Доставка квітів «SunRose»
Опубліковано 7 лютого, 2017 год
Компанія «SunRose» - здійснює доставку квітів по Україні та іншим країнам світу. В асортименті є на вибір найрізноманітніші квіти, троянди, букети та подарунки. Щоб зробити правильний вибір, ви можете проконсультуватися у менеджера компанії.
Квітковий магазин
Корзинка для чоловіка
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Замовляти тут НЕ рекомендую.
На фото - фото букету, що отримали і фото з сайту, як мав виглядати букет.
Отже, було замовлено
Кіото
Склад: 7 ніжно-рожевих гвоздик та 8 гілок білої матіоли
Отримали: 5 гвоздик і білі еустоми.
Зверху ОТРИМАНИЙ букет виглядає рівно В ДВА РАЗИ МЕНШ ПИШНИМ ніж фото букету Кіото з сайту.
Отже, після оплати мені... Читати відгук Повністю розчарована.
Замовляти тут НЕ рекомендую.
На фото - фото букету, що отримали і фото з сайту, як мав виглядати букет.
Отже, було замовлено
Кіото
Склад: 7 ніжно-рожевих гвоздик та 8 гілок білої матіоли
Отримали: 5 гвоздик і білі еустоми.
Зверху ОТРИМАНИЙ букет виглядає рівно В ДВА РАЗИ МЕНШ ПИШНИМ ніж фото букету Кіото з сайту.
Отже, після оплати мені повідомили, що матіоли свіжої, на жаль, на їхньому складі немає, але її можуть замінити на чудову свіжу еустому. і, не переживайте, все оформлять згідно сплаченого бюджету.
при цьому НЕ повідомили, що це повністю поміняє вигляд букету, і що пишність букету зменшиться в два рази, а це власне саме те, що мене цікавило як споживача..
Отримавши худий букет, я роблю висновок, що еустома певно дорожча за матіолу, плюс скоріш за все самих білих квіток на гілці еустоми набагато менше ніж на гілці матіоли і відповідно все це в купі вплинуло як на кількість гвоздик в букеті - і замість 7 гвоздик поставили 5, так і на кількість білих квіток і букет в цілому виявився в два рази менш пишним.
Але як кінцевий споживач я не зобовязана знати всі ці нюанси.
І коли мені повідомляють, що одні квіти будуть замінені на інші і не переживайте, все буде згідно бюджету, погодьтесь, це не те ж саме, що попередити, що це повністю поміняє пишність букету і ЗМЕНШИТЬСЯ КІЛЬКІСТЬ КВІТІВ.
Також я замовила одні цукерки, виявилось що на складі їх немає і запропонували інші...
так як поміняли одні квіти на інші, я попросила перед доставкою вислати фото сформованого букету. пообіцяли обовязково вислати і НЕ вислали.
Фото букету я отримала вже від іменинниці.
Побачивши фото, і що самих квіточок - як білих так і гвоздик - в два рази менше, я написала менеджеру, на що мені повідомили, що все оформлено згідно бюджету....
і що зі мною попередньо все узгодили...
Насправді відділ сервісу має ВЕЛИЧЕЗНЕ значення.
Те як доноситься інформація має величезне значення.
Те як розмовляють з незадоволеними клієнтами після доставки має величезне значення.
В даному випадку оцінка відділу сервісу - 1 з 5.
Чудове обслуговування
Обслуговування та доставка на найвищому рівні,доставлено та отримано у потрібний час!!!
Так тримати,Ви найкращі!!!
Рекомендую
Квіти для коханої
Букет для мами
Квіти для дружини
Букет для коханої.
Все сподобалось
букет для матусі
Дуже привітний персонал, все чітко та швидко!
Неймовірна якість обслуговування
Окрема подяка за сервіс — приємне спілкування, швидке оформлення замовлення та зручний сайт.
Це справжнє задоволення — отримувати й дарувати такі квіти. Щиро рекомендую SunRose усім, хто хоче подарувати... Читати відгук Нещодавно замовляв півонії в інтернет-магазині SunRose — враження просто неймовірні! Квіти свіжі, пишні, з чарівним ароматом і розкішним виглядом. Доставка приїхала точно в обумовлений час, букет був дбайливо й красиво запакований.
Окрема подяка за сервіс — приємне спілкування, швидке оформлення замовлення та зручний сайт.
Це справжнє задоволення — отримувати й дарувати такі квіти. Щиро рекомендую SunRose усім, хто хоче подарувати красу та радість. Обов’язково замовлятиму ще! 🌸
для вас! 😊✨ Чекаємо на Вас знову!)
Замовляв троянди в інтернет-магазині SunRose
Доставка корзинки для чоловіка
ва! 💐 Нам дуже приємно, що Ви залишилися
з адоволені сервісом і букетом. Ми завжди прагнемо з робити кожну доставку особливою, а маленькі
сюрпризи — незабутніми.
