Датагруп відгуки з оцінкою Відмінно

› ›

2.8 5

47 відгуків / 23194 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Дата Груп. СУПЕР! Особистий досвід в 2023 році.

Анатолій 28 березня, 2023 год

Доброго дня всім! Начітався я тут різних відгуків про компанію, особливо негативних

... і не розумію, як таке може бути? - люди пишуть що все геть погано: ні підключення, ні повернення грошей, ні можливості зв'язатися з сервісом і тд і тп. Я не знаю, як там було в тих людей, що це написали насправді, але з власного досвіду хочу сказати... Читати відгук Доброго дня всім! Начітався я тут різних відгуків про компанію, особливо негативних

... і не розумію, як таке може бути? - люди пишуть що все геть погано: ні підключення, ні повернення грошей, ні можливості зв'язатися з сервісом і тд і тп. Я не знаю, як там було в тих людей, що це написали насправді, але з власного досвіду хочу сказати наступне:
в грудні 2022 року замовив підключення супутникового інтернету від Дата Груп. Оператор Ірина одразу проінформувала, що підключення можливе не раніше березня 2023 року, і що сплачувати замовлення необхідно лише після того, як зі мною зв'яжуться представники компанії та підтвердять, що готові підключити до інтернету. Але я з власної волі сплатив вартість підключення та вартість базового пакету на місяць наступного ж дня після замовлення. Через пару тижнів зі мною зв'язалися представники компанії і ще раз нагадали, що зможуть підключіти не раніше березня, і що гроші, які я заплатив, вони можуть повернути назад, якщо я не захочу так довго чекати. На це я відповів, що чекатиму і гроші повертати не потрібно. І ось, 15 березня мені знову зателефонували представники компанії, і повідомили, що наступного дня можуть приїхати та виконати роботи з установки та налаштування супутникового інтернету. Домовилися про час, і вже 16 березня всі роботи були виконані! Що можу сказати? Особисто я роботою компанії Дата Груп задоволений цілком і повністю! Я знаходжусь в Донецькій області, до лінії фронту близько 20-30 км, якщо навпряму. Питання наявності стабільного засобу зв'язку стоїть дуже гостро: часті обстріли інфраструктури навколишніх міст, відсутність електрики та будь-якого зв'язку, навіть на короткий термін, в моєму випадку не припустимі. Старлінк, для мене - не досяжна розкіш. То ж єдиним засобом надійного та стабільного засобу зв'язку (при наявності акумулятора та малопотужного інвертора, на випадок зникнення електрики) є саме можливість доступу до двостороннього супутникового інтернету від Дата Груп. Компанія виконала всі обіцяні умови, і за час роботи, з 16 березня, "політ" не просто нормальний, а СУПЕР нормальний. Швидкість та робота системи стабільні. Я задоволений і впевнено рекомендую цю компанію іншим!!!

Переваги:

Стабільність роботи системи. Автономність, при наявності акумулятора та інвертора (200 ватт потужності інвертора за глаза). Постійна швидкість, котра не змінюється від часу доби та погодних умов. Хороша комунікація з представниками компанії, які завжди готові прийти на допомогу.

Недоліки:

На данний момент часу мною не знайдено!

Хороший провайдер.

Инна 3 жовтня, 2021 год

Хороший провайдер. Назовите компанию, где не бывает аварий? Устраняют быстро, поддержка через мессенджер компетентная и приветливая. При этом скорость отличная.

Пока всё супер!

Пётр 2 жовтня, 2021 год

Подключились из-за выгодных тарифов, месяц уже как прошёл. Работа связи происходит без перебоев, скорости за глаза.

Заявленная скорость

Кирилл 29 вересня, 2021 год

Соответствуют заявленной скорости, работа интернета стабильная. За стабильность пятерку можно ставить

От себя буду советовать

Семен 28 вересня, 2021 год

От себя буду советовать, все быстро подключает, проблем при использовании инета не возникало еще. Менеджера отвечают быстро.

Интернет тоже хороший

Илья 26 вересня, 2021 год

Сначала пользовался телевидением от Вас. Только спустя год пользования понял что есть возможность так сказать проапргейдить кол-во каналов если подключусь к вам. Интернет тоже хороший за свои деньги.

