Busfor.ua

Жахлива поїздка

Iryna неділя, 5 жовтня

Користувалися послугами даної компанії busfor в жовтні 2025 року, поїздка виявилась жахливою, в автобусі було холодно, дуло з дверей ну це б було нічого якби неочікувано водій не почав роздавати якісь карточки на пересадку в інший автобус (про пересадку ніхто не попереджував) нас висадили десь в якомусь місті, вночі, про тривалість очікування водій не міг сказати бо він чекав поки... Читати відгук Користувалися послугами даної компанії busfor в жовтні 2025 року, поїздка виявилась жахливою, в автобусі було холодно, дуло з дверей ну це б було нічого якби неочікувано водій не почав роздавати якісь карточки на пересадку в інший автобус (про пересадку ніхто не попереджував) нас висадили десь в якомусь місті, вночі, про тривалість очікування водій не міг сказати бо він чекав поки назбирається людей в автобус, казав може 2 години може чотири….. ми чекали в загальному більше ніч чотири години….. вночі в холоді….. це був жах.
Якщо б водій повідомив про тривалу зупинку, можна б було поїхати до Львова і за свій кошт пересісти на інший автобус.
На телефонні дзвінки перевізник не відповідає.
Представник busfor кажуть що треба читати відгуки за перевізника, то якись капец….. читайте відгуки!!!!! Чому такі великі компанії самі не фільтрують перевізників, невже їм не важлива репутація???? На даний момент я не рекомендую сайт busfor оскільки вони співпрацюють з ненадійними підрядниками!!!!!

Не рекомендую

Гость субота, 4 жовтня

Купила білети з Харкова до Нового Буга. Не надіслали номер маршрутки. На автовокзалі виявилося, що такого перевізника немає, є інший- в списку пасажирів нас не знайшли. Оператор, вказаний в білеті на дзвінки не відповідає. Після дзвінків, куди тільки можливо, з'явилися в списку. Краще вибрати іншого посередника.

Воры!!!! Аферисты!!!!

Гость п'ятниця, 3 жовтня

Продают билеты на несуществующие рейсы и не возвращают деньги!!!! На телефонах одно хамло сидит!!!!
Цены ставят максимально завышенные! Ни совести ничего нет!!!! Когда вас уже прикроют!!!!

Недоліки:

Аферисты мошенники, воры и грабители

Даремно витрачені кошти

Гость п'ятниця, 3 жовтня

Жахливий перевізник , за 20 хвилин до відправлення зламався автобус, ніхто ні про що не сказав, рейс було скасовано , ніхто не казав , перевізник не подзвонив нічого не сказав, всі плани на цей момент рухнули.

Просто водила решил не заезжать в Мангейм?

Светлана Володченко четвер, 2 жовтня

Мангейм Германия автобус Аахен-Одесса просто не заехал!!!! Не захотел водитель из за одного человека заезжать. 😲🫤 И не звонка ничего! Просто пассажир стоит ждет с чемоданами в чужой стране..... Хочется материться но нельзя.... Компания УЖОС😲

Ненадійний перевізник LEON POL TRANS / ФОП Терлецький Петро Михайлович

Цетенко Катерина четвер, 2 жовтня

Ніколи не було ніяких проблем з перевізниками. Замовили квитки 07.09.2025 від перевізника LEON POL TRANS / ФОП Терлецький
Петро Михайлович, маршрурт Київ-Прага на 27.09.2025 на сайті басфор.юа. 27.09 перевізник нам зранку написав, що сьогодні буде такий то автобус, все гуд, але за 3 години до виїзду по перше перевізник видаляє повідомлення про автобус, по друге пише що на сьогодні рейс... Читати відгук Ніколи не було ніяких проблем з перевізниками. Замовили квитки 07.09.2025 від перевізника LEON POL TRANS / ФОП Терлецький
Петро Михайлович, маршрурт Київ-Прага на 27.09.2025 на сайті басфор.юа. 27.09 перевізник нам зранку написав, що сьогодні буде такий то автобус, все гуд, але за 3 години до виїзду по перше перевізник видаляє повідомлення про автобус, по друге пише що на сьогодні рейс відмінено, в нас вже оплачені кошти за проживання, надати нам інший автобус не можуть, дзвоню на басфор кажуть що анульована поїздка, в них вже немає ніяких перевізників, які б нас забрали саме сьогодні, добре що басфор повернули гроші за білети в той же день. Але нажаль ми втратили гроші за проживання, а це немаленька сума, та дні які ми могли побути на відпочинку, бо була короткотермінова відпустка, це була підстава!!! від LEON POL TRANS / ФОП Терлецький
Петро Михайлович. Не рекомендую перевізника LEON POL TRANS / ФОП Терлецький
Петро Михайлович і вважаю що басфор повинен розірвати з ними договір. Можу порекомендувати автолюкс (еколайнс) ніколи не підводив, але є мінуси з затримкою іноді.

