Трубка прийшла з пошкодженням(тріщина). На звернення в тг акаунт відреагували не одразу, а лише після фрази "чи не помилився я акаунтом". В поверненні було відмовлено та аргументовано тим, що я не перевірив товар на НП, хоча він був за 100% передплатою, що не передбачає перевірки. Але давайте будемо реалістами: навіщо мені перевіряти товар, який замотаний в бульбашки в декілька шарів... Читати відгук Трубка прийшла з пошкодженням(тріщина). На звернення в тг акаунт відреагували не одразу, а лише після фрази "чи не помилився я акаунтом". В поверненні було відмовлено та аргументовано тим, що я не перевірив товар на НП, хоча він був за 100% передплатою, що не передбачає перевірки. Але давайте будемо реалістами: навіщо мені перевіряти товар, який замотаний в бульбашки в декілька шарів – пакування здалося мені дуже надійним. Тобто, товар вже був пошкоджений при пакуванні і продавець про це або знав, або був неуважний і не помітив(що навряд, оскільки торгує він давно). В будь-якому випадку, це на совісті продавця.
Купив бонг Амфібія. Відпав перколятор у середині, після першого використання. Магазин за це не несе відповідальності. Стверджували, що був механічний або тепловий вплив. Ще б вони пояснили, як це можливо, але на жаль відмовилися. Запропонували знижку.
Переваги:
Спілкування з менеджером було професійним.
Недоліки:
Не сподобалося, що не можна відповісти на коментар менеджера на їхньому сайті в розділі відгуків, ну або вони не опублікували мою відповідь, хоча він не виходив за межі пристойності.
Купил деревянный колпак за 175 грн. Колпак вырезан криво, как ни ставь в бутылку, с двух боков ужасные щели. Обмотка изолентой решает проблему лишь частично. Вопрос: Зачем у вас покупать за 175, если такие же колпаки есть в других магазинах за 120 ? Думал у вас бонг взять, но, судя по всему, вы отличаетесь от других магазинов лишь ценой в... Читати відгук Купил деревянный колпак за 175 грн. Колпак вырезан криво, как ни ставь в бутылку, с двух боков ужасные щели. Обмотка изолентой решает проблему лишь частично. Вопрос: Зачем у вас покупать за 175, если такие же колпаки есть в других магазинах за 120 ? Думал у вас бонг взять, но, судя по всему, вы отличаетесь от других магазинов лишь ценой в худшую сторону
Евгений, не мы прислали разбитый, а Вы не отнеслись серьёзно к нашим многочисленным просьбам о проверке товара при получении. Нарушили правила получения товара - теперь виноваты мы. Это как минимум несправедливо.
Плохая упаковка, нет обещанного возврата средств, выслали заведомо неработоспособный девайс, операторы вводят в заблуждение, а цены куда выше рыночных. Советую подумать прежде чем приобретать что-то в этом магазине.
Максим, Ваши обвинения слишком абстрактны и голословны, чтобы считать их обоснованными. Нашу упаковку можно поставить в пример многим магазинам. Иногда получаем "нагоняй" по причине сложной распаковки товара. Возврат средств (речь про кешбэк или за непонравившейся товар?) осуществляется в срочном порядке и без всякой законной бюрократии. Вводить в заблуждение явно не в наших интересах (см. предыдущее предложение). Цены адекватные качеству товара и уровню сервиса. Ну а покупать у нас или нет?.. Твой личный выбор.. Но тысячи покупателей его уже сделали и он отличается от твоего. Мир тебе!
