Eobuv.com

Опубліковано 10 листопада, 2016 год
2.1
644 відгука / 135 332 перегляда
Eobuv.com
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament Forbes & Onet, Diament журнала Forbes, Newsweek в категории Семейный Бизнес.

Повернення товару і коштів

Alla Alla 1 серпня, 2025 год
Вперше робила повернення 27.07.2025, а 1.08 вже повернуті кошти.
Для тих хто вперше:
1.При поверненні НП автоматично підтягує дані отримувача за номером тел, так і відправляла (піб отримувача в бланку на повернення не вказаний, лише юр.назва).
2. Не дивуйтесь (як я) листу на емайл як "замовлення анульоване". Я чекала із змістом "ваше повернення перевірене" чи якось так...та... Читати відгук
Вперше робила повернення 27.07.2025, а 1.08 вже повернуті кошти.

Для тих хто вперше:
1.При поверненні НП автоматично підтягує дані отримувача за номером тел, так і відправляла (піб отримувача в бланку на повернення не вказаний, лише юр.назва).

2. Не дивуйтесь (як я) листу на емайл як "замовлення анульоване". Я чекала із змістом "ваше повернення перевірене" чи якось так...та головне, що все добре👌
Переваги:
  1. швидко повернуті кошти
Недоліки:
  1. Виникають питання по ходу- див.вище,описала.
  2. Дозвіл примірки було б краще, ніж повертання.
1 не згоден
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 6 серпня, 2025 год
Доброго дня,

дякуємо за позитивний відгук 💜

Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua

Повернення товару/ термін перевірки

Alla Alla 29 липня, 2025 год
На сайті вказано термін повернення коштів після перевірки товару.
А який термін самої перевірки??
Конкретно: замовлення 210000654727 отримано 26.07, повернуто 27.07 і
отримано СП Росан 28.07.
Переваги:
  1. Якісний товар, виявився затісний
Недоліки:
  1. неможливість примірки перед оплатою. Незрозуміло який загальний термін очікування коштів по повернутому товару?
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 30 липня, 2025 год
Доброго дня,

210000654727 Ваше повернення перевірено.
Найближчим часом Вам надійде лист на електронну пошту про перевірку товару. Після чого дані будуть передані до бухгалтерії.
Повернення коштів відбудеться протягом 5-7 банківських днів з моменту передачі даних в бухгалтерію (без урахування вихідних і святкових днів). Дані в бухгалтерію будуть передані.

Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда eobuv.com.ua

Задоволений покупкою на Eobuv.com

Олексій Олексій 22 липня, 2025 год
Замовляв через Eobuv.com кілька пар взуття. Все прийшло вчасно і добре запаковане. Якість товару відповідає опису на сайті. Ціни адекватні, а вибір досить великий.
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 25 липня, 2025 год
Доброго дня,

дякуємо за позитивний відгук 💜

Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда eobuv.com.ua

Задоволений покупкою в Eobuv.com

Олег Олег 10 липня, 2025 год
Замовляв взуття на сайті Eobuv.com і залишився задоволений якістю обслуговування. Взуття відповідає опису та фото на сайті. Доставка була швидкою, а упаковка - належної якості. Буду рекомендувати цей магазин друзям.
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 16 липня, 2025 год
Доброго дня,

дякуємо за позитивний відгук 💜

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Повернення товару

Валентина Валентина 5 липня, 2025 год
Вітаю! Аналогічна ситуація, робила повернення замовлення 210000636706, воно отримане 25.06 і досі нема ніякої інформації. Більше точно нічого не замовлятиму бо те, що нема можливості приміряти взуття перед отриманням це не нормально, тимпаче з таким поверненням.
1 згоден
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 16 липня, 2025 год
Доброго дня,

інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 8-07-2025.

