замовили тур, зробили оплату і 5 днів чекали підтвердження бронювання, яке надійшло за 8 годин до виїзду, Схема розводу наступна: КоралТревел роздав свою франшизу кому попало, будьте уважні люди, Ви робите замовлення на офіційному сайті Корал Тревел, а вони перекидають Ваші замовлення шарашкиним конторам десь на Шулявці, ті в свою чергу представляються як Корал Тревел і тягнуть час... Читати відгук замовили тур, зробили оплату і 5 днів чекали підтвердження бронювання, яке надійшло за 8 годин до виїзду, Схема розводу наступна: КоралТревел роздав свою франшизу кому попало, будьте уважні люди, Ви робите замовлення на офіційному сайті Корал Тревел, а вони перекидають Ваші замовлення шарашкиним конторам десь на Шулявці, ті в свою чергу представляються як Корал Тревел і тягнуть час щоб за 48 годин до поселення викупити Ваш тур як гарячий,
Мінуси - не можуть конкретно відповідати на питання, на мое прохання дати данні людини яка спілкувалася зі страховою компанією, мені просто скидують посилання на сайт. - дуже повільно незацікавлено відповідають, відчуття що мені потрібно більше ніж їм. - не залишили попередження в готелі що літак затримується на 6 годин. - на сайті була стара інформація про... Читати відгук Мінуси - не можуть конкретно відповідати на питання, на мое прохання дати данні людини яка спілкувалася зі страховою компанією, мені просто скидують посилання на сайт. - дуже повільно незацікавлено відповідають, відчуття що мені потрібно більше ніж їм. - не залишили попередження в готелі що літак затримується на 6 годин. - на сайті була стара інформація про оплату.
Найгірший готель в моєму житті JURA HOTEL BODRUM ми відвідали завдяки Coral Travel Poland. Він рекомендований туроператором і має оцінку 4,3 з 5. Серйозно?! При поселенні нам спочатку запропонували відвідати ресторан. Там ми побачили повну антисанітарію: взуття липне до полу, брудний посуд(тарілки наче взагалі не миють, просто змахують залишки їжі), мухи на їжі, кондиціонери не працюють, спека неймовірна! Вибору страв... Читати відгук Найгірший готель в моєму житті JURA HOTEL BODRUM ми відвідали завдяки Coral Travel Poland. Він рекомендований туроператором і має оцінку 4,3 з 5. Серйозно?! При поселенні нам спочатку запропонували відвідати ресторан. Там ми побачили повну антисанітарію: взуття липне до полу, брудний посуд(тарілки наче взагалі не миють, просто змахують залишки їжі), мухи на їжі, кондиціонери не працюють, спека неймовірна! Вибору страв немає. Цього вистачило, щоб прийняти рішення, не заселятися в цей готель. Я зв'язалася з туроператором, мені сказали телефонувати в техпідтримку в Туреччині. Після кількох годин перемовин, під час яких постійно зривався дзвінок, переводили на інших операторів, доводилось по 100-му разу розповідати одне й те саме, у них закінчується робочий день!!! Не приїхав гід, щоб переселити в інший готель! Ми самотужки знайшли інший готель. Щоб ви зрозуміли, жодного дзвінка від туроператора чи техпідтримки не було! Намагалися змінити трансфер, але і це не вдалося! Після подачі скарги в польський офіс, отримали через 2 тижні підповідь, що жодної компенсації не буде, бо вони виконали всі умови!
Прилетели в Хургаду 27.01.2024 в 07.00, представитель Корал Тревел при получении визы отправил к стойкам, где написано Корал Тревел, дав 50 евро за 2х я ожидала сдачу, а в ответ мол нужно доплатить еще 6 евро, т к чуть-чуть подорожала виза, на что я очень удивилась, т к была в Хургаде в ноябре 2023г и так же давала 50 евро... Читати відгук Прилетели в Хургаду 27.01.2024 в 07.00, представитель Корал Тревел при получении визы отправил к стойкам, где написано Корал Тревел, дав 50 евро за 2х я ожидала сдачу, а в ответ мол нужно доплатить еще 6 евро, т к чуть-чуть подорожала виза, на что я очень удивилась, т к была в Хургаде в ноябре 2023г и так же давала 50 евро за 2х- получив сдачу. Очень неприятно, обманули. Прошу вас выяснить это и дать объяснение. Начало отпуска испорчено, не ожидала такого.
Доброго дня.Я замовила у вас тур 1911911 від 01,11,23,далі ви за власним бажанням відміняєте цей тур, точніше рейс, і не повертаєте кошти вже протягом майже тижня, ЩО ЦЕ ТАКЕ????Що Ви собі дозволяєте???Крім того , що ви зриваєте мені відпустку, яку я планувала майже рік, так ще й не даєте змоги перезамовити у більш надійного туроператора чим ви. Що за... Читати відгук Доброго дня.Я замовила у вас тур 1911911 від 01,11,23,далі ви за власним бажанням відміняєте цей тур, точніше рейс, і не повертаєте кошти вже протягом майже тижня, ЩО ЦЕ ТАКЕ????Що Ви собі дозволяєте???Крім того , що ви зриваєте мені відпустку, яку я планувала майже рік, так ще й не даєте змоги перезамовити у більш надійного туроператора чим ви. Що за шахрайська діяльність????? Поверніть негайно кошти!!!!Я у всіх мережах 100% відгуки. Прошу оперативно надати відповідь
Заказали путевки в Аланью на семью с 9ти человек . Поселили в отель Гранд Сан Лайф. В такое время нас поселили в кацапский отель, отношение обслуживание условия просто отвратительные . Полотенца в номер дождались только спустя 5 дней. Вода в душе вечно холодная, полная антифриз санитария , в номере ходят обутые на улице плитка чище чем... Читати відгук Заказали путевки в Аланью на семью с 9ти человек . Поселили в отель Гранд Сан Лайф. В такое время нас поселили в кацапский отель, отношение обслуживание условия просто отвратительные . Полотенца в номер дождались только спустя 5 дней. Вода в душе вечно холодная, полная антифриз санитария , в номере ходят обутые на улице плитка чище чем в номере ковер . Никому не советую.
