EMOZZI відгуки клієнтів / страница 7

› ›

3.9 5

185 відгуків / 44228 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Татьяна 20 червня, 2012 год

Магазин ужасный. Никому не советую покупать в нем сертификаты, поскольку активировать их потом очень проблематично. Звониш сам-обещают перезвонить, но не звонят. Активируешь в нете-нет подтверждения. Не знаю теперь, что и делать с этим сертификатом. Друзья, подальше от проблем - не связывайтесь с этим магазином подарков EMOZZI.

7 згодні

Відповідь представника EMOZZI 12 липня, 2012 год

Татьяна, я - автор проекта EMOZZI. Вопрос "что делать с этим сертификатом дальше?" можете адресовать прямо ко мне. Странно, что у Вас возникло столько проблем при пользовании нашим сервисом. Все активации сертификатов обрабатываются вовремя и люди посещают услуги. Так или иначе, прошу Вас помочь мне в улучшении сервиса и назвать конкретные обстоятельства инцидента. Если это наша вина, то я готов Вам предложить хорошую компенсацию.

Подобные сайты очень удобны для очернения имени конкурентов и некоторые наши визави пользуются ими. Я понимаю, что посещаемость таких ресурсов крайне мала, но все же не хочется что бы хоть кто-то усомнился в честности нашего бизнеса)) Потому, прошу Вас познакомить меня с фактами...

Ирина 20 червня, 2012 год

я хотела подарить подруге поход в аквапарк... но у них (в дрим тауне) можно купить только билет сегодня - на сегодня. Поэтому купила в emozzi. А через месяц и сама получила в подарок их сертификат))) правда на другую услугу. Считаю если не хотите действовать по правилам билета, дарите не нужную вазочку. Сама проходила через процедуру похода на услугу - ничего... Читати відгук я хотела подарить подруге поход в аквапарк... но у них (в дрим тауне) можно купить только билет сегодня - на сегодня. Поэтому купила в emozzi. А через месяц и сама получила в подарок их сертификат))) правда на другую услугу. Считаю если не хотите действовать по правилам билета, дарите не нужную вазочку. Сама проходила через процедуру похода на услугу - ничего сложного в этом нет. Кстати, подруга в восторге, она не смогла в первый раз сходить ее перезаписали без проблем.

1 згоден

Константин 14 червня, 2012 год

Наталья, у каждого свои правила. Вам подарили сертификат - будьте счастливы. Я вот пользовался их сервисом и остался очень доволен. Работают четко, но по своим правилам. Так что не надо Пи-Пи-Пи :-)

2 згодні 2 не згодні

Наталия 20 травня, 2012 год

Услуга даже не на "двойку" - полный ноль!!! Подарили сертификат на аквапарк, в конверте - инструкция мелким шрифтом - много, сложно, непонятно, напоминает инструкцию на бытовую технику немецкого производства - заснете, пока дочитаете.Позвонила для активации - оказывается нужно активировать, 3 дня ждать,потом еще звонить, за неделю!!!! выбрать дату - и потом именно в это время.
А на момент моего... Читати відгук Услуга даже не на "двойку" - полный ноль!!! Подарили сертификат на аквапарк, в конверте - инструкция мелким шрифтом - много, сложно, непонятно, напоминает инструкцию на бытовую технику немецкого производства - заснете, пока дочитаете.Позвонила для активации - оказывается нужно активировать, 3 дня ждать,потом еще звонить, за неделю!!!! выбрать дату - и потом именно в это время.
А на момент моего звонка мы уже сидели в машине и с купальниками. В итоге едем сами за свои деньги.
Может процедура бронирования и оправдана там, где есть запись - массаж, ресторан... Но такой путь в аквапарк? Через Камчатку?Где логика - зачем посредник?????
ИТОГ!!!! Идея с подарками неплохая, но Пи-Пи-Пи - реализовывается. ЕСЛИ ВАМ НУЖНО КОМУ ТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ИСПОРТИТЬ ПРАЗДНИК - то Вам сюда.
Причем предполагаю, что другие услуги делаются аналогично. Оператор так и не смогла внятно пояснить почему все так сложно...

7 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Татьяна 10 травня, 2012 год

Мне коллеги на работе подарили на день рождения сертификат от EMOZZI на спа в салон Натура. Получила действительно массу эмоций, салон отличный приняли очень хорошо. Менеджеры из EMOZZI после активации моего сертификата отправили на почту письмо и смс о том что услуга активирована потом еще и перезвонили уточнили получила лия уведомление и не забыла ли я дату, потом еще и... Читати відгук Мне коллеги на работе подарили на день рождения сертификат от EMOZZI на спа в салон Натура. Получила действительно массу эмоций, салон отличный приняли очень хорошо. Менеджеры из EMOZZI после активации моего сертификата отправили на почту письмо и смс о том что услуга активирована потом еще и перезвонили уточнили получила лия уведомление и не забыла ли я дату, потом еще и после прошедшей даты дня через 2-3 перезвонили узнать как мои впечатления. Очень приятно что они не забывают о своих клиентах.

4 не згодні

EMOZZI

EMOZZI – это легкие подарки-впечатления, которые легко выбирать, легко дарить и всегда приятно получать. Наши подарки оставляют воспоминания, а воспоминания оставляют незабываемые впечатления. Тем более, что в арсенале EMOZZI столько идей, что их вполне хватит на всю жизнь.
EMOZZI - по своей сути, сертификат на услугу, но он помещен в... детальніше

Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 185 відгуків

Магазин подарунків