Жахлива онлайн консультація від Соколенко Тетяни Миколаївни (гастроентеролог в Добробут) - Відгуки про Добробут

Добробут
Відгук додано 25 серпня, 2020 год 663 перегляда
Записався на 15хв онлайн консультацію до лікаря Соколенко Тетяни Миколаївни.

1. Лікар запізнився на 8 хвилин і вийшлов на зв'язок лише після того, як я зателефонував на гарячу лінію (інакше мабуть взагалі б не з'явилась)
2. В мене виявили Helicobacter pylori. Лікар каже, що це треба лікувати двома антибіотиками. Питаю: "Якими?". Відповідь: "Кака вам разница? Це ліки з міжнародною сертифікацією".

Ну і в такому дусі розмова.

Лікар аргументувала, що призначити лікування може лише при особистому візиті до неї, коли вона зможе побачити колір моєї шкіри. Можливо це і так (в чому маю сумнів). Але навіть якщо так, то цю інформацію можна подати набагато ввічливішим шляхом.
А відмова сказати назви ліків, це взагалі нонсенс.


Резюме: повна неповага та зверхнє ставлення до пацієнта. Непрофесійне спілкування і відсутність будь якої етики та бажання надати цінність пацієнту.

Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. Неприйнятна манера спілкування. Відсутність будь якої користі від консультації.




Коментарі до відгуку

Віталій, дякуємо Вам за зворотній звязок. Ми щиро перепрошуємо за негативне враження, яке у Вас склалося через можливе порушення комунікації з боку лікаря. Ми з'ясуємо ситуацію та звяжемося з Вами для вирішення даної ситуації.


Добробут
Всі відгуки

2.0 5
874 відгука / 161232 перегляда
Добробут
Медична мережа Добробут – це перша в Україні мережа приватних медичних закладів, які працюють за сучасними стандартами якості надання медичної допомоги.
На сьогоднішній день функціонують:
В Києві:
станція невідкладної допомоги
дитячі клініки на Правому та Лівому березі
дитяча поліклініка
дві поліклініки для дорослих
стаціонар для дорослих
У Ялті:
станція невідкладної... детальніше

Адреса: Київ, вулиця Сім'ї Ідзиковських, 3
Телефон: 044 495 2888
Клініки
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.9
1670 відгуків
Клиника "Добрый прогноз"
Клиника "Добрый прогноз"

Рейтинг: 3.8
146 відгуків
Медисса
Медисса

Рейтинг: 4.6
68 відгуків
Bogomolets Clinic
Bogomolets Clinic

Рейтинг: 4.9
252 відгука
Клиника выходного дня
Клиника выходного дня

Рейтинг: 4.5
653 відгука
Smart klinika (Смарт клиника)
Smart klinika (Смарт клиника)

Рейтинг: 5
62 відгука