Лживые менеджеры: Відгуки про Click.ua

› › ›

Алексей Відгук додано понеділок, 22 грудня 14 переглядів

20 декабря оформил оплату частями от Монобанка. После оформления была указана отправка 21 декабря, но 21 числа естественно никто ничего не отправил. Создали лишь пустую ТТН но сам товар так и не был отправлен. 22 числа ничего не изменилось. И я решил написать менеджерам в телеграм, уточнить в чем дело. Я объяснил ситуацию что товар покупался на подарок и для меня принципиально важно чтоб он прибыл к определенной дате. На что менеджер ответил мне - "Доброго дня
Сьогодні буде відправка, через велике навантаження на склад існують невеликі затримки, вибачте за доставлені незручності"
Я же начитавшись в интернете отзывов в большом количестве об их некомпетентности решил уточнить у них. Я спросил - Вы точно уверены в том что сегодня отправите? На что мне ответили - "Замовлення вже оформлене, тому так" Ну вот собственно и причина по которой вы в данный момент читаете этот отзыв. Они естественно извинились за неудобства, но лично мне их извинения до лампочки. Если бы они извинились и сказали мне честно что-то вроде - у нас сейчас есть задержки, мы не можем вам с точностью сказать когда мы сможем отправить, но ожидайте ориентировочно 24-25 числа. За то это было бы честно по отношени. к клиенту! Вобщем не рекомендую данный магазин, отношение к клиентам крайне несерьезное