EMOZZI відгуки з оцінкою Погано

› ›

3.9 5

7 відгуків / 44177 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Индивидуальный мастер класс Вейкбординг. Киев.

Гость (Украина, Київ) 12 липня, 2018 год

Власне. Враження негативне. Можливо я забагато очікував від слів "МАСТЕР КЛАСС", проте читаємо опис на сайті:
- Начальное обучение с инструктором на берегу. Катание (ориентировочно 10 мин)
Длительность всего мастер-класса около 30 мин.
Щоб ви розуміли: час катання - це час на воді, неважливо катаєтесь ви чи просто намагаєтесь впіймати фал і доплисти до нього, отож у вас є... Читати відгук Власне. Враження негативне. Можливо я забагато очікував від слів "МАСТЕР КЛАСС", проте читаємо опис на сайті:
- Начальное обучение с инструктором на берегу. Катание (ориентировочно 10 мин)
Длительность всего мастер-класса около 30 мин.

Щоб ви розуміли: час катання - це час на воді, неважливо катаєтесь ви чи просто намагаєтесь впіймати фал і доплисти до нього, отож у вас є орієнтовно 6-7 спроб, не стали - не поїхали.
Навчання на березі має займати 20 хвилин (судячи з опису 30-10), насправді зайняло максимум 5 хвилин. Інструктор вів себе вкрай непрофесійно, лише показав як потрібно вставити, проте не переконався, що я засвоїв матеріал.

-В стоимость входит все необходимое для экипировки и тренировки. Лыжи, жилет, аренда катера.
Все перелічене є, але погода була вітряна, і виявилось, що гідрокостюми потрібно орендувати додатково.

- Для разминки к вашим услугам специальные тренажеры, имитирующие катание.
Особисто я не побачив жодних тренажерів...

Водій запізнився на добрих пів години.

Загальне враження: "Мастер класс" - насправді описується словами: стаєте на вейк - моледець, покатаємо по колу 10 хвилин, а не стали - ваші проблеми, 10 хвилин можете поплавать.

Відповідь представника EMOZZI 16 липня, 2018 год

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Приносим свои извинения, для нас важно качество предоставляемой услуги. Мы проверим информацию и примем меры, чтобы впредь такого не происходило.

Первое впечатление испортилось

Даша (Украина) 21 грудня, 2016 год

Відгук про EMOZZI за адресою Київ, роспект Победы, 136 Покупала сертификат на подарок. Вчера утром мне позвонили и сказали что я могу его забрать с выбранной мной точки. Когда пришла туда, оказалось что сертификат еще нужно распечатать на принтере, предложили подождать минут 10. Т.к. я зашла по дороге на работу, то у меня не было времени ждать. Зашла сегодня и опять меня ждал облом. Мне сказали что коробочки того... Читати відгук Покупала сертификат на подарок. Вчера утром мне позвонили и сказали что я могу его забрать с выбранной мной точки. Когда пришла туда, оказалось что сертификат еще нужно распечатать на принтере, предложили подождать минут 10. Т.к. я зашла по дороге на работу, то у меня не было времени ждать. Зашла сегодня и опять меня ждал облом. Мне сказали что коробочки того цвета, которого я заказывала у них в наличии нету и предложили мне выбрать из того, что было. Вопрос: зачем на сайте тогда предоставлять выбор цвета? И если я предварительно заказываю определенную упаковку, то почему я должна в итоге выбирать из того, что есть? Об этом можно хотя бы элементарно проинформировать и предупредить по телефону!
Обычно с пониманием отношусь к таким случаям, но сегодня это реально выбесило и испортило настроение. Надеюсь, с "впечатлением" не будет никаких неприятных неожиданностей. Работайте над своим сервисом!

Показати 1 відповідь

Грустные эмоции

Юлия (Украина, Київ) 4 лютого, 2016 год

Сделали заказ подарка за день до дня рождения коллеги. В итоге в назначенный день весь день кормили обещаниями до 18:00 доставить сертификат и именинник остался без подарка.
Ну мы конечно поздравим его завтра утром, но эмоции вызваны сами догадываетесь какие :(
Номер заказа 03021635, если вдруг.

1 згоден 1 не згоден

Это плохие ЭМОЦИИ и ужасный сервис!!