Дякуємо за рекомендацію та чекає мо на Вас знову!
ШАРАШКИНА КОНТОРА
Заказ на 3000 грн -торт,букет, три шарика и открытка.
Сделали столько нервов, испорченое настроение, что НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. ЛУЧШЕ КУПИТЕ ПОДАРОК И КУРЬЕРОМ НОВОЙ ПОЧТЫ ОТПРАВЬТЕ, ПУСТЬ НА ОДИН, ДВА ДНЯ ПОЗЖЕ, НО БЕЗ НЕРВОВ.ЧЕМ ЗАПЛАТИТЬ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ И ГАДАТЬ, ЧТО ПРИВЕЗУТ, А МОГУТ И НЕ ПРИВЕЗТИ. ПРОЧИТАЙТЕ ДРУГИЕ КОММЕНТЫ И ФОТО ПОСМОТРИТЕ, КАКИЕ ВЯЛЫЕ ЦВЕТЫ ПРИВОЗЯТ ИЛИ ВООБЩЕ, ЧТО ИМ СТУКНИТ В ГОЛОВУ.
Учтите, если заказали торт один, то в итоге может приехать более дешевый. Поставят перед фактом, разницу не вернут.
Я допустила ошибку, не прочитала отзывы об этой шарашкиной конторе, очень жалею.У меня есть запись моего заказа, разговора.
Шарашкина контора!
Ужасное выполнение заказа
+38 (044) 394 94 99
+38 (067) 630 79 77
+38 (050) 420 05 75
+38 (093) 170 13 59
Ужасно долго,праздник испорчен
+38 (044) 394 94 99
+38 (067) 630 79 77
+38 (050) 420 05 75
+38 (093) 170 13 59
Цілковита безвідповідальність і непрофесіоналізм
+38 (044) 394 94 99
+38 (067) 630 79 77
+38 (050) 420 05 75
+38 (093) 170 13 59
Буквально, крадуть кошти!
Збережіть свої нерви і настрій
Почну історію спочатку.
Ви звязуєтесь через телеграм бот з їх представником. Він ввічливо формує замовлення і говорить все буде добре. Формує посилання на оплату і поїхали...
Сплачую я його і чекаю. Повна тиша до 14:25. В 14:30 мені говорять треба доплатити за доставку ще 350 грн, так як... Читати відгук Цілий витрачений день на спілкування. Зірсований настрій і невдало подаровані квіти.
Почну історію спочатку.
Ви звязуєтесь через телеграм бот з їх представником. Він ввічливо формує замовлення і говорить все буде добре. Формує посилання на оплату і поїхали...
Сплачую я його і чекаю. Повна тиша до 14:25. В 14:30 мені говорять треба доплатити за доставку ще 350 грн, так як ми неправильно поразували і весь цей час вони постійно вибачаються. Це бісить неймовірно. Я не грубив їм. Думаю добре. Доплатив. Хотів знайомій просто підняти настрій і привітати квітами. Потім вони говорять та ми не вчтигаємо, а ще потім так тривога. А їм говориш, що ви робили до цього, а вони ми вибачаємось. Замовлення доставляють ким попало. Той хто контролював доставку хамить, спорить. Насилу залиши ті квіти. Кажу залишайте вже комусь.... Вже вибісило. Кажу де фото квітів, де хоть щось. Та ми забули зробити. Просив писати в телеграм, вайбер, так як поганий звязок. Зривають телефон, стотразів ало в слухавку. З горем пополам поговорили. Кажу , що це за безвідповідальність. Хочете кажуть ми Вам коробку цукерок вишлемо. Я аж закіпав чесно;) кажу перед вручення квітів нехай достаіщик еабере мене. Бігає як дурний не знає кому віддати їх і скаржаться ще в мою строну. Ще вчора думав не писати цей відгук. Мені не холодноі не жарко від тих 1700 тис гривень майже, але хочу щоб люди зберегли свої нерви і гроші. Якщо все ж надумаєте в них замовити
- говоріть зразу, якщо через тривоги затримка , то не замовляю
- вручення подарунку не такситом і або ким(немаю нічого проти ції професії), але це було не доречно.
- хай зразу правильно рахують доставку
- і наголошуйте, що якщо доставка буде невчасно, то гроші треба повертати
- хай роблять фото того, що дарують
- і якщо в них немає в наявності іграшки чи таких квітів, то хай говорять протце зразу, а не ми витратили багато часу на пошук і блабла.
- вони не вміють зовсім працювати не з запереченнями клієнтів, забувають і не нотують про що говорили.
Короче це треш;) Хто замовив тримайтеся!