Book&Trip
Book&Trip - сайт для тех, кто путешествует и ценит свое время. На сайте вы сможете забронировать и купить авиабилет онлайн. Сервис работает в режиме онлайн круглосуточно, а специалисты технической поддержки с удовольствием проконсультируют вас по всем техническим вопросам.
Сайти
Отвратительный сервис - Відгуки про Book&Trip
А вот с возвратом - проблемы, уже 3-ю неделю не могут разобраться или не занимаются вовсе, отписываясь глупыми, ничего не значащими, письмами. Хотя, как и требовали, предоставил банковскую выписку с печатью, а уж увидеть что на счет зачислилось две одинаковые суммы по одному заказу бухгалтеру не должно составить труда. Но нет, это же надо решение принять и расстаться с деньгами...
Подобных сервисов много, этот только негатив оставил.
відгук
Коментарі до відгуку
Мы поминаем, что трудности при оплате - это всегда неприятная ситуация. Поверьте, что для нас она также неприятна. Мы приносим извинения, что решение ситуации занимает столько времени. В данном случае, задержка вызвана тем, что для решения вопроса требовалась коммуникация с нашим партнером - платежной системой, с помощью которой производилась транзакция. В связи с плановыми работами на стороне платежной системы данная транзакция попала в период недоступности. Поэтому нашему агентству была предоставлена информация, что она не успешна и средства по ней не списаны. Сотрудники агентства Book&Trip приложили все усилия для стимулирования решения Вашего вопроса, и как только получили от представителей платежной системы возможность и разрешение на возврат - произвели его. На данный момент, как нам извесно, средства уже доступны на Вашем счету.