Eobuv.com
Опубліковано 10 листопада, 2016 год
2.1 644 відгука / 135 332 перегляда
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament Forbes & Onet, Diament журнала Forbes, Newsweek в категории Семейный Бизнес.
Повернення товару і коштів
Для тих хто вперше:
1.При поверненні НП автоматично підтягує дані отримувача за номером тел, так і відправляла (піб отримувача в бланку на повернення не вказаний, лише юр.назва).
2. Не дивуйтесь (як я) листу на емайл як "замовлення анульоване". Я чекала із змістом "ваше повернення перевірене" чи якось так...та... Читати відгук Вперше робила повернення 27.07.2025, а 1.08 вже повернуті кошти.
Для тих хто вперше:
1.При поверненні НП автоматично підтягує дані отримувача за номером тел, так і відправляла (піб отримувача в бланку на повернення не вказаний, лише юр.назва).
2. Не дивуйтесь (як я) листу на емайл як "замовлення анульоване". Я чекала із змістом "ваше повернення перевірене" чи якось так...та головне, що все добре👌
дякуємо за позитивний відгук 💜
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Повернення товару/ термін перевірки
А який термін самої перевірки??
Конкретно: замовлення 210000654727 отримано 26.07, повернуто 27.07 і
отримано СП Росан 28.07.
210000654727 Ваше повернення перевірено.
Найближчим часом Вам надійде лист на електронну пошту про перевірку товару. Після чого дані будуть передані до бухгалтерії.
Повернення коштів відбудеться протягом 5-7 банківських днів з моменту передачі даних в бухгалтерію (без урахування вихідних і святкових днів). Дані в бухгалтерію будуть передані.
Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Задоволений покупкою на Eobuv.com
дякуємо за позитивний відгук 💜
Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Задоволений покупкою в Eobuv.com
дякуємо за позитивний відгук 💜
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Повернення товару
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 8-07-2025.
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Повернення
Немає жодного зворотнього зв'язку, немає телефона, консультанти та чат боти не працюють. Раніше був чудовий сайт. Зараз ніякої конкретіки и дивлюсь, що зараз це в загалі така політіка магазину. Купляйте без примірки, та огляду, ( і таке було, замовляла... Читати відгук Зробила повернення, получено Роспан 25.06. Але досі не надійшло смс про огляд мого повернення на вашому складі. Скільки триватиме огляд повернення?
Немає жодного зворотнього зв'язку, немає телефона, консультанти та чат боти не працюють. Раніше був чудовий сайт. Зараз ніякої конкретіки и дивлюсь, що зараз це в загалі така політіка магазину. Купляйте без примірки, та огляду, ( і таке було, замовляла доставку на Меst, так мені заборонили огляд). Таке відношення до людей в ці часи не просто жах, а нелюдство. Таблиці розмірів, це лотерея, часто не відповідають рельності. Но найгірше, якщо сплатили, очікувати повернення коштів, це мабудь просто така проблема для цього магазину, зробити повернення відразу. Якщо вам не важливі ваші покупці, ви залишитись самі.
якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Задоволений покупкою
Не повернули гроші. Відсутея будь-яка форма живої комунікації.
Компанія недобросовісна, найгірше - це те, що не повертають кошти за повернутий товар, який я як покупець відправила за власні кошти назад в м. Львів і яке було забране 15.06.25р. Замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відповідає реальному розміру взуття. Доречі,... Читати відгук Добрий день!
Компанія недобросовісна, найгірше - це те, що не повертають кошти за повернутий товар, який я як покупець відправила за власні кошти назад в м. Львів і яке було забране 15.06.25р. Замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відповідає реальному розміру взуття. Доречі, на самому взутті взагалі розмір не вказаний, лише на коробці!!!
Окрім чатботу із шаблонними питаннями іншої форми комунікації взагалі немає, шаблонні питання-відповіді не вирішують проблему! на меседжер ФБ- ігнор, відповіді немає!!!