Ти платиш гроші за путівку, і більше нікого не хвилює як ти добрався, трансфери взагалі всі російською мовою спілкуються, бо вони не можуть найти які розмовляють українською, супроводжуюча взагалі не знаю для чого, якщо толку з неї в поїздці(в автобусі) ніякої, хоча ні - сказати де туалет находиться на зупинці Їхала з Чорногорії до Львова, запитала водія якою дорогою від... Читати відгук Ти платиш гроші за путівку, і більше нікого не хвилює як ти добрався, трансфери взагалі всі російською мовою спілкуються, бо вони не можуть найти які розмовляють українською, супроводжуюча взагалі не знаю для чого, якщо толку з неї в поїздці(в автобусі) ніякої, хоча ні - сказати де туалет находиться на зупинці Їхала з Чорногорії до Львова, запитала водія якою дорогою від буде їхати до вокзалу, він сказав що по щирецькій, я спитала чи можна зробити зупинку там, бо це комендантський час і поліція зупиняє якщо рухатись по місті, а з щирецькоі мені ближче, на що він сказав, що ні, тому що аргумент - йому тоже хочеться швидше додому і йому треба прибрати автобус І пофіг шо я гроші оплатила за автобус, НІЯКОГО ЛЮДСЬКОГО СТАВЛЕННЯ
В Сербії і Румунії - оголошували що зупинка на 20 хвилин(ми стояли на ній 45 хвилин), і аргументи людей в автобусі що ми хочемо швидше добратись додому, а не стояти по зупинках по 45 хвилин, нікого не цікавлять Їм важливіше - приїхати в час по плану
З виселенням з готелю з Чорногорії теж весела історія - тебе виселяють в 10 ранку і ти з чемоданами до 10 вечора роби що хочеш, бо в автобуса графік 10 і не раніше/пізніше
ЦЯ ОРГАНІЗАЦІЯ ВЗАГАЛІ НЕ ДУМАЄ ЗА ЛЮДЕЙ Супроводжуюча спить всю дорогу, водії самі собі на умі Забула написати) - водій по дорозі зупинився в Румунії, сам сходив в туалет і ми поіхали)
Переваги:
Море
Недоліки:
Водії
Супроводжуючі
Компанія дбає про заробіток, а не про те щоб і люди були в комфорті
Турагенти фірми не компетентні, пропонують одне, а по факту приїзду на місце відпочинку (Чорногорія) виявляється зовсім інше, і ти вже не знаєш що ти насправді оплатив. Приймаюча сторона з якою співпрацює агенція і яка працює з українськими туристами русскоязичная і всі екскурсії пропонують лише мовою окупанта, бо як пояснили щоб українською пропонувати екскурсії то сертифікат треба, а вони не мають,... Читати відгук Турагенти фірми не компетентні, пропонують одне, а по факту приїзду на місце відпочинку (Чорногорія) виявляється зовсім інше, і ти вже не знаєш що ти насправді оплатив. Приймаюча сторона з якою співпрацює агенція і яка працює з українськими туристами русскоязичная і всі екскурсії пропонують лише мовою окупанта, бо як пояснили щоб українською пропонувати екскурсії то сертифікат треба, а вони не мають, і вони позиціонують себе, що працюють з українськими туристами??! Чому досі турфірма співпрацює з такою агенцією? Приймаюча сторона на всі скарги (а їх було багато!!) відповідали лише що виправлять, а дій 0, це при тому, що ми хотіли лиш те, що заявлено було при замовленні і на офіційному сайті.
Переваги:
Організація комфортного транспорту до Чорногорії та назад в Україну.
Недоліки:
Некомпетентний персонал, співпраця з безвідповідальною приймаючою стороною.
