Збережіть свої нерви і настрій: Відгуки про Доставка квітів «SunRose»

› › ›

Макс Відгук додано 7 жовтня, 2024 год 4 перегляда

Цілий витрачений день на спілкування. Зірсований настрій і невдало подаровані квіти.
Почну історію спочатку.
Ви звязуєтесь через телеграм бот з їх представником. Він ввічливо формує замовлення і говорить все буде добре. Формує посилання на оплату і поїхали...
Сплачую я його і чекаю. Повна тиша до 14:25. В 14:30 мені говорять треба доплатити за доставку ще 350 грн, так як ми неправильно поразували і весь цей час вони постійно вибачаються. Це бісить неймовірно. Я не грубив їм. Думаю добре. Доплатив. Хотів знайомій просто підняти настрій і привітати квітами. Потім вони говорять та ми не вчтигаємо, а ще потім так тривога. А їм говориш, що ви робили до цього, а вони ми вибачаємось. Замовлення доставляють ким попало. Той хто контролював доставку хамить, спорить. Насилу залиши ті квіти. Кажу залишайте вже комусь.... Вже вибісило. Кажу де фото квітів, де хоть щось. Та ми забули зробити. Просив писати в телеграм, вайбер, так як поганий звязок. Зривають телефон, стотразів ало в слухавку. З горем пополам поговорили. Кажу , що це за безвідповідальність. Хочете кажуть ми Вам коробку цукерок вишлемо. Я аж закіпав чесно;) кажу перед вручення квітів нехай достаіщик еабере мене. Бігає як дурний не знає кому віддати їх і скаржаться ще в мою строну. Ще вчора думав не писати цей відгук. Мені не холодноі не жарко від тих 1700 тис гривень майже, але хочу щоб люди зберегли свої нерви і гроші. Якщо все ж надумаєте в них замовити
- говоріть зразу, якщо через тривоги затримка , то не замовляю
- вручення подарунку не такситом і або ким(немаю нічого проти ції професії), але це було не доречно.
- хай зразу правильно рахують доставку
- і наголошуйте, що якщо доставка буде невчасно, то гроші треба повертати
- хай роблять фото того, що дарують
- і якщо в них немає в наявності іграшки чи таких квітів, то хай говорять протце зразу, а не ми витратили багато часу на пошук і блабла.
- вони не вміють зовсім працювати не з запереченнями клієнтів, забувають і не нотують про що говорили.

Короче це треш;) Хто замовив тримайтеся!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Дуже багато
Описав в коментарі

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Доставка квітів «SunRose»
Всі відгуки

4.0 5

81 відгук / 5988 переглядів

Всі відгуки

Доставка квітів «SunRose»

Компанія «SunRose» - здійснює доставку квітів по Україні та іншим країнам світу. В асортименті є на вибір найрізноманітніші квіти, троянди, букети та подарунки. Щоб зробити правильний вибір, ви можете проконсультуватися у менеджера компанії.