Dila/Діла Медична лабораторія відгуки / страница 7
Відгуки лікарів та пацієнтів
Dila/Діла Медична лабораторія
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... детальніше
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... детальніше
Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 840 відгуків
Лабораторії
Питання та відповіді
- Здати аналіз
- Кдл 89
- Доброго дня, скільки вартує КДЛ 37 та що в нього входить.
- Цена анализа КДЛ 49?
- Здравствуйте, что такое КДЛ № 22?
- Здравстуйте сколько будет стоить анализ КДЛ11
- Цена КДЛ 26?
- Стоимость КДЛ 26 Кропивницкий?
- Сколько стоит анализ КДЛ 73 и вирус папиломы человека
- Стоимость анализа КДЛ 73 и ВПЛ - количественый методом Real Time ПЛР
Не вміють брати аналізи
Шановний клієнте, дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, у Вас залишились негативні враження про наш сервіс.
Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення.
Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація.
Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.
Ми зв’яжемося з Вами для ретельного аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА
Дуже сумно що аналіз так і не здала
Шановний клієнте, дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, у Вас залишились негативні враження про наш сервіс. Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення. Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.
Ми зв’яжемося з Вами для ретельного аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА
Якщо хочете дізнатись дійсні дані ваших аналізів, то вам не в ділу
Читати відгук здавав естрадіол в лабораторії діла - результат вище референтних значень майже в два рази, пішов до ендокринолога, він каже зроби одну пробу, я роблю, результат все ок, йду з результатом до ендокринолога - він посилає робити іншу пробу, і так поки мені не прийшла думка пійти здати естрадіол в іншу лабораторію, здаю їх там і диво але результати в нормі.
Думаю ну супер, витратив купу грошей і часу на перевірки, УЗД, КТ, інші аналізи в цій самій ділі. І на цьому історія не закінчується, я дзвоню їм кажу що так і так, така історія, що у вас аналіз зашкалює, симптомів при цьому нема, і результати з інших двох лабораторіях показують що естрадіол в нормі, вони почали співати пісеньку про те що в них обладнання все найкраще і що все робили по протоколу, тому все має бути в нормі, я кажу що в іншій лабораторії мені скажуть так само, домовились на тому що я безкоштовно піду до них здам естрадіол знову. Пішов здав - результат такий самий, дзвоню їм знову, вони ще раз починають співати мені що обладнання в них все суперове, що мої аргументи для них не аргументи і відшкодовувати мені вони нічого не будуть.
Ми дуже вдячні Вам за зворотний зв'язок.
Компанія ДІЛА несе повну відповідальність за свій лабораторний сервіс та достовірність результатів.
Хочемо звернути Вашу увагу, що лабораторія ДІЛА має атестат акредитації по ДСТУ EN ISO 15189:2015, який означає, що лабораторія надає точні та достовірні результати, відповідає міжнародним нормам і стандартам якості, які використовуються для оцінки.
Все обладнання калібрується та відповідає необхідним нормам для проведення досліджень та видачі коректного результату.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА Показати 1 відповідь
Некомпетентность
Завдяки відгукам від наших клієнтів, ми вдосконалюємо сервісні процеси задля підвищення рівня обслуговування в ДІЛА. Ми б хотіли провести ретельний розгляд даної ситуації. Просимо Вас залишити свій контактний номер телефону особистим повідомленням у Instagram або через нашу офіційну сторінку у Facebook, чи через інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0800217887.
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА
Примушують чекати пів години з малою дитиною
Нам шкода, що у Вас залишились негативні враження про наш сервіс.
Обслуговування у відділеннях медичної лабораторії проходить в порядку черги.
Ми передамо Ваше звернення відповідальному підрозділу для детального розгляду ситуації.
ДІЛА постійно працює над вдосконаленням процесу обслуговування заради комфортного медичного сервісу у всіх відділеннях лабораторії.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Недостовірний аналіз
Ми вдячні Вам за зворотний зв’язок. Компанія ДІЛА несе повну відповідальність за свій лабораторний сервіс та достовірність результатів.
Для ідентифікації ситуації нам необхідна додаткова інформація.
Уточніть, будь ласка, номер замовлення та Ваші контактні дані тут або в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук, або за номером відділу по роботі зі зверненнями 0800219696, щоб ми могли з Вами зв’язатися для надання відповіді по результатам розгляду Вашого звернення.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА
Alex2 в Ділі - Шахрайство, а не аналіз із
Шановний клієнте, дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, у Вас залишились негативні враження про наш сервіс. Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення. Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями 0 800 217 887.
Ми зв’яжемося з Вами для ретельного аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА
Відмінна якість обслуговування
Доброзичливі, уважні співробітники на кожному місці. Особлива подяка "сестричкам" з кабінету 1 за професійність, повагу, чуйність і розуміння клієнта.
