Жахлива онлайн консультація від Соколенко Тетяни Миколаївни (гастроентеролог в Добробут) - Отзывы о Добробут

Добробут
Отзыв написан 25 августа, 2020 год 663 просмотра
Записався на 15хв онлайн консультацію до лікаря Соколенко Тетяни Миколаївни.

1. Лікар запізнився на 8 хвилин і вийшлов на зв'язок лише після того, як я зателефонував на гарячу лінію (інакше мабуть взагалі б не з'явилась)
2. В мене виявили Helicobacter pylori. Лікар каже, що це треба лікувати двома антибіотиками. Питаю: "Якими?". Відповідь: "Кака вам разница? Це ліки з міжнародною сертифікацією".

Ну і в такому дусі розмова.

Лікар аргументувала, що призначити лікування може лише при особистому візиті до неї, коли вона зможе побачити колір моєї шкіри. Можливо це і так (в чому маю сумнів). Але навіть якщо так, то цю інформацію можна подати набагато ввічливішим шляхом.
А відмова сказати назви ліків, це взагалі нонсенс.


Резюме: повна неповага та зверхнє ставлення до пацієнта. Непрофесійне спілкування і відсутність будь якої етики та бажання надати цінність пацієнту.

Достоинства:
  1. немає
Недостатки:
  1. Неприйнятна манера спілкування. Відсутність будь якої користі від консультації.




Комментарии к отзыву

Віталій, дякуємо Вам за зворотній звязок. Ми щиро перепрошуємо за негативне враження, яке у Вас склалося через можливе порушення комунікації з боку лікаря. Ми з'ясуємо ситуацію та звяжемося з Вами для вирішення даної ситуації.


Добробут
Все отзывы

2.0 5
874 отзыва / 161232 просмотра
Добробут
Медицинская сеть Добробут - это первая в Украине сеть частных медицинских учреждений, которые работают по современным стандартам качества предоставления медицинской помощи.
На сегодняшний день функционируют:
В Киеве:
станция неотложной помощи
детские клиники на Правом и Левом берегу
детская поликлиника
две поликлиники для взрослых
стационар для взрослых
В Ялте:
подробнее

Адрес: Київ, вулиця Сім'ї Ідзиковських, 3
Телефон: 044 495 2888
Клиники
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.9
1670 отзывов
Клиника "Добрый прогноз"
Клиника "Добрый прогноз"

Рейтинг: 3.8
146 отзывов
Медисса
Медисса

Рейтинг: 4.6
68 отзывов
Bogomolets Clinic
Bogomolets Clinic

Рейтинг: 4.9
252 отзыва
Клиника выходного дня
Клиника выходного дня

Рейтинг: 4.5
653 отзыва
Smart klinika (Смарт клиника)
Smart klinika (Смарт клиника)

Рейтинг: 5
62 отзыва