Впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы техподдержки. Обращаюсь уже не первый раз. Реакция очень быстрая! Решают проблемы и пожелания молниеносно! Заказал трекер, доставили, установили, научили как пользоваться https://wust.in.ua/ustanovka-gps-trekera-kharkov. Низкий поклон за такое отношение к клиентам!
Получала посылку через компанию DPD впервые и хотела бы присоединиться ко всем положительным отзывам. Понравилось все: и сроки доставки, и то, что привезли все в целости, без единой царапинки. Это важно для меня, поэтому впредь буду к ним обращаться.
Дочка отправляет посылки только через эту компанию (рисует картины с фотографий). Я недавно тоже воспользовалась их услугами, на днях отправляла подарок на день рождения. ДПД совершено слаженно работает. Мой подарок пришел в Воронеж за 1 день всего, в целости и сохранности.
Владислав Раскольников (Украина)7 листопада, 2018 год
Эм…странности какие-то. Об этой компании можно писать плохо? 3 раз через них получаю свою посылку. Вот вчера буквально доставили планшет и телефон, состояние идеальное, повреждений нет. Работу свою DPD знают, клиенты довольны. Знаю о чем пишу, коллеги с работы также их услугами активно пользуются.
Светлана (Россия, Saint Petersburg)30 березня, 2018 год
Хочу поделиться своим опытом работы в компании Dpd. Я здесь работаю уже порядка двух лет и за все это время ни разу не пожалела, что устроилась сюда работать. Здесь хороший коллектив, который готов в любой момент поддержать, подменить и помочь, руководство адекватное, что немаловажно. Что касается заработной платы, то я полностью удовлетворена, выплату зарплаты не задерживают.
С компанией DPD столкнулась недавно, когда нужно было срочно доставить важные документы из другого города. В других службах доставки очень уж дорого выходило, а здесь стоимость пересылки и сроки меня вполне устроили, поэтому и решила воспользоваться их услугами. Сработали быстро и профессионально, проблем никаких не возникло, получила свои документы в указанный срок.
Людмила (Россия, Санкт-Петербург)24 жовтня, 2015 год
Первый раз обратилась в эту компанию и вообще в первый раз что-то пересылала почтой, случайно попала на сайт DPD, предварительно позвонила узнала условия, т.к. отправка должна была быть из небольшого города, вполне адекватно и вежливо все разъяснили, что отправляют два раза в неделю сказали в какие дни, я договорилась с отправителем, заказала доставку, приехал курьер в указанное время посылку... Читати відгук Первый раз обратилась в эту компанию и вообще в первый раз что-то пересылала почтой, случайно попала на сайт DPD, предварительно позвонила узнала условия, т.к. отправка должна была быть из небольшого города, вполне адекватно и вежливо все разъяснили, что отправляют два раза в неделю сказали в какие дни, я договорилась с отправителем, заказала доставку, приехал курьер в указанное время посылку забрал и в результате по самому дешевому тарифу она домчалась ко мне с Кавказа даже не за 7 дней, как указано в тарифе, а за 3 суток, понравился терминал достаточно чистый, в новом складском комплексе (СПб, Обуховской обороны, д.295, дата 24.10.15), теплый и сухой, даже мальчик, выдававший посылку, был очень вежлив, вывез ее к машине, пожелал всего хорошего и счастливого пути, в общем все понравилось, даже не ожидала.
