Concert.UA відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

Оцінка 0!!! Шахраї та мародери

Алла 5 листопада, 2022 год

Не повертають кошти та не відповідають на повідомлення. Досі чекаю повернення коштів за концерт, що мав бути 3 червня. Створена заявка на повернення 2 серпня. Що ж невідоме таке трапилось з коштами за 5 місяців, що досі не можете знайти та повернути?

Недоліки:

Тільки мінуси, бо мародери. У війну 5 місяців "морозитися"

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 10 вересня, 2023 год

Добрий день
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.м все робимо щоб вирішити це питаня

Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Білети на Imagine Dragons

Михайло Димар 31 жовтня, 2022 год

Всі закордонні компанії де я щось бронював чи оплачував повернули кошти на 2й-3й день війни (деякі авіаперевізники навіть самі зв'язалися зі мною). Тільки наш український Концерт.уа переспрямовує на організаторів, а організатори незрозуміло хто і куди їм писати. Топчик обслуговування

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 3 вересня, 2023 год

Добрий день Михайло Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.

Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

The Illusionists

Олександр 25 жовтня, 2022 год

В січні 2020 року придбав квитки на шоу яке мало відбутись 02.04.2020. По ітогу шоу не відбулось, постійно перевод стрілок. з рештою змирився що кошти не повернуть (хоча варто було все ж звернутись до суду) чекав переносу події так як "форс-мажор, перенос на іншу дату" і т.п. (до речі ШАНОВНІ, форс мажор в вигляді короновіруса та війни не звільняє Вас... Читати відгук В січні 2020 року придбав квитки на шоу яке мало відбутись 02.04.2020. По ітогу шоу не відбулось, постійно перевод стрілок. з рештою змирився що кошти не повернуть (хоча варто було все ж звернутись до суду) чекав переносу події так як "форс-мажор, перенос на іншу дату" і т.п. (до речі ШАНОВНІ, форс мажор в вигляді короновіруса та війни не звільняє Вас від зобов'язань) і 1001 раз можна було провести подію. І уявіть моє здивування коли випадково, за тиждень до події, натикаюсь на подію C'EST LA MAGIE (ИЛЛЮЗИОНИСТЫ) з описом що вона пройде замість запланованої раніше!!! Листа попередження про перенос чи заміну не було! мене ніхто не питав чи влаштує мене ця "шарашкіна" заміна. Жоден телефон, чат-бот і т.д. не відповідає, в соц.мережах тиша від представників.

Висновок - ЛОХОТРОН! Бажаєте спустити свої кошти на вітер, Вам Concert.ua легко з цим допоможе.

Планую подати на розгляд їх роботу заявку до кіберполіції
КИДАЛОВО массове)

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Гроші беруть, зобов'язань не виконують. ЛОХОТРОН

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 3 вересня, 2023 год

Добрий день Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все. роблять для того щоб повернути коштиІ ми робимо все для вирішиня питаня

Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день..

Нет возможности вернуть деньги

Гость 23 жовтня, 2022 год

Тоже самое, что и у других людей. Нет возможности вернуть билет за концерт Машины Времени. Были 7500 грн, но доверился сайту концерт.уа

Переваги:

Нечего

Недоліки:

Всё

Відповідь представника Concert.UA 22 серпня, 2023 год

Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти

Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Не повертають кошти

Гость 23 жовтня, 2022 год

Замовили 6 білетів, концерт відмінили, 2к грн проїб@ли, гроші повертати вони не планують, відповідальність на себе не беруть, кажуть звертатись до організатора, хто такий організатор, ніхто цього не знає, даю їм друге місце шахраїв в Україні після Киїстару.

