Купив бонг Амфібія. Відпав перколятор у середині, після першого використання. Магазин за це не несе відповідальності. Стверджували, що був механічний або тепловий вплив. Ще б вони пояснили, як це можливо, але на жаль відмовилися. Запропонували знижку.
Переваги:
Спілкування з менеджером було професійним.
Недоліки:
Не сподобалося, що не можна відповісти на коментар менеджера на їхньому сайті в розділі відгуків, ну або вони не опублікували мою відповідь, хоча він не виходив за межі пристойності.
Олександре, 4 місяці тому ми вже спілкувалися на цю тему. Нижче передамо наш коментар. Нам дуже шкода, що так сталося, але розберемося. Нам зрозуміло Ваше розчарування та відповідна реакція, але все ж таки треба визнати, що нічого відвалитися саме по собі не може, якщо до цього це було єдиним цілим. Потрібна дія на об'єкт, щоб з ним відбулися якісь зміни. Ну, досить туману! Ми не знаємо, що це було за вплив, але воно точно було: температурне чи механічне. Нагадуємо, що в таких випадках ми маємо 15% знижку на бонги. Вибачте! І ще... Цих бонгів продано чимало, але подібний випадок уперше. Були випадки бою, але покупці зазвичай визнають, що зробили щось не так. Скло є скло! Випадково розбивши склянку, ви ж не пред'являєте продавцю склянок претензії щодо їх низької якості? Бонг це єдиний цілий виріб зі скла, в якому є менш або більш тендітні частини. Вони можуть постраждати за неправильного поводження. І якість самого скла тут ні до чого. Я думаю, вже всі розуміють, що Ви не маєте рації в цьому випадку і м'яко кажучи лукавите, описуючи ситуацію.
бонг Амфібія - Відгуки про duda.com.ua интерент-магазин
відгук
Коментарі до відгуку