Решила написать положительный отзыв, т.к. увидела столько плохих! ТОЛЬКО DPD МОЖЕТ ВЫДАТЬ ОТПРАВЛЕНИЕ ИЗ МОСКВЫ ПОКУПАТЕЛЮ, НАПРИМЕР, В ЧЕРЕПОВЦЕ, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ СДАЧИ ГРУЗА, И ЭТО СТОИТ ВСЕГО 138 РУБЛЕЙ, ВКЛЮЧАЯ СТРАХОВКУ ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ ОТПРАВЛЕНИЯ! Я занимаюсь дистанционными продажами, для меня важно, чтобы покупатель как можно быстрее получил покупку. И я готова сделать для этого все. DHL, UPS и... Читати відгук Решила написать положительный отзыв, т.к. увидела столько плохих! ТОЛЬКО DPD МОЖЕТ ВЫДАТЬ ОТПРАВЛЕНИЕ ИЗ МОСКВЫ ПОКУПАТЕЛЮ, НАПРИМЕР, В ЧЕРЕПОВЦЕ, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ СДАЧИ ГРУЗА, И ЭТО СТОИТ ВСЕГО 138 РУБЛЕЙ, ВКЛЮЧАЯ СТРАХОВКУ ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ ОТПРАВЛЕНИЯ! Я занимаюсь дистанционными продажами, для меня важно, чтобы покупатель как можно быстрее получил покупку. И я готова сделать для этого все. DHL, UPS и прочие службы не по карману. Почта России - кошмар! Слежу за ними, как за маленькими - то вместо Оренбурга в трекинге Башкоторстан, то отправление в Приморский край весом 1,8 кг на выходе стало весить 0,011кг и уехало в Питер... Бесит, когда отправления на сортировках Почты россии по нескольку дней валяются... Про DPD узнала случайно, тарифы у них действительно так напутаны, что операторы DPD сами в них с трудом разбираются. Потратила пол дня на выяснение - разобралась. Теперь сама могу рассчитать стоимость отправления до копейки - сама на сайте оформляю заявки, и никакой приемщик мне неправильный тариф посчитать уже не сможет. Действительно, работа их курьерской службы оставляет желать лучшего - отправления я привожу на их пункт приема самостоятельно. ЭТИ НЕДОЧЕТЫ ДЛЯ МЕНЯ ВАЖНЫ, ЧЕМ РЕЗУЛЬТАТ - МОЙ ПОКУПАТЕЛЬ В ЦЕНТРАЛЬНОЙ РОССИИ ПОЛУЧАЕТ ОТПРАВЛЕНИЯ ИЗ МОСКВЫ НА СЛЕДУЮЩИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ЗА ОЧЕНЬ ПРИЕМЛЕМЫЕ ДЕНЬГИ. Все, кто оставил отрицательные отзывы, в какой то мере правы - если, конечно, рассматривать вопрос с позиции "мне все все должны, побыстрее и как можно дешевле". Приведите пример компании, которая за такую стоимость работает лучше - буду признательна.
Отвратная компания!!! Не хотите потратить время и силы, нервы- не связывайтесь! Неделю везут посылку по Москве - интересно, а в другой город доставка год??? Всем в этой компании на клиентов плевать! Мне было бы стыдно работать в подобном месте - как они спокойно спят по ночам???
Меня тоже "осчастливили" DPD своей доставкой. Покупала в интернет магазине товар. Когда груз пришел в мой город была смс и звонок курьера. Позже курьер еще раз позвонил и сказал, что у него машина сломалась. Это была пятница. Договорились на понедельник. В понедельник смс о том что я не смогла принять посылку, позвоните и договоритесь на другой день. Это было странно,... Читати відгук Меня тоже "осчастливили" DPD своей доставкой. Покупала в интернет магазине товар. Когда груз пришел в мой город была смс и звонок курьера. Позже курьер еще раз позвонил и сказал, что у него машина сломалась. Это была пятница. Договорились на понедельник. В понедельник смс о том что я не смогла принять посылку, позвоните и договоритесь на другой день. Это было странно, ведь курьер мне даже не позвонил в этот день. Ну ладно, позвонила в их контакт центр, сказали во вторник привезут. Во вторник не привезли. В среду опять пишут вы не смогли принять посылку. Звоню опять, пишу жалобу на их сайте. Перезванивают, говорят в четверг привезут. Жду четверга уже с опаской. Что делать дальше даже не знаю. При такой конкуренции и так относиться к клиентам, это бред. Отвратительная компания.