Юля (Украина, Суми) 10 січня, 2016 год

На День Рождения мне друзья подарили сертификат от Эмоции.(а точнее два: "Витражи" и "Настольные игры" ) Сначала всё было нормально, я активировала два сертификата. За неделю до желаемой даты позвонила менеджерам что бы согласовать конкретное время и место, но к сожалению мне сказали что на желаемую дату эта услуга не возможна! ну ладно, через какое то время я снова... Читати відгук На День Рождения мне друзья подарили сертификат от Эмоции.(а точнее два: "Витражи" и "Настольные игры" ) Сначала всё было нормально, я активировала два сертификата. За неделю до желаемой даты позвонила менеджерам что бы согласовать конкретное время и место, но к сожалению мне сказали что на желаемую дату эта услуга не возможна! ну ладно, через какое то время я снова позвонила им, дабы попасть на желаемое мероприятие, но слова услуга была невозможна, а девушка сказала, что они перезвонят мне сразу как только эта услуга станет доступной, ну хорошо, я терпеливая) Время шло а звонка всё не было, при том что подходил срок конца сертификата, я снова третий раз набираю сама и снова эта услуга не доступна, девушка мне предложила найти альтернативу, ну я очень хотела именно на этот мастер-класс. И она сказала, что действие сертификата при этом продлеваеться, если услуга не использована в срок по их вине, и в очередной раз сказала что они перезвонят как только эта услуга будет доступна( с момента этого разговора прошло уже 7 месяцев, так никто и не звонил!!!) Но положительный момент тут всё таки есть, у меня был ещё второй сертификат на настольные игры, который я смогла активировать уже почти в последний день срока, но заранее знала что на единственно предложенную дату я не смогу пойти, я согласилась (потому как альтернативы не было, и если честно то мне это уже всё надоело),но пришлось отдать сертификат друзьям, что бы хоть кто то ощутил эмоции!!! В итоге: из полученных мною двух сертификатов, использован - один, лично мной- ноль.
Итог если Вы кого то из своего окружения недолюбливаете - подарите ему сертификат EMOZZI,он этот подарок запомнит надолго!

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Гость (Украина) 15 липня, 2014 год

подарили нам сертификат, действует он пол года, через 2 месяца позвонила и спросила про его срок годности мне сказали не переживайте у вас еще после активации будет 2 месяца, чтобы его использовать. Я его активировала, записалась на одну дату, но планы поменялись и нужно было перезаписаться на другую дату на что мне ответили "А кто вам такое говорил что 2... Читати відгук подарили нам сертификат, действует он пол года, через 2 месяца позвонила и спросила про его срок годности мне сказали не переживайте у вас еще после активации будет 2 месяца, чтобы его использовать. Я его активировала, записалась на одну дату, но планы поменялись и нужно было перезаписаться на другую дату на что мне ответили "А кто вам такое говорил что 2 месяца, скажите спасибо что мы вообще вас записали после полугода. Это уже не действует"

Планы разрушены и остались неприятные впечатления.

Сергій 29 жовтня, 2013 год

З самого початку компанія залишила погане враження. Доставку по строкам зірвали. Кур'єр "тикає" з якогось дива. Здачі не виявилось - бігли в сусідній магазин міняти. Всі ці питання із запізненням і сумою без здачі можна було вирішити іще в телефонному режимі і не доставляти незручностей клієнту.
Сподіваюсь що послуга буде на вищому рівні і без форс-мажорів. Інакше доведеться знову писати... Читати відгук З самого початку компанія залишила погане враження. Доставку по строкам зірвали. Кур'єр "тикає" з якогось дива. Здачі не виявилось - бігли в сусідній магазин міняти. Всі ці питання із запізненням і сумою без здачі можна було вирішити іще в телефонному режимі і не доставляти незручностей клієнту.
Сподіваюсь що послуга буде на вищому рівні і без форс-мажорів. Інакше доведеться знову писати сюди ж!

4 згодні Показати 1 відповідь

Анастасия 27 травня, 2013 год

Сами эмоции - отлично, компания Эмоззи - очень плохо!
Мне подарили сертификат на День Рождения. Спустя месяц я его активировала на сайте и записалась на гончарное мастерство. Перезвонили спустя неделю, назначили время. Накануне отменили мастер-класс по причине переезда мастерской. Новый не назначали и тянули около месяца. В итоге дозвонилась и сменила впечатление (с трудом). На мой телефон поздно... Читати відгук Сами эмоции - отлично, компания Эмоззи - очень плохо!
Мне подарили сертификат на День Рождения. Спустя месяц я его активировала на сайте и записалась на гончарное мастерство. Перезвонили спустя неделю, назначили время. Накануне отменили мастер-класс по причине переезда мастерской. Новый не назначали и тянули около месяца. В итоге дозвонилась и сменила впечатление (с трудом). На мой телефон поздно вечером пришла смс с адресом, отличающимся от указанного на сайте. На дозвон ушло пол-дня - обещали уточнить и бросали трубку, никто не перезванивал. В итоге созвонилась и договорилась с мастерской напрямую. Нервов было потрачено просто море, ещё пару раз звонили и пытались сказать, что сертификат просрочен - хотя времени для получения впечатления было полно, а задержка вышла не по моей вине. В общем, многие бы уже плюнули и отказались от впечатления, на что, наверное, и рассчитывает данная компания. Дарить друзьям ни в коем случае не советую!!!!

5 згодні 2 не згодні

EMOZZI

EMOZZI – это легкие подарки-впечатления, которые легко выбирать, легко дарить и всегда приятно получать. Наши подарки оставляют воспоминания, а воспоминания оставляют незабываемые впечатления. Тем более, что в арсенале EMOZZI столько идей, что их вполне хватит на всю жизнь.
EMOZZI - по своей сути, сертификат на услугу, но он помещен в... детальніше

Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 7 відгуків

Магазин подарунків