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Повернення

Інга Інга 1 липня, 2025 год
Зробила повернення, получено Роспан 25.06. Але досі не надійшло смс про огляд мого повернення на вашому складі. Скільки триватиме огляд повернення?
Немає жодного зворотнього зв'язку, немає телефона, консультанти та чат боти не працюють. Раніше був чудовий сайт. Зараз ніякої конкретіки и дивлюсь, що зараз це в загалі така політіка магазину. Купляйте без примірки, та огляду, ( і таке було, замовляла... Читати відгук
Зробила повернення, получено Роспан 25.06. Але досі не надійшло смс про огляд мого повернення на вашому складі. Скільки триватиме огляд повернення?
Немає жодного зворотнього зв'язку, немає телефона, консультанти та чат боти не працюють. Раніше був чудовий сайт. Зараз ніякої конкретіки и дивлюсь, що зараз це в загалі така політіка магазину. Купляйте без примірки, та огляду, ( і таке було, замовляла доставку на Меst, так мені заборонили огляд). Таке відношення до людей в ці часи не просто жах, а нелюдство. Таблиці розмірів, це лотерея, часто не відповідають рельності. Но найгірше, якщо сплатили, очікувати повернення коштів, це мабудь просто така проблема для цього магазину, зробити повернення відразу. Якщо вам не важливі ваші покупці, ви залишитись самі. Eobuv.com - Повернення
Переваги:
  1. Зараз їх нема
Недоліки:
  1. Відношення до людей.
1 згоден
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 16 липня, 2025 год
Доброго дня,

якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Задоволений покупкою

Олександр Олександр 26 червня, 2025 год
Замовляв взуття на сайті Eobuv.com і залишився задоволений. Великий вибір взуття на будь-який смак, а ціни виявилися досить привабливими. Замовлення прийшло вчасно, а якість взуття відповідає опису на сайті. Буду рекомендувати цей магазин друзям.

Не повернули гроші. Відсутея будь-яка форма живої комунікації.

Оксана Захарченко Оксана Захарченко 20 червня, 2025 год
Добрий день!
Компанія недобросовісна, найгірше - це те, що не повертають кошти за повернутий товар, який я як покупець відправила за власні кошти назад в м. Львів і яке було забране 15.06.25р. Замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відповідає реальному розміру взуття. Доречі,... Читати відгук
Добрий день!
Компанія недобросовісна, найгірше - це те, що не повертають кошти за повернутий товар, який я як покупець відправила за власні кошти назад в м. Львів і яке було забране 15.06.25р. Замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відповідає реальному розміру взуття. Доречі, на самому взутті взагалі розмір не вказаний, лише на коробці!!!
Окрім чатботу із шаблонними питаннями іншої форми комунікації взагалі немає, шаблонні питання-відповіді не вирішують проблему! на меседжер ФБ- ігнор, відповіді немає!!!
Я згаяла час при замовленні і очікуванні взуття, яке вже планувала носити, тепер ще втрачається час на очікування повернення моїх коштів, 2890 грн досі не повернули! За цю сумму я планувала оплатити іншу пару взуття!

Це перша і остання моя покупка в цьому жахливому магазині! Я з таким ще не зіштовхувалась в своєму житті. Добросовісні магазини завжди вживу спілкуються зі своїми клієнтами, а тут - просто жах....

Якщо у вас є просто непотрібні кошти, час, нерви, є зайве взуття яке ви носите - можете замовляти тут собі взуття а потім витрачати час на повернення взуття і своїх коштів.
Переваги:
  1. Жодного. Я без взуття і без грошей.
Недоліки:
  1. Кошти не повернули.
  2. Відсутній живий зворотній звязок окрім замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відпрвідає реальному розміру взуття. Доречі, на самому взутті взагалі розмір не вказаний!!!
  3. Відсутній живий зворотніі звʼязок окрім дешевого дратуючого чатботу з шаблоними питаннями, які не вирвшують проблему!!!
  4. На сайті не вказаний що це більшемірять і їх 39 розмір з 25 см це реально в коробці взуття 40, ще й без зазначення ні на підошві ні на устілці самого рощміру!!!

Проблема з поверненням грошей

Сергій Сергій 20 червня, 2025 год
До тих пір,поки вони 3-4 рази не "прокрутять" гроші клієнта! Гроші не повернуть. Аж може через місяць,півтора.