Забронировала тур через Coral Travel в Кемер Турция(поездом Киев-кишенев), мне сказали скинуть доплату за бронь и забронировать билет на поезд, что я и сделала . Я говорю мне на ближайшее время, тур оператор говорит бронируете поезд едете и потом мы ждём ответа на бронь. Это как вообще понимать? Т. е я должна приехать в кишенев и ждать брони тура ?... Читати відгук Забронировала тур через Coral Travel в Кемер Турция(поездом Киев-кишенев), мне сказали скинуть доплату за бронь и забронировать билет на поезд, что я и сделала . Я говорю мне на ближайшее время, тур оператор говорит бронируете поезд едете и потом мы ждём ответа на бронь. Это как вообще понимать? Т. е я должна приехать в кишенев и ждать брони тура ? А если его не подтвердят. На каждом шагу нае... лово. Я потеряла билет на поезд за 2500 грн, в итоге мне подтвердили на позже, тур оператору вообще на это пофиг было . Никакого доверия к ним нет . Ссылка на тур оператора https://tour.link/BAS220 +380 (68) 763 23 05. Они оказываются работают через оператор https://www.alliance.ua. Сначала назвали цену 55 тыс грн, когда я скинула деньги он назвал следующую сумму в 60 тыс грн + говорит 70 евро за балкон в номере. Когда я поняла что с меня дерут деньги мне не захотелось уже с ними работать и куда-то ехать тем более в войну с ненадежным тур агентством, я попросила перебронировать на другую дату или вообще отменить . В итоге он говорит будет штраф, я говорю так я сразу отменила, он постоянно тянул время чтобы с меня списали этот штраф ! документы предоставить не могут где это все прописано - т. к они работает через alliance. В итоге я отменила тур и должна была дождаться ответа через оператора coral travel сколько будет сумма штрафа ? Ждала два дня вместо консультации получила то что я должна сама звонить в alliance, звоню туда мне говорят звоните своему тур оператору мы не работаем с туристами мы работаем с агентствами Я говорю это своему тур оператору он говорит что отправил заявку на аннуляцию тура, на след день опять пишу ему ну что отменили ? Он говорит ждём, звоню в альянс говорят уже подтвердили звоните своему тур оператору с coral. Я ему задаю вопрос что уже пришел ответ, он такой как не в чем не бывало скидует мне скрин что да штраф 300евро хотя 5 минут назад я спрашивала его он сказал что ответ не пришел . На след день он скидует мой остаток, но на 4000 тыс меньше . Я спрашиваю какой курс ? Он говорит что они взяли 4K грн за то что они потеряли свое время я говорю скиньте документ где об этом говорится . Тур оператор говорит что вы же понимаете мы с вами общались и типо я должна ему денег за то что типо он забронировал и пообщался со мной. Ну бред конкретный ! Звонила на главный сайт coral trevel писала в тех поддержку всем на вас насрать! Они только общаются с вами хорошо до получении денег. Совет и вывод :никогда не бронируйте онлайн едьте лично в офис, все подробно изучайте. И не обращайтесь в эту тур фирму качество г... испорченные дни нервы и деньги !
Предоставили не точные данные вилета иза чего мы опоздали на самолёт назад .Потратили много денег на билети. Находились в другой стране. Крайних нет.Компенсации нет.
При бронировании тура. Сказали уточнить за сутки до вылета точное время вылета. Предоставили не точные данные иза чего мы опоздали на самолёт. Иза этого потратили много денег так. Находились в другой стране. Крайних нет
Я так розумію і бачу що не одна я пишу Вам! Я прошу негайно повернути кошти на мій рахунок!!! Тур не відбувся. Бронь робили 3 січня. Ви зараз замість 25000 грн пропонуєте тур за 70000 грн. Ви нелюди!!! Війна в країні!!!! Ніхто не знає коли вона закінчиться!!!! Ніколи і нікому Вас не пораджу!!!! Я написала Вам у юридичний відділ, Вам... Читати відгук Я так розумію і бачу що не одна я пишу Вам! Я прошу негайно повернути кошти на мій рахунок!!! Тур не відбувся. Бронь робили 3 січня. Ви зараз замість 25000 грн пропонуєте тур за 70000 грн. Ви нелюди!!! Війна в країні!!!! Ніхто не знає коли вона закінчиться!!!! Ніколи і нікому Вас не пораджу!!!! Я написала Вам у юридичний відділ, Вам допомогти відкрити листа електронного???? Вам відправлено договір та всі квитанції!!! Поверніть мені МОЇ ГРОШІ!!!!
Дуже шкода, що у воєнний період оператор Coral Travel наживається на ситуації у країні. Купили тур за 5 днів до війни, після настання воєнних дій, форс-мажору, грощі не повертають за тур, запропонувати такий самий АНАЛОГІЧНИЙ тур через рік не можуть. Сумму зафіксували у грн, яка вже на 500 доларів менше на сьогодняшній день по курсу, а восени може ще... Читати відгук Дуже шкода, що у воєнний період оператор Coral Travel наживається на ситуації у країні.
Купили тур за 5 днів до війни, після настання воєнних дій, форс-мажору, грощі не повертають за тур, запропонувати такий самий АНАЛОГІЧНИЙ тур через рік не можуть. Сумму зафіксували у грн, яка вже на 500 доларів менше на сьогодняшній день по курсу, а восени може ще й гірше буде з курсом. Тобто, виконати свої обов’язки згідно контракту вже не зможуть, так як сумма дешевшає у грн кожен день. Ніяких поступок не пропонують!
А якщо воєнний стан ще рік, або 2? Ви будете утримувати всі кошти за всі тури у себе? І ми всі розуміємо, що сплачені кошти давно у USD конвертовані у вас))) ви і так заробляєте на курсовій різниці! Поверніть грощі за ненадані послуги/ або послуги, які ви ще не скоро зможете в еквівалентному обсязі надати!
Усі авіакампанії повертають грощі за квитки! Чим ви відрізняєтесь???