Переваги:

Якщо концерт відбудеться, то вам пощастило, якщо ні, то за свої гроші можете забути

Недоліки:

Відчуваю себе лохом

Відповідь представника Concert.UA 28 серпня, 2023 год

Доброго дня)
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - і ми зможемо надати вам контакти організаторів, також контакти організаторів вказані на сайті під назвою події . Очікуємо на ваше звернення😊

ШАХРАЇ concert.ua

Гость 22 жовтня, 2022 год

Люба організація CONCERT.UA! Чому за виставу не повертаєте кошти?! Вистава яка мала відбутись ще в серпні. Тричі переносилась, після прохання повернення коштів. Жоден телефон не відповідає, а з пошти якої були відправленні квитки. Написали, що не несуть відповідальності та скинули посилання на сайт. На сайті інформація, як можна повернути кошти та умови. Але через свій кабінет я також не можу... Читати відгук Люба організація CONCERT.UA! Чому за виставу не повертаєте кошти?! Вистава яка мала відбутись ще в серпні. Тричі переносилась, після прохання повернення коштів. Жоден телефон не відповідає, а з пошти якої були відправленні квитки. Написали, що не несуть відповідальності та скинули посилання на сайт. На сайті інформація, як можна повернути кошти та умови. Але через свій кабінет я також не можу повернути. Чому? Вистави не було, приходило вже в третє повідомлення за день до вистави, що вистава переноситься. Більше інформації ні якої. ВИ ШАХРАЇ. ОБУРЕННЮ НЕМАЄ МЕЖІ. Почитавши відгуки за останні 3 місяці. Це ж скільки ви людей в омані тримаєте. Повний жах і це коли війна в країні. А ви наважуєтесь так

себе вести. Не раджу в цієї організації на сайті замовляти, КОШТИ НЕ ПОВЕРНУТЬ.

Відповідь представника Concert.UA 28 серпня, 2023 год

Доброго дня, Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
Нажаль, лінія дійсно не працювала рік через проблеми з постачанням електроенергії, але зараз ми працюємо і ви можете звернутись до нас на електронну пошту - [email protected] і ми надамо вам відповідь протягом 1-2 днів

Вместо возврата средств прислали сертификаты

Гость 20 жовтня, 2022 год

Итак, запросила возврат средств. Пришел ответ, мол, "вот вам сертификаты-скидки на другие концерты". Во-первых, мне они нафиг не сдались, во-вторых, на сайте черным по белому написано "возврат средств производится исключительно в безналичной форме на карточный счет до 30 дней с момента аннуляции заказа".
Впрочем, ничего нового для concert.ua
Мошенники, как есть.

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення,

Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день. Показати 1 відповідь

Увага! Шахраї!

Андрій 14 жовтня, 2022 год

Купили 6 квитків ІДрагонз, на суму близько 9тис.грн. На листи не відповідають, телефони не працюють.
Але, повідомлення/анонси на пошту про нові концерти стабільно приходят.
Будьте обережні!!!

Відповідь представника Concert.UA 25 серпня, 2023 год

Доброго дня,Андрій
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається організатором .

На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Повернення коштів за білети Imagine Dragons

Марина 12 жовтня, 2022 год

Доброго дня, не шановні організатори. Коли, де і як, можна буде побачити інформацію, що до повернення коштів? Комусь взагалі пощастило отримати повернення, може через суд? Напишіть будь ласка. Мабуть, якщо люди намагаються повернути гроші, за не надану послугу, то на це є причина - війна, відсутність доходів ...

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 3 вересня, 2023 год

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Організатор дійсно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікацію з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-drago

Не повертають кошти!

Гость 12 жовтня, 2022 год

Не повертають кошти за концерт Imagine Dragons!!!
Концерт був скасовано по зрозумілих причинах, після чого запустили в серпні процедуру повернення, ну як запустили, добавили кнопку "повернути квитки" але сенсу в неї нема так як кошти не повертають вже 3 місяць

Відповідь представника Concert.UA 24 серпня, 2023 год

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Організатор дійсно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікацію з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons

Крайне НЕ рекомендую!