Не повертають кошти

Emilia Emilia 20 червня, 2025 год
Зробила замовлення 210000634831 12.06.25, і одразу його скасувала. На 20.06. 25 не можу отримати ніякої інформації щодо повернення коштів, або доставки товару. Підтримка 3 рази написала- передаємо інформацію на склад, на лист по електронній пошті взагалі ніхто не відповів. Отже відношення до клієнтів вкрай погане. Ніхто ні за що не відповідає і годі добитися потрібної інформації.
Переваги:
  1. Широкий вибір
Недоліки:
  1. Відсутність можливості звʼязку з службою підтримки по телефону, немає зворотного звʼязку

Вкрай не клієнто орієнтований продавець

Сергій Сергій 12 травня, 2025 год
Заробіток в них іде на більш менш якісних репліках які умудряються "впарювати" по цінах оригіналу,та на прокрутці коштів покупців що мали необережність щось замовити в цій конторці,.А саме:Заборонили примірку при отриманні,в результаті виріб який не підійшов приходиться відправляти замовнику за свої кошти і добре якщо не в Польщу! Процес займає до 30 -ти днів,за цей раз гроші можливо прокрути не... Читати відгук Заробіток в них іде на більш менш якісних репліках які умудряються "впарювати" по цінах оригіналу,та на прокрутці коштів покупців що мали необережність щось замовити в цій конторці,.А саме:Заборонили примірку при отриманні,в результаті виріб який не підійшов приходиться відправляти замовнику за свої кошти і добре якщо не в Польщу! Процес займає до 30 -ти днів,за цей раз гроші можливо прокрути не один раз!Та і не факт що повернуть грошіmad
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Неможливість примірки при отриманні. Вкрай незручний спосіб відмови(повернення ) товару
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 14 травня, 2025 год
Доброго дня,

дякуємо за відгук. Кошти повертаємо.

Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua

Відсутній статус повернення

Оксана Оксана 12 травня, 2025 год
Добрий ранок, зробила повернення укрпоштою (ттн 610950007013) , з замовлення 210000600545. повернення було вам вручене 05.05. Але досі не надійшло смс про огляд мого повернення на вашому складі. Скільки триватиме огляд повернення?
Недоліки:
  1. Немає жодного зворотнього зв'язку, немає телефона, консультанти та чат боти не працюють
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 14 травня, 2025 год
Доброго дня,

інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 13-05-2025.

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Не якісне взуття

Юля Ніколаєнко Юля Ніколаєнко 11 травня, 2025 год
Замовили кеди Vans, через два тижні на одному з кедів лопнула тканина на згині. Річ не дешева. є великі сумніви, що оригінал. Поміряти не дозволили на пошті, лише поверхневий огляд.
Переваги:
  1. Великий асортимент
Недоліки:
  1. Немає впевненості в оригінальності товару, швидше за все гарна підробка.
1 згоден
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 14 травня, 2025 год
Доброго дня,

інформуємо, кожен товар, придбаний в нашому магазині, має гарантію 2 роки.
Цим принципом підпорядковується весь асортимент магазину, а також товари, куплені під час акції.
Умови на сайті https://evzuttya.com.ua/b/garantija

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Такого маркета не должно быть в Украине!!!

Юрий Юрий 26 березня, 2025 год
Заказал у них ботинки Lee Cooper и слипоны Jack&Jones.
1.В описании ботинок указан материал кожа/кожа,а по факту пересушенный и очень низкого качества нубук,а внутри дешёвая сетка.Размер указан 44 длина стельки 28,7см,а по факту длина стельки 29,2 а это уже размер 45.
2.В описании слипоны материал указан кожа/кожа,а по факту верх замша,а стельки ткань.
Чтобы сделать гарантированный 30 дневный возврат,нужно пройти... Читати відгук
Заказал у них ботинки Lee Cooper и слипоны Jack&Jones.
1.В описании ботинок указан материал кожа/кожа,а по факту пересушенный и очень низкого качества нубук,а внутри дешёвая сетка.Размер указан 44 длина стельки 28,7см,а по факту длина стельки 29,2 а это уже размер 45.
2.В описании слипоны материал указан кожа/кожа,а по факту верх замша,а стельки ткань.
Чтобы сделать гарантированный 30 дневный возврат,нужно пройти семь кругов ада и не известно как это всё закончится,так как эта"фирма"в договоре прописывает-на своё усмотрение.
Думайте,оно вам надо. Eobuv.com - Такого маркета не должно быть в Украине!!! Eobuv.com - Такого маркета не должно быть в Украине!!!
1 згоден
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 26 березня, 2025 год
Доброго дня,

