Name: Деньги зависли в воздухе, при переводе на текущий счет в другой банк.
Item: Дельта Банк
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Украина, Смолянинове Відгук додано 14 грудня, 2014 год 2695 переглядів

"Зростаючий on-line" депозит от 12 июня 2014 года, подписал договор с Дельта банком, по которому разместил ( вынужденно) депозит в размере 1559$, на срок до 26 июня 2014 года. Вынужденно, так как до этого лежал депозит в размере 2000$, но когда пришла пора забирать депозит, мне сказали, валюты в кассе нет. Предлагали еще в гривне забрать, но курс был насколько смешён, что я решил поверить банку ( и его сотрудникам, которые уверяли, что депозиты в надёжных руках, и переживать не о чем). По истечению срока до 26 июня 2014 года, в связи с сложившимися военными действиями в Луганске, пришлось выехать из города. Но периодически позванивал, и уточнял, как дела с валютой, когда можно забрать. На что мне отвечали, что банк работает в обычном режиме, но валюты так и нет, плюс ограничения по выдаче гривны из кассы. В итоге, закрыли все отделения в Луганске. Звоню на горячую линию, говорю, что хочу забрать свои деньги. На что мне отвечают, что нужно ехать в ближайшее отделение, писать заявление, чтобы деньги были переведены туда и уже непосредственно на месте решать вопрос.Я сейчас живу в Старобельском районе, ближайшее отделение в г.Северодонецке, что в 70 км от меня. Пишу заявление, через неделю еду туда снова в надежде забрать деньги, на что мне отвечают "уважаемые" сотрудники банка, что они не могут выдать в валюте вообще, а в гривнах, только 1000 грн в день. Ну, понятно, что каждый день я туда ездить не смогу, чтобы по 1000 забирать, мало того, что дорога не близкая, так еще и блок-посты. Сказали, что могут перекинуть деньги по свифт переводу в другой банк ( при этом я естественно теряю % за услуги перевода, по жёсткому курсу,этот мне совсем ненужный и вынужденный по причине некомпетентности дельтабанка с комисией в 52$! при чем, банк не взял у меня валюту за комиссию, перевод они посчитали в гривне, заставили меня продать мою валюту банку и купить ее у них же (заставили меня проводить лишнюю купле-продажу валюты!), уже лишь бы забрать деньги. Мне "уважаемый" сотрудник Северодонецкого отделения говорит, что деньги будут идти месяц ( это на самом деле бред, свифт ,не может идти более 2 недель). Пришла смс от 14 ноября, о том что деньги со счета сняты. Сегодня 12 декабря, денег нет! Захожу на сайт Дальта Банка, он не работает. Горячая линия никогда не отвечает. Звоню "уважаемой" сотруднице Северодонецкого отделения, спрашивая, где мои деньги? На что Кавитова Ирина отвечает, что видит их в системе, они типа скинули запрос на Киев,со счета они их сняли, и висят теперь они в воздухе, ждут, когда же у Киева руки до них дойдут ( а при этом, известно, что дела у банка далеки от прекрасных). Говорю, барышня, когда я получу свой свифт, на что она отвечает, что она не знает. А кто знает? Ни денег, ни крайних нет. Буду идти в суд, если в ближайшее время (до нового года) деньги не будут зачислены по свифту, который был указан.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Дельта Банк
Всі відгуки

2.0 5

339 відгуків / 123573 перегляда

Всі відгуки

Дельта Банк

До недавнего времени, чтобы приобрести современную бытовую технику, качественную мебель или другие дорогие товары украинцы были должны месяцами, а то и годами откладывать заработанные средства. У большей части населения просто не было другого пути, а слово кредит вызывало исключительно негативные эмоции. Это и понятно: ставки оставляли желать лучшего, получение кредита... детальніше

Банки