УЖАСНЕЕ этой компании нет

Оксана вівторок, 30 вересня

Подобрала билет на большой автобус (как было заявлено более 70 мест), для того чтоб нормально сидеть и поставить в багажник чемодан, и выбрала рейс БЕЗ пересадок, для меня эти моменты были приоритетными. В результате приехал микроавтобус спринтер, в котором коленки упирались в переднее сидение, невозможно было поставить свой чемодан, т.к. у водителя не было мест в маленьком багажном отсеке, кто... Читати відгук Подобрала билет на большой автобус (как было заявлено более 70 мест), для того чтоб нормально сидеть и поставить в багажник чемодан, и выбрала рейс БЕЗ пересадок, для меня эти моменты были приоритетными. В результате приехал микроавтобус спринтер, в котором коленки упирались в переднее сидение, невозможно было поставить свой чемодан, т.к. у водителя не было мест в маленьком багажном отсеке, кто ездил на таком транспорте, знает. С такими "удобствами" можно ехать до 1 часа, но точно не 12 часов! Это еще не все, как выяснилось, в Днепре была пересадка. Многие были в шоке и от автобуса и от того, что они узнали о пересадке.
После этой горе поездки я обратилась в службу поддержки busfor.ua, чтоб решить этот вопрос и компенсировать такие неудобства. Так вот что они сказали. Мол, я сама должна звонить перевозчику и решать этот вопрос напрямую, они не несут никакой ответственности
НЕ рекомендую никому здесь покупать билеты! Вы не получите заявленной услуги, и Ваши нервы никто не компенсирует.

Не повертають кошти

Олена вівторок, 30 вересня

Купували квитки на автобус на 20 число, обрали дату, але система перекинула при оплаті на 21 число. Побачили це, коли вже оплатили. Подали заяву на повернення коштів і купили квиток на 20 число, як і планували і поїхали.
На пошту прийшло повідомлення, що прийнята заявка і буде виконана від 1 до 10 днів.
Потім прийшла відмова без пояснення... Читати відгук Купували квитки на автобус на 20 число, обрали дату, але система перекинула при оплаті на 21 число. Побачили це, коли вже оплатили. Подали заяву на повернення коштів і купили квиток на 20 число, як і планували і поїхали.
На пошту прийшло повідомлення, що прийнята заявка і буде виконана від 1 до 10 днів.
Потім прийшла відмова без пояснення причин. В розмові з працівником Busfor він все спихав на перевізника, натомість перевізник написав пояснення, що це Busfor. Якесь замкнуте коло. Шахрайська схема.
Моя колега зіткнулась з аналогічною ситуацією. Якщо у двох таке ж, то це вже не випадковість.

«Busfor.ua -Шахраї і безвідповідальна компанія.Не майте з нею спільних

Лариса середа, 24 вересня

Жахлива компанії.Безвідповідальна і чинить шахрайські дії.Кошти не повертає.Бажаю вам втратити всіх клієнтів і збанкрутілих.Бо на чужих коштах і нервах ви довго не протягнете.Тільки негатив від відносин з вашою фірмою

Переваги:

Не має

Недоліки:

Не повертають кошти,коли навіть не вірно продають квитки

Жахлива поїздка

Леся понеділок, 22 вересня

Доброго дня їхала автобусом EAST WEST EUROLINES Вроцлав-Львів номер 7611,сервіс жахливий,водії хамські,агресивно ставляться до пасажирів,сервіс на 0.....

Переваги:

Немає

Недоліки:

Сервіс на0

Незадовільно автобус не прибув.

Катерина понеділок, 22 вересня

Автобуса не дочекалися,телефонувала оператору,дав телефони перевізника Ніколас Транс ,які не відповідають.Приїхали на таксі з білетами купленими на сайті busfor

19.00.2025

Тетяна п'ятниця, 19 вересня

Стюардеса що є, що нема. Не представила, жодного попередження про зупинки. Лише, коли автобус ставав, оголошувала, що зупинка 15 хв. Звичайно, в цей час 50 людей фізично не вкладались, тим більше ті, хто з малими дітьми. На одній зупинці дівчинці стало недобре, поки подруга надавала їй допомогу автобус рушив, залишивши 7 людей! на зупинці. При чому стюардеса жодного... Читати відгук Стюардеса що є, що нема. Не представила, жодного попередження про зупинки. Лише, коли автобус ставав, оголошувала, що зупинка 15 хв. Звичайно, в цей час 50 людей фізично не вкладались, тим більше ті, хто з малими дітьми. На одній зупинці дівчинці стало недобре, поки подруга надавала їй допомогу автобус рушив, залишивши 7 людей! на зупинці. При чому стюардеса жодного разу не починалась перевірити, чи всі на місці. Потім забули ще 2 людей. Водії приховані, на запитання відповідають зверхньо. Отаке

Недоліки:

100 зі 100

Оставили на трассе - не возмещают деньги!

Гость п'ятниця, 19 вересня

На той неделе загорелся автобус их, уже на трассе Днепропетровск - Харьков, всех высадили, ничего не сказали, поддержки ноль! Добирались еле еле своим ходом, за свои деньги, которых кстати могло и не быть, так как возвращались с отдыха! Пишем им, верните деньги, они в отказ! Мало того, что автобусы в жутком состоянии, за людьми не следят, забыли одну на заправки,... Читати відгук На той неделе загорелся автобус их, уже на трассе Днепропетровск - Харьков, всех высадили, ничего не сказали, поддержки ноль! Добирались еле еле своим ходом, за свои деньги, которых кстати могло и не быть, так как возвращались с отдыха! Пишем им, верните деньги, они в отказ! Мало того, что автобусы в жутком состоянии, за людьми не следят, забыли одну на заправки, так ещё никакого сервиса! Позор! Анти рекомендую!

Я дуууууууууже задоволена професіоналізмом наших водіїв

Інна Браташ середа, 17 вересня

Я їздила в Болгарію, автобусом РР 8456 ВМ, водії Ісич Олександр та Салі. Вийшла поїздка, наче з сім'єю. Умови були чудові, водії про нас дбали всю дорогу. Везли нас турботливо і з посмішками. Водії професійні, хоч і дорога була довга, але пасажири проїхали її безтурботно. Бережіть та цінуйте таких водії, нам з ними добре!!!!!!Дякую Рікі-А за кадри!!!!!!

Не рекомендую

Яна вівторок, 16 вересня

Не комфортабельно, не можливо зарядити нормально телефон, жахливий стан машин, маленькі проміжки між сидіннями через що коліна буквально на голові! Вважаю що такого роду машини не повинні перевозити людей на досить довгі дистанції, оскільки переїзд стає буквально якоюсь катівнею! Тим більше, що ціна білета не дешева і сплачуючи немаленькі кошти бажаєш отримати хоч якийсь комфорт!

Показати 1 відповідь

Ужасный перевозчик

Водяха Екатерина вівторок, 16 вересня

Пеньора И.М. - отвратительный перевозчик, позорище. Они состыковывают рейсы Одесса-Черкассы и Кишинёв-Черкассы, чтобы не гонять 2 автобуса и съэкономить, и если автобус из Молдавии опаздывает, то люди в Одессе вынуждены сидеть в маршрутке и ждать их. Мы должны были выехать в 14:30 из Одессы, а выехали в 15:55. Хотя перевозчик утверждал, что мы ждать будем только 20 минут. Перевозчик грубит,... Читати відгук Пеньора И.М. - отвратительный перевозчик, позорище. Они состыковывают рейсы Одесса-Черкассы и Кишинёв-Черкассы, чтобы не гонять 2 автобуса и съэкономить, и если автобус из Молдавии опаздывает, то люди в Одессе вынуждены сидеть в маршрутке и ждать их. Мы должны были выехать в 14:30 из Одессы, а выехали в 15:55. Хотя перевозчик утверждал, что мы ждать будем только 20 минут. Перевозчик грубит, врёт и неуважительно бросает трубку, будто это все вокруг виноваты, а не он. ПОЗОРИЩЕ! Не выполнять свои обязательства перед пассажирами и не осуществлять своевременную отправку рейсов, для Пеньора ИМ - в порядке вещей и норма!

Скарга на перевізника

Іванець Наталя понеділок, 15 вересня

Вчора придбала квиток рейс 9.40,Вінниця Дніпро, з Умані до Олександрії ,перевізник AVTO Express_/ ФЛП Хиргий Марина Сергеевна,В Умані автобус адміністрація сказала такого рейса сьогодні не має ,перевізник трубку не взяв ,я повинна була купити інший квіток і поїзда вийшла дорожче евж я планувала ,тобто квітки продасть обраним шляхом, я потребуючи повернення коштів .перевізник дуже погано себе повів до клієнта

Недоброякісний перевізник

Горбунова Марина субота, 13 вересня

Поїздка 53159973 (Луцьк - Світязь, перевізник - Стельмах) не відбулась у зв'язку з наступними причинами:
1. На білеті не була зазначена детальна інформація про місце відправлення;
2. В білеті не був зазначений номер автобуса;
3. Номер перевізника вказаний в білеті належав сторонній особі яка не мала відношення до перевізника;
4. Перевізник не зв'язався з пасажиром і не надавав інформації про... Читати відгук Поїздка 53159973 (Луцьк - Світязь, перевізник - Стельмах) не відбулась у зв'язку з наступними причинами:
1. На білеті не була зазначена детальна інформація про місце відправлення;
2. В білеті не був зазначений номер автобуса;
3. Номер перевізника вказаний в білеті належав сторонній особі яка не мала відношення до перевізника;
4. Перевізник не зв'язався з пасажиром і не надавав інформації про місце відправлення і номер автобусу;

Переваги:

Немає

Недоліки:

Відсутність детальної інформації про місце посадки, номер перевізника на білеті не належав перевізнику

Дуже погане обслуговування і грубі водії

Просто пасажир п'ятниця, 12 вересня

Поїздка Київ-Кишинів, 12 вересня 2025. Перевізник не інформує, що на маршруті є пересадка в Одесі (якби знала, що так, подумала б, чи брати такий квиток), також місця не визначені завчасно у квитку, розсаджує диспетчер. Автобус не найбільш комфотабельний, але ок. Але найгірше - хамство водіїв. Мій автобус (Одеса-Кишинів) номер 3557, водій накричав, коли я хотіла пересісти на вільне місце (причина,... Читати відгук Поїздка Київ-Кишинів, 12 вересня 2025. Перевізник не інформує, що на маршруті є пересадка в Одесі (якби знала, що так, подумала б, чи брати такий квиток), також місця не визначені завчасно у квитку, розсаджує диспетчер. Автобус не найбільш комфотабельний, але ок. Але найгірше - хамство водіїв. Мій автобус (Одеса-Кишинів) номер 3557, водій накричав, коли я хотіла пересісти на вільне місце (причина, чому хотіла пересісти - замалий простір для зберігання багажу зверху, туди не вліз мій рюкзак, тож всю дорогу мала тримати на колінах. Не моя вина, що автобус не пристосований для зберігання багажу подорожуючих в транскордонних перевезеннях, куди зазвичай беруть значний багаж). Причин для відмови водій не пояснив, просто так йому захотілось...
Досвід подорожі Кишинів-Київ тижнем раніше був дуже позитивним, маршрут був без пересадок, водій чемний, умови набагато кращі.
Прошу перевізника звернути увагу і проводити з водіями належну розʼяснювальну роботу щодо спілкування з пасажирами. А також добросовісно інформувати пасажирів, що бронюють квитки про пересадки на маршруті та про клас комфорту автобуса.

Їхали з Києва в Болгарію 30.08.2025

Аліна неділя, 7 вересня

Їхали з Києва в Болгарію 30.08.2025 туди автобус був нормальний і водії привітні особливо водій Володимир.
Але назад то був жах місця для ніж взагалі майже нема, кондиціонер на максимум було дуже холодно, і водії не привітні, не перераховували пасажирів після стоянки, хоча коли їхали в Болгарію то водії як курчат кожен раз рахували. В Україні було дуже багато зупинок,можна... Читати відгук Їхали з Києва в Болгарію 30.08.2025 туди автобус був нормальний і водії привітні особливо водій Володимир.
Але назад то був жах місця для ніж взагалі майже нема, кондиціонер на максимум було дуже холодно, і водії не привітні, не перераховували пасажирів після стоянки, хоча коли їхали в Болгарію то водії як курчат кожен раз рахували. В Україні було дуже багато зупинок,можна було б і менше а так залишаєтся година до Києва, зупинка, вже хотілось по бистріше додому, а водій нікуди не поспішав.і водій ходив по своїм справам в магазин коли всі сиділи 15 хв посеред дороги в закритому автобусі. Назад можу відзначити тільки водій Василь більш менш нормально відносився. Не рекомендую дану фірму. Або якщо ця фірма то тільки з водієм Володимиром.

Показати 1 відповідь