дякуємо за відгук.
Інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Без взуття , але оплати доставку туди і назад

evelin evelin 23 березня, 2025 год
Заборона ! Модіво, еобув, ССС, які там ще є магазини. Усі заборонили примірку. Навіть ті бренди, які ти носив і знаєш - і їх потрібно міряти! Хіба що береш точно така ж пару взуття, яка вже є. Якщо хочеш інше - треба міряти! Але ж стоїть заборона!
Заплати за товар, доставку, приміряй на пошті, і якщо малі,... Читати відгук
Заборона ! Модіво, еобув, ССС, які там ще є магазини. Усі заборонили примірку. Навіть ті бренди, які ти носив і знаєш - і їх потрібно міряти! Хіба що береш точно така ж пару взуття, яка вже є. Якщо хочеш інше - треба міряти! Але ж стоїть заборона!
Заплати за товар, доставку, приміряй на пошті, і якщо малі, великі чи просто не підійшли- за свої гроші відправляйте. Фактично платиш лише за те, аби поміряти взуття. І гроші немалі. Доставка туди і назад, а взуття ж не купив. Люди ж не просто так замовляють. Купити ж хочуть! І оця заборона примірки просто заставляє людей відмовлятись від покупок в таких магазинах. Бо ризикувати ніхто не хоче.
Ще вражають "смішні" знижки, від яких хочеться плакати. Які до того ж ще й неможливо використати. Бо умови, бач, не виконані. Купуй взуття без знижки, аби використати ту, яку тобі надали.
Але ж ви спеціально піднімається ціну на УСІ товари, ставите на них знижку, і опля! ТОВАР не купиш із СВОЄЮ ЗНИЖКОЮ.
В додатку є карта клієнта. Її можна показувати в онлайн магазинах. Я не знайшла ЖОДНОГО! Вони існують чи ні в Україні?
Якщо CCC існують, то де ваші? Гугл не володіє такою інформацією.
Єдиний плюс- сам сайт і додаток непогано зроблені. Але я тільки заходжу , і ще жодного разу не купила нічого. Бо завжди є вибір і магазинів, і товарів.
Купувати з повною оплатою, бо інакше не купиш, або переплачувати за доставку і тоді є післяплата (до відома нешановного продавця - "накладений платіж" не існує, Є ПІСЛЯПЛАТА) , бо везе кур'єр, або оплачувати дорогу туди/назад аби лише ПОДИВИТИСЯ НА ВЗУТТЯ - ну це треш якийсь.
Не треба мені розповідати по 30 днів і повернення товару. Ви усім відписуєте оцю ф....
Дайте можливість примірки і НОРМАЛЬНОЇ післяплати.
Можете мене тут закидати тапками - мені однаково. Ціни у всіх майже однакові. Але в інших магазинах знижки і промокоди, акції і розпродажі РЕАЛЬНІ. А У ВАС УСЕ ФЕЙКОВЕ.

Модиво или Евзуття??

Віталій Віталій 28 січня, 2025 год
Зказал кроссовки на Евзуття
Прислали счет
Продавец оказывается Модиво!!!
1 згоден
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 29 січня, 2025 год
Доброго дня,

evzuttya і modivo це один і той самий магазин.

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Неякісний товар та заборона примірки

