domashniy.com.ua

Постільна білизна сатин-страйп Lara

Гость 26 червня, 2023 год

Купив в магазині DOMASHNIY, три комплекти постільної білизни склад сатин-страйп, бренд Lara. Хоча прийшов туди купляти постільну білизну бренда Viluta. Але її не виявилось і вони запропонували цей бренд, запевнивши, що цей бренд використовує тканину тієї самої якості. Перший раз купляю українську постільну білизну, вирішив підтримати українське в цей важкий час.
Коли отримав товар, то виправ його при температурі 40... Читати відгук Купив в магазині DOMASHNIY, три комплекти постільної білизни склад сатин-страйп, бренд Lara. Хоча прийшов туди купляти постільну білизну бренда Viluta. Але її не виявилось і вони запропонували цей бренд, запевнивши, що цей бренд використовує тканину тієї самої якості. Перший раз купляю українську постільну білизну, вирішив підтримати українське в цей важкий час.
Коли отримав товар, то виправ його при температурі 40 градусів, так написано в інструкції. Коли почав застеляти, то зрозумів, що постільна білизна іншого розміру. Заміри виявились:
Наволочки - були розміру як потрібно: 50х70
Підковдра - мала 180х200, повинна мати 180х220
Простирадло - мала 190х200, повинна мати 200х220
Всі три комплекти мали однаковий розмір.
Магазин звинуватили в тому, що не дотримувались правил прання. І плюс як завжди: В загалі давно торгують цим брендом, завжди все було гуд, Ви перший.
На цьому спілкування з їх сторони закінчилось.
Хоча, як змогли всі три комплекти зберігати однаково сіла, а наволочок це оминуло. Простирадло майже в квадрат перетворилось. Підковдра зменшилась тільки по довжині. І саме головне, о диво, тканина сіла, але ширина полосок залишилась однаковою навіть з наволочками, яких оминула усадка.
На ці питання, магазин не спромігся відповісти і досі.

Не рекомендую магазин https://domashniy.com.ua і бренд Lara. Стосовно української білизни вирішуйте самі, мені бажання це відбило.

Обходите десятой дорогой этот магазин!

Гость 2 січня, 2023 год

Заказала на подарки 4! комплекта постельного белья, магазин подтвердил наличие. Моя ошибка была сделать полную оплату до доставки.
Люди не совершайте такую же ошибку, только наложенный платеж!
Из четырех комплектов один приехал вскрытым и с грязной упаковкой и два другого цвета, что в принципе не страшно, бывают ошибки. Но... Читати відгук

domashniy.com.ua - интернет магазин домашнего текстиля - Обходите десятой дорогой этот магазин!

Заказала на подарки 4! комплекта постельного белья, магазин подтвердил наличие. Моя ошибка была сделать полную оплату до доставки.
Люди не совершайте такую же ошибку, только наложенный платеж!

Из четырех комплектов один приехал вскрытым и с грязной упаковкой и два другого цвета, что в принципе не страшно, бывают ошибки. Но трубку магазин естественно же не берет, чтобы решить вопрос не выходя с почты. Пришлось все забрать с собой.
Когда попросила возврат им ненужных комплектов, а мне возврат денег включили полный мороз, трубку не берут, сообщения сразу же не читают, магазин сразу перестает существовать!
Поняла, что дела не будет, решила делать обмен и что вы думаете они сразу же на связи!
Итог обмена - из двух комплектов прислали опять один вскрытый, но это не самое прелестное! Они прислали белье в "чужой" упаковке!! просто перемотали и положили белье в коробку от другого производителя, наклеив сверху бумажку с нужным названием. Зная, что комплект идет на подарок. Люди в своем уме вообще??? Ну могли же нормально договориться если нет в наличии или повреждена упаковка, я бы взяла другой, но нет, поступили как *******. Оставила себе!

И что делать с этим магазином? - писать заявление в полицию, делать сотый обмен, трепать себе нервы еще этим?

Просто обойдите его стороной.

Сервіз залишає бажати кращого

Гость 19 вересня, 2022 год

Робила замовлення неодноразово на сайті але постійно виникає одна і та д проблема.На сайті стоіть відмітка що є в наявності,роблю замовлення менеджер повідомляє що все є в наявності просить здійснить оплату,пізніше повідомляють що на складі пересорт.Перший раз подумала що буває але коди це трапляється двічі….

