КоротЯкщо коротко — наобіцяли багато, а виконали відсотків на 15.
Почнемо з того, що в рекламі туру заявлено 3,5 дні в Стамбулі, але фактично виходить лише 2,5. Незрозуміло, навіщо вводити людей в оману.
Під час бронювання адміністратор запевняла, що автобус буде комфортний, а Starlink працюватиме всю дорогу. Насправді автобус виявився старим: сидіння не функціонували належним чином, сітки для речей були відсутні, а на другому поверсі навіть не було передньої шторки. Через це пасажирам доводилося вішати власні сорочки, щоб захиститися від сонця.
Про інтернет згадали лише один раз — сказали, що він буде працювати в Румунії, а далі про це просто забули.
Окремо хочеться сказати про туалет в автобусі. Якщо він відкритий для понад 70 пасажирів, то елементарно повинні бути туалетний папір та антисептик. Також під час зупинок варто викидати сміття та хоча б мінімально підтримувати чистоту. На жаль, через це в автобусі панувала антисанітарія.
Готель загалом нормальний, хоча в душовій кабіні була пліснява. Сніданки непогані — голодними не залишитесь.
Розчарувала поведінка гіда. Вона часто кричала та не завжди ввічливо спілкувалася з туристами. Таке ставлення навряд чи комусь може бути приємним.
Загалом враження від туру значно гірші за очікування, які були сформовані обіцянками під час продажу.
Реклама гарна, сервіс розчарував - Відгуки про Catalan Travel
Почнемо з того, що в рекламі туру заявлено 3,5 дні в Стамбулі, але фактично виходить лише 2,5. Незрозуміло, навіщо вводити людей в оману.
Під час бронювання адміністратор запевняла, що автобус буде комфортний, а Starlink працюватиме всю дорогу. Насправді автобус виявився старим: сидіння не функціонували належним чином, сітки для речей були відсутні, а на другому поверсі навіть не було передньої шторки. Через це пасажирам доводилося вішати власні сорочки, щоб захиститися від сонця.
Про інтернет згадали лише один раз — сказали, що він буде працювати в Румунії, а далі про це просто забули.
Окремо хочеться сказати про туалет в автобусі. Якщо він відкритий для понад 70 пасажирів, то елементарно повинні бути туалетний папір та антисептик. Також під час зупинок варто викидати сміття та хоча б мінімально підтримувати чистоту. На жаль, через це в автобусі панувала антисанітарія.
Готель загалом нормальний, хоча в душовій кабіні була пліснява. Сніданки непогані — голодними не залишитесь.
Розчарувала поведінка гіда. Вона часто кричала та не завжди ввічливо спілкувалася з туристами. Таке ставлення навряд чи комусь може бути приємним.
Загалом враження від туру значно гірші за очікування, які були сформовані обіцянками під час продажу.
відгук
Коментарі до відгуку