Обманщики и воры! Продают туры в самые го*няные отели по цене люкс класса, рассказывая что «это все офигеть какие суперские отели не верьте отзывам которые там пишут». Если не дай Бог у вас возникнут вопросы касательно отеля который они порекомендовали и продали тур, хрен вам кто поможет это во первых, во вторых потребуют сумасшедшую доплату если вдруг станет вопрос о... Читати відгук Обманщики и воры! Продают туры в самые го*няные отели по цене люкс класса, рассказывая что «это все офигеть какие суперские отели не верьте отзывам которые там пишут». Если не дай Бог у вас возникнут вопросы касательно отеля который они порекомендовали и продали тур, хрен вам кто поможет это во первых, во вторых потребуют сумасшедшую доплату если вдруг станет вопрос о переселении в другой отель. Ни одной проблемы они даже не попытаются решить. Короче го*но а не компания, никогда а жизни больше с ними никакого отдыха ни наша семья ни друзья ни родственники!
На сайте в форме предлагаются туры которых вообще нет.Их цель это дозвониться к вам и впарить выгодный для них тур и вообще не туда куда вам надо.При том форму они даже не читают а сразу начинают навязывать звонок.Общаются нагло и просто хамят когда вы им указываете на их мерзкое поведение и политику.Вам Ва
Купила тут в Боярке а там просто ужас а не сотрудница мало того что не грамотная так ещё и запахом алкоголя наглая и вообще не рекомендую в Боярке обращаться к этой женщине она занимается просто кидаловом.
Мы с друзьями (4 человека) забронировали тур с вылетом из Запорожья на 16 января в Эрджиес (Турция). Все взяли отпуска, билеты и забронировали там машину. Через несколько недель нам звонят и говорят "рейс оптимизировали" выбирайте другую дату и вылет только из Киева. Ну что, у нас уже планы, надежды на отличный отдых, мы согласились и поменяли даты, взяли билеты на... Читати відгук Мы с друзьями (4 человека) забронировали тур с вылетом из Запорожья на 16 января в Эрджиес (Турция). Все взяли отпуска, билеты и забронировали там машину. Через несколько недель нам звонят и говорят "рейс оптимизировали" выбирайте другую дату и вылет только из Киева. Ну что, у нас уже планы, надежды на отличный отдых, мы согласились и поменяли даты, взяли билеты на поезд в Киев, поменяли отпуска, перебронировали машину с потерями. Сегодня нам позвонили опять и говорят "рейс оптимизировали". Судя по всему прийдется и это "стерпеть" но ОЧЕНЬ ВСЕМ !!!НЕ!!! РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО ОПЕРАТОРА ОСОБЕННО ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ ОТПУСКА В ЭРДЖИЕС. На Корал совсем нельзя положиться при планировании путешествия. Их девиз совершенно не оправдан и является ложью!
Ехал в египет, эта шарага с трудом нашла тур по нормальной цене. В отеле оказалось что все платили в два три раза дороже. Тур оказался говняным, у некоторых покрали наличные доллары из сейфа. Гид как обычно разводил на деньги. Кароче ничего нового, не ту компанию Анус туром назвали
Отвратительная турфирма, как хотят вылетами так и крутят. Был оплачен отдых в Египте на 8 дней, в итоге вылет отсюда решили сделать на 12 часов раньше, при том никого не предупредили, как положено, за 24 часа до вылета. К тому же за остальное оплаченное время нахождение в отеле никто не выплатит. Коротко говоря пи...сы в этой турфирме, никому не советую.... Читати відгук Отвратительная турфирма, как хотят вылетами так и крутят. Был оплачен отдых в Египте на 8 дней, в итоге вылет отсюда решили сделать на 12 часов раньше, при том никого не предупредили, как положено, за 24 часа до вылета. К тому же за остальное оплаченное время нахождение в отеле никто не выплатит. Коротко говоря пи...сы в этой турфирме, никому не советую. Закройте ее к хе.ам.
Был куплен и оплачен тур через Корал в июне, тур с 17.10.21. За две недели до заезда приходит уведомление, что овербукинг, и предлагают пятерки, но такие говняные. Я звоню в отель и выясняется, что оператор Корал отправил заявку только!!!! 29.09, и уже отель им отказал, потому что был полный. Никаких объяснений, никаких нормальных вариантов отелей, просто оператор решил перепродать... Читати відгук Был куплен и оплачен тур через Корал в июне, тур с 17.10.21. За две недели до заезда приходит уведомление, что овербукинг, и предлагают пятерки, но такие говняные. Я звоню в отель и выясняется, что оператор Корал отправил заявку только!!!! 29.09, и уже отель им отказал, потому что был полный. Никаких объяснений, никаких нормальных вариантов отелей, просто оператор решил перепродать мой тур дороже и все. Вот как можно доверять такому оператору? Хорошо подумайте, прежде, чем обращаться к этому оператору. Они легко вас оставят без денег и без отдыха, который вы оплатили. Будьте осторожны!!!
Ми вибрали хороший готель kendwa rocks на Занзібарі, але поселили нас біля будмайданчику. Туроператор про це не попередив і ніяк не вирішив проблему. Змогли написати щось тільки плану, «ой, ну сорі нам дуже шкода»!
Обратившись в это турагентство , Вы, рискуете остаться без тура и без денег. Имели такой горький опыт. Никто ни за что не отвечает. Вы рискуете столкнуться с методом работы в стиле 90х!