Н.Буднєва
Щиро дякуємо за те, що знайшли час поділитися своїми враженнями від отримання послуг у нашій лабораторії. Ми раді, що у Вас залишились позитивні емоції після обслуговування в ДІЛА!
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Увлекательная лаборатория.
Так как они делают анализы можно в ящик быстро сыграть.
Выкачка денег и только, приписывают цифры чтобы повторно приходил перездавать.
Я болею язвенным колитом,может уже и нет,состояние не очень, скорее всего уже пошла передозировка таблеток, врач каждый месяц смотрит динамику по кальпротектину который стоит 800грн. на днях опять сдавал у них... Читати відгук Я никому не советую сдавать анализы в этой лаборатории.
Так как они делают анализы можно в ящик быстро сыграть.
Выкачка денег и только, приписывают цифры чтобы повторно приходил перездавать.
Я болею язвенным колитом,может уже и нет,состояние не очень, скорее всего уже пошла передозировка таблеток, врач каждый месяц смотрит динамику по кальпротектину который стоит 800грн. на днях опять сдавал у них и получил результат чуть не поседел.
Результат за 800 ,а норма до 50.
Соответственно врач меняет лекарства на Салофальк, очень дорогие таблетки и проблема с дозировкой не все есть в аптеках , начали в Германии искать но не продают без рецепта.
И мне советуют перездать анализ в другой лаборатории.
И получаю результат 37. Я обратился обратно к ним по поводу не могла быть ошибка,они переделали анализ и получают опять 37.
Я в третей перездал в csd лаборатории,и получаю результат 29
И вопрос к Диле? Давно ли вы приписываете цифры? В период за 9 месяцев. сколько из за вас Десятков тысяч грн я потратил.
А всем я желаю чтобы не попадали в мою ситуацию, и обходите мимо эту лабораторию.
Всем здоровья.
Шановний клієнте, дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, у Вас залишились негативні враження про наш сервіс. Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення. Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.
Ми зв’яжемося з Вами для ретельного аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА
Безвихідність
Влаштовувалась в Ділу обіцяли графік 5 працюю 2 дома.. замість цього маю 190-210 робочих годин на місяць, доплат за перероботку нуль, і 1-2 вихідних на МІСЯЦЬ !!!!
Понавідкривали по 5 пунктів на одному районі, і на цих п’яти пунктах працює 8 медсестер. Персоналу немає, всі тікають наче з тонучого корабля.
Сил немає, і... Читати відгук Пишу сюди бо сил немає вже.
Влаштовувалась в Ділу обіцяли графік 5 працюю 2 дома.. замість цього маю 190-210 робочих годин на місяць, доплат за перероботку нуль, і 1-2 вихідних на МІСЯЦЬ !!!!
Понавідкривали по 5 пунктів на одному районі, і на цих п’яти пунктах працює 8 медсестер. Персоналу немає, всі тікають наче з тонучого корабля.
Сил немає, і бажання також.
Кожен ранок вмовляю себе йти на роботу, сиджу і плачу,а змінити нічого не можна!
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Питання до керівництва
Ніколи не робить цього!
Шановний клієнте, дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, у Вас залишились негативні враження про наш сервіс. Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення. Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.
Ми зв’яжемося з Вами для ретельного аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА
Дила, это дно!!!
И как вы думаете сколько надо было пробирок для анализов набрать ?! По факту прихода ребенку 3х лет надо было сдать 8 пробирок. 8 шт Карл !!!... Читати відгук 17.06.23 Записал 3х летнего ребенка на сдачу анализов которые назначил нам врач. В итоге получилось что сдать надо 5 анализов. Вроде бы все хорошо, только сдавать надо было кровь с вены.
И как вы думаете сколько надо было пробирок для анализов набрать ?! По факту прихода ребенку 3х лет надо было сдать 8 пробирок. 8 шт Карл !!! Я как человек который не связан с медициной, головой и мозгами понимаю что это не реальное количество крови для ребенка. Но мед. персонал и девушки которые консультируют по телефону, даже не сказали о том что такое количество это много и сдавать это надо в 2 этапа. Все ради бабла! А здоровье где то там… Вы ж ***ть медики и лаборанты там.
Но и это еще не все, по телефону мне даже не кто не сообщил что детской медсестры в отделение даже нету, и забор крови у ребенка будет делать персонал который берет кровь у взрослых!!! Вы понимаете что люди которые работают с детьми и взрослыми это разное отношение людей! Или не понимание ?! Детская психика и взрослая это 2е разные вещи…
Мало того что ребенка накололи по всем рукам где только смогли, по венам они попасть не смогли разумеется, так они решили попасть по венам на кистях и наколи так что у ребенка рука опухла в 2 раза. (Да кто то скажет сойдет, нечего страшного. Конечно сойдет, но я еще раз повторяю ребенку 3 года). Для него в априори сдавать кровь боль и муки!!! А тут куча крови которая глынет прямо на пол и держать 2е взрослых + медсестра которая в панике не знает что делать! Как думаете, у ребенка нету психологической травмы ?!
