buket24.dp.ua доставка квітів відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.9 5

2 відгука / 7994 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Хамство, не возврат денег за неисполненный заказ

Проблему вирішено

Rustam 8 березня, 2024 год

8 марта 2024 года сделал заказ двух букетов на сумму 1300 грн на сайте https://buket24.dp.ua и оплатил на карту монобанка после получения на электронную почту письма с просьбой об оплате
После 3 часов ожидания попытался связать по телефону указанному на сайте. Дозвониться удалось только после отправки сообщения на почту [email protected] с вопросом почему по телефону никто не отвечает.
После того... Читати відгук 8 марта 2024 года сделал заказ двух букетов на сумму 1300 грн на сайте https://buket24.dp.ua и оплатил на карту монобанка после получения на электронную почту письма с просьбой об оплате

После 3 часов ожидания попытался связать по телефону указанному на сайте. Дозвониться удалось только после отправки сообщения на почту [email protected] с вопросом почему по телефону никто не отвечает.

После того как сотрудник услышала от меня по телефону информацию о сделанном заказе и его номере первое что я услышал жалобу (с недовольным тоном) на то что я оплатил заказ не дождавшись пока мне соизволят перезвонить (3 часа ожидания)

Просьбу вернуть деньги за заказ устно и письменно проигнорировали - хочу предупредить других потенциальных клиентов не связываться с безответственными хамами с нулевым понятием о клиентоориентированности и мошенниками

А мне не понравились цветы.

Гость 16 грудня, 2019 год

Я не заказывала цветы, мне доставляли их букет ко дню рождения. Букет из 51 красной розы. На следующий день пришлось перебрать его и выкинуть 50% увядших роз, меня это очень расстроило. Сама заказывать доставку у них точно не буду.

Показати 4 відповіді