что Эпицентр не является продавцом.и поэтому не предоставляет такой информации.Информация о продаже размещена на сайте Эпицентра.деньги за товар получает яяЭпицентр но информацию давать отказывается и за достоверность информации не хочет нести ответственность.яВыаод один покупать товар на сайте магазина нельзя

Скарга на непорядне відношення та обман клієнта

Стефанова 24 травня, 2023 год

Працівники інтернет магазину , отримавши замовлення по інтернету на плитку, при формуванні замовлення не отримали підтвердження від замовника щодо коду плитки, прислали іншу плитку і відмовляються від компенсації витрат за доставку.При спілкуванні персонал вини не визнає, користуючись доказами в односторонньому порядку ( які їм вигідно)