Гость 9 жовтня, 2022 год

Были куплены два биллета на концерт Elderbrook, сам концерт дважды переносился из-за короны (что является понятной причиной), после чего началась война, отмены концерта не было, но и новой даты не запланировано. Сами ребята из конторы concert.ua, на вопрос кто и как должен вернуть средства, сняли с себя ответвенность, мол пишите организаторам, деньги они должны вернуть, а мы за это не... Читати відгук Были куплены два биллета на концерт Elderbrook, сам концерт дважды переносился из-за короны (что является понятной причиной), после чего началась война, отмены концерта не было, но и новой даты не запланировано. Сами ребята из конторы concert.ua, на вопрос кто и как должен вернуть средства, сняли с себя ответвенность, мол пишите организаторам, деньги они должны вернуть, а мы за это не отвечаем.

Спустя ГОД молчания и ничего не делания со стороны концерта.юа и организаторов, денюжки таки остались у них, а на странице с купленными билетами появилось интересное сообщение "Повернення коштів за ці квитки вже є неможливим." Получается, концерт.юа - мошеники.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

В случае непредвиденных обстоятельств, деньги вам возвращать не будут

Відповідь представника Concert.UA 24 серпня, 2023 год

Доброго дня)
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).

Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню. Або в вашому особистому кабінету відправити запит на повернення коштів.

Мошенники!!! Надо добиваться возврат денег!

Карина 1 жовтня, 2022 год

Предлагаю, кто так же в такой ситуации, объединиться и добиться справедливости!!!
Купили билеты в января на концерт Руки Вверх, концерт не отменили а перенесли, но...сегодня пришло сообщение, что концерт будет!!! 01.10.2022 на 18:00. Понятно, что будет не Руки Вверх (если был бы и он, то мы бы не пошли к параше). Нет никакой информации кто будет выступать, нет афиши,... Читати відгук Предлагаю, кто так же в такой ситуации, объединиться и добиться справедливости!!!

Купили билеты в января на концерт Руки Вверх, концерт не отменили а перенесли, но...сегодня пришло сообщение, что концерт будет!!! 01.10.2022 на 18:00. Понятно, что будет не Руки Вверх (если был бы и он, то мы бы не пошли к параше). Нет никакой информации кто будет выступать, нет афиши, на звонки не отвечают, на почту так же писала, но ответ не получила.
Билеты были куплены по 1500 грн. и идти на непонятно кого и что? И как идти, если люди находятся за границей? Concert.ua прислали сообщени в тот день когда концерт - поставили в известность и всё. Деньги на ветер.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 28 серпня, 2023 год

Доброго дня, Карина)
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).

Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.

Мошенники верните людям деньги

Юрий 1 жовтня, 2022 год

Покупало 2 билета на Шуфутинского в марте 2021 и 5 на руки вверх… ни денег ни концертов.
Сегодня пришло на почту что руки вверх выступают сегодня 01.10.22 в 18:00
Это как понимать? Отмывание денег?
10000грн спустил(((

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 28 серпня, 2023 год

Доброго дня, Юрій, Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Не довольны

Гость 29 вересня, 2022 год

Концерт на Андрея Макаревича, должен быть 18мая2021, Житомир,концерта нет ,денег нет!!! Предложений никаких, верните пожалуйста деньги за концерт 2.400.....

Відповідь представника Concert.UA 28 серпня, 2023 год

Доброго дня, Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту. На данний момент організатор займається поверненням коштів, то ж потрібно заповнити заявку на повернення.

