Name: Сервіс Bodo.ua не дає можливості клієнту опублікувати правдивий відгук, якщо він негативний.
Item: Bodo.ua
Rating: 1
Author: Ніна

› › ›

Ніна Відгук додано 7 березня, 2024 год 26 переглядів

Компанія бодо свідомо спотворює реальну картину з якістю послуг, які пропонує до продажу, не надаючи можливості опублікувати реальний відгук, якщо він не має високої оцінки та містить зауваження. Адже модератор, який, як зазначено на сайті бодо, переглядає відгуки перед публікацієї на відсутність нецензурної лексики, по факту не допускає до публікації ввічливі та травдиві відгуки із зауваженнями. Мій відгук був про SPA вечір для двох у Oko spa м. Київ, м. Університет, вул. Жилянська, 59. Послугою я залишилася незадоволена і вирішила поділитися досвідом з потенційними покупцями послуги. Але виявилося, що я не можу це зробити на сайті BODO, адже мій вігук негативний. Застерігаю від користування даним сервісом.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bodo.ua 8 березня, 2024 год

Ніно, доброго дня.

Щиро дякуємо за ваш відгук.

Модерація всіх відгуків на нашому сайті дійсно відбувається в ручному режимі, і через їх велику кількість - це потребує трішки часу.

Для нас важлива кожна думка наших клієнтів – адже саме завдяки їй ми працюємо над нашими помилками, та виправляємо їх.

Ми розглянули ваші зауваження, та вже провели керівництвом салону, та його працівниками серйозну роботу, адже подібні ситуації є неприпустимими для нашої компанії, оскільки ми наполегливо прагнемо того, щоб наші клієнти відчували позитивні емоції з першого моменту взаємодії з нами.

як вибачення на вашу пошту надіслано компенсаційний сертифікат на враження компанії bodo. Наступного разу ми докладемо всіх зусиль, щоб враження залишило у вас тільки приємні спогади.

Хочемо запевнити, що ваш відгук було відмодеровано та він доступний до перегляду всіма відвідувачами нашого сайту.

Перепрошуємо за створені незручності.

Відповісти

Bodo.ua
Всі відгуки

4.8 5

2415 відгуків / 44206 переглядів

Всі відгуки

Bodo.ua

Bodo.ua - интернет-магазин предоставляет уникальную возможность заказать близкому человеку подарок, который запомнится ему на долгое время. Bodo.ua гарантирует удовольствие от каждого подарка, кроме того, каждый заказ сопровождается консультантом, который ответит полностью на все вопросы и опишет детали вашего выбора. Индивидуальный подход к каждому клиенту позволит наиболее точно подобрать направление развлекательного... детальніше

Інтернет-магазини