С компанией работаем давно и наш Интернет-магазин осуществляет отправки через них! Ошибались всего 2% из 100. Особая благодарность Батрачковой Людмиле - лучший сотрудник! Очень ответственная! Человек слова просто!!!!!! Помогает всегда, никогда не оставляет на завтра!!!!))) Просьба большая к менеджерам вашей компании - берите пример!! Некоторых это особенно касается!!!
Полный бред, а не отзывы! Так могут писать только конкуренты! Я работаю много лет с этой компанией, и попробовал много других, но лучше DPD никого нет. Вы какие-то разовые случаи перечисляете!
Заказ жду уже три дня... До их кулл центра смогла дозвониться только после получаса прослушивания мелодии по тел. И обещания соединения в течении пяти минут! Курьер не приехал... Пришла СМС с просьбой связаться с ними, самое смешное, что у них рабочий день уже закончился, работают до 18, а СМС пришла в 20.00 . Т.е. Завтра опять не привезут. Самое... Читати відгук Заказ жду уже три дня... До их кулл центра смогла дозвониться только после получаса прослушивания мелодии по тел. И обещания соединения в течении пяти минут! Курьер не приехал... Пришла СМС с просьбой связаться с ними, самое смешное, что у них рабочий день уже закончился, работают до 18, а СМС пришла в 20.00 . Т.е. Завтра опять не привезут. Самое обидное, вещь очень нужна, жаль отказываться, ужасный сервис!!!! Как их научить работать? Неужели нет конкуренции????
Заказала ребенку игрушки в интернет магазине по предоплате. Приходит посылка внешний вид которой мне сразу не понравился, коробку как будто вскрывали. Так и оказалось: из шести позиций в посылке было только пять!!! Самой дорогой игрушки не было. Позвонила в головной офис Dpd и ничего вразумительного не услышала. Организация, тупо, ответственности не несет! Почему интернет магазины не интересуются отзывами людей о... Читати відгук Заказала ребенку игрушки в интернет магазине по предоплате. Приходит посылка внешний вид которой мне сразу не понравился, коробку как будто вскрывали. Так и оказалось: из шести позиций в посылке было только пять!!! Самой дорогой игрушки не было. Позвонила в головной офис Dpd и ничего вразумительного не услышала. Организация, тупо, ответственности не несет! Почему интернет магазины не интересуются отзывами людей о компании- доставщике. Ведь сотрудничество с такими прохиндеями это удар и по своей репутации . Или в этой стране всем на все ....?
Хотела бы поддержать Ваш отзыв. В Московском филиале данной компании о клиентоориентированности вообще не слышали! Заказ свой не могу получить с 8-го ноября. Учитывая тот факт, что в Москве люди рабочие, на просьбу осуществить доставку в более позднее время по умолчанию присылают сообщение, что в связи с тем что я не могу принять заказ доставка переносится на неопределенное время. Вот... Читати відгук Хотела бы поддержать Ваш отзыв. В Московском филиале данной компании о клиентоориентированности вообще не слышали! Заказ свой не могу получить с 8-го ноября. Учитывая тот факт, что в Москве люди рабочие, на просьбу осуществить доставку в более позднее время по умолчанию присылают сообщение, что в связи с тем что я не могу принять заказ доставка переносится на неопределенное время. Вот думаю, куда пожаловаться на данную компанию.
Самая ужасная служба доставки !!!! Просто отстой!!! Сидят сами там и ни чего не понимают и не знают!!! Тупят там!!!! Те кто попадется как я , то просто будут ждать год или два свою посылку!!! Постоянно приходит Смс о том что доставка на следующий день позвонить об говорите я звонила обговаривала мне говорили что завтра привезут короче кормили... Читати відгук Самая ужасная служба доставки !!!! Просто отстой!!! Сидят сами там и ни чего не понимают и не знают!!! Тупят там!!!! Те кто попадется как я , то просто будут ждать год или два свою посылку!!! Постоянно приходит Смс о том что доставка на следующий день позвонить об говорите я звонила обговаривала мне говорили что завтра привезут короче кормили завтраками . Ужасно бесит я от всего отказалась и пошли они ....)))) свои только нервы тратить!!! Дорогие люди не пользуетесь этой службой доставкой самое ужасное что может быть!