Ассортимент супер, цены тоже. Кастомер сервис как таковой отсутсвует или придерживается законов ранних 00-ых. Даже при 5 покупке в магазине, ставя галочку не перезванивать, вам все равно перезвонят, дадут пару тупых советов, что с чем идет, а что нет. Так например я заказал бонг и наперсток к нему, мне сказали, что наперсток не подойдет, я сказал, что это чушь и... Читати відгук Ассортимент супер, цены тоже. Кастомер сервис как таковой отсутсвует или придерживается законов ранних 00-ых. Даже при 5 покупке в магазине, ставя галочку не перезванивать, вам все равно перезвонят, дадут пару тупых советов, что с чем идет, а что нет. Так например я заказал бонг и наперсток к нему, мне сказали, что наперсток не подойдет, я сказал, что это чушь и купил его, по итогу все подошло, вопрос, зачем вводить клиента в заблуждение своими тупыми советами? Посоветуйте себе нормальное обслуживание
Переваги:
с такой минусней нет
Недоліки:
трата времкни
вечные звонки он дуда
заберите посылку бла бла бла
а вы знаете что она на почте, нет бл**ь, не знаю, хто же не я заказывал посылкум
будьте умнее (т.е. сейчас просто пи***ц какие тупые)
На подарок был заказан Бонг, оператор сказал что отправят в день заказа, на след день когда я должен был уже забрать заказ мне перезвонили и сказали что в наличии такого донга нету, я выбрал другой, прождал ещё три дня звоня туда ежедневно, оператор в Вайбере просто игнорирует несколько дней, и в итоге через трое суток я прихожу на почту и... Читати відгук На подарок был заказан Бонг, оператор сказал что отправят в день заказа, на след день когда я должен был уже забрать заказ мне перезвонили и сказали что в наличии такого донга нету, я выбрал другой, прождал ещё три дня звоня туда ежедневно, оператор в Вайбере просто игнорирует несколько дней, и в итоге через трое суток я прихожу на почту и обнаруживаюсь там совершенно не то что заказывал! Кайф если хотите зря потратить 4 дня времени вам сюда
Купил вапорайзер. через пару недель перестал вкручиватся стеклянный мурштук, потому что крышка вапорайзера немного мешает. Позвонил думал ребята помогут разобратся в чем проблема либо посоветуют куда можно сдать прибор. На что услышал только что это не гарантийный случай и мы когда отправляли все было нормально. Типа идите лесом.
Купил вапорайзер Aura 3500 грн. Работает очень не стабильно. Или перегревается (мундштук обжигает губы) или холодный. Настройки температуры не работают вообще. Мало того так через две неде ли после покупки мундштук рассыпался причем изнутри (выпал железный фильтр и посыпались пластиковые ошметки) снаружи мундштук остался целым. Долго разбирался с продавцами. В общем от гарантийных обязательств отказались... Читати відгук Купил вапорайзер Aura 3500 грн. Работает очень не стабильно. Или перегревается (мундштук обжигает губы) или холодный. Настройки температуры не работают вообще. Мало того так через две неде ли после покупки мундштук рассыпался причем изнутри (выпал железный фильтр и посыпались пластиковые ошметки) снаружи мундштук остался целым. Долго разбирался с продавцами. В общем от гарантийных обязательств отказались вообще. Говорят : у Вас кривые руки пользуйтесь инструкцией а мундштук вы сами сломали.
Заказывала в этом магазине первый и последний раз.товар пришел нерабочий,согласились сделать возврат,но только за товар,услуги Новой почты оплатила я,потому что данный магазин продает бракованный товар и у него неквалифицированный персонал.мои самые худшие рекомендации.
Некоторые товары стоят в разы дороже, чем других магазинах. При этом нет товаров, стоящих в разы дешевле. Очень дорогой магазин, при качестве товаров как у всех.
Интересовало два товара, сделал заказ, перезвонили и сказали что нет в наличии. Хотя на сайте магазина числился в наличии. Начали предлагать какой-то аналог. В итоге скупился в другом месте.
Прийшов пошкоджений товар, в поверненні відмовлено
В поверненні було відмовлено та аргументовано тим, що я не перевірив товар на НП, хоча він був за 100% передплатою, що не передбачає перевірки.
Але давайте будемо реалістами: навіщо мені перевіряти товар, який замотаний в бульбашки в декілька шарів... Читати відгук Трубка прийшла з пошкодженням(тріщина). На звернення в тг акаунт відреагували не одразу, а лише після фрази "чи не помилився я акаунтом".
В поверненні було відмовлено та аргументовано тим, що я не перевірив товар на НП, хоча він був за 100% передплатою, що не передбачає перевірки.
Але давайте будемо реалістами: навіщо мені перевіряти товар, який замотаний в бульбашки в декілька шарів – пакування здалося мені дуже надійним. Тобто, товар вже був пошкоджений при пакуванні і продавець про це або знав, або був неуважний і не помітив(що навряд, оскільки торгує він давно). В будь-якому випадку, це на совісті продавця.
бонг Амфібія
Цены кошмар, качество плохое
Прислали разбитый бонг
Недобросовестная контора
Duda норм?
Посоветуйте себе нормальное обслуживание
Как потратить в пустую 4 дня
магазин отстой
Торгуют браковочным товаром. По гарантии чинить отказываются.
негативное впечатление
Дорогой магазин
На витрине много всего, а по факту ничего.
Мутный магазин
Сдулся магазин короче...
Не советую