Аферисты!!!!! Ельмар гид в Кемере от coral travel. Участвует в махинациях с отелями. Выселяет с купленной полицией одиноких туристов из дорогих отелей насильно в дешманские отели а разницу делят между администрацией. Аферист. Держитесь подальше. Не летайте в Турцию. Применяют силу!!!!! Относятся с неуважением, без причин. Испорченное здоровье и психика
Мы поехали с Coral Travel. В отеле как всегда Вам предлагают кучу экскурсий и в т.ч. шоппинг с бесплатной доставкой, а учитывая, что у меня ребенок маленький, надо было быстро, поэтому я согласилась. И тут ждал полный развод. Они меня привезли в магазин MODA SHOW возле Анталии. Туристы не едьте там только развод на деньги!!!!! Тебя при входе окучивают... Читати відгук Мы поехали с Coral Travel. В отеле как всегда Вам предлагают кучу экскурсий и в т.ч. шоппинг с бесплатной доставкой, а учитывая, что у меня ребенок маленький, надо было быстро, поэтому я согласилась. И тут ждал полный развод. Они меня привезли в магазин MODA SHOW возле Анталии. Туристы не едьте там только развод на деньги!!!!! Тебя при входе окучивают 2 продавца, в моем случае это было с кожей, выпытывает кем и где работаешь, с пониманием твоего кошелька. Я это прекрасно все понимала, в итоге купила вещи по цене, которые могла взять в Киеве. Но вишенкой на торте были ценники: я спрашиваю это цена в лирах? Мне ответили: нет это в евро для европейцев. Вот реально научите персонал держать людей не за ДИБИЛОВ и не грамотных. Потом я в той же спешке пошла за рахт лукумом. И тут был очередной развод: мне сообщили цену 300 лир за все 3 кг, но с карты сняло 2975 грн., при курсе гривны к лире, 1 к 3. К сожалению, снятие по карте проверила в отеле. Вернуть назад естественно ни кто не согласился, с описанием на А4 от руки, что мне "якобы" сообщили цену при покупке в 35$/кг (фото приложила)!!! На этом не конец: за сутки до вылета мне написали вещи не прятать в багаж и сделать отметку в аэропорту. На основании чего и какую отметку, снова сообщение для идиотов? Т.е. сообщают, после приобретения вещей, а не до того, как ты хочешь все купить. А все просто: продавец не является плательщиком НДСа и товары продает на экспорт, при этом они декларируют каждое физ. лицо, которое приобрело товар и вывозит его за пределы страны. Я увидела форму декларирования, когда мужчина от этого магазина пришел ко мне в аэропорту и начал требовать фото паспорта. Я попросила ответить, для чего, но ответа получила с угрозами, что я сейчас не улечу и что будет остановлен рейс из-за меня, что мой чемодан не улетит со мной и вообще у меня будут проблемы, если я не разрешу ему сделать фото паспорта. Coral Travel Вы считаете это нормальным сначала впарить тур по шоппингу, продать вещь, при этом зная и понимая всю подноготную данных схем вывоза, а потом морочить голову с его декларированием, при этом держа туристов за идиотов. Испортить все настроение, вымотать нервы, при этом зарабатывая деньги. Вообщем впечатления еще те....
Попросили найти гостиницу в Турции с лучшими условиями и забронировать номер с видом на море , переплатили достаточно денег для лучших условий , по итогу на заселили не в наш номер где моря не было видно , номера грязные , тональные крема, помады и тд.. в номерах убирали редко ! С экскурсиями очень дурят!! Обещали дикие острова за что... Читати відгук Попросили найти гостиницу в Турции с лучшими условиями и забронировать номер с видом на море , переплатили достаточно денег для лучших условий , по итогу на заселили не в наш номер где моря не было видно , номера грязные , тональные крема, помады и тд.. в номерах убирали редко ! С экскурсиями очень дурят!! Обещали дикие острова за что попросили по 100 евро с человека, остров находится 40 км от бухты, в итоге отвезли в одну бухту которая было 1 км от нас )) Деньги возвращать не хотят.
Не советую брать у данного туроператора экскурсии. На встрече говорят что не покупайте экскурсии у других (по разным причинам) обещают что все будет хорошо. На деле купили экскурсии на которой нас фотографировали и снимали видео, за это попросили ещё 40 долларов. Как итог дали никому не нужные диски (сейчас ни у кого нет дисководов). Как итог диск открыли через ноутбук... Читати відгук Не советую брать у данного туроператора экскурсии. На встрече говорят что не покупайте экскурсии у других (по разным причинам) обещают что все будет хорошо. На деле купили экскурсии на которой нас фотографировали и снимали видео, за это попросили ещё 40 долларов. Как итог дали никому не нужные диски (сейчас ни у кого нет дисководов). Как итог диск открыли через ноутбук и диск не работает и фотографий нет. У друзей фото такие стремные, на телефон намного лучше сняли.