Жахлива постіль. Не рекомендую.

Гость 28 листопада, 2021 год

Через тиждень використання. Вся постіль в катишках. На ній більше неможливо спати. 800 грн викинуто в смітник. Та ще пофарбувала інші речі. Жах, а не якість.
Написала їм, нічого не відповіли, та ще й заблокували. Тому не раджу в них купувати.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси. Не Рекомендую.

Жахливий магазин і товар

Лора 15 жовтня, 2021 год

Доброго дня! Обуренню немає меж. Замовила покривало на ліжко розміром 225 на 240.Менеджер перетелефонувала і підтвердила наявність товару уточнивши розміри. Отримавши товар на Новій пошті я перевірила якість і здійснила оплату. Не могла подумати що розміри можуть не відповідати зазначеним на етикетці. Фактично покривало було 1,80 на 2,25. Покривало повернула. Яке було моє здивування коли вони мені відправили назад... Читати відгук Доброго дня! Обуренню немає меж. Замовила покривало на ліжко розміром 225 на 240.Менеджер перетелефонувала і підтвердила наявність товару уточнивши розміри. Отримавши товар на Новій пошті я перевірила якість і здійснила оплату. Не могла подумати що розміри можуть не відповідати зазначеним на етикетці. Фактично покривало було 1,80 на 2,25. Покривало повернула. Яке було моє здивування коли вони мені відправили назад покривало з відповіддю на Viber, що товар був у використанні, ВИПРАНИЙ!!!, поверненню не підлягає (так візуально вони визнали). Да і ще виявляється я не дотрималась рекомендацій на упаковці , щодо вибору режиму прання. І ПОКРИВАЛО дало усадку з однієї сторони на 0,40 см, з іншої на 0,15см. Сьогодні отримала назад покривало. Буду писати по всіх сайтах ну і звертатись в Український споживчий нагляд. Шкода що відгуки прочитала невчасно. Нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупки на цьому сайті.

Жахлива постільна білизна

Алла 3 квітня, 2021 год

Моєму розчаруванню немає меж,не раджу нікому цей інтернет-магазин!Купила постільну білизну в чорно білих кольорах,яка обійшлася мені в 750.00 грн,випрала перед використанням,як завжди...але тканина настільки линяла,що на тілі залишилися чорна фарба,після другого прання ,чорне перейшло на біле і стало схоже на ганчірку!Після телефонної розмови з магазином,відповіли,що нарікань на цю тканину не було,вибачень за неякісний товар теж не було.Мені шкода моїх коштів,витрачених... Читати відгук Моєму розчаруванню немає меж,не раджу нікому цей інтернет-магазин!Купила постільну білизну в чорно білих кольорах,яка обійшлася мені в 750.00 грн,випрала перед використанням,як завжди...але тканина настільки линяла,що на тілі залишилися чорна фарба,після другого прання ,чорне перейшло на біле і стало схоже на ганчірку!Після телефонної розмови з магазином,відповіли,що нарікань на цю тканину не було,вибачень за неякісний товар теж не було.Мені шкода моїх коштів,витрачених на вітер,адже використовувати цю білизну вже не буду і шкода,що керівництво і-нет магазину"Домашній"не розуміє,що магазин втрачає більше ніж заробляє,адже ви могли б мати постійного покупця...але нажаль нікому не раджу!

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Жахлива постільна білизна,найнижчої якості,яка коштує немало...линяє жахливо,за неякісний товар не було елементарного вибачення!

Отказываются обменивать товар нехорошего качества

Гость 21 січня, 2021 год

Заказала покрывало на кровать.
Полученный товар не соответствовал тому, что на фото.
Я хотела заменить товар.
Менеджер просто перестал отвечать на сообщение.
До момента оплаты были очень вежливы, а после - игнорируют.
Компания-однодневка, абсолютно не заботятся о том, чтобы клиент стал постоянным.
Решайте сами, хотите ли покупать у такой компании, если они так ведут себя с клиентами. А... Читати відгук Заказала покрывало на кровать.
Полученный товар не соответствовал тому, что на фото.
Я хотела заменить товар.
Менеджер просто перестал отвечать на сообщение.
До момента оплаты были очень вежливы, а после - игнорируют.

Компания-однодневка, абсолютно не заботятся о том, чтобы клиент стал постоянным.

Решайте сами, хотите ли покупать у такой компании, если они так ведут себя с клиентами. А вы рискуете деньгами, временем получить не качественный товар.
Я точно не буду больше...

Вместо постельного набора полуторного белья за 2110грн. Прислали ткань непотнятного качества и цвета

Елена 22 листопада, 2019 год

заказывали такую постель
А прислали

Недоліки:

Не хотят возвращать уплаченые 2110 грн за товар кошмарного качества. Просто застираная ткань, которую даже постельным белье не назовешь

Відповідь представника domashniy.com.ua 4 грудня, 2019 год

Добрый день. По условиям возврата, деньги в сумме 2110 грн Вам перечислили 27.11.2019 г после того, как получили постельное белье обратно и убедились, что целостность упаковки и комплектность товара не нарушены.

Не рекомендую

Гость 14 травня, 2019 год

По ошибке заказала не тот комплект постельного белья - обмен на другой размер отказались сделать ссылаясь на ЗУ.Наволочка пришла с браком,сами пододеяльники с коричневыми нитками - полосами на светлом фоне.В ответ на вопросы - заблокировали в инстаграмме.На сайте невозможно написать отзыв,контактной информации на нем нет.Крайне не рекомендую,покупатель интересен только до момента оплаты,никто не заморачивается,что второй раз один и тот же... Читати відгук По ошибке заказала не тот комплект постельного белья - обмен на другой размер отказались сделать ссылаясь на ЗУ.Наволочка пришла с браком,сами пододеяльники с коричневыми нитками - полосами на светлом фоне.В ответ на вопросы - заблокировали в инстаграмме.На сайте невозможно написать отзыв,контактной информации на нем нет.Крайне не рекомендую,покупатель интересен только до момента оплаты,никто не заморачивается,что второй раз один и тот же покупатель к ним не придет.

Показати 1 відповідь

Самый безответственный интернет магазиг

Автор 26 грудня, 2018 год

Заказала постельный комплект на сайте,после чего на след.день перезвонили,подтвердить заказ и сказали перезвонят когда уточнят наличие на складе...в итоге им звонила раза три за день и они все ни как не получат ответ от склада...такое ощущение что они там спят или курят что то...

Артем (Украина) 19 вересня, 2018 год

сделал заказ на сайте, оплатил полностью на карту так уже 5 дней не отправляют заказ, худший сайт на котором я когда либо что то заказывал

domashniy.com.ua - интернет магазин домашнего текстиля

Гость (Украина, Київ) 24 квітня, 2018 год

Заказывала у них 2 дорожные текстильные подушки под голову, с обязательным условием темного цвета, так как перечня цветов на сайте нет. Консультант сказала, что передаст пожелание на склад. Сбросила реквизиты карточки, так как без предоплаты они не работают. (Насторожило, что консультант ничего о имеющихся на складе цветах не знает, возникла мысль, что перекупщики). В результате курьер принес 2 подушки молочного... Читати відгук Заказывала у них 2 дорожные текстильные подушки под голову, с обязательным условием темного цвета, так как перечня цветов на сайте нет. Консультант сказала, что передаст пожелание на склад. Сбросила реквизиты карточки, так как без предоплаты они не работают. (Насторожило, что консультант ничего о имеющихся на складе цветах не знает, возникла мысль, что перекупщики). В результате курьер принес 2 подушки молочного цвета, я их не распаковывала. После 2 дней бестолковой переписки в вайбере, когда на мой конкретный вопрос, заберут ли мой товар и вернут ли деньги, была куча обвинений, что я плохо смотрела в карточку товара, где все цвета есть. Хотя в карточке товара не было написано ничего о цвете и уж тем более не было возможности его выбрать! В возврате мне отказали, сославшись на скопированную ссылку с чужого сайта. Кстати чека внутри покупки не было, была просто бумажка с номером заказа и совершенно другой фирмой доставщиком без всяких подписей и печатей, как нет на их сайте и никаких адресов, ни юридических, ни физических, а так же нет функции оставить отзыв (вероятно хотят себя обезопасить от таких как я). Менеджерам этой шараги все равно останется доволен клиент или нет, лишь бы продать и все. Просто удивительно на что рассчитывают они в дальнейшем, кто купив у них однажды, с таким отношением, купит еще...

Показати 1 відповідь