Я згаяла час при замовленні і очікуванні взуття, яке вже планувала носити, тепер ще втрачається час на очікування повернення моїх коштів, 2890 грн досі не повернули! За цю сумму я планувала оплатити іншу пару взуття!
Це перша і остання моя покупка в цьому жахливому магазині! Я з таким ще не зіштовхувалась в своєму житті. Добросовісні магазини завжди вживу спілкуються зі своїми клієнтами, а тут - просто жах....
Якщо у вас є просто непотрібні кошти, час, нерви, є зайве взуття яке ви носите - можете замовляти тут собі взуття а потім витрачати час на повернення взуття і своїх коштів.
Проблема з поверненням грошей
Не повертають кошти
Вкрай не клієнто орієнтований продавець
дякуємо за відгук. Кошти повертаємо.
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Відсутній статус повернення
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 13-05-2025.
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Не якісне взуття
інформуємо, кожен товар, придбаний в нашому магазині, має гарантію 2 роки.
Цим принципом підпорядковується весь асортимент магазину, а також товари, куплені під час акції.
Умови на сайті https://evzuttya.com.ua/b/garantija
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Такого маркета не должно быть в Украине!!!
1.В описании ботинок указан материал кожа/кожа,а по факту пересушенный и очень низкого качества нубук,а внутри дешёвая сетка.Размер указан 44 длина стельки 28,7см,а по факту длина стельки 29,2 а это уже размер 45.
2.В описании слипоны материал указан кожа/кожа,а по факту верх замша,а стельки ткань.
Чтобы сделать гарантированный 30 дневный возврат,нужно пройти... Читати відгук Заказал у них ботинки Lee Cooper и слипоны Jack&Jones.
1.В описании ботинок указан материал кожа/кожа,а по факту пересушенный и очень низкого качества нубук,а внутри дешёвая сетка.Размер указан 44 длина стельки 28,7см,а по факту длина стельки 29,2 а это уже размер 45.
2.В описании слипоны материал указан кожа/кожа,а по факту верх замша,а стельки ткань.
Чтобы сделать гарантированный 30 дневный возврат,нужно пройти семь кругов ада и не известно как это всё закончится,так как эта"фирма"в договоре прописывает-на своё усмотрение.
Думайте,оно вам надо.
дякуємо за відгук.
Інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Без взуття , але оплати доставку туди і назад
Заплати за товар, доставку, приміряй на пошті, і якщо малі,... Читати відгук Заборона ! Модіво, еобув, ССС, які там ще є магазини. Усі заборонили примірку. Навіть ті бренди, які ти носив і знаєш - і їх потрібно міряти! Хіба що береш точно така ж пару взуття, яка вже є. Якщо хочеш інше - треба міряти! Але ж стоїть заборона!
Заплати за товар, доставку, приміряй на пошті, і якщо малі, великі чи просто не підійшли- за свої гроші відправляйте. Фактично платиш лише за те, аби поміряти взуття. І гроші немалі. Доставка туди і назад, а взуття ж не купив. Люди ж не просто так замовляють. Купити ж хочуть! І оця заборона примірки просто заставляє людей відмовлятись від покупок в таких магазинах. Бо ризикувати ніхто не хоче.
Ще вражають "смішні" знижки, від яких хочеться плакати. Які до того ж ще й неможливо використати. Бо умови, бач, не виконані. Купуй взуття без знижки, аби використати ту, яку тобі надали.
Але ж ви спеціально піднімається ціну на УСІ товари, ставите на них знижку, і опля! ТОВАР не купиш із СВОЄЮ ЗНИЖКОЮ.
В додатку є карта клієнта. Її можна показувати в онлайн магазинах. Я не знайшла ЖОДНОГО! Вони існують чи ні в Україні?
Якщо CCC існують, то де ваші? Гугл не володіє такою інформацією.
