Якщо хочете морально померти, то можете працювати в бодобк: Відгуки про Bodo.ua

› › ›

Марія Відгук додано 1 червня, 2023 год 380 переглядів

Дуже багато інформації, яку треба вивчити в дуже короткий строк. У тебе є буквально стажування в тиждень і за цей тиждень маєш запам’ятати всю інформацію. Готуйтесь до того, що ви не будете продавцем-консультантом, ви будете працювати як в колл-центрі. Тому що треба телефонувати по зворотньому зв’язку (там буває по 250-300 дзвінків треба зробить, звісно робиш не ти сам їх, тобі допомогають, але як пощастить.) треба телефонувати по не забраним, не оплаченим, підтверджувати замовлення і купа іншого. І готуйтесь до того, що треба ВСЕ говорити по скріпту, якшо скажеш або не скажеш шось з скрипта, то тобі знімають бали. Відхилення паяють просто за все. Якщо три відхилення за місяць, то до зп (яка і так низька 14к) у вас віднімають 1000грн, якщо у вас по дзвінкам теж буде просаджуватися середній бал, то теж -1000. Якшо не виконали план(його іноді дуже складно виконати) то -2,500 от і рахуйте тепер, сквльки виходить зп. І ви працюєте по 12 годин 3-4 дні. Треба дійсно дуже багато чого робити та вчитися говорити абсолютно все по скріпту, якшо хочеться повну зп. А це дуже складно, компанія не враховує таку річ як «людській фактор». Тих хто тільки прийшов на роботу і працює свій перший місяць оцінюють так само жорстко, якщо не жорсткіше, як людей які тут працюють по 6+ міс. Також не забувайте, що ви працюєте з людьми, які можуть абсолютно спокійно вас і послать і сказать що хочеш, а ви нічого відповісти не зможете, а просто схаваєте. Також вашому колективу на вас насрать. Якщо у вас якась проблема, то готуйтесь її вирішувати самі.

Тому це жахливе місце роботи, яке тупо висмокче з вас усі соки, не йдіть сюди.

Переваги:

Вчасна зп
Знижка співробітникам на враження 30%

Недоліки:

Все інше

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bodo.ua 27 червня, 2023 год

Доброго дня, Маріє.

Дякуємо за відгук та що були частиною команди. Нам прикро, що робота не виправдала ваших очікувань.

У компанії дійсно функціональні обов'язки продавця-консультанта відрізняються від загальноприйнятих та включають роботу з клієнтами як тет-а-тет, так і в телефонному режимі. Продавець здійснює вихідні дзвінки клієнтам для підтвердження онлайн-замовлень, допомоги з оформленням онлайн-замовлення тощо. Це зазначено в оголошеннях щодо пошуку працівників та додатково на співбесіді завжди озвучується ця інформація.

Заробітна плата менеджера роздробу складається з двох частин: фіксованої, тобто ставки, та КПІ - бонусної частини. Наприклад, дотримання скрипту в розмові з клієнтом, та відсутність відхилень - це і є показники КПІ. У кожній компанії свої правила та вимоги, нам важливо, щоб комунікація з клієнтом була регламентована та відбувалась за скриптом. Порушення правил компанії призводить до зменшення або позбавлення бонусів.

Бажаємо знайти вам роботу, яка буде приносити задоволення та відповідатиме всім вашим критеріям

Відповісти

Bodo.ua
Всі відгуки

4.8 5

2330 відгуків / 41515 переглядів

Всі відгуки

Bodo.ua

Bodo.ua - интернет-магазин предоставляет уникальную возможность заказать близкому человеку подарок, который запомнится ему на долгое время. Bodo.ua гарантирует удовольствие от каждого подарка, кроме того, каждый заказ сопровождается консультантом, который ответит полностью на все вопросы и опишет детали вашего выбора. Индивидуальный подход к каждому клиенту позволит наиболее точно подобрать направление развлекательного... детальніше

Інтернет-магазини