Валерій Крижановський Відгук додано 20 квітня, 2023 год6 переглядів
Напевно це я такий везучий... потрапив на бракований товар. У компанії це підтвердили, свою помилку визнали. Видно було, що це виняток із правил для компанії, а не закономірність... Сам працюю в торгівлі й розумію, що такі випадки дійсно бувають. У компанії поставилися до цього випадку чесно, не стали викручуватися. Запропонували повернення грошей, але я погодився на заміну товару. Вдруге вже жодних проблем, інструмент працює як треба. Приємно, що все вирішили за законом, швидко і без відмовок
Переваги:
оперативно замінили товар. Думаю брак у них - це дууже рідкісне явище
Головне - що оперативно вирішили проблему, розумію що іноді таке трапляється. Підхід - це все. - Відгуки про Efco.ua
Сам працюю в торгівлі й розумію, що такі випадки дійсно бувають. У компанії поставилися до цього випадку чесно, не стали викручуватися. Запропонували повернення грошей, але я погодився на заміну товару.
Вдруге вже жодних проблем, інструмент працює як треба. Приємно, що все вирішили за законом, швидко і без відмовок
відгук
Коментарі до відгуку