Єдиний плюс- сам сайт і додаток непогано зроблені. Але я тільки заходжу , і ще жодного разу не купила нічого. Бо завжди є вибір і магазинів, і товарів.
Купувати з повною оплатою, бо інакше не купиш, або переплачувати за доставку і тоді є післяплата (до відома нешановного продавця - "накладений платіж" не існує, Є ПІСЛЯПЛАТА) , бо везе кур'єр, або оплачувати дорогу туди/назад аби лише ПОДИВИТИСЯ НА ВЗУТТЯ - ну це треш якийсь.
Не треба мені розповідати по 30 днів і повернення товару. Ви усім відписуєте оцю ф....
Дайте можливість примірки і НОРМАЛЬНОЇ післяплати.
Можете мене тут закидати тапками - мені однаково. Ціни у всіх майже однакові. Але в інших магазинах знижки і промокоди, акції і розпродажі РЕАЛЬНІ. А У ВАС УСЕ ФЕЙКОВЕ.
Модиво или Евзуття??
Прислали счет
Продавец оказывается Модиво!!!
evzuttya і modivo це один і той самий магазин.
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Неякісний товар та заборона примірки
Раніше пару раз ще до війни отримував від них взуття ,все було більш менш якісно,та відповідало заявленому на сайті. Але в цьому році та й вже в минулому(2024) це щось жахливе.
В минулому році приїхали кросівки начебто з Польщі ,отримував... Читати відгук Є Взуття,та Модіво це одна і таж контора( для чого вводити в оману покупців що це начебто різні фірми?)
Раніше пару раз ще до війни отримував від них взуття ,все було більш менш якісно,та відповідало заявленому на сайті. Але в цьому році та й вже в минулому(2024) це щось жахливе.
В минулому році приїхали кросівки начебто з Польщі ,отримував на Новій пошті,приміряв ,мій розмір, вирішив взяти.Але запах взуття кросівки(виявилось виробник Китай)'це щось жахливе, повіяло 90 -ми ,жахливою смердючою китайською резиною але ж віддав 3800.,думав смердіти не будуть. На жаль носити не зміг( смердить на відстані).Недавно.вибрав в них бігові кросівки Альтра.( думав, може щось в цих Модіво та Є взуття, змінилось на краще. Але як виявилось нічого не змінилось:
1.Продавець практично не вказує виробника.( Китай смердить дуже,В'єтнам і т д трохи менше!) хоча як не дивно, при покупці офлайн магазинах практично без запаху?!
2.Через 10-ть днів посилка прибула Але На новій пошті заборонили приміряти мотивуючи це тим що це такі вимоги продавця,хоча при замовлені на сайті цей пункт про заборону примірки ніде не вказано !!!(цікаво для чого Н.П кабінки для примірки?)Потрібно, якщо забереш товар,сплатити та вже потім якщо не підійшли,відправляти їм назад новою поштою чи іншим перевізником за свій рахунок,при цьому невідомо чи тобі повернуть гроші на картку чи ні через місяць,чи вважатимуть що повернули кросівки "якісь не такі" і грошей не вернуть!.
Що ж робити? Приміряти заборонено, ,мій розмір,виробник Вьетнам ,також смерділо.Але начебто непогані, вирішив забрати,
Приніс додому кинув під ліжко вночі проснувся від різкого запаху резини. І це ж кросівки були в коробці!Почала від сморіду боліти голова. Завтра буду відправляти продавцю назад.,подивлюсь як вернуть сплачені кошти.Наступив вдруге на ті ж самі граблі.Висновок. нікому не рекомендую.шахраї,приховують інфу про виробника,ввели заборону примірки при отриманні ( та про це на сайті ніде не вказали!)
інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Не можна приміряти перед оплатою на пошті
Приносимо вибачення за незручності.
У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Відсутня устілка
якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Кросівки чоловічі
На ці гроші гарні , пошив не фабрика , лейби враховані , і дуже вузькі
дякуємо за відгук!
З повагою,
команда eobuv.com.ua