Понравилось отношение к моей ситуации

Артур 25 вересня, 2021 год

Понравилось отношение к моей ситуации. Другие компании не могли подобрать то оборудование, которое заработает у меня за городом с нормальной скоростью. Приобрел модем и антенну, теперь могу нормально работать и быть на связи удаленно

Самый лучший интернет провайдер

Эрик 22 вересня, 2021 год

Всегда доступные операторы , даже в час ночи есть с операторами связь и решение проблемы.
Техники быстро и профессионально реагируют на вызовы !!! Цены более чем доступные .

Качество услуги предоставляют на должном уровне

Эрик 21 вересня, 2021 год

Качество услуги предоставляют на должном уровне. Были конечно косяки, но у кого их нет. Скажу так: ребята развиваются - фирма растет. На сегодняшний день по соотношению цена качество одни из лучших.

Спокойно рекомендую

Андрей 20 вересня, 2021 год

Спокойно рекомендую провайдера и не думаю что они могут где-то накосячить, интернет быстрый, поломки редко, а если есть то чинят быстро.

Безперебійна робота

Катерина 18 вересня, 2021 год

Четвертий місяць як підключилися. Працює все безперебійно, швидкість хороша, я в інтернеті по роботі проводжу по 6-8 годин щодня.

Провайдер хороший

Влад 17 вересня, 2021 год

Провайдер прям слишком хороший, интернет заявленный соответсвует скорости. Менеджера очень хорошие, если возникают проблемы - решают быстро

квалифицированные мастера!

Игорь 16 вересня, 2021 год

Сейчас так много развелось интернет-провайдеров как просто городских, так и всеукраинских. Лично нам очень повезло, у нас интернет-провайдер Датагруп и я скажу вам, что с проблемами сталкиваемся очень редко.

претензий к интернету нет

Андрей 15 вересня, 2021 год

Хочу поблагодарить компанию за выполненную работу. Оперативно выявили причину нестабильной работы - проблемы с модемом. Заменили, вот уже как месяц никаких претензий к интернету нет.

Тарифы подходят мне

Николай 13 вересня, 2021 год

Остановились именно на этом провайдере исходя в первую очередь из тарифов и качественного обслуживания. Все это в провайдере грамотно сочетается.

Инет от датагрупп

Крот 13 вересня, 2021 год

Нормальный интернет, лучше Воли и некоторых других провайдеров. Цены средние, но какая скорость нужна за такую и платишь, все честно

Ребята молодцы!

Татьяна 12 вересня, 2021 год

Ребята молодцы! Удачи вам и процветания. Спасибо за скорость и обслуживание. Отдельное спасибо девчонкам с тех. поддержки за терпение и профессионализм! Так держать!

Служба поддержки всегда на связи

Мария 12 вересня, 2021 год

Приветливый персонал. Помогли мне подобрать выгодный тариф. Интернет работает быстро, без перебоев. Служба поддержки всегда на связи. В принципе пока все устраивает. Спасибо.

Скорость летает

Марина 9 вересня, 2021 год

Скорость летает, фильмы загружаются за считанные минуты. Интернет "отваливался", только при причине отключения эл-ва в доме. По тех. поддержке вопросов нет, т.к. за время пользования вопросов не возникало. Вопрос всегда решается банальной перезагрузкой роутера.

хорошая поддержка операторов

Ирина 8 вересня, 2021 год

Отличный провайдер. Цены низкие, выгодные предложения для повседневных задач дома, хорошая поддержка операторов.

Интернет соответствует заявленной скорости

Светлана 7 вересня, 2021 год

Очень быстро реагируют на вызов, оборвался где-то провод, так меня предупредили и быстро починили. Интернет соответствует заявленной скорости. Рекомендую

Качественный интернет

Гость 11 лютого, 2020 год

Пользуюсь уже много лет. У нас в Нежине это один из самых качественных провайдеров. В отличие от других скорость действительно соответствует заявленной. Хотел подключить родителям, но у них, увы технической возможности не оказалось, а жаль.

Как подключали телефонию у Datagroup

Дмитрий 4 листопада, 2019 год

Я удивлен, такой статистикой. Поделюсь своим опытом, который, если вкратце, положительный. Перед нами стояла задача масштабировать бизнес и организовать телефонию так, чтобы люди с разных локаций могли спокойно принимать звонки на украинский номер. Выбрали как раз датагруп по рекомендации друзей, которые с ними сотрудничают по поводу защиты данных.
На сайте, подробно описаны различные варианты организации телефонии. Выбрать сами не смогли,... Читати відгук Я удивлен, такой статистикой. Поделюсь своим опытом, который, если вкратце, положительный. Перед нами стояла задача масштабировать бизнес и организовать телефонию так, чтобы люди с разных локаций могли спокойно принимать звонки на украинский номер. Выбрали как раз датагруп по рекомендации друзей, которые с ними сотрудничают по поводу защиты данных.
На сайте, подробно описаны различные варианты организации телефонии. Выбрать сами не смогли, связались по телефону. Девушка быстро сориентировала, что к чему, выбрали, что нужна нам вот такая из телефоний https://www.datagroup.ua/ru/smb/telefoniya/sip-telefoniya
Сразу заказали. Через несколько дней 8 человек спокойно работало.

Переваги:

Грамотная техподдержка
Оперативность
Хорошее качество связи

Недоліки:

за год работы не заметил.

Нормальный интернет

Гость 20 жовтня, 2019 год

Пользуюсь их интернетом уже 3 года. Все ок. Люди, которые пишут негатив, кажется не совсем понимают, что далеко не все зависит от провайдера. Я когда подключился, увидел, что скорость ниже заявленной. Вызвал мастера. Оказалось, дело в роутере. Мой больше 50Мбит не выдает, а я подключил себе 100. Поменял роутер на современный и все ок стало - интернет залетал. С тез... Читати відгук Пользуюсь их интернетом уже 3 года. Все ок. Люди, которые пишут негатив, кажется не совсем понимают, что далеко не все зависит от провайдера. Я когда подключился, увидел, что скорость ниже заявленной. Вызвал мастера. Оказалось, дело в роутере. Мой больше 50Мбит не выдает, а я подключил себе 100. Поменял роутер на современный и все ок стало - интернет залетал. С тез пор в службу поддержки обращался всего раз, когда интернет лег по всему району. Но дело оказалось в сбоях электричества.
Работой провайдера доволен

Переваги:

Стабильность
Высокая скорость
Грамотная техподдержка

Недоліки:

нет

Быстрое подключение и надежный интернет

Гость 24 вересня, 2019 год

Мне интернет нужен для общения и развлечений, иногда в какую-то мморпг залипнуть после работы. DataGroup дает нормальную скорость, которая не падает к вечеру, отзывчивую техподдержку и божеские цены. Уже 5 из 5. Хотелось бы немного улучшенный личный кабинет, но тем не менее он со своей функцией справляется.

Интернет+ТВ — удобно и недорого

Антон 17 вересня, 2019 год

Недавно подключился к Датагруп, понравилась стоимость по акции, получаешь сразу и интернет с 100 мбит, и от 113 каналов (зависит от тарифа), я выбрал средний. Так и каждому есть что посмотреть, и совместные семейные киновечера можем устроить, мы их любим. Интернет летает просто, связь не ломается. О выборе провайдера пока не жалею.

Работает без перебоев

Vlad 9 вересня, 2019 год

Стабильное подключение, хорошая скорость, адекватная служба поддержки. Нормальный провайдер за вменяемые деньги. Все устраивает.

Приятные цены и стабильное качество

Гость 3 вересня, 2019 год

Уже полтора года с датагрупп, менять на другого провайдера не собираюсь, меня устраивает качество и нормальная стоимость услуги без навешивания дополнительных услуг. Есть акции для новых клиентов, можно успеть выгодно подключиться, но и старых не забывают. Считаю это плюсом.

Показати 1 відповідь

Подключил средний тариф - все ок

Гость 29 серпня, 2019 год

Подключил средний тариф у Датагруп в феврале этого года. В среднем выдает скорость 95–97 Мбит, без скачков, стабильно. Еще по поводу техподдержки. Мне проще общаться письменно, чем звонить. Довольно быстро реагируют и не шаблоном аля проверьте кабель, а помогают разобраться, проверяют на своей стороне сигнал.

Хорошая скорость

Женя 5 серпня, 2019 год

Уже больше года пользуемся интернетом от DataGroup. Скорость хорошая, работает без помех, за все время, может, пару раз были отключения, и то не более дня. Тарифные планы оправдывают свою стоимость. Есть личный кабинет на сайте, удобно оплачивать. У меня претензий вообще нет.

Датагруп

Группа телекоммуникационных компаний «Датагруп» - ведущий украинский оператор интегрированных телекоммуникационных услуг для корпоративных клиентов.
Основой «Датагруп» являются две компании - оператор всеукраинской сети передачи данных компания «Датаком» и оператор спутниковой связи компания «Датасат».
«Датагруп» на базе опорной цифровой сети «Датаком» и центральной спутниковой станции «Датасат» предоставляет следующие услуги: передача... детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 47 відгуків