Dila/Діла Медична лабораторія
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ...
детальніше Лабораторії
программа 122 обязательна? - Відгуки про Dila/Діла Медична лабораторія
Но, когда уже все было сдано, по дороге домой обратила внимание на чек.
На нем помимо самого анализа (400 грн) и "за материалы" (30 грн), была еще Программа 122 "Защити себя от генитального рака" стоимостью в 335 грн!!
Вопрос: По какой причине я платила за ненужный мне анализ? В направлении ведь было только КДВ №13? А в кабинете даже не спросили - нужен ли мне он или нет! Эта программа обязательна при КДВ №13?
відгук
Коментарі до відгуку
Ваше обращение было рассмотрено, в ходе разбора выявлено следующие:
1. Поднято направление с которым Вы пришли на пункт, там отмечено два исследования КДЛ№13 и КДЛ № 122
2. Сотрудники МК озвучили Вам перечень исследований заказа.
3. Поднят пречек, в нём стоит Ваша подпись, что значит что Вы ознакомлены с перечнем исследований.
4. Заказ выполнен согласно Вашего заказа.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
МЛ "Дила" заботится о качестве сервиса, поэтому внимательно изучаем каждое обращение клиента.
Еще раз хотим поблагодарить вас за оставленное обращение, это помогает улучшить сервис в нашей лаборатории.
С уважением к вашему здоровью, МЛ ДИЛА
Ваше обращение принято в работу.
С целью проведения детального разбора ситуации, описанной Вами, просим указать код, под которым были зарегистрированы Ваши исследования в МЛ ДІЛА или связаться с нами по телефону единой информационной службы 0 800 606 777 и оставить свои данные.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.
По результату разбора Вам будет предоставлена обратная связь.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.