Мне стало плохо в отеле в Кгипте на 4й день отдыха, были ужасные спазмы, мы пошли звонить в страховую на что нам сказали ждать помощи 1-1,5, и не выходить с номера чтобы не сняли деньги за ложный вызов, спустя это время, тишина, мы снова звоним нам говорят что не могут дозвонится в мед учереждение, ждём ещё минут 40, звоним нам... Читати відгук Мне стало плохо в отеле в Кгипте на 4й день отдыха, были ужасные спазмы, мы пошли звонить в страховую на что нам сказали ждать помощи 1-1,5, и не выходить с номера чтобы не сняли деньги за ложный вызов, спустя это время, тишина, мы снова звоним нам говорят что не могут дозвонится в мед учереждение, ждём ещё минут 40, звоним нам говорят что не могут вызвать врача им нужны фото страховой, хотя перед этим никто ничего не говорил, и говорили что видят меня в базе, мы не могли отправить фото, там связи и нтернета ноль, сказали ок они вызывают врача, прошло ещё минут 30, звоним, говорят что машина была и уехала мы не вышли, что враньё, так как нам н кто не Звонил и на рецепции все говорили что никого не было, сказали что снова вызывают, проходит ещё время, мы снова звоним, говорят спускаться ждёт машина, мы спустились а там никого, нам сказали что никто не приезжал, звоним, а нам говорят что машина снова уехала и нас не было, нам все это время хамили, бросали трубки, не брали трубку, мы снова звонили и нам все таки вызвали врача, перед этим ещё говорили чтобы мы сами вызывали, а это страховая не покрывает, я получила мед помощь спустя 6 часов!!!! На следующих день мне стало ещё хуже, было головокружение и я не могла дышать! Мы позвонили тому врачу который меня принимал, ждали машину 30 минут и мне ставили капельницу и ещё таблетки, мы позвонили в страховую как только приехали к врачу, на что нам сказали что так как мы вызвали сами они платить не будут, хотя случай был экстренный! Страховая vuso, худшее что может быть! Корал тревел тоже не могли нам ничем помочь!
Купила тур в Грецию,поверила менеджеру Анне, фамилию не знаю, времени не хватило проверить основательно, всё оказалось в точности наоборот, пожелания не были учтены, вместо 100м от моря 1.5км по спускам и подьемам,гостиница вдоль дороги с интенсивным движением(просила в зелёной зоне и т.д...на мои просьбы изменить условия пребывания возможно с доплатой последовало предложение +1.100евро это в полтора раза больше чем... Читати відгук Купила тур в Грецию,поверила менеджеру Анне, фамилию не знаю, времени не хватило проверить основательно, всё оказалось в точности наоборот, пожелания не были учтены, вместо 100м от моря 1.5км по спускам и подьемам,гостиница вдоль дороги с интенсивным движением(просила в зелёной зоне и т.д...на мои просьбы изменить условия пребывания возможно с доплатой последовало предложение +1.100евро это в полтора раза больше чем мы купили
1. Я звісно розумію, зо Туреччина це інша країна, але вибачте мінімально цікавитись інформацією про країну з якої ви приймаєте туристів - це не складно. Загрузився автобус в аеропотру, рейс з києва, а нам всю дорогу: Время Масковское, русских туристов тут.., с русскими тут, проблем нет, ви можете платить рублями... Вибачте, шоб не нічний рейс, і я не був сонний... Читати відгук 1. Я звісно розумію, зо Туреччина це інша країна, але вибачте мінімально цікавитись інформацією про країну з якої ви приймаєте туристів - це не складно. Загрузився автобус в аеропотру, рейс з києва, а нам всю дорогу: Время Масковское, русских туристов тут.., с русскими тут, проблем нет, ви можете платить рублями... Вибачте, шоб не нічний рейс, і я не був сонний - то міг би і втащить. Я розумію, що їй пох, але можете пояснити своїм гідам, що можна казати час київський, масковский, минскай... що туристів з україни, россії тут поважують і далі по тексту. 2. Прийшов на інфозустріч, не перший раз, знаю всю цю історію, спочатку ми чекаємо поки всі прийдуть, потім час слухаємо який корал класний, давайте бабки ми вас відправим в залупу.. а потім, ще й: ой дайте ваучер, і он там дивіться виоіт... підхожу перед зустріччю, питаю: так і так, всюди буди все бачили, є якісь обовязкові питання, які треба заповнити, підписать - короновірус там і таке. Вона начинає як змія, а чого, а пождіть.. ще раз перепитав, вона сказала, що нічого не потрібно. Питаю - де дивитись вильоти, і я піду. І тут відповідь: так сілайте і взнаєте.. ну курва, вибачте. Ви працюєте для клієнтів, чи як?
Coral Travel є одним з провідних туроператорів України, що пропонує різноманітний і якісний відпочинок у багатьох країнах світу, таких як Туреччина, Таїланд, Єгипет, Греція, Іспанія, Туніс, Марокко, Австрія, Ізраїль, ОАЕ та ін. Особливістю Coral Travel є здійснення діяльності за найвищими світовими стандартами. Coral Travel займається організацією як індивідуальних, так і... детальніше
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 118 відгуків
Адреса:Київ, ул. Бульварно-Кудрявская (Воровского), 24, БЦ "RENAISSANCE"
не рекомендувати за жодних обставин!! КИДАЛОВО!! ШАХРАЇ!!
Не вміють працювати з людьми
- не можуть конкретно відповідати на питання, на мое прохання дати данні людини яка спілкувалася зі страховою компанією, мені просто скидують посилання на сайт.
- дуже повільно незацікавлено відповідають, відчуття що мені потрібно більше ніж їм.
- не залишили попередження в готелі що літак затримується на 6 годин.
- на сайті була стара інформація про... Читати відгук Мінуси
- не можуть конкретно відповідати на питання, на мое прохання дати данні людини яка спілкувалася зі страховою компанією, мені просто скидують посилання на сайт.
- дуже повільно незацікавлено відповідають, відчуття що мені потрібно більше ніж їм.