Сергій Сергій 25 січня, 2025 год
Є Взуття,та Модіво це одна і таж контора( для чого вводити в оману покупців що це начебто різні фірми?)
Раніше пару раз ще до війни отримував від них взуття ,все було більш менш якісно,та відповідало заявленому на сайті. Але в цьому році та й вже в минулому(2024) це щось жахливе.
В минулому році приїхали кросівки начебто з Польщі ,отримував... Читати відгук
Є Взуття,та Модіво це одна і таж контора( для чого вводити в оману покупців що це начебто різні фірми?)
Раніше пару раз ще до війни отримував від них взуття ,все було більш менш якісно,та відповідало заявленому на сайті. Але в цьому році та й вже в минулому(2024) це щось жахливе.
В минулому році приїхали кросівки начебто з Польщі ,отримував на Новій пошті,приміряв ,мій розмір, вирішив взяти.Але запах взуття кросівки(виявилось виробник Китай)'це щось жахливе, повіяло 90 -ми ,жахливою смердючою китайською резиною але ж віддав 3800.,думав смердіти не будуть. На жаль носити не зміг( смердить на відстані).Недавно.вибрав в них бігові кросівки Альтра.( думав, може щось в цих Модіво та Є взуття, змінилось на краще. Але як виявилось нічого не змінилось:
1.Продавець практично не вказує виробника.( Китай смердить дуже,В'єтнам і т д трохи менше!) хоча як не дивно, при покупці офлайн магазинах практично без запаху?!
2.Через 10-ть днів посилка прибула Але На новій пошті заборонили приміряти мотивуючи це тим що це такі вимоги продавця,хоча при замовлені на сайті цей пункт про заборону примірки ніде не вказано !!!(цікаво для чого Н.П кабінки для примірки?)Потрібно, якщо забереш товар,сплатити та вже потім якщо не підійшли,відправляти їм назад новою поштою чи іншим перевізником за свій рахунок,при цьому невідомо чи тобі повернуть гроші на картку чи ні через місяць,чи вважатимуть що повернули кросівки "якісь не такі" і грошей не вернуть!.
Що ж робити? Приміряти заборонено, ,мій розмір,виробник Вьетнам ,також смерділо.Але начебто непогані, вирішив забрати,
Приніс додому кинув під ліжко вночі проснувся від різкого запаху резини. І це ж кросівки були в коробці!Почала від сморіду боліти голова. Завтра буду відправляти продавцю назад.,подивлюсь як вернуть сплачені кошти.Наступив вдруге на ті ж самі граблі.Висновок. нікому не рекомендую.шахраї,приховують інфу про виробника,ввели заборону примірки при отриманні ( та про це на сайті ніде не вказали!)
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. 1.не завжди вказують країну виробника на сайті.
  2. 2.
  3. Спортивне взуття з неприємним запахом ..Що часто унеможливлює експлуатацію виробу
  4. 3.Ввели не публічно заборону примірки взуття.
1 згоден
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 29 січня, 2025 год
Доброго дня,

інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Не можна приміряти перед оплатою на пошті

Hanna Sergeevna Hanna Sergeevna 4 січня, 2025 год
Замовила чоловічі черевики Columbia , в Україні іх не було,тож довелося замовити на цьому сайті. Приїхали доволі швидко, але продавець під час відправки виставив заборону примірки. Про це ніде не написано було. Можливо це загальне правило, не узнавала цього. Але як зрозуміти,що взуття нам підійде по ширині?? Треба лише приміряти. Тож ми відмовилися від товару
2 згодні
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 16 січня, 2025 год
Доброго дня,

Приносимо вибачення за незручності.

У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Відсутня устілка

Anna Anna 26 грудня, 2024 год
Замовлення 210000540233 від 18.12.2024. У лівому черевику відсутня устілка. Номер гарячої телефонної лінії відсутній
1 згоден
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 31 грудня, 2024 год
Доброго дня,

якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Кросівки чоловічі

Олександр Олександр 26 листопада, 2024 год

На ці гроші гарні , пошив не фабрика , лейби враховані , і дуже вузькі
Переваги:
  1. Гарні і на яву
Недоліки:
  1. Але дуже вузькі (на фото)
1 згоден
Eobuv.com Відповідь представника Eobuv.com 29 листопада, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо за відгук!

З повагою,
команда eobuv.com.ua
Взуття
newbalance.in.ua
newbalance.in.ua

Рейтинг: 4.8
264 відгука
VOVK интернет-магазин
VOVK интернет-магазин

Рейтинг: 2.2
75 відгуків
salomon.in.ua
salomon.in.ua

Рейтинг: 4.8
242 відгука
Обувь Mida
Обувь Mida

Рейтинг: 2.4
993 відгука
Chester
Chester

Рейтинг: 3.2
87 відгуків
Salomon
Salomon

Рейтинг: 5
2 відгука
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 2
480 відгуків
Footers.com.ua
Footers.com.ua

Рейтинг: 5
513 відгуків
Магазин Ultrasport.in.ua
Магазин Ultrasport.in.ua

Рейтинг: 4.6
206 відгуків
​PRM.com
​PRM.com

Рейтинг: 3.4
8 відгуків