Bodo.ua
Bodo.ua - интернет-магазин предоставляет уникальную возможность заказать близкому человеку подарок, который запомнится ему на долгое время. Bodo.ua гарантирует удовольствие от каждого подарка, кроме того, каждый заказ сопровождается консультантом, который ответит полностью на все вопросы и опишет детали вашего выбора. Индивидуальный подход к каждому клиенту позволит наиболее точно подобрать направление развлекательного... детальніше
Інтернет-магазини
Залишав цей відгук на сайті, але ж вони видаляють негативні відгуки, та спотворюють картину реальнос - Відгуки про Bodo.ua
Це був далеко не перший раз коли я користувався послугами компанії, але останній.
За браком часу, та не бажанням займатися пошуком фотографа, я звернувся до Bodo з цим питанням.
Ми з партнером вибрали фотосесію Love story (6400грн), домовились про час та місце. На сайті було вказано, що сама фотосесія триватиме 2 години, а фотографуватиме професіонал+ 1 година макіяжу.
Приїхали до студії, зустріли візажиста, і вона зробила досить чудовий макіяж моїй дівчині.
Далі- зустріли фотографа та пройшли до студії. Студія- просто нормальна. Реально зробити цікаві фото.
Фотограф, з самого початку була дещо розгублена. Ми попросили декілька фото, такими як бачимо ми їх, але ті щось не зовсім вийшли, а далі довірились рукам і очам "профі". Можливо на фотоапараті так видно, да і фотографій буде більше, цілих 2 години зніматиме, більше фото- більше гарних кадрів. Закінчили сесію, і через 9 днів отримали завітні фотографії.
І уявіть собі наше розчарування, коли 3 2-х годинної фотосесії не можливо було вибрати ні одну фотографію? Таке взагалі можливо? На деяких фото, жахливі тіні на лиці, деякі з заваленим горизонтом, а деякі невдало обрізані, було навіть фото без голови. І це "профі"?
Уявіть ті емоції, які ми отримали від послуг Bodo!? Яким начхати на те, якої якості буде враження.
Після спілкування з Bodo, та прохання повторити фотосесію (фото ж так і не було, за якими ми звернулись, послуги по факту теж не було), хоч без студії, макіяж буде наш. Вони, вибачились та відмовили. Лиш відправили сертифікат на 700грн, який я не буду використовувати.
Висновок, 4 години витрачені даремно, ні однієї фотографії, 6400 також в трубу,
також зіпсований настрій та емоції, а емоції, це саме те, за чим і ідуть сюди.
Висновок для себе: хочеш щось зробити дійсно добре- зроби це сам.
Можливо, моя ситуація змусить когось задуматись, та самому знайти дійсно хорошого фотографа.
відгук
Коментарі до відгуку
Щиро дякуємо за ваш відгук, та приносимо вибачення за ситуацію, що склалась.
Нам прикро, що результат фотосесії розчарував вас, адже ми прагнемо, щоб клієнти відчували позитивні емоції від початку і до кінця взаємодії з компанією bodo і послугами, які надають наші партнери.
Фотограф, який був з вами на локації дійсно намагалась прислуховуватись до всіх побажань, які були озвучені, тому що важливо, щоб фото подобались не тільки своєю якістю, але й атмосферою у процесі і задумці.
Вибачте, що майстер не зміг знайти спільну мову і реалізувати кадри так, щоб вони відображали першочерговий задум згідно стандартам якісної зйомки.
Хочемо проінформувати, що з керівництвом студії також була проведена масштабна робота, щоб надалі фотограф був більш уважним до настрою, атмосфери і композиції знімків. Погоджував кадри з учасниками, та саме під час процесу корегував зйомку згідно побажань клієнтів.
У якості вибачення за створені незручності дійсно надіслали вам сертифікат номіналом 800 грн, проте компенсувати фотосесію повноцінно немає можливості, адже студія понесла свої внутрішні витрати на оренду локації, освітлення, візажиста та фотографа.
Ми ще раз перепрошуємо за створені незручності.
Будемо раді бачити вас на інших враженнях та сподіваємось виправдати очікування, адже ми не закриваємо очі на недоліки сервісу і щиро прагнемо вирішити всі конфліктні ситуації, які виникають у клієнтів під час користування продуктом bodo.