А хотите финал всего этого, в итоге они набрали только 4 пробирки и после долгих мучений ребенка, мама закончила данную процедуру! С психами и нервами!
И соотвественно крови не хватает на анализы которые надо было сделать в полном объеме и тогда у персонала приходит чудесная идея, они просто без спроса взяли включили в список анализы на которые им хватало, как это понимать ?
Итог один:
Нарушена психика ребенка
Потерянные нервы мамы
Левые анализы
Не сданы анализы
Спасибо, но на этом Дила в пролете, кто бы меня не спрашивал. Посмотрим как еще сделают анализы, которые удалось все таки сдать. И что будет с нервной и физическим здоровья ребенка.
Нам шкода, що у Вас залишились негативні враження після візиту в наше відділення.
Ми працюємо, щоб всі наші клієнти відчували себе комфортно та безпечно під час відвідування ДІЛА. Наші медсестри висококваліфіковані й працюють як з дорослими, так і з дітками різного віку.
Кількість потрібних пробірок з біоматеріалом визначається відповідно до Вашого замовлення, оскільки є дослідження, для яких потрібне різне транспортне середовище.
Для розгляду Вашого звернення нам необхідна детальна інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.
Ми зв’яжемося з Вами для уточнення деталей та надання відповіді по розбору цієї ситуації.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА! Показати 1 відповідь
Результаты анализов постоянно некорректные!!!
Сдавала анализы в Диле, Антимюллеров гормон (АМГ), это важный анализ при планировании беременности. Так вот Дила выдала результат заниженный в десятки раз!!!
Мы с мужем были в шоке! Это нервы, дополнительные затраты ( консультации с врачами и тд)
Нам порекомендовали сдать в другой лаборатории и вот оно чудо, все в порядке! Сдавала после несколько раз и показатели... Читати відгук Добрый день
Сдавала анализы в Диле, Антимюллеров гормон (АМГ), это важный анализ при планировании беременности. Так вот Дила выдала результат заниженный в десятки раз!!!
Мы с мужем были в шоке! Это нервы, дополнительные затраты ( консультации с врачами и тд)
Нам порекомендовали сдать в другой лаборатории и вот оно чудо, все в порядке! Сдавала после несколько раз и показатели в других клиниках сошлись!
Использование дешевой реагентами в лаборатории приводит потом к ужасным последствиям либо неопытность и халатность лаборантов/ химиков!!!
Для ідентифікації ситуації нам необхідна додаткова інформація.
Уточніть, будь ласка, номер замовлення та Ваші контактні дані в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук або за номером відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72,
щоб ми могли з Вами зв’язатися для надання відповіді по результатам розгляду Вашого звернення.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА
Не верьте их рекламе
Жлобская контора, лучше бы совсем не обещали скидки, больше к ним ни ногой и всем знакомым тоже скажу чтобы обходили стороной этих разводяг!!!
Только потраченное время и разочарование.
Шановний Вадиме, дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у Вас залишились негативні враження про наш сервіс. Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення. Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.
Ми зв’яжемося з Вами для ретельного аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА Показати 1 відповідь
Компенсація за відпустки
А тепер звертаюся до простих працівників (знаю, що читаєте;-)). Ви прекрасні люди і повністю заслуговуєте на краще відношення свого працедавця. Тому те що вас заставляють брати компенсації за невикористані відпустки, які ви своєю важкою працею заслужили - є не... Читати відгук Доброго дня! Яким законом чи нормативно-правовим актом ви керуєтеся, сплачуючи своїм працівникам компенсації (ще й 50%) за невикористані щорічні відпустки?
А тепер звертаюся до простих працівників (знаю, що читаєте;-)). Ви прекрасні люди і повністю заслуговуєте на краще відношення свого працедавця. Тому те що вас заставляють брати компенсації за невикористані відпустки, які ви своєю важкою працею заслужили - є не лише грубим порушенням законодавства України, а і вашим приниженням з боку некомпетентних керівників. І не бійтеся про це говорити (розголошення даних про свою оплату праці не є комерційною таємницею). Якщо все-таки вам почнуть виплачувати компенсацію за невикористані щорічні відпустки, то сміло звертайтеся до суду. Деякі ваші колеги чекають на таку виплату))
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Подяка Ганні Миколаївні
У мене трохи незрозуміла ситуація з аналізами була, бо 3 лікаря і кожен призначив тести, вони наскільки я розумію пересікаються між собою, купа бумаг, я нічого не розумію, трохи переживаю, бо давно хворію і вен в мене нема.