Концерт Imagine Dragons Киев

Гость 28 вересня, 2022 год

Где обещанный возврат средств еще с 20-х чисел августа за концерт, которого не было ? Будем судиться с вами или по хорошему ?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Організатор дійсно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікацію з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%. Зараз очікуємо дофінансування.
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons

Також чекаю на повернення коштів - безрезультатно

Гость 22 вересня, 2022 год

На жаль, українське законодавство не забороняє діяльність такої контори, як Концерт юа. А дарма( Вони себе позиціонують, як Агенти в Оферті і фактично не несуть відповідальність. Ні за що. Проте вони зобов'язані не приховувати особу Організатора, отож буду пробувати дізнаватися її і звертатися безпосередньо за поверненням коштів або в спілку споживачів. В їх благодійсність абсолютно не вірю. Ні на краплю,... Читати відгук На жаль, українське законодавство не забороняє діяльність такої контори, як Концерт юа. А дарма( Вони себе позиціонують, як Агенти в Оферті і фактично не несуть відповідальність. Ні за що. Проте вони зобов'язані не приховувати особу Організатора, отож буду пробувати дізнаватися її і звертатися безпосередньо за поверненням коштів або в спілку споживачів. В їх благодійсність абсолютно не вірю. Ні на краплю, і не дозволю аби мої кошти осіли в кишені не чистих на руку "бізнесменів".

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Доброго дня)
Concert.ua дійсно не має права самостійно повертати кошти, про те ососбу організатора ми не приховуємо. Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - [email protected] ми обов'язково надамо вам контакти організаторів.

З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist

Кидалы, присвоили себе огромную сумму

Гость 20 вересня, 2022 год

Ребята, надо организовать коллективный иск в суд. Кто знает как делается возглавте дело. Оставьте свой номер и будем что то уже делать

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
Звісно ви маєте право подати в суд, але рекомендуємо вам спочатку написати нам на електронну пошту - [email protected] для уточнення інформації

Досі не повренули кошти

Гость 16 вересня, 2022 год

Досі не повренули кошти за концерт, що мав бути у на початку червня 2022, хоча заявка на поверння була створена ще в липні.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Доброго дня)
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).

Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню. Очікуємо на ваше звернення.

Шахраї, ніколи не користуйтесь цим сервісом!

Гость 15 вересня, 2022 год

Не вперше купляв квитки у Концерт.юа, але в останнє.
Купи 2 квитки на Бі-2, загальною суммою майже 2 тис. грн.
Половину покрила ЄПідртимка, дручу частину оплатив зі своїх коштів.
Пропонують замість 2 тис повернути мені 500 грн.
Звісно концерт відмінили ще у березні.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.

На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.

Про те на сьогоднішиній день поверненя по даній події зараз доступне в особистому кабінеті.

Осторожно Шахраи

Хрен когда больше буду покупать тут 7 вересня, 2022 год

Никогда не покупайте билеты через этот шахрайский сервис. Петушня не отвечает, в сранном кабинете нет возможности вернуть деньги.

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.

Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Не повертають кошти

Гость 6 вересня, 2022 год

Досі не повернули кошти за подію, що не відбулася 25.02. (заявка була подана у березні-квітні).
Подарунковий сертифікат не вдається застосувати.
Не рекомендую користуватися цим сервісом. Просто шахраї, які користуються війною. А це пряме мародерство.

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.

Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Imagine Dragons 03.06.2022

Olya 5 вересня, 2022 год

я, так понимаю, что денег ждать нет смысла? всем понятна причина отмены концерта, но непонятно, зачем вообще объявили о возрате средств и всех обнадежили.??!

Переваги:

их нет

Недоліки:

обман

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Добрий день)На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.

Про те на сьогоднішиній день поверненя по даній події зараз доступне в особистому кабінеті.
Ответить

Билеты за концерт комиссренко

Инна 5 вересня, 2022 год

Ребят ,кому то вернули деньги за билет ?пол года уже ждём.Если кому то вернули ,подскажите пожалуйста как ?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Есть

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Добрий день Інна.)На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.

Про те на сьогоднішиній день поверненя по даній події зараз доступне в особистому кабінеті.
Ответить

Возврат денег

Гость 4 вересня, 2022 год

Ужасный сервис, покупали билеты на концерт в Харькове до войны , событие по понятным причинам не произошло, возврат денег никто не собирается делать , на телефоне отвечает робот , а если писать в личку через месенджер тотальный игнор, в личном кабинете отображается будто это событие произошло, потому что никто из организаторов его не отменил . Никому не рекомендую брать билеты... Читати відгук Ужасный сервис, покупали билеты на концерт в Харькове до войны , событие по понятным причинам не произошло, возврат денег никто не собирается делать , на телефоне отвечает робот , а если писать в личку через месенджер тотальный игнор, в личном кабинете отображается будто это событие произошло, потому что никто из организаторов его не отменил . Никому не рекомендую брать билеты через этот сервис , в любую минуту свои кидают своих на деньги

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Кидают людей на деньги

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Добрий день
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.

Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Концерт відмінили давно, кошти не повертають

Гость 3 вересня, 2022 год

Концерт відмінили зазделегіть, в чому проблема з повернням? ніякої інформації з цього приводу не надають, на звернення не відповідають. Скаржаться що їм важко но гроші ж кудись діли? реклами не було, підготовки не було, просто развод.

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Добрий день.Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.

Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Это ужасный сервис!!!

Гость 2 вересня, 2022 год

Покупала билеты на балет на 24.02 (дочь очень хотела пойти и как раз повод День Рождения). почему не состоялся балет и так всем понятно! Но... ответить внятно ничего не могут, когда вернуться деньги! Телефоны на автоответчике! Предлагаю осветить эту проблему с участием журналистов! В такое время и свои же обворовывают!! В прокуратуру, думаю тоже не мешало бы написать!

Відповідь представника Concert.UA 3 вересня, 2023 год

Доброго дня,
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.

Віддайте гроші

grapadura 23 серпня, 2022 год

Купив ще у минулому році квитки на Ніка Кейва. Концерт було відмінено, гроші не хочуть повертати. телефони не працюють, переписка в чаті ні до чого не привела: просто перестали відписувати. Пропоную зробити якусь петицію, сайт працює, концерти проходять, гроші вони заробляють. Тоді чому ми маємо бути ошукані?

Переваги:

нема

Недоліки:

шахрайська контора на найвищому рівні.

Відповідь представника Concert.UA 29 серпня, 2023 год

Добрй день
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.

Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Як повернути кошти?

Гость 31 липня, 2022 год

Купувала квитки на "The neighbourhood", але концерт постійно переносили. Зараз взагалі скасували. Хотіла повернути кошти, зайшла в особистий кабінет, але там вже не відображаються квитки. Яким способом повернути кошти? Невідомо. Можливо хтось зіштовхувався з подібною ситуацією і знає як можна подати заявку на повернення або ж чи можливо зв'язатися з кимось для усунення проблеми?

Відповідь представника Concert.UA 3 вересня, 2023 год

Доброго дня, Карино)
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.

Просто украли деньги.

Vitalii 28 липня, 2022 год

Еще в феврале были куплены билеты ни Дизель шоу, но началась война. Сначала было написано, что возврата временно нет. Теперь же пишет, что возврат УЖЕ невозможен. Это получается развели на деньги на законной основе?

Переваги:

нету

Недоліки:

разводилы

Відповідь представника Concert.UA 3 вересня, 2023 год

Доброго дня, Віталій)
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).
Подію Дизель шоу організатор провів в 2023 році, повідомлення вам мали надіслати на електронну пошту

Возврат средств за концерт Славы Комиссаренко в Днепре

Дмитрий 19 липня, 2022 год

Концерт был отменен с вашей стороны. Почему, в таком случае, вы возвращаете только 70%??? Я купил 5 билетов за 6000грн. За что с меня удерживают 1800грн???

Переваги:

Нет

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Concert.UA 3 вересня, 2023 год

Доброго дня. Дмитро .Частина коштів вже витрачена організатором подій для авансування артистів, оренди залів та/чи техніки, бронювання перевезень та/чи проживання, проведення рекламних кампаній, покриття поточних витрат організації.
З огляду на те, що в країні військовий стан, більшість організаторів подій втратили джерела надходжень коштів і не мають фінансової можливості зробити повне повернення. Показати 1 відповідь