Name: Скотское отношение к маленькому ребёнку
Item: Добробут
Rating: 1
Author: Ярославна

› › ›

Ярославна Украина, Київ Відгук додано 14 червня, 2016 год 1630 переглядів

Добрый день. Хотим поделиться своим горьким опытом посещения клиники Добробут в Киеве на ул. М. Мишина, 3. Мы записались к детскому офтальмологу, пришли в указанное время. На ресепшн нам сказали подождать в детской зоне пока врач освободится. Мы просидели там 40 минут и к нам никто не подошёл. Ребёнку 6 месяцев, развлекали как могли. Подошли на ресепшн, где нам с улыбкой сказали, что прийом у врача закончен и она провела к нему последних клиентов. Речи об извинениях даже не шло. Нам многие знакомые рассказывали, что в Добробуте часто приходится ждать, но не до такой же степени! При этом цены в этой клинике самые дорогие в Киеве. Мы были в разных частных клиниках и нигде такого наплевательского отношения не было. Хорошо подумайте перед тем, как отдавать кучу денег за свинское отношение к людям.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Медична мережа «Добробут» 16 червня, 2016 год

Добрый день,

Как официальный представитель МС "Добробут", предлагаю Вашему вниманию ответ уполномоченного сотрудника компании:

«Ярославна, добрый день!

Искренне приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию – признаем свою вину.

Проведем мероприятия с персоналом для неповторения подобных ситуаций.

В качестве извинений – следующий визит в клинику со 100% скидкой.

С уважением, директор по контролю качества МС Добробут, Подкопаева Л.В.»

Відповісти

Добробут
Всі відгуки

2.1 5

877 відгуків / 161537 переглядів

Всі відгуки

Добробут

Медична мережа Добробут – це перша в Україні мережа приватних медичних закладів, які працюють за сучасними стандартами якості надання медичної допомоги.
На сьогоднішній день функціонують:
В Києві:
станція невідкладної допомоги
дитячі клініки на Правому та Лівому березі
дитяча поліклініка
дві поліклініки для дорослих
стаціонар для дорослих
У Ялті:
станція невідкладної... детальніше