10 згодні 1 не згоден
DPD
Провідна міжнародна служба експрес-доставки DPD в Україні є однією з провідних міжнародних служб доставки посилок та експрес-доставки. DPD постійно розвиває інтернаціональність свого бренду та вибудовує велику мережу доставки. Мета компанії – створити інтегровану логістичну та інформаційну мережу під одним брендом. Максимальна гнучкість, висока якість і першокласний сервіс – цілі, які... детальніше
0686890661
Вовремя доставка
Всем рекомендую! Молодцы!
Бистра доставка
Зерновые, продажа зерна
Город Одесса благодарит.
0986627596
Все супер. Можно обращаться.
Доставка бандероли
все понравилось
спасибо за качество услуг!
доволен услугами
Компютер
хороший коллектив
Порадовало
А мне понравилось
Единственная компания, которая за 1-2 дня за приемлемые деньги доставляет по центральной России до терминала!
ТОЛЬКО DPD МОЖЕТ ВЫДАТЬ ОТПРАВЛЕНИЕ ИЗ МОСКВЫ ПОКУПАТЕЛЮ, НАПРИМЕР, В ЧЕРЕПОВЦЕ, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ СДАЧИ ГРУЗА, И ЭТО СТОИТ ВСЕГО 138 РУБЛЕЙ, ВКЛЮЧАЯ СТРАХОВКУ ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ ОТПРАВЛЕНИЯ!
Я занимаюсь дистанционными продажами, для меня важно, чтобы покупатель как можно быстрее получил покупку. И я готова сделать для этого все.
DHL, UPS и... Читати відгук Решила написать положительный отзыв, т.к. увидела столько плохих!
ТОЛЬКО DPD МОЖЕТ ВЫДАТЬ ОТПРАВЛЕНИЕ ИЗ МОСКВЫ ПОКУПАТЕЛЮ, НАПРИМЕР, В ЧЕРЕПОВЦЕ, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ СДАЧИ ГРУЗА, И ЭТО СТОИТ ВСЕГО 138 РУБЛЕЙ, ВКЛЮЧАЯ СТРАХОВКУ ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ ОТПРАВЛЕНИЯ!
Я занимаюсь дистанционными продажами, для меня важно, чтобы покупатель как можно быстрее получил покупку. И я готова сделать для этого все.
DHL, UPS и прочие службы не по карману. Почта России - кошмар! Слежу за ними, как за маленькими - то вместо Оренбурга в трекинге Башкоторстан, то отправление в Приморский край весом 1,8 кг на выходе стало весить 0,011кг и уехало в Питер...
Бесит, когда отправления на сортировках Почты россии по нескольку дней валяются...
Про DPD узнала случайно, тарифы у них действительно так напутаны, что операторы DPD сами в них с трудом разбираются. Потратила пол дня на выяснение - разобралась. Теперь сама могу рассчитать стоимость отправления до копейки - сама на сайте оформляю заявки, и никакой приемщик мне неправильный тариф посчитать уже не сможет.
Действительно, работа их курьерской службы оставляет желать лучшего - отправления я привожу на их пункт приема самостоятельно.
ЭТИ НЕДОЧЕТЫ ДЛЯ МЕНЯ ВАЖНЫ, ЧЕМ РЕЗУЛЬТАТ - МОЙ ПОКУПАТЕЛЬ В ЦЕНТРАЛЬНОЙ РОССИИ ПОЛУЧАЕТ ОТПРАВЛЕНИЯ ИЗ МОСКВЫ НА СЛЕДУЮЩИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ЗА ОЧЕНЬ ПРИЕМЛЕМЫЕ ДЕНЬГИ.
Все, кто оставил отрицательные отзывы, в какой то мере правы - если, конечно, рассматривать вопрос с позиции "мне все все должны, побыстрее и как можно дешевле".
Приведите пример компании, которая за такую стоимость работает лучше - буду признательна.