- не залишили попередження в готелі що літак затримується на 6 годин.
- на сайті була стара інформація про оплату.
Жахливий готель
При поселенні нам спочатку запропонували відвідати ресторан. Там ми побачили повну антисанітарію: взуття липне до полу, брудний посуд(тарілки наче взагалі не миють, просто змахують залишки їжі), мухи на їжі, кондиціонери не працюють, спека неймовірна! Вибору страв... Читати відгук Найгірший готель в моєму житті JURA HOTEL BODRUM ми відвідали завдяки Coral Travel Poland. Він рекомендований туроператором і має оцінку 4,3 з 5. Серйозно?!
При поселенні нам спочатку запропонували відвідати ресторан. Там ми побачили повну антисанітарію: взуття липне до полу, брудний посуд(тарілки наче взагалі не миють, просто змахують залишки їжі), мухи на їжі, кондиціонери не працюють, спека неймовірна! Вибору страв немає.
Цього вистачило, щоб прийняти рішення, не заселятися в цей готель.
Я зв'язалася з туроператором, мені сказали телефонувати в техпідтримку в Туреччині.
Після кількох годин перемовин, під час яких постійно зривався дзвінок, переводили на інших операторів, доводилось по 100-му разу розповідати одне й те саме, у них закінчується робочий день!!! Не приїхав гід, щоб переселити в інший готель!
Ми самотужки знайшли інший готель.
Щоб ви зрозуміли, жодного дзвінка від туроператора чи техпідтримки не було! Намагалися змінити трансфер, але і це не вдалося!
Після подачі скарги в польський офіс, отримали через 2 тижні підповідь, що жодної компенсації не буде, бо вони виконали всі умови!
Обманули при получении визы
Скарга.Жах
Поездка в Аланью
Заказали путевки в Аланью на семью с 9ти человек . Поселили в отель Гранд Сан Лайф. В такое время нас поселили в кацапский отель, отношение обслуживание условия просто отвратительные . Полотенца в номер дождались только спустя 5 дней. Вода в душе вечно холодная, полная антифриз санитария , в номере ходят обутые на улице плитка чище чем... Читати відгук
Заказали путевки в Аланью на семью с 9ти человек . Поселили в отель Гранд Сан Лайф. В такое время нас поселили в кацапский отель, отношение обслуживание условия просто отвратительные . Полотенца в номер дождались только спустя 5 дней. Вода в душе вечно холодная, полная антифриз санитария , в номере ходят обутые на улице плитка чище чем в номере ковер . Никому не советую.
Перший і останній раз їхала з ними
Їхала з Чорногорії до Львова, запитала водія якою дорогою від... Читати відгук Ти платиш гроші за путівку, і більше нікого не хвилює як ти добрався, трансфери взагалі всі російською мовою спілкуються, бо вони не можуть найти які розмовляють українською, супроводжуюча взагалі не знаю для чого, якщо толку з неї в поїздці(в автобусі) ніякої, хоча ні - сказати де туалет находиться на зупинці
Їхала з Чорногорії до Львова, запитала водія якою дорогою від буде їхати до вокзалу, він сказав що по щирецькій, я спитала чи можна зробити зупинку там, бо це комендантський час і поліція зупиняє якщо рухатись по місті, а з щирецькоі мені ближче, на що він сказав, що ні, тому що аргумент - йому тоже хочеться швидше додому і йому треба прибрати автобус
І пофіг шо я гроші оплатила за автобус,
НІЯКОГО ЛЮДСЬКОГО СТАВЛЕННЯ
В Сербії і Румунії - оголошували що зупинка на 20 хвилин(ми стояли на ній 45 хвилин), і аргументи людей в автобусі що ми хочемо швидше добратись додому, а не стояти по зупинках по 45 хвилин, нікого не цікавлять
Їм важливіше - приїхати в час по плану
З виселенням з готелю з Чорногорії теж весела історія - тебе виселяють в 10 ранку і ти з чемоданами до 10 вечора роби що хочеш, бо в автобуса графік 10 і не раніше/пізніше
ЦЯ ОРГАНІЗАЦІЯ ВЗАГАЛІ НЕ ДУМАЄ ЗА ЛЮДЕЙ
Супроводжуюча спить всю дорогу, водії самі собі на умі
Забула написати) - водій по дорозі зупинився в Румунії, сам сходив в туалет і ми поіхали)
Не рекомендую!
Coral travel
Можете влететь на деньги!!!
Дали не правильные данные вылета. И нанесёт ответственности.
Поверніть гроші за ненаданий тур!!!
Поверніть грощі за ненаданий тур!
Купили тур за 5 днів до війни, після настання воєнних дій, форс-мажору, грощі не повертають за тур, запропонувати такий самий АНАЛОГІЧНИЙ тур через рік не можуть. Сумму зафіксували у грн, яка вже на 500 доларів менше на сьогодняшній день по курсу, а восени може ще... Читати відгук Дуже шкода, що у воєнний період оператор Coral Travel наживається на ситуації у країні.
Купили тур за 5 днів до війни, після настання воєнних дій, форс-мажору, грощі не повертають за тур, запропонувати такий самий АНАЛОГІЧНИЙ тур через рік не можуть. Сумму зафіксували у грн, яка вже на 500 доларів менше на сьогодняшній день по курсу, а восени може ще й гірше буде з курсом. Тобто, виконати свої обов’язки згідно контракту вже не зможуть, так як сумма дешевшає у грн кожен день. Ніяких поступок не пропонують!
