"Врач не пришел ..." - Отзывы о Добробут

Добробут
Отзыв написан 15 марта, 2021 год 97 просмотров
После операции по удалению аппендицита
пациенту нужно прийти на перевязку и оценку состояния доктором.

Записался за 3 дня. Прихожу за 10 минут до визита.
(Со всем трудом прооперированного 7 дней назад
добирался скрюченным и с болью через пол-Киева в час пик. ).

Жду у кабинета. Приходит время. Доктора нет. Кабинет пуст. Свет выключен .

Спрашиваю в регистратура - "Подождите".
Жду 20 минут у дверей.
(Сидеть трудно. Стою. Хожу)

Справляюсь в регистратуре.
Мне говорят - "Ждите или Давайте мы запишем Вас в другое время"

Мне уже пора. Звоню по горячей линии.
"1. Давайте мы запишем Вас в другое время " - "А сейчас? Я уже тут"
"2.С извинениями с Вами свяжется менеджер через несколько дней".
- "ЭЭ? Что? Зачем? Мне нужна перевязка (срочная)"
- "Конец разговора"

Опять час кручу баранку через все пробки Киева,
скособченный на сиденье авто, с болью в животе.

В результате - перевязку делаю себе сам. За 5 минут.

Минус 2 часа езды, и пол-часа стояния в клинике.
Но! Сэкономил тыщу гривен! (350 на перевязке и 670 на "консультации врача",
как в прошлый раз. Почему брали по 2м статьям - непонятно)

Врач не пришел.
Элитная клиника, получив свои 45 тысяч за операцию - не парится.

Никому нет дела.
Спасение утопающих - дело рук утопающих

Недостатки:
  1. Вы им не нужны. Ваше здоровье - ваши проблемы. Нужна оплата.




Комментарии к отзыву

Олексію, дякуємо Вам за відгук. Дуже шкода, що сталася дана ситуація і щиро перепрошуємо за затримку лікаря та надані незручності. Дійсно, через поважні причини лікар запізнився на прийом на 15 хвилин і готовий був Вас одразу прийняти, якби Ви залишились в клініці. Для нас дуже важливо якісне і своєчасне надання послуг нашим клієнтам – ми докладемо максимум зусиль, щоб уникнути в подальшому подібних ситуацій. Будемо вдячні за розуміння.


Добробут
Все отзывы

2.0 5
869 отзывов / 160776 просмотров
Добробут
Медицинская сеть Добробут - это первая в Украине сеть частных медицинских учреждений, которые работают по современным стандартам качества предоставления медицинской помощи.
На сегодняшний день функционируют:
В Киеве:
станция неотложной помощи
детские клиники на Правом и Левом берегу
детская поликлиника
две поликлиники для взрослых
стационар для взрослых
В Ялте:
подробнее

Адрес: Київ, вулиця Сім'ї Ідзиковських, 3
Телефон: 044 495 2888
Клиники
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4.3
1656 отзывов
Smart klinika (Смарт клиника)
Smart klinika (Смарт клиника)

Рейтинг: 5
59 отзывов
Smart Medical Center (Смарт Медикал Центр)
Smart Medical Center (Смарт Медикал Центр)

Рейтинг: 4.6
300 отзывов
Цертус (CERTUS)
Цертус (CERTUS)

Рейтинг: 4.7
75 отзывов
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.6
345 отзывов
Дентал-Верди
Дентал-Верди

Рейтинг: 4.7
127 отзывов
Медицинский центр «Айвимед»
Медицинский центр «Айвимед»

Рейтинг: 4.3
253 отзыва
Медицинский центр, роддом ADONIS
Медицинский центр, роддом ADONIS

Рейтинг: 3.9
229 отзывов
VIVA
VIVA

Рейтинг: 3.3
277 отзывов