Name: Украден телефон, нет службы поддержки
Item: Bolt (Болт)
Rating: 1
Author: Al

› › ›

Al Відгук додано 18 січня, 2022 год 227 переглядів

В такси пропал телефон, после того, как зашла домой- обнаружила пропажу, хотя в машине по пути разговаривала по нему буквально 10 минут до этого. Выбежала к дому- а водитель уже уехал. Заряда в телефоне было достаточно, но при попытке позвонить на него он уже был выключен. Службы поддержки можно считать, что не существует! Телефонов для связи у них нет- только Центры по набору водителей или что-то такое, при дозвоне туда- сказали обращаться на электронную почту. Это вообще как??? В экстренных ситуациях, когда нужен как минимум телефон водителя, чтобы связаться с ним! Написала на эл.почту- ответ пришёл на следующий(!) день. С формальным «опишите ситуацию». Вызывали полицию в день пропажи телефона- они тоже не смогли дозвониться- ответ был «пишите в службу поддержки». Надежды на то, что телефон будет найден- практически нет. Самая ужасная служба такси!!! Не рекомендую!!!

Переваги:

Их нет!!!

Недоліки:

Службы поддержки - нет! Если какая-то экстренная ситуация, или что-то важное пропало или забыто в машине- оператору позвонить невозможно- его нет!

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Bolt Ukraine 20 січня, 2022 год

Достоинств нет, но ты все равно вызвала это такси. Л - ЛОГИКА

Відповісти

Al 20 січня, 2022 год

И тыкать будете маме своей

Відповісти

Al 20 січня, 2022 год

Логики нет у вас. Естественно, пользовались этой службой ДО инцидента, что не так? ПОСЛЕ инцидента- нет. Следите за своей логикой, а ещё лучше- сделайте возможным оперативный доступ к службе поддержки (это телефон! подскажу вам), и связь с водителем.

Відповісти

Bolt (Болт)
Всі відгуки

1.2 5

1159 відгуків / 116035 переглядів

Всі відгуки

Bolt (Болт)

Bolt (Болт) - додаток для мобільного телефону для пошуку швидких, доступних поїздок по місту. Bolt використовується в 30 європейських країнах і більш ніж в 100 містах по всьому світу, за допомогою цього додатка отримали бажану послуги понад 25 млн клієнтів, а 500 тис. Водіїв використовують додаток Bolt для виконання поїздок.... детальніше

Служби таксі