Name: Чесний та порядний продавець
Item: cozy.com.ua интерент-магазин
Rating: 5
Author: Сергій

› › ›

Сергій Відгук додано 12 грудня, 2023 год 15 переглядів

Придбав у цьому інтернет-магазині чохол TOBY Active Pen holder Lenovo Tab P11 11.5 TB350FU TB350XC Violet з місцем для зберігання стілусу. Але коли я отримав чохол, то виявилося, що стілус не тримається у чохлі і його можна легко загубити. Я повідомив про це продавцю, на що мені дуже ввічливо запропонували вибрати інший чохол на їхньому сайті. Коли я повідомив продавцю, що мені нічого не підходить, то мені одразу запропонували повернути чохол, а кошти мені повернуть, причому витрати на зворотню пересилку продавець взяв на себе. Як тільки я повідомив продавцю, що чохол я відправив обратно та повідомив йому номер ТТН, мені одразу на карту повернули всі кошти, що я заплатив за цей чохол. Я розраховува на довге очікування повернення своїх коштів, але продавець повернув їх мені негайно, ще не отримавши назад чохол. Хоч у мене і не вийшло придбати чохол в цьому інтернет-магазині, але у мене залишилися тількі позитивні емоціі від цієї невдалої покупки та від спілкування з продавцем. Однозначно рекомендую цей інтернет-магазин.