Name: Click ua повне гімно, а не магазин
Item: Click.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 14 жовтня, 2024 год 36 переглядів

Купили в магазині клік онлайн ноутбук, прийшов без вай фай адаптера. Гроші магазин повернути не захотів, сказав, що потрібно, щоб підтвердив сервісний центр. Ми за свої гроші відправили ноутбук у вказаний ними сервісний центр, щоб ті підтвердили поломку, а магазин повернув гроші. Але ніхто з нами контактів не підтримував, сервісний центр взагалі 2 дні не відповідав, пізніше відправили ноутбук назад ніби то відремонтований. Коли ми звернулись в магазин, що чекаємо повернення грошей, бо сц підтвердив поломку. Магазин сказав, ну ми ж поремонтували вам поломку) а те , що ми просили вернути гроші, а не ремонтувати , ніхто не хотів чути. Але найгірше те, що коли ми взяли ноутбук і вирішили ну ок, хай буде, поремонтували , то не будемо морочити голову, так як повернення від них не дочекаєшся, а час іде і працювати потрібно, то виявилось, що поломка не вирішена, вай фай адаптера немає. До того пробували інший він дома встановити, то на одному драйверів для відновив не було, звернулись в сц, вони кажуть ну, зверніться в якийсь сц біля себе, хай вам встановлять драйвера, щоб ви могли встановити він дома. Тобто, ти отримуєш несправний ноутбук, відправляєш за свої гроші на сц, щоб вони підтвердили поломку від виробника, вони підтверджують, але ніхто тобі гроші не повертає, а відправляють несправний ноутбук знову з тією ж поломкою. А потім кажуть спробуйте інші версії ос, а там виявляється, що є ще друга поломка, це відсутність драйверів. Коли я підняла кіпіш, що за фігня?! Вони почали скидати драйвера в телеграм, щоб ти сам їх встановив, а драйвера не підходять, як виявилось, ті що вони надсилають. Ти їм пишеш, заберіть ноутбук і встановіть , ви ж сервісний центр, вони просто пропадають і морозяться, як в переписці, так і по телефону. Не рекомендую цей магазин! Недобросовісні, обманщики, які тупо продають паль, поломаний товар, а ви потім собі витрачаєте свої нерви. На сьогоднішній день, я з юристом подали в суд на них, та в службу захисту споживачів. Бо це абсурд, а не магазин. Тому, подумайте чи хочете ви витрати свій час та нерви і гроші на цей недомагазин і недолюдей, які називаються працівниками чи підприємцями цього магазину.