На касі сиділа привітна дівчинина, як потім дізнався Ганна Миколаївна.
Вона мені все розповіла,... Читати відгук Перший раз завітав на відділення Одеса Малиновського 55.
У мене трохи незрозуміла ситуація з аналізами була, бо 3 лікаря і кожен призначив тести, вони наскільки я розумію пересікаються між собою, купа бумаг, я нічого не розумію, трохи переживаю, бо давно хворію і вен в мене нема.
На касі сиділа привітна дівчинина, як потім дізнався Ганна Миколаївна.
Вона мені все розповіла, викреслила ті тести які я вже здав, вопшім награлася вона зі мною.
Пішли набирати кров, малоденька дівчина подивилася і казала, що зараз покличе іншу мед сестру, щоб мене вколола. Я поняв, що зараз мене як в Смарт Лабі обколять з ніг до голови і толку ніякого, вже приготувався і чекаю.
Заходить Ганна Михайлівна, довго правда дивилася мої руки і каже колим, я сказав, що там ніхто не набирає, там нема вени, вона була впевнена і каже, що все набере.
Ну думаю давай, давай.
Шось там обробляла, вколала і віджала жгут, проходить 1хв, клеє пластир і каже тримайте.
Я поняв, що не набрала треба ще раз, а вона каже, що я можу отримати результати там і там, допобачення.
Як це, кров не набрала, а результат тримайте? Коли дивлюся, а вона все набрала, яй не поняв, як це случилося.
Я її цілував руки, бо такі рученята треба цілувати, людина з золотими руками це про неї.
Я такий радий, що знайшов таке сонечко, яке за 5 хв мене позбавило від часових мук в другій лабораторії.
Просив, щоб намер свій дала, сказала, що не можна, бо заборонено.
Міняйте правила і роздавайте її номера, щоб такі люди як я не мучилися.
Спасибі за таку людину і спеціаліста з золотими руками.
Бережіть себе)
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Когда вы наедитесь
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Ужасное отношение к сотрудникам
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Ніколи не витрачайте свій час і свої сили на Ділу
Якщо цей відгук прочитають, представники Діли, то я вам рекомендую звернуть увагу і перевірить всі всі відділення тихенько, хто скільки нараховує зп і чому у співробіткиків така різниця. Ви втратили стільки гарних людей, які дійсно любили свою роботу, дуже шкода, що вам до цього немає діла, не було і навряд чи колись буде.
Не рекомендую компанію до поки не наведуть повний порядок, нажаль..
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Хороша компанія
Ми дуже цінуємо зворотний зв’язок від наших співробітників, надаємо підтримку від компанії, турбуючись про надійні колегіальні відносини та Ваше здоров’я.
Ми раді, що Вам сподобалось працювати в нашій компанії.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Филия на Закревского 21
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Дуже незручний сайт
щиро рекомендую
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА
Отвратительно! и не тратьте свое время! Тем более, если
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА
Спасибо!!!
Працюємо для Вас 💛💙
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА
Спасибо!!!
Все очень отзывчивые, вежливые.
Особая благодарность Катерине на рецепшене за ее компетентность, профессионализм и внимание.
Також бажаємо Вам міцного здоров'я, і звертатися до лабораторії ДІЛА тільки з метою профілактики.
З повагою до Вашого здоров'я, ДІЛА
Найкраще відділення!
Здаю постійно на Остафова в Рівному, і всі знайомі теж. Окрім гарного і швидкого обслуговування, тут так затишно і приємна атмосфера, яка заспокоює перед здачею аналізів ( навіть дітки спокійно здають). Тетяні Мосійчук окрема подяка! Ручки у неї більш ніж золоті!
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Якість послуг не та
Компанія ДІЛА несе повну відповідальність за свій лабораторний сервіс та достовірність результатів досліджень, які видаємо.
Для розгляду Вашого звернення нам необхідна додаткова інформація.
Уточніть, будь ласка, номер замовлення та Ваші контактні дані в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук або за номером телефону 0800219696, щоб ми могли з Вами зв’язатися для ретельного аналізу ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Не рекомендую працювати в діла
До того ж завставляють... Читати відгук Ставлення керівників до персоналу жахливе. Я НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРАЦЮВАТИ В ДІЛА. При загруженні відділення ніхто , не хоче давати допомогу або підбирати новий персонал. Типу якщо справляєтесь то ось вам ще навантаження, а якщо відділення не вивозить то персонал фіговий і треба ще морально давити і казати що завтра уже заява на стіл.
До того ж завставляють писати стендапи, які нічого не вирішують а тільльки забирать час. А якщо не пишеш то знову починається які всі херові.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА