Name: Букмекерська контора Parimatch
Rating: 3.3

› ›

3.3 5

5 відгуків / 11418 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Поширити

вывод средств

Олег Щербань 27 грудня, 2022 год

26 ночью хотел вывести 3 выиграша, 1 вывел быстро пришли деньги, 2 остальных до сих пор нету. Никаких сообщений о каких то ошибках или еще что то, нету. В тех.поддержку писал, бот ответил ждать. Сколько ждать и что делать????

Відповідь представника Parimatch 28 грудня, 2022 год

Здравствуйте, Олег! Сейчас действительно наблюдаем временные технические трудности с прохождением выплат со стороны платежной системы, поэтому возможны задержки или отклонения платежей.
Волноваться не стоит - сумма в любом случае либо поступит на карту, либо вернется на игровой счет, после чего сможете повторно заказать вывод.
Приносим извинения за временные неудобства 🙏

Мёртвая поддержка

Владимир 19 грудня, 2022 год

Здраствуйте, не буду сильно расписывать. Если вкратце , то у меня также есть проблемы с выводом. Связаться с поддержкой просто нереально, уже несколько дней как. На сайте никакой инфы по этому поводу нету (ну а зачем?)в онлайн чате только бот, номер телефона не работает, на почте также отвечает бесполезный бот. Также пытался связаться с поддержкой париматча в других странах, но... Читати відгук Здраствуйте, не буду сильно расписывать. Если вкратце , то у меня также есть проблемы с выводом. Связаться с поддержкой просто нереально, уже несколько дней как. На сайте никакой инфы по этому поводу нету (ну а зачем?)в онлайн чате только бот, номер телефона не работает, на почте также отвечает бесполезный бот. Также пытался связаться с поддержкой париматча в других странах, но и там ответа нету. Вопрос один, когда уже заработает поддержка???Прошу ответить мне нормально, а не нажать 4 кнопки ctrl+c, crtl+v

1 згоден

Відповідь представника Parimatch 19 грудня, 2022 год

Здравствуйте, Владимир!
Сожалеем, что текущие сложности с выплатами так сильно повлияли на ваше общее мнение о компании. Служба поддержки сейчас работает - среди доступных каналов связи присутствуют онлайн-чат и электронная почта, где операторы круглосуточно отвечают на обращения.
Мы не можем, к сожалению, назвать точную дату и время устранения трудностей, которые обусловлены работой платежной системы, однако, поверьте, наши специалисты ежедневно делают все, что от них зависит, чтобы улучшить общую ситуацию. Большинство платежей уже проводятся успешно, но проблема еще актуальна. Некоторые выплаты отменяются без причины (из-за технических сложностей) или обрабатываются дольше обычного - нужно ожидать их обработки (поскольку ситуация зависит полностью от платежной системы, на данном этапе мы на этот процесс повлиять не можем).
К сожалению, не всегда такие вопросы удается решить так быстро, как нам этого хотелось бы, но волноваться не стоит – сумма в любом случае либо поступит на карту, либо вернется на игровой счет. Все активно работают над разрешением ситуации, чтобы все работало , как раньше 💪 Показати 1 відповідь

Проблема с выводом

Сьома 18 грудня, 2022 год

Проблема з виводом, хоч раніше міг виводити і немалі суми то зараз просто каблокували, хоча верефікаціч і всі документи впорядку, онлайн служба підтримки спочатку ще була активна а зараз просто мороз, бот взагалі відключився. Всі скріни і запис відео збережене. Мій id 4925582, вже сутки пройшли а толку ноль. Чекаю на вирішення проблеми, служба підтримки клієнтів почала мовчати, ще чекаю... Читати відгук Проблема з виводом, хоч раніше міг виводити і немалі суми то зараз просто каблокували, хоча верефікаціч і всі документи впорядку, онлайн служба підтримки спочатку ще була активна а зараз просто мороз, бот взагалі відключився. Всі скріни і запис відео збережене. Мій id 4925582, вже сутки пройшли а толку ноль. Чекаю на вирішення проблеми, служба підтримки клієнтів почала мовчати, ще чекаю поки що потім потрібно буде діяти, бачу що не один такий зустрівся з такою проблемою.

Букмекерская контора Parimatch - Проблема с выводом

Переваги:

Вприципі все нормально

Недоліки:

Одна проблеми з виводом, ставлю поки 2 оскільки не приємно коли тебе просто обманюють

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Parimatch 18 грудня, 2022 год

Доброго дня, Семене!
Ситуація, що склалася з рахунком, є досить простою для пояснення. Після одного з поповнень ви не задіяли в грі мінімум 70% депозиту, щоб мати змогу вивести кошти. Це передбачено пунктом правил 82: "Для зняття коштів зі свого ігрового рахунку Клієнт повинен використовувати (поставити з метою участі в грі) не менше 70 (сімдесяти) відсотків коштів від суми депозиту, зробленого Клієнтом на момент відправки заявки на зняття коштів з ігрового рахунку в Букмекерській мережі."
Після кількох заявок на виплату, що не відповідають умовам, система автоматично обмежує можливість оформлення платежу. Наразі бачимо, що блокувань по рахунку жодних немає і ви можете виводити кошти.
Вдалого дня! Показати 1 відповідь

Деньги сняло с карты, но но на балансе нет.

Алина Михалевская 16 грудня, 2022 год

13 числа сделал пополнение на баланс, деньги списали, а на балансе так и не появилось.Прошло уже 3 полноценных дня.Деньги на карту так и не были возвращены. Чат как всегда не работает и на почте естественно не отвечают.Номер аккаунта 8171654

Переваги:

Выигрыши можно получить.

Недоліки:

Обратная связь желает лучшего обращения к пользователю.

Відповідь представника Parimatch 17 грудня, 2022 год

Здравствуйте! Мы проверили ваши обращения на нашу электронную почту и видим, что ваше письмо не осталось без ответа. Последний ответ был сегодня в 12:06 и отправленные вами данные для проверки уже в обработке. Пожалуйста, ожидайте ответ на вашу почту после решения вопроса. Хорошего вам дня!

Повторна Верефікація

Владислав 8 грудня, 2022 год

Акаунт був Верефікований просе ще раз Верефікуватись я відправив фото всіх Документів повторно чому так довго Верефікує якщо акаунт був вже верефікований !!!!!
Ігровий Номер 1194412

Відповідь представника Parimatch 9 грудня, 2022 год

Привіт, Владиславе!
Акаунт вже верифікований ✔
Приємної вам гри!

Букмекерська контора Parimatch

Parimatch - найкраща букмекерська контора, яка у сфері грального бізнесу вже понад двадцять років. Компанія постійно вдосконалює технології для покращення якості послуги та завжди забезпечує безпеку ставок та їх надійність, розрахунок ставок та миттєві виплати, цілодобову підтримку клієнтів, відео трансляції спортивних подій, ставки в режимі live та, як завжди, високі... детальніше

Рейтинг 3.3 з 5 на підставі 5 відгуків

Ставки на спорт