Name: Bookendtrip предлагает оплату своих услуг в русских рублях
Item: Book&Trip
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Відгук додано 14 жовтня, 2016 год 832 перегляда

Я купил билет из Харькова в Тель-Авив и обратно, номер заказа 42HWQE,RX7G3, это указываю, чтобы была полная достоверность, но по объективным причинам улететь я не смогу ( отлет 20 октября ). Я сегодня( 14 октября ) обратился в фирму с просьбой о возврате билета. Сначала попробовал позвонить по указанному телефону, но осле 10 минутного( платного) ожидания положил трубку.Потом в он-лайн режиме мне предложили уплатить штраф за возврат 150 $ ( около 4000 гривень) и еще - обратите внимание- 1500 рублей. Общая сумма поборов была выше стоимости билета. До какого цинизма нужно дойти, чтобы в стране, где есть национальная валюта, требовали рубли и доллары. Так вот, прежде, чем кто-то захочет воспользоваться услугами этой фирмы, хорошо подумайте. Это просто "РВАЧИ" без стыда и совести. Анатолий
2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Book&Trip 17 жовтня, 2016 год

Анатолий, ответ на Ваше обращение опубликован выше.

Хотим добавить, что о корректной валюте сервисного сбора - UAH, который взимается за оформление возврата билета, приобретенного на сайте Bookandtrip.ua вы были проинформированы 15.10.16 при общении в онлайн-чате с нашим специалистом.

При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

Відповісти

Book&Trip
Всі відгуки

2.4 5

86 відгуків / 31339 переглядів

Всі відгуки

Book&Trip

Book&Trip - сайт для тех, кто путешествует и ценит свое время. На сайте вы сможете забронировать и купить авиабилет онлайн. Сервис работает в режиме онлайн круглосуточно, а специалисты технической поддержки с удовольствием проконсультируют вас по всем техническим вопросам.

Сайти