А якщо воєнний стан ще рік, або 2? Ви будете утримувати всі кошти за всі тури у себе? І ми всі розуміємо, що сплачені кошти давно у USD конвертовані у вас))) ви і так заробляєте на курсовій різниці! Поверніть грощі за ненадані послуги/ або послуги, які ви ще не скоро зможете в еквівалентному обсязі надати!
Усі авіакампанії повертають грощі за квитки! Чим ви відрізняєтесь???
Самая отвратительная компания!
Наглые мошенники
Безответственный туроператор
Алла Веркеева
Их девиз совершенно не оправдан и является ложью!
Отстойный Египет
Никому не советую это гов.о
Г...ки.... и этим все сказано
Поселили біля будмайданчику
«Coral Travel” занимаются мошеннической деятельностью.
Не связывайтесь!!!!
Развод бесплатной доставки на шоппинг Турция (Белек)
В отеле как всегда Вам предлагают кучу экскурсий и в т.ч. шоппинг с бесплатной доставкой, а учитывая, что у меня ребенок маленький, надо было быстро, поэтому я согласилась. И тут ждал полный развод.
Они меня привезли в магазин MODA SHOW возле Анталии. Туристы не едьте там только развод на деньги!!!!! Тебя при входе окучивают... Читати відгук Мы поехали с Coral Travel.
В отеле как всегда Вам предлагают кучу экскурсий и в т.ч. шоппинг с бесплатной доставкой, а учитывая, что у меня ребенок маленький, надо было быстро, поэтому я согласилась. И тут ждал полный развод.
Они меня привезли в магазин MODA SHOW возле Анталии. Туристы не едьте там только развод на деньги!!!!! Тебя при входе окучивают 2 продавца, в моем случае это было с кожей, выпытывает кем и где работаешь, с пониманием твоего кошелька. Я это прекрасно все понимала, в итоге купила вещи по цене, которые могла взять в Киеве. Но вишенкой на торте были ценники: я спрашиваю это цена в лирах? Мне ответили: нет это в евро для европейцев.
Вот реально научите персонал держать людей не за ДИБИЛОВ и не грамотных. Потом я в той же спешке пошла за рахт лукумом. И тут был очередной развод: мне сообщили цену 300 лир за все 3 кг, но с карты сняло 2975 грн., при курсе гривны к лире, 1 к 3. К сожалению, снятие по карте проверила в отеле. Вернуть назад естественно ни кто не согласился, с описанием на А4 от руки, что мне "якобы" сообщили цену при покупке в 35$/кг (фото приложила)!!!
На этом не конец: за сутки до вылета мне написали вещи не прятать в багаж и сделать отметку в аэропорту. На основании чего и какую отметку, снова сообщение для идиотов? Т.е. сообщают, после приобретения вещей, а не до того, как ты хочешь все купить. А все просто: продавец не является плательщиком НДСа и товары продает на экспорт, при этом они декларируют каждое физ. лицо, которое приобрело товар и вывозит его за пределы страны. Я увидела форму декларирования, когда мужчина от этого магазина пришел ко мне в аэропорту и начал требовать фото паспорта. Я попросила ответить, для чего, но ответа получила с угрозами, что я сейчас не улечу и что будет остановлен рейс из-за меня, что мой чемодан не улетит со мной и вообще у меня будут проблемы, если я не разрешу ему сделать фото паспорта.
Coral Travel Вы считаете это нормальным сначала впарить тур по шоппингу, продать вещь, при этом зная и понимая всю подноготную данных схем вывоза, а потом морочить голову с его декларированием, при этом держа туристов за идиотов. Испортить все настроение, вымотать нервы, при этом зарабатывая деньги. Вообщем впечатления еще те....
Самое ужасное тур агенство
С экскурсиями очень дурят!! Обещали дикие острова за что... Читати відгук Попросили найти гостиницу в Турции с лучшими условиями и забронировать номер с видом на море , переплатили достаточно денег для лучших условий , по итогу на заселили не в наш номер где моря не было видно , номера грязные , тональные крема, помады и тд.. в номерах убирали редко !
С экскурсиями очень дурят!! Обещали дикие острова за что попросили по 100 евро с человека, остров находится 40 км от бухты, в итоге отвезли в одну бухту которая было 1 км от нас )) Деньги возвращать не хотят.
Египет экскурсии
Я подумала мёд помощь 6 часов по страховой
Безответственная компании
Бариги жадібні
2. Прийшов на інфозустріч, не перший раз, знаю всю цю історію, спочатку ми чекаємо поки всі прийдуть, потім час слухаємо який корал класний, давайте бабки ми вас відправим в залупу.. а потім, ще й: ой дайте ваучер, і он там дивіться виоіт... підхожу перед зустріччю, питаю: так і так, всюди буди все бачили, є якісь обовязкові питання, які треба заповнити, підписать - короновірус там і таке. Вона начинає як змія, а чого, а пождіть.. ще раз перепитав, вона сказала, що нічого не потрібно. Питаю - де дивитись вильоти, і я піду. І тут відповідь: так сілайте і взнаєте.. ну курва, вибачте. Ви працюєте для клієнтів, чи як?
Більше ні ногою